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Management des-organisations-approches-et-concepts

  1. 1. Management des organisations et stratégies Dossier 1 : Le management de l’organisation : approches et conceptsQue recouvre la notion de management des organisations ? Vers une définition du management des organisationsG. Lécrivain – Management des organisations et stratégies –
  2. 2. Management des organisations et stratégies.I. Que recouvre la notion de management des organisations ? . Des organisations plurielles mais qui sont toutes structurées pour atteindre un but. A partir de quelle approche et comment peut-on alors définir la notion d’organisation ? . Un groupement humain . Une structure qui organise le travail . Un ensemble de moyens techniques . Un ensemble de pilotage . Un ensemble d’objectifs communs G. Lécrivain – Management des organisations et stratégies –
  3. 3. Management des organisations et stratégies Ressources humaines Structure qui organise le travail par un Système d’Information et de décision Ressources techniques Deux définitions dynamiques de l’organisation : « Ensemble de moyens techniques et humains structurés et coordonnés pour œuvrer vers un objectif commun » (approche structurelle) « Manière dont sont disposées les ressources, capacités et compétences d’une entreprise » (approche managériale)G. Lécrivain – Management des organisations et stratégies
  4. 4. Management des organisations et stratégies• Donc une organisation est une unité qui structure et pilote des ressources afind’atteindre un but .• Elle peut également être définie :-comme un lieu de rencontre où vont s’affronter les aspirations des acteurssociaux qui vont développer des stratégies individuelles (Crozier*-Friedberg*)- comme une unité culturelle façonnée par son histoire, ses valeurs et ses ritesQuelque soit l’approche, on distingue une multiplicité de formes d’organisationet en fonction de certains critères (taille, statut juridique, domaine d’activité,finalité de l’activité), on peut dresser différentes typologies Exemple :Organisations publiques Entreprises privées Organisations à but non lucratifsG. Lécrivain – Management des organisations et stratégies –
  5. 5. Management des organisations et stratégiesManagement : dérivé du vieux français « ménagement » quijusqu’au 18 siècle signifiait avoir la responsabilité de quelquechose dont on n’est pas propriétaire.Management : un anglicisme qui recouvre deux connotationstrop réductrices de la réalité: - la gestion à connotation trop quantitative - l’administration (terme utilisé par les anglo-saxons)mais qui est trop marqué en France par la sphère publique. Audébut XX siècle, Fayol* décrit les composantes dumanagement en tant qu’administration : Prévoir, organiser, commander, coordonner, contrôlerG. Lécrivain – Management des organisations et stratégies
  6. 6. Management des organisations et stratégiesVers une définition du management adaptée aux contextesactuels des organisations : « A partir de la connaissance rigoureuse des faitséconomiques, sociaux, humains et des opportunités offertespar l’environnement ou qui pèsent sur l’entreprise, lemanagement est une façon de diriger et de gérerrationnellement une organisation, d’organiser les activités, defixer des buts et objectifs, de bâtir des stratégies en mobilisantles ressources» Crener et Monteil, 1979Rque : pour actualiser cette définition, il faut intégrer lacapacité de l’organisation à anticiper l’évolution del’ensemble de ses environnementsG. Lécrivain – Management des organisations et stratégies
  7. 7. Management des organisations et stratégies Vers une définition du management des organisations : . Il correspond au pilotage de toutes les unitésorganisationnelles qui participent à la création de richesse (ausens large du terme) à partir d’une prise en compte desenvironnements . Il définit le rôle premier du facteur humain tant dansl’approche du rôle du manager que dans la conduite deshommes qui composent l’organisation. Le management mobilise un éventail très large dedisciplines propres à l’économie-gestion mais aussi d’autresdisciplines humaines (sociologie, psychologie,…) ettechniques ( productique*, gestion de la logistique*,…). Ceci explique les différentes formes d’expression dumanagement : management de la qualité totale, managementstratégique, management des risques, de la relation client,…G. Lécrivain – Management des organisations et stratégies –

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