El documento describe la evolución de la Web a través de cinco etapas: Web 1.0 permitió publicar información y realizar transacciones; Web 2.0 permitió que los usuarios crearan y compartieran contenido socialmente; Web 3.0 combina la inteligencia humana y de máquinas para procesar información más relevante; Web 4.0 integra dispositivos móviles para conectar personas y objetos en cualquier lugar; Web 5.0 busca clasificar las emociones de las personas a través de dispositivos y aplicaciones para mejorar las experiencias.
2. WEB 1.0: Internet básica.
Limitada, usada fundamentalmente para publicar
documentos y realizar transacciones. Con ella, las grandes
empresas inauguraron su estrategia online. Crearon un sitio
donde publicar información corporativa, y desarrollaron
planes de marketing y ventas que incorporaban la Web
como nexo con los clientes.
3. WEB 2.0: La red social, la de la
colaboración.
La que a fines de los '90 cambió el rol de los usuarios, que
empezaron a co-crear socialmente contenido y valor. Los
símbolos: YouTube, Facebook, Linkedln, deli.cio.us,
Wikipedia. Una plataforma cooperativa en la que el poder
colectivo y los efectos de red (la cola larga o "long tail")
abrían la posibilidad de generar un valor extraordinario.
Hora de modificar los modelos de negocios para aprovechar
las ventajas de "escalar" cada contribución individual, y de
prepararse para convivir en el Gran Hermano virtual.
4. WEB 3.0: La red semántica.
La inteligencia humana y la de las máquinas combinadas.
Información más rica, relevante, oportuna y accesible. Con
lenguajes más potentes, redes neurales, algoritmos
genéticos, la Web 3.0 pone el énfasis en el análisis y la
capacidad de procesamiento. Y en cómo generar nuevas
ideas a partir de la información producida por los usuarios.
Quien invierta en eso y, en el nuevo mundo transparente,
concentre energía y medios en comunicarse y generar
confianza desde la Web, será el dueño de las ventajas
competitivas.
5. WEB 4.0: La red
móvil
A partir de la proliferación de la
comunicación inalámbrica,
personas y objetos se conectan
en cualquier momento y en
cualquier lugar del mundo físico
o virtual. O sea, integración en
tiempo real. Con más "objetos"
en la red, se suma un nuevo
nivel de contenido generado por
los usuarios, y con él, otro nivel
de análisis. Por ejemplo, el GPS
que guía al automóvil y hoy
ayuda al conductor a mejorar la
ruta prevista o a ahorrar
combustible, en poco tiempo le
evitará el trámite de manejarlo.
WEB 5.0: La red
de las
emociones
Aunque no hay una fecha exacta de
inicio de esta etapa, se buscará
clasificar las emociones de las
personas, por medio de dispositivos,
aplicaciones productos o servicios,
entre los más relevantes, que su
principal objetivo sea mejorar la
experiencia de las empresas o
personas en la web. De esta manera
observamos que la web ha
evolucionado a un ritmo inesperado,
en donde el hombre por satisfacer
sus necesidades, implementar
estrategias, ampliar el círculo social
o simplemente expresar sus
emociones, enriquece su
conocimiento para mejorar ó crear
aplicaciones y herramientas que
mejoren de una manera acertada,
oportuna y accesible la comunicación
de las personas.