Tugas

1. FUNGSI PROMOSI PENJUALAN
Ardiansyah – 44113120016
David Olin Swandy – 441131200
Muhammad Fahri – 44113120005
Riko Prastyo – 441131200
Yuliana Sapitri – 441131200
Annisa Rahmaniyah - 44113120008

2. A. PENGERTIAN STRATEGI PROMOSI PENJUALAN
 Promosi merupakan salah satu bagian dari rangkaian kegiatan pemasaran
suatu barang dan suatu kegiatan dalam bidang marketing , yang
merupakan komunikasi yang dilaksanakan perusahaan kepada pembeli
atau konsumen.
 strategi promosi penjualan adalah perencanaan atau kegiatan dari suatu
organisasi/perusahaan agar dapat mencapai sasaran sehingga tujuan yang
diinginkan dapat terwujud.
 Ada 6 tokoh yang mengemukakan pendapatnya tentang fungsi promosi
penjualan :
 Tjiptono
 Kotler
 Sistaningrum
 Lupiyoadi
 Fandy Tjiptono
 Cravens

3. TJIPTONO (2001 : 219)
 Promosi pada hakekatnya adalah suatu
komunikasi pemasaran, artinya aktifitas
pemasaran yang berusaha menyebarkan
informasi, mempengaruhi/membujuk, dan
atau mengingatkan pasar sasaran atas
perusahaan dan produknya agar bersedia
menerima, membeli dan loyal pada produk
yang ditawarkan perusahaan yang
bersangkutan.

4. KOTLER (2002:41)
 Promosi adalah berbagai kegiatan yang
dilakukan oleh perusahaan yang
menonjolkan keistimewaan-keistimewaan
produknya yang membujuk konsumen
sasaran agar membelinya.

5. SISTANINGRUM (2002 : 98)
 Promosi adalah suatu upaya atau kegiatan
perusahaan dalam mempengaruhi ”konsumen
aktual” maupun ”konsumen potensial” agar
mereka mau melakukan pembelian terhadap
produk yang ditawarkan, saat ini atau dimasa
yang akan datang. Konsumen aktual adalah
konsumen yang langsung membeli produk yang
ditawarkan pada saat atau sesaat setelah
promosi produk tersebut dilancarkan
perusahaan. Dan konsumen potensial adalah
konsumen yang berminat melakukan pembelian
terhadap produk yang ditawarkan perusahaan
dimasa yang akan datang

6. LUPIYOADI (2001 : 109)
 Promosi penjualan adalah semua kegiatan
yang dimaksudkan untuk meningkatkan arus
barang atau jasa dari produsen sampai pada
penjualan akhirnya. Point of sales promotion
terdiri dari brosur, information sheets, dan
lain-lain.

7. FANDY TJIPTONO (1997:249)
 strategi promosi penjualan adalah suatu rencana
kegiatan yang dilakukan untuk meningkatkan
permintaan dari para pemakai atau konsumen
akhir yang bertujuan untuk meningkatkan
omset penjualan dengan jalan mempengaruhi
konsumen secara langsung.

8. CRAVENS (2002:77)
 Strategi promosi penjualan adalah perencanaan dan pengendalian
komunikasi dari suatu organisasi kepada para konsumen dan
sasaran lainnya.

9. B. TUJUAN STRATEGI PROMOSI PENJUALAN
 Berdasarkan tujuan dari promosi penjualan yang beraneka ragam, yakni
merangsang permintaan, meningkatkan hasrat konsumen untuk mencoba
produk, membentuk goodwill, meningkatkan pembelian konsumen, juga bisa
mendorong konsumen untuk membeli lebih banyak serta meminimimkan
perilaku berganti-ganti merek, atau mendorong konsumen untuk mencoba
pembelian produk baru. di segi lain ada juga dari promosi yaitu menjual suatu
barang atau jasa.
 Berdasarkan tujuan utama dari promosi penjualan yaitu : Meningkatkan
Volume, Meningkatkan Pembeli Coba-Coba, Meningkatkan Pembelian Ulang,
Meningkatkan Loyalitas, Memperluas Kegunaan, Menciptakan Ketertarikan,
Menciptakan Kesadaran, Mengalihkan Perhatian dari Harga, Mendapatkan
Dukungan dari Perantara, Melakukan Diskriminasi Para Pengguna

10. TUJUAN YANG INGIN DICAPAI DARI PROMOSI
PENJUALAN DAPAT DIKLASIFIKASIKAN KE
DALAM EMPAT JENIS YAITU :
1. Customer promotion, yaitu penjualan yang bertujuan untuk
mendorong pelanggan untuk membeli.
2. Trade promotion, yaitu promosi penjualan yang bertujuan untuk
mendorong pedagang grosir, pengecer, eksportir, dan importir
untuk memperdagangkan barang dan jasa dari sponsor.
3. Sales – force promotion, yaitu promosi penjualan yang bertujuan
untuk memotivasi armada penjual.
4. Business promotion, yaitu promosi penjualan untuk memperoleh
pelanggan baru, mempertahankan kontak hubungan dengan
pelanggan, memperkenalkan produk baru, menjual lebih banyak
kepada pelanggan lama dan mendidik pelanggan.

