改善の型コーチングの型

科学的に考える
3
何が起きる？
（理論）
何が起きた？
（実証）
学習

改善の型
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方向性や
挑戦を理
解する
現在の状
況を把握
する
次の目標と
なる状況を
決める
目標に向
かって繰
り返す

1. 方向性や挑戦を理解する
‣1∼3年以内の未来のVSM（aka
チャレンジマップ）を挑戦とする
‣改善するプロセスを決定する
•プロセスは人間の活動であること
•最初のうちは「見える、反復可能な、短期
的な」プロセスにするとよい
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2. 現在の状況を把握する
‣折れ線グラフを作成する
‣グラフをストーリーボード（次ページ）
の「現在の状況」欄に貼り付ける
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学習者のストーリーボード
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フォーカスするプロセス
挑戦
PDCAサイクル
の記録
現在の
状況
目標と
する状況 
達成方法:
障害物
置き場

3. 次の目標となる状況を決める
‣折れ線グラフに目標値の線を引いて、
目標とする状況に貼り付ける
‣障害物置き場に障害物を列挙する
（TODOリストではない）
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4. 目標に向かって繰り返す
‣学習者のストーリーボードの前で
‣毎日コーチングセッション（5∼20分）を開く
‣あくまでも主役は学習者!!
‣コーチングセッションの内容：
•5つの質問（コーチ）
•PDCAサイクルの記録（学習者）
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コーチングセッションの様子
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学習者のストーリーボード PDCAサイクルの記録
障害物置き場学習者
折れ線グラフ
コーチ
5つの質問カード

5つの質問
‣1. 目標とする状況は？
‣2. 現在の状況は？
‣---（カードを裏返す）--->
‣3. 目標達成の障害物は何？ 
ひとつだけ対処するとしたら？
‣4. 次のステップは何？ 
（次の実験では）何を期待する？
‣5. 次のステップから学べるのはいつ頃？
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前回のステップに関する質問
‣1. 前回のステップで 
計画したことは何？
‣2. 何を期待した？
‣3. 実際に起きたことは何？
‣4. 何を学んだ？
‣---> 5つの質問の3に戻る
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PDCAサイクルの記録
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選択した障害物

4で「繰り返す」のはなぜか
14
現在の知
識で見通
せる範囲
よくわかんないので試行錯誤

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