SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  20
Télécharger pour lire hors ligne
компания Signbox
система визуальных коммуникаций




                                     Сервис-дизайн и
                                  проблемы навигации
проблема №1

недостаточная
и некорректная
информативность
систем
ориентирования



                                  Карина Ивлева, Катерина Тульская // компания Signbox //
              Система визуальных коммуникаций // «Сервис-дизайн и проблемы навигации»
проблема №2

перенасыщение
разнородными
рекламными
указателями




                                  Карина Ивлева, Катерина Тульская // компания Signbox //
              Система визуальных коммуникаций // «Сервис-дизайн и проблемы навигации»
проблема №3

нет единой
городской
системы
навигации




                                  Карина Ивлева, Катерина Тульская // компания Signbox //
              Система визуальных коммуникаций // «Сервис-дизайн и проблемы навигации»
проблема №4

негативный
опыт пользования
городской
системой
навигации



                                  Карина Ивлева, Катерина Тульская // компания Signbox //
              Система визуальных коммуникаций // «Сервис-дизайн и проблемы навигации»
как мы
можем
помочь
человеку?
                     Карина Ивлева, Катерина Тульская // компания Signbox //
 Система визуальных коммуникаций // «Сервис-дизайн и проблемы навигации»
от потребителя
к участию



                            Карина Ивлева, Катерина Тульская // компания Signbox //
        Система визуальных коммуникаций // «Сервис-дизайн и проблемы навигации»
проектирование
восприятий



                           Карина Ивлева, Катерина Тульская // компания Signbox //
       Система визуальных коммуникаций // «Сервис-дизайн и проблемы навигации»
спрашивать
«почему»?
А не «что»


                           Карина Ивлева, Катерина Тульская // компания Signbox //
       Система визуальных коммуникаций // «Сервис-дизайн и проблемы навигации»
антропо-
центричный
подход


                           Карина Ивлева, Катерина Тульская // компания Signbox //
       Система визуальных коммуникаций // «Сервис-дизайн и проблемы навигации»
менять
поведение
или не менять?


                            Карина Ивлева, Катерина Тульская // компания Signbox //
        Система визуальных коммуникаций // «Сервис-дизайн и проблемы навигации»
становимся
на место
другого
человека

                           Карина Ивлева, Катерина Тульская // компания Signbox //
       Система визуальных коммуникаций // «Сервис-дизайн и проблемы навигации»
человек
прежде
всего


                              Карина Ивлева, Катерина Тульская // компания Signbox //
          Система визуальных коммуникаций // «Сервис-дизайн и проблемы навигации»
проблемы
и опыт
людей


                           Карина Ивлева, Катерина Тульская // компания Signbox //
       Система визуальных коммуникаций // «Сервис-дизайн и проблемы навигации»
сервис-дизайн:
навигация
для людей


                            Карина Ивлева, Катерина Тульская // компания Signbox //
        Система визуальных коммуникаций // «Сервис-дизайн и проблемы навигации»
что для нас
сервис-дизайн
и система
ориентирования?

                           Карина Ивлева, Катерина Тульская // компания Signbox //
       Система визуальных коммуникаций // «Сервис-дизайн и проблемы навигации»
правильные
взаимо-
отношения
между собой
и миром
                           Карина Ивлева, Катерина Тульская // компания Signbox //
       Система визуальных коммуникаций // «Сервис-дизайн и проблемы навигации»
грамотные
решения
помогают
людям

                           Карина Ивлева, Катерина Тульская // компания Signbox //
       Система визуальных коммуникаций // «Сервис-дизайн и проблемы навигации»
мы видим здесь
социальную
миссию
для себя лично

                           Карина Ивлева, Катерина Тульская // компания Signbox //
       Система визуальных коммуникаций // «Сервис-дизайн и проблемы навигации»
спасибо




                              Карина Ивлева, Катерина Тульская // компания Signbox //
          Система визуальных коммуникаций // «Сервис-дизайн и проблемы навигации»

Contenu connexe

En vedette

Алексей Штоф, BTS — «Город. Транспорт. Ориентирование»
Алексей Штоф, BTS — «Город. Транспорт. Ориентирование»Алексей Штоф, BTS — «Город. Транспорт. Ориентирование»
Алексей Штоф, BTS — «Город. Транспорт. Ориентирование»Andrey Karmatsky
 
Илья Мукосей, PlanAR — «Опыт навигации в жилом районе Марфино»
Илья Мукосей, PlanAR — «Опыт навигации в жилом районе Марфино»Илья Мукосей, PlanAR — «Опыт навигации в жилом районе Марфино»
Илья Мукосей, PlanAR — «Опыт навигации в жилом районе Марфино»Andrey Karmatsky
 
Korobkova katerina pecha_cucha13
Korobkova katerina pecha_cucha13Korobkova katerina pecha_cucha13
Korobkova katerina pecha_cucha13Andrey Karmatsky
 
