Modelo para transitar de una organización jerarquíca a una organización celular permitiendo toma de decisiones más rápidas y eficientes en cualquier tipo de organización, grande o pequeña, de lucro o social.
1. Holacracia
By Brian J Robertson
Presenta:
Juan Carlos Kaiten Quintanilla
The Hague Center – Eleven México
2.
3. ¿Qué es Holacracia?
Holacracia no es un modelo, idea o teoría, la
Holacracia es una práctica.
Es una nueva capa organizacional que emerge, una
nueva práctica que nos lleva a territorios nos
explorados.
Se trata de vivir y trabajar juntos de la mejor forma
posible. Es caminar juntos hacia el siguiente paso
evolutivo natural de nuestra forma de organización.
4. ¿Qué es Holacracia?
Es una forma de relacionarnos que nos permite dar el
salto cuántico como cuando evolucionamos de un
sistema feudal al sistema democrático en el que hoy
vivimos.
Como muchas otras prácticas, es difícil entenderla
hasta que la practicamos y la vivimos.
5. Holacracia en una cascara de nuez
Estructura Organizacional
• La Holacracia alinea la estructura explicita de una
organización con su forma orgánica y natural.
• Remplaza la estructura jerárquica artificial con equipos auto-
organizados (círculos) en forma de fractales.
• Cada círculo se gobierna a si mismo descifrando los roles
necesarios para alcanzar los anhelos del círculo y la
asignación de tareas a cumplir.
• Comunicación en todos los niveles a través de enlaces
6. Holacracia en una cascara de nuez
Control Organizacional
• Aumenta la agilidad organizacional para controlar las
actividades de la organización.
• Nos ayuda a tomar más y más rápidas decisiones con más
información, permitiendo ajustar el camino constantemente
al surgir nueva información en el camino.
• Cuando no es claro que decisión y acciones tomar, el proceso
holacrático nos alienta a tomar acciones individuales usando
nuestro mejor juicio, haciéndonos responsables del impacto,
así como ayudar a la organización a aprender de la
experiencia.
7. Holacracia en una cascara de nuez
Prácticas Básicas
• Círculo: tanto para definir el sistema de gobierno de la
organización y las operaciones del día a día.
• Juntas de gobierno: nos ayudan a definir como trabajamos
juntos y nos ayudan a descubrir cuales son los roles necesarios
para cumplir los objetivos de cada círculo.
• Reuniones operacionales: nos ayudan a lograr que el trabajo se
realice. Ayudan a lograr una planeación efectiva y la ejecución
de las labores del día a día.
8. Estructura Organizacional
Rendición de cuentas y Roles
• Definición de Roles
• Definición de actividades
• Un paso a la vez
• Reconociendo la diferencia entre Roles y personas
9. La Organización Circular
Un “círculo” dentro de una organización holacrática
es un equipo. Cada círculo tiene un propósito y la
autoridad para definir y asignar sus roles y
responsabilidades.
Cada círculo es un holón – una entidad que se auto-
organiza y que es parte de un círculo mayor. Define
sus propias políticas y decisiones para gobernar el
nivel en el que se encuentre.
10. Ejemplo de Organización Circular
Example Circle Structure
General Board
Company Circle
Circle
Sales
Circle
Development Department
Circle
Team Team Team Operations
Circle Circle Circle Circle
14. De Jerarquía a Holacracia
Las decisiones y operaciones de un círculo no son
completamente independiente de las demás. Cada círculo es
parte de otro más grande y comparte su ambiente y otras
funciones con otros círculos. Un círculo no puede ser
completamente autónomo.
Cada círculo debe de tener dos enlaces. Uno que es designado
por los círculos superiores y otro por los sub-círculos.
El primer enlace es llamado “Enlace Líder” y el segundo “Enlace
Representativo”.
El primero es responsable de alinear los sub-círculos con los
círculos superiores. El segundo tiene la función de asegurarse
que las necesidades y expectativas de los sub-círculos son
escuchadas y cumplidas.
Estos dos enlaces forman parte de la membrana entre los dos
círculos.
15. Dirección Dinámica
Es como manejar una bicicleta.
La mayoría de las decisiones modernas están basadas en
encontrar en encontrar el mejor camino. y consecuentemente
hacer un plan y diseñar los mecanismos de control para lograrlo.
Esto es como señalar el destino y pedalear con todas tus
ganas, manteniendo el volante firme en dirección al destino.
En contraste, si observas como una persona maneja su
bicicleta, el piloto constantemente estará obteniendo
información del camino y tomará las precauciones y decisiones
pertinentes
16. Reglas de la Dirección Dinámica
1. Cualquier asunto puede ser revisado en cualquier
momento al tiempo en que se encuentra nueva
información – Direcciona continuamente tanto como sea
necesario
2. La meta en todo momento es encontrar una solución
que “funcione” no “La mejor decisión”. Realiza pequeñas
decisiones que funcionen rápidamente y deja que la mejor
decisión surja con el tiempo.
3. Las presiones presentes son las que importan – evita
actuar con base en predicciones y suposiciones .
17. Toma de Decisiones Integrativa
Este es un proceso de toma de decisiones rápidas que
sistemáticamente integra el valor y verdad de las diferentes
perspectivas existentes.
Es una forma de mantenerse en el presente realizando una
“Dirección dinámica”.
Mientras cada perspectiva es integrada, una decisión que nos
lleve a encontrar lo que funciona tiende a surgir.
Sabremos que hemos llegado al estado de integración cuando
cada miembro del círculo no vea “objeción alguna” para
proceder con la decisión propuesta. Una objeción es definida
como algo tangible que presenta una tensión y razón por la cual
la propuesta no puede funcionar inmediatamente.