11. MENINGKATKAN VOLUME
Strategi promosi penjualan sangat bermanfaat untuk
memenuhi kebutuhan tujuan jangka pendek bisnis anda. Bisa
anda lakukan untuk menghabiskan stok lama, mengurangi
stok yang ada di gudang atau untuk memenuhi stok yang ada
di tingkat pengecer sebelum pesaing anda memperkenalkan
produknya.
Strategi promosi penjualan juga bisa membuat “pembeli
marjinal” datang membeli produk anda. Pembeli marjinal
adalah mereka yang membeli hanya ketika suatu produk atau
jasa sedang dalam masa “promosi”. Biasaya pembeli marjinal
ini tidak disukai oleh perusahaan.
Tapi anda jangan khawatir, strategi promosi penjualan dapat
menggiring pembeli marjinal menjadi pembeli setia, asal
produk anda mengena di hati mereka.

12. 2 PENDAPAT DALAM TUJUAN PROMOSI
 Tjiptono (2001:221) adalah menginformasikan (informing), mempengaruhi
dan membujuk (persuading) serta mengingatkan (reminding) pelanggan
tentang perusahaan dan bauran pemasarannya
 Sistaningrum (2002 : 98) menjelaskan tujuan promosi adalah empat hal,
yaitu memperkenalkan diri, membujuk, modifikasi dan membentuk tingkah
laku serta mengingatkan kembali tentang produk dan perusahaan yang
bersangkutan.

13. C. SIFAT STRATEGI PROMOSI PENJUALAN
 Komunikasi; mampu menarik perhatian dan
memberi informasi yang memperkenalkan
pelanggan kepada produk.
 Insentif; memberikan keistimewaan dan
rangsangan yang bernilai bagi pelanggan.
 Undangan; mengundang khalayak untuk
membeli saat itu juga

14. D. FUNGSI STRATEGI PROMOSI PENJUALAN
Fungsi dari strategi promosi penjualan adalah
untuk mencapai tujuan komunikasi. Teknik-teknik
komunikasi dan insentif yang memberikan
beberapa keuntungan, promosi penjualan dapat
digunakan untuk menargetkan pembeli, menjawab
kesempatar khusus, dan menciptakan insentif
pembelian. Dalam mengembangkan strategi
promosi penjualan pertama-tama perlu
didefenisikan tugas-tugas komunikasi yang
diharapkan dicapai oleh program promosi
penjualan.

15. E. KEGIATAN PROMOSI PENJUALAN
Dalam melakukan promosi agar dapat efektif perlu
adanya bauran promosi, yaitu kombinasi yang optimal
bagi berbagai jenis kegiatan atau pemilihan jenis kegiatan
promosi yang paling efektif dalam meningkatkan
penjualan.
Ada 4 jenis kegiatan promosi yang di kemukakan oleh
Kotler (2001:98-100) :
1. Periklanan
2. Penjualan Tatap Muka
3. Publisitas
4. Promosi Penjualan

16. 1. PERIKLANAN (ADVERTISING),
bentuk promosi non personal dengan
menggunakan berbagai media yang ditujukan
untuk merangsang pembelian.

17. 2. PENJUALAN TATAP MUKA (PERSONAL
SELLING),
yaitu bentuk promosi antara penjual dengan
calon pelanggan untuk memperkenalkan suatu
produk kepada calon pelanggan dan membentuk
pemahaman pelanggan terhadap produk
sehingga pelanggan kemudian akan mencoba
dan membelinya.

18. 3. PUBLISITAS (PUBLISITY)
merupakan usaha untuk merangsang
permintaan suatu produk secara non-personal
dengan memuat berita komersial yang menarik
mengenai produk tersebut didalam media cetak
atau lainnya, mapun hasil wawancara yang
disiarkan dalam media tersebut.

19. 4. PROMOSI PENJUALAN (SALES PROMOTION)
yaitu suatu bentuk promosi diluar ketiga bentuk
diatas yang ditujukan untuk merangsang
pembelian oleh konsumen dan efektifitas
penyalur, melalui pameran, pertunjukan,
demonstrasi, peragaan.

