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La définition de l’amateur repose sur 3 piliers 
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Le marketing de l'amateur dans la maison et le design - Français

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Focus Maison et Design - le marketing de l’amateur ou définition de la relation entre les marques et l’amateur dans le secteur du luxe

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Le marketing de l'amateur dans la maison et le design - Français

  1. 1. 1 Marketing stratégique de l’amateur Julie Norcia-Garnier Julie.norcia@gmail.com Copyright © 2014 Marketing stratégique de l’amateur Maison et Design Julie NORCIA GARNIER Octobre 2014 Julie.norcia@gmail.com 1
  2. 2. 2 Marketing stratégique de l’amateur Julie Norcia-Garnier Julie.norcia@gmail.com Copyright © 2014 Marques interrogées – 30 entretiens
  3. 3. La définition de l’amateur repose sur 3 piliers Aime Participe AMATEUR 3 Marketing stratégique de l’amateur Julie Norcia-Garnier Julie.norcia@gmail.com Copyright © 2014 Connaît Partage
  4. 4. Des endroits où trouver l’amateur Clubs Écoles Cours Co-création Aime Participe AMATEUR 4 Marketing stratégique de l’amateur Julie Norcia-Garnier Julie.norcia@gmail.com Copyright © 2014 Connaît Partage Forums Discussions Boutiques Blogs Presse Catalogues Expositions Références
  5. 5. 5 Marketing stratégique de l’amateur Julie Norcia-Garnier Julie.norcia@gmail.com Copyright © 2014 Maturité des secteurs du luxe sur l’amateur MATURES EN COURS IMMATURES VINS SPIRITUEUX JOAILLERI E HORLOGERI E HAUTE COUTURE DESIGN MAISON BIJOUTERIE MODE MASCULINE / ENFANTINE MODE FEMININE PARFUMERIE DE NICHE PARFUMERIE DE MARQUES
  6. 6. 6 Marketing stratégique de l’amateur Julie Norcia-Garnier Julie.norcia@gmail.com Copyright © 2014 En détails… Maison et design Maturité vis-à-vis de l’amateur Aime • Engouement pour les cours autour de la maison et du design autour des loisirs créatifs • Frontière ténue entre le design, la maison, la déco, la pratique passe beaucoup par le bricolage, chiner dans des brocantes ou vide-greniers • Ateliers de pratique amateur lié à des écoles de design comme à Orléans (École Supérieure d’Art et de Design), souvent autour des arts plastiques • De nombreuses société proposent de créer ses propres produits ou au moins de les personnaliser Connaît • Blogs de passionnés • Presse spécialisée très précise et explicative, avec un spectre large, entre le grand public et le très spécialisé • Diffusion de la déco par des émissions de télévision • Catalogues très détaillés • Expositions nombreuses soit des contemporains, soit des historiques (Frères Bouroullec) • Manifestations grand public : D’Days, Paris Design Week • Références : mise en avant des créateurs emblématiques historiques par les éditeurs de design Partage • Beaucoup de commentaires sur les blogs (ex : Esprit Design) • Boutiques d’éditeurs de design avec des vendeurs passionnés par le design, pourtant relativement difficile d’accès de prime abord Source : entretiens, recherches Julie Norcia
  7. 7. 7 Marketing stratégique de l’amateur Julie Norcia-Garnier Julie.norcia@gmail.com Copyright © 2014 Opportunité pour les marques Forces • Ateliers en interne, artisans de renom • Accès à la clientèle qui a la capacité financière pour acheter du sur-mesure ou du temps pour faire des formations • Capacités de développement du sur-mesure Faiblesses • Méfiance instinctive des marques par rapport à internet et aux nouveaux modes de consommations • Lenteur des marques à évoluer à la rapidité d’évolution et d’adaptation des consommateurs Opportunités • Capter la demande de clients qui cherchent de nouveaux produits et de nouvelles expériences, développement du luxe expérientiel Menaces • L’amateur est intrinsèquement subversif, il tend à renverser l’ordre établi et tout nouvel ordre que les marques pourraient mettre en place • Les marques peuvent influencer les dispositifs de jugement mais cela doit être fait avec subtilité Source : analyse Julie Norcia
  8. 8. Proposer du sur-mesure, expliquer les produits, faire des séries, collaborer avec l’amateur Maîtriser la distribution Transformer les vendeurs en amateurs, favoriser la pratique dans la boutique, proposer un étiquetage précis, proposer un CRM adapté Créer une école, informer sur le site internet, faire rêver sur les réseaux sociaux, entrer en contact dans les expositions et les salons Expliquer les produits et le savoir-faire, faire rêver par une esthétique inaccessible 8 Marketing stratégique de l’amateur Julie Norcia-Garnier Julie.norcia@gmail.com Copyright © 2014 Marketing de l’amateur Produit Prix Distribution Vente Communication Publicité Singulariser le prix 1 2 3 4 5 6 Source : entretiens, recherches Julie Norcia

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