1. Julián David Caro
Pontificia Universidad Javeriana
El mundo según Google
Pasan los años y nos damos cuenta que estamos formando cada día mas información.
Podemos decir que esta información ahora la encontramos común mente en documentos
digitales y que estos se documentan en la red. Pero como mencionaba anteriormente cada
año nos damos cuenta que el mundo digital esta en un cambio constante en donde nuevas
cosas surgen y donde tenemos que estar al tanto de estos cambios. Creo yo que el
referencista tiene que tener un rol de investigador en su tarea. Estar al tanto de la innovación
tecnológica que esta pasando en el momento.
El referencista debe ser consiente de que las tecnologías cambian y que este cambio puede
ayudar a la organización y búsqueda de la información. La sociedad hoy en día aprende nuevas
cosas y busca información utilizando nuevos implementos tecnológicos, cuando una persona
le pregunte a un referencista alguna información en un biblioteca este debe tener una
formación para encontrar su búsqueda la cual pueda utilizar con los implementos necesarios
para encontrar aquella información, en este caso tomo la tecnología como implemento,
donde el referencista debe tener conocimiento de como utilizar estos dispositivos
electrónicos para la búsqueda y organización de la información, también debe utilizar estas
tecnologías de forma prudente y de forma correcta en la que se pone en riesgo la consulta, la
seguridad y el almacenamiento de la informacion. Al hacer esto podemos decir que nos
damos la oportunidad de encontrar la información de una manera fácil y sin demoras. Pero
también el referencista debe ser consiente de que no toda la sociedad sabe de las nuevas
tecnologías por esto el referencista también debe de estar capacitado de no olvidar las
antiguas formas de búsqueda y organización de la información en donde lo análogo también
hace parte del trabajo del referencista.
Para lograr esto es necesario un estudio profundo del desarrollo en referencias y como están
constituidas y formadas, para esto es necesario aprender de personas con experiencia que
sepan el manejo de las referencias y al tener las bases para ser un buen referencista y en un
futuro tener la habilidad de combinar lo tecnológico con los modelos de referencia.
Es bueno también formar un grupo de debate en el que se hable y se tenga una competencia
comunicativa en la que se hable como tener un buen modelo de referencia en el que se
exprese toda información valiosa para un mejor desarrollo en las bibliotecas de hoy , se puede
también implementar ideas de cómo utilizar las nuevas tecnologías en el sistema de
referencias en el que se discuta que clase de sistemas digitalización se va a utilizar.
Al tener un poco mas de conocimiento e investigación de sistemas de referencias puedo decir
que es necesario la forma de expresión hacia los usuarios en la que debe ser cordial y amable
y tratar de satisfacer al usuario y la búsqueda que necesite ser encontrar, para lograr esto es

2. necesario una serie de consultas en la que se identifique quien es el usuario, que solicitud o
consulta necesita, el tipo de formato en que la necesite, si tiene algún autor en especial etc.
Es importante mencionar esto por que el usuario es lo más importante para una biblioteca, ya
que su satisfacción ayuda al desarrollo de los sistemas de información y que las bibliotecas
de hoy en día persistan para seguir brindando información a todo el mundo.
El referencista tiene un papel importante en las bibliotecas ya que sus habilidades, sus
estudios y sus experiencias se vasa todo su conocimiento.