20. JENIS PERIKLANAN
Jenis dari periklanan yakni :
Periklanan lembaga atau intuisi, Contoh :
bank, supermarket, dan department store.
 Perikalan merk, Contoh: Toyota, Honda,
Pepsodent, dan Cerebrovit
 Periklanan jenis barang tertentu, Contoh: Iklan
pelayanan masyarakat
 Periklanan penjualan, Contoh: Pada kesempatan-kesempatan
tertentu

21. SIFAT-SIFAT PENJUALAN TATAP MUKA
Sifat-sifat penjualan tatap muka:
 Personal atau adanya kontak langsung dengan
konsumen
 Tanggapan langsung atas pertanyaan atau
reaksi konsumen
 Mempererat hubungan dengan konsumen,
apabila sikapnya memuaskan
 Biaya oprasional cukup tinggi

22. JENIS-JENIS PROMOSI
 Promosi konsumen seperti barang, Contoh:
Kupon hadiah pembelian
 Promosi dagang, Contoh: Kredit pembelian, dan
Periklanan bersama
 Promosi bisnis, Contoh: Sponsor pertunjukan,
dan Kontes penjualan

23. F. PEMASARAN LANGSUNG
Pemasaran Langsung (Direct marketing), yaitu suatu bentuk penjualan
perorangan secara langsung ditujukan untuk mempengaruhi
pembelian konsumen.
Sifat pemasaran langsung :
 Non publik : Pesan biasanya ditujukan kepada orang tertentu, misalnya
pengiriman surat via pos atau email, itu berarti yang mengetahui pesan
tersebut hanya pihak terkait saja, public tidak mengetahui.
 Disesuaikan : Pesan dapat disiapkan dan dirancang dengan sebaik-baiknya
terlebih dahulu sebelum dikirimkan kepada orang yang bersangkutan agar ia
tertarik.
 Terbaru : Pesan dapat disiapkan dengan sangat cepat sesuai dengan kondisi
terkini.
 Interaktif : Pesan dapat diubah sesuai tanggapan orang yang berkaitan
sehingga menimbulkan suatu komunikasi yang interaktif.

24. 3 GAGASAN YANG DIKEMUKAKAN OLEH
KOTLER-AB. SUSANTO (2000 : 80)
 Bahwa bisnis perusahaan seharusnya seperti ” Portofolio Investment ”, yaitu
perlu diputuskan bisnis mana yang dapat dikembangkan, dipertahankan,
dikurangi atau bahkan mungkin dihentikan. Karena tiap bisnis memiliki
keuntungan masing-masing dan sumber daya perusahaan harus dikelola
sesuai dengan potensi yang menguntungkan.
 Berorientasi pada potensi keuntungan di masa depan dengan
mempertimbangkan tingkat pertumbuhan pasar dan posisi serta kesesuaian
perusahaan. Tidak cukup dengan mengandalkan penjualan dan keuntungan
yang telah dicapai pada tahun sebelumnya sebagai panduan.
 Strategi. Perusahaan harus memiliki dan menetapkan rencana kerja untuk
mencapai sasaran jangka panjang dengan melihat posisi industri (lihat
Identifikasi Pesaing), sasaran, peluang keahlian serta sumber daya perusahaan.

25. KELEBIHAN & KEKURANGAN DARI CARA-CARA
PROMOSI
1. PERIKLANAN (ADVERTISING)
Kelebihan : Iklan mudah diubah, disesuaikan
bahkan dihapus seketika tergantung hasil.
Kekurangan : Persaingan penawaran harga bisa mengakibatkan
kompetitor menawarkan harga yang lebih tinggi atau lebih rendah,
sehingga bisa menurunkan posisi iklan dan mengurangi visibilitasnya.
2. PENJUALAN TATAP MUKA (PERSONAL SELLING)
Kelebihan : Penjualan tatap muka (personal selling)
Melibatkan komunikasi langsung dengan konsumen
(face to face)
Kekurangan : Image yang negatif terhadap wiraniaga, sehingga
cenderung untuk menghindar apabila didatangi oleh penjual.

26. 3. PROMOSI PENJUALAN (SALES PROMOTION)
Kelebihan : Memungkinkan untuk membujuk
pengguna-pengguna loyal dari merk lain dan
pindah ke merk yang ditawarkan.
Kekurangan : Promosi hanya sebatas untuk
memperkenalkan produk kepada pasar baru.
4. PEMASARAN LANGSUNG (DIRECT MARKETING)
Kelebihan : Long Term Customers, kesempatan untuk membentuk
hubungan jangka panjang dengan konsumen dapat dilakukan melalui
database konsumen yang sudah ada.
Kekurangan : Semakin lama harga-harga untuk iklan yang menggunakan
media direct mail makin mahal, sehingga banyak yang beralih menggunakan
media internet

27. 5. HUBUNGAN MASYARAKAT (PUBLIC RELATION)
Kelebihan : Membangun citra perusahaan
sehingga mendukung produknya.
Kekurangan : Membutuhkan waktu yang lama jika
promosi hanya melalui hubungan masyarakat.
6. MERCHANDISING
Kelebihan : Dapat menarik perhatian para
konsumen potensial yang sangat tertarik dengan
merchandise
Kekurangan : Memerlukan tenaga ekstra untuk mobilisasi promosi.
Misalnya keinginan berpindah dari suatu tempat ke tempat yang lain
karena adanya merchandise yang harus dibawa dalam promosi.

28. Sebelum strategi promosi yang ingin
Anda jalankan dimulai, pastikan hal-hal seperti
logo perusahaan, desain label dan juga
brosur/poster yang akan digunakan telah
terdesain dengan baik, agar yang melihatnya
bisa tergiur atau tergoda meskipun hanya
dengan melihatnya saja.