19. Cambio hacia un Sistema Holístico
La Holacracia es una sistema de cambio holístico. El
proceso de toma de decisiones integrativas puede
ayudarnos a una transición a organizaciones y
sociedades más sanas.
Integrando Autocracia
Acciones Individuales
20. Reuniones de Gobernabilidad
Los miembros del círculo se reúnen regularmente para
establecer y evolucionar sus procesos de gobierno.
Las reuniones de gobernabilidad se enfocan generalmente
en descubrir los roles necesarios para cumplir con las
metas del círculo, sus respectivas responsabilidades y
medios de control
Todos los miembros del círculo pueden participar
incluyendo enlaces de círculos superiores o sub-círculos.
Estas reuniones son típicamente una ves al mes.
21. Elecciones integrativas
Existen roles claves que deben de cubrirse dentro del
círculo. Es importante que esté presente el
representante , un facilitador y un secretario.
Los miembros del círculo son elegidos vía un proceso
integrativo en donde se busca acceder a la
inteligencia colectiva del grupo para escoger a la
personas más capaz.
22. Reuniones Operativas
Se usan para tratar asuntos del día a día.
Son un foro para intercambiar información relevante y
tomar decisiones específicas que requieren integración de
múltiples roles en el círculo.
Todos los miembros están invitados a las juntas
operativas. Los representantes del círculo pueden entrar y
salir de las juntas cuando así lo consideren.
Hay diferentes tipos de juntas operativas que llevan
diferentes ritmos, tonos, que van desde rápidas juntas
diarias hasta retiros de revisión anual.
La frecuencia y amplitud de las reuniones dependerá de
que tan seguido se realicen.
23. Reuniones de actualización diarias
Son reuniones que duran entre 5-10
minutos, generalmente al principio del día.
Sirven como integración rápida y coordinación del día.
Generalmente se enfocan en lo que cada participante hizo
el día anterior, que planean hacer el día de hoy y que
elementos integrativos surgieron.
La naturaleza de estas reuniones no es siempre práctica
pero pueden ser sorprendentemente útiles y ahorradoras
de tiempo.
24. Reuniones Tácticas
Generalmente se usan una vez por semana, aunque
varia dependiendo de las necesidades de la
organización y del círculo.
Estas juntas son para recolectar métricas relevantes
del círculo (Información para una dirección dinámica)
y para asuntos específicamente tácticos.
El resultado de una junta táctica es una lista de
acciones, los cuales son capturados por el secretario
y distribuidos a los miembros del círculo.
25. Reuniones Estratégicas
Son llevadas a cabo típicamente una vez al mes, trimestral
o anualmente.
Estas reuniones son para tocar temas relevantes y grandes
que el círculo esté enfrentando.
Son el espacio para parar, dar un paso atrás y
creativamente analizar la fotografía completa.
El formato puede variar y a diferencia de las juntas tácticas
y de gobernabilidad, los puntos de la agenda se deciden
con antelación para darle a los participantes tiempo de
preparación.
El número de temas a tratar generalmente se limita a uno
o dos temas, incluso para reuniones estratégicas de un día
completo.
26. Reuniones de Temas Especiales
Son para tocar temas específicos que no se pueden
tratar en juntas tácticas.
Estas juntas se organizan cuando en una junta táctica
surge un tema que es muy grande como para ser
discutido en una junta táctica y que no es apropiado
“estacionarlo” hasta la siguiente junta estratégica.
El formato se puede adecuar dependiendo de la
naturaleza del tema. Puede ser desde diálogo abierto
hasta un proceso más largo de diálogo integrativo.
27. Estructura del Consejo
Tradicionalmente el consejo representa los intereses
económicos de los accionistas (en una empresa) o el
propósito social si es una asociación civil o comunitaria. El
gran reto de toda organización es tener los dos enfoques.
Cuando los intereses de uno dominan al otro, se corre el
riesgo de estar olvidado una necesidad importante. Para
prosperar se tienen que integrar los aspectos económicos,
social y sustentables.
En la Holacracia el consejo incluye roles de personas que
representen cada uno de esos temas.
28. Holacracia en las empresas
El mundo empresarial es el último lugar en el que se mira para
detonar un cambios social masivo. Sin embargo ahí está la
fuerza que maneja a la economía, gobiernos y la educación
influyendo enormemente en la cultura mundial.
Más de la mitad de las 100 economías más grande del mundo son
corporaciones, un tipo de entidad que no existía hace algunos
cientos de años.
Una gran mayoría de las personas pasan su tiempo involucrados
en algún tipo de negocio. Este contenedor tiene un gran impacto
en nuestras vidas y desarrollo personas.
Las empresas son el primer tipo de organización social que surge
en el mundo cruzando barreras geopoliticas y raciales. Tiene el
verdadero potencial de unir al mundo en un a gran comunidad.
Esta posibilidad no ignora o excusa las atrocidades que se han
cometido en el nombre de los negocios.
29. Hacia un mundo Sustentable
Mirando hacia el futuro, esa estructura tiene el potencial de
ayudar al avance de la humanidad de una forma profunda.
El desenvolvimiento de este tipo de organización provee e
integra una capacidad de gobernar nuestros recursos
compartidos y transitar hacia una comunión global.
Nos ayuda a radicalmente transformar la forma de gobierno
piramidal de arriba abajo en donde se planea a gran escala, a
una forma en donde la organización toma vida en todos los
niveles y actúa como un todo integrado.
Esto podría ser una guía que ayude a resolver los grandes
problemas geopolíticos y ambientales que enfrentamos a nivel
mundial