навигация как часть музейного сервиса
навигация как часть музейного сервисанавигация как часть музейного сервиса
навигация как часть музейного сервисаMorravich
 
Визуальные коммуникации
Визуальные коммуникацииВизуальные коммуникации
Визуальные коммуникацииYouMovieble
 
Даниил Малкин, BTS — «Городская и транспортная навигация. Точки пересечения»
Даниил Малкин, BTS — «Городская и транспортная навигация. Точки пересечения»Даниил Малкин, BTS — «Городская и транспортная навигация. Точки пересечения»
Даниил Малкин, BTS — «Городская и транспортная навигация. Точки пересечения»Andrey Karmatsky
 
Визуальные коммуникации в городской среде
Визуальные коммуникации в городской средеВизуальные коммуникации в городской среде
Визуальные коммуникации в городской средеилья каукин
 
Леонид Агрон, Еврейский музей и центр тлерантности — «Система навигации Еврей...
Леонид Агрон, Еврейский музей и центр тлерантности — «Система навигации Еврей...Леонид Агрон, Еврейский музей и центр тлерантности — «Система навигации Еврей...
Леонид Агрон, Еврейский музей и центр тлерантности — «Система навигации Еврей...Andrey Karmatsky
 
Илья Рудерман, РИА Новости — «Буквы vs Цифры»
Илья Рудерман, РИА Новости — «Буквы vs Цифры»Илья Рудерман, РИА Новости — «Буквы vs Цифры»
Илья Рудерман, РИА Новости — «Буквы vs Цифры»Andrey Karmatsky
 
Картография городских данных
Картография городских данныхКартография городских данных
Картография городских данныхAndrey Karmatsky
 
Открытая лекция «Картография городских данных»
Открытая лекция «Картография городских данных»Открытая лекция «Картография городских данных»
Открытая лекция «Картография городских данных»Andrey Karmatsky
 
Визуальные коммуникации. Часть 1
Визуальные коммуникации. Часть 1Визуальные коммуникации. Часть 1
Визуальные коммуникации. Часть 1SHISHKI
 

En vedette (16)

Ya Geography V7
Ya Geography V7Ya Geography V7
Ya Geography V7
 
Алексей Штоф, BTS — «Город. Транспорт. Ориентирование»
Алексей Штоф, BTS — «Город. Транспорт. Ориентирование»Алексей Штоф, BTS — «Город. Транспорт. Ориентирование»
Алексей Штоф, BTS — «Город. Транспорт. Ориентирование»
 
Илья Мукосей, PlanAR — «Опыт навигации в жилом районе Марфино»
Илья Мукосей, PlanAR — «Опыт навигации в жилом районе Марфино»Илья Мукосей, PlanAR — «Опыт навигации в жилом районе Марфино»
Илья Мукосей, PlanAR — «Опыт навигации в жилом районе Марфино»
 
Korobkova katerina pecha_cucha13
Korobkova katerina pecha_cucha13Korobkova katerina pecha_cucha13
Korobkova katerina pecha_cucha13
 
навигация как часть музейного сервиса
навигация как часть музейного сервисанавигация как часть музейного сервиса
навигация как часть музейного сервиса
 
Визуальные коммуникации
Визуальные коммуникацииВизуальные коммуникации
Визуальные коммуникации
 
Даниил Малкин, BTS — «Городская и транспортная навигация. Точки пересечения»
Даниил Малкин, BTS — «Городская и транспортная навигация. Точки пересечения»Даниил Малкин, BTS — «Городская и транспортная навигация. Точки пересечения»
Даниил Малкин, BTS — «Городская и транспортная навигация. Точки пересечения»
 
Skliarevsky moscow
Skliarevsky moscowSkliarevsky moscow
Skliarevsky moscow
 
Визуальные коммуникации в городской среде
Визуальные коммуникации в городской средеВизуальные коммуникации в городской среде
Визуальные коммуникации в городской среде
 
Maps in the city
Maps in the cityMaps in the city
Maps in the city
 
Леонид Агрон, Еврейский музей и центр тлерантности — «Система навигации Еврей...
Леонид Агрон, Еврейский музей и центр тлерантности — «Система навигации Еврей...Леонид Агрон, Еврейский музей и центр тлерантности — «Система навигации Еврей...
Леонид Агрон, Еврейский музей и центр тлерантности — «Система навигации Еврей...
 
Илья Рудерман, РИА Новости — «Буквы vs Цифры»
Илья Рудерман, РИА Новости — «Буквы vs Цифры»Илья Рудерман, РИА Новости — «Буквы vs Цифры»
Илья Рудерман, РИА Новости — «Буквы vs Цифры»
 
Картография городских данных
Картография городских данныхКартография городских данных
Картография городских данных
 
Открытая лекция «Картография городских данных»
Открытая лекция «Картография городских данных»Открытая лекция «Картография городских данных»
Открытая лекция «Картография городских данных»
 
Data-driven urban design
Data-driven urban designData-driven urban design
Data-driven urban design
 
Визуальные коммуникации. Часть 1
Визуальные коммуникации. Часть 1Визуальные коммуникации. Часть 1
Визуальные коммуникации. Часть 1
 

Plus de Andrey Karmatsky

Mapping urban data (Urbica Design)
Mapping urban data (Urbica Design)Mapping urban data (Urbica Design)
Mapping urban data (Urbica Design)Andrey Karmatsky
 
Карты и визуализация данных (Dribbble Meetup 2015 @ Mail.ru HQ)
Карты и визуализация данных (Dribbble Meetup 2015 @ Mail.ru HQ)Карты и визуализация данных (Dribbble Meetup 2015 @ Mail.ru HQ)
Карты и визуализация данных (Dribbble Meetup 2015 @ Mail.ru HQ)Andrey Karmatsky
 
Yandex.Maps cartography design (v.07.08.2014)
Yandex.Maps cartography design (v.07.08.2014)Yandex.Maps cartography design (v.07.08.2014)
Yandex.Maps cartography design (v.07.08.2014)Andrey Karmatsky
 
100500 требований к одному продукту
100500 требований к одному продукту100500 требований к одному продукту
100500 требований к одному продуктуAndrey Karmatsky
 
Светопроекция навигации в подземных переходах
Светопроекция навигации в подземных переходахСветопроекция навигации в подземных переходах
Светопроекция навигации в подземных переходахAndrey Karmatsky
 
Андрей Кармацкий: «Картографический дизайн Яндекса»
Андрей Кармацкий: «Картографический дизайн Яндекса»Андрей Кармацкий: «Картографический дизайн Яндекса»
Андрей Кармацкий: «Картографический дизайн Яндекса»Andrey Karmatsky
 
Korobkova katerina pecha_cucha13
Korobkova katerina pecha_cucha13Korobkova katerina pecha_cucha13
Korobkova katerina pecha_cucha13Andrey Karmatsky
 
Петр Солохин (Студия дизайна Соло) "Навигация в торговом центре и "мертвые зо...
Петр Солохин (Студия дизайна Соло) "Навигация в торговом центре и "мертвые зо...Петр Солохин (Студия дизайна Соло) "Навигация в торговом центре и "мертвые зо...
Петр Солохин (Студия дизайна Соло) "Навигация в торговом центре и "мертвые зо...Andrey Karmatsky
 
Россия на электронной Карте (Яндекс)
Россия на электронной Карте (Яндекс)Россия на электронной Карте (Яндекс)
Россия на электронной Карте (Яндекс)Andrey Karmatsky
 

Plus de Andrey Karmatsky (11)

Mapping urban data (Urbica Design)
Mapping urban data (Urbica Design)Mapping urban data (Urbica Design)
Mapping urban data (Urbica Design)
 
Карты и визуализация данных (Dribbble Meetup 2015 @ Mail.ru HQ)
Карты и визуализация данных (Dribbble Meetup 2015 @ Mail.ru HQ)Карты и визуализация данных (Dribbble Meetup 2015 @ Mail.ru HQ)
Карты и визуализация данных (Dribbble Meetup 2015 @ Mail.ru HQ)
 
Yandex.Maps cartography design (v.07.08.2014)
Yandex.Maps cartography design (v.07.08.2014)Yandex.Maps cartography design (v.07.08.2014)
Yandex.Maps cartography design (v.07.08.2014)
 
100500 требований к одному продукту
100500 требований к одному продукту100500 требований к одному продукту
100500 требований к одному продукту
 
Светопроекция навигации в подземных переходах
Светопроекция навигации в подземных переходахСветопроекция навигации в подземных переходах
Светопроекция навигации в подземных переходах
 
Андрей Кармацкий: «Картографический дизайн Яндекса»
Андрей Кармацкий: «Картографический дизайн Яндекса»Андрей Кармацкий: «Картографический дизайн Яндекса»
Андрей Кармацкий: «Картографический дизайн Яндекса»
 
Make wayfinding
Make wayfindingMake wayfinding
Make wayfinding
 
Korobkova katerina pecha_cucha13
Korobkova katerina pecha_cucha13Korobkova katerina pecha_cucha13
Korobkova katerina pecha_cucha13
 
Петр Солохин (Студия дизайна Соло) "Навигация в торговом центре и "мертвые зо...
Петр Солохин (Студия дизайна Соло) "Навигация в торговом центре и "мертвые зо...Петр Солохин (Студия дизайна Соло) "Навигация в торговом центре и "мертвые зо...
Петр Солохин (Студия дизайна Соло) "Навигация в торговом центре и "мертвые зо...
 
Maps
MapsMaps
Maps
 
Россия на электронной Карте (Яндекс)
Россия на электронной Карте (Яндекс)Россия на электронной Карте (Яндекс)
Россия на электронной Карте (Яндекс)
 

Сервис-дизайн и проблемы навигации