Soutenance de fin d’étudesDUBLANCHE Kévin – Id Booster : 59916Mardi 16 Octobre 2012                          © Les Argonau...
Sommaire1. Présentation et contexte du stage  Les Argonautes, une agence digitale pluridisciplinaire  Mon intégration et m...
PRÉSENTATION ET1         CONTEXTE DU STAGE© Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE   24/06/12   3
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PROBLÉMATIQUE ET2         ENJEUX© Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE   24/06/12   7
Problématique et enjeux Justification de la problématique   Une problématique née de mes expériences :Quels nouveaux usage...
1 Aujourd’hui tout ledémocratisé en France  L’internet est un média                          monde utilise internet• 36,6 ...
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5 L’internaute compare, partage, décide  Acteur + consommateur = consom’acteur !    Vis-à-vis de l’information, l’internau...
SITUATIONS3         OPÉRATIONNELLES© Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE   24/06/12   14
Les réponses aux appels d’offres1 Un accompagnement stratégique global    La participation à la rédaction d’appels d’offre...
2 L’utilisation des médiaspréparation d’une formation  La participation à la                           sociaux dans un con...
3 Pour l’un des « leadersveille e-réputation monde  La production d’une                          solutions » dans le     U...
4 Surpilotagedesla réalisation d’un baromètre mensuelle  Le     l’usage              à                 réseaux sociaux par...
5 Twitter et Facebook au cœur de notrel‘entreprise  Le gestion des communautés de                                        p...
4 POUR CONCLURE© Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE   24/06/12   20
1 Constat sursur monde digital qui se transforme  Ma vision              un                 l’innovation     Modèle “inter...
Bilan de mon expérience2 Remerciement et perspective                                                           Montée en c...
Kévin DUBLANCHE                 Chef de projet en stratégie digitale                                                      ...
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Soutenance kdu 20121016

  1. 1. Soutenance de fin d’étudesDUBLANCHE Kévin – Id Booster : 59916Mardi 16 Octobre 2012 © Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE 24/06/12 1
  2. 2. Sommaire1. Présentation et contexte du stage Les Argonautes, une agence digitale pluridisciplinaire Mon intégration et mes évolutions2. Problématique et enjeux Justification de la problématique Etat de l’art des nouveaux usages du web3. Situations opérationnelles Présentation de mes participations à divers projets4. Pour conclure Ma vision sur l’innovation à venir Bilan de mon expérience © Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE 24/06/12 2
  3. 3. PRÉSENTATION ET1 CONTEXTE DU STAGE© Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE 24/06/12 3
  4. 4. 1 Une Argonautes, une responsive Les agence hybride et agence digitale pluridisciplinaire Composée de 3 pôles majeurs : IT, Stratégie, Design depuis Des clients variés dans plusieurs secteurs : Automobile / Emploi / Industrie / Médias / Collectivités territoriales 1994 © Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE 24/06/12 4
  5. 5. 2 Une Argonautes, une responsive Les agence hybride et agence digitale pluridisciplinaire Accompagnement des clients à “maitriser l’innovation technologique” Des compétences multiples avec des profils complémentaires 65 experts Consultants en stratégie et usagesCommunicants,designer etcréatifs Ingénieurs, développeurs et intégrateurs © Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE 24/06/12 5
  6. 6. 3 Mon Argonautes, mes évolutions Les intégration et une agence digitale pluridisciplinaire Une mission initiale de « community manager » En stage depuis Une évolution vers un poste de « chef de projet en stratégie » 12mois Un bagage technique obtenu à SUPINFO pertinent Des bases techniques et théoriques en « stratégie web » appréciées Une expérience en cabinet de conseil déterminante © Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE 24/06/12 6
  7. 7. PROBLÉMATIQUE ET2 ENJEUX© Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE 24/06/12 7
  8. 8. Problématique et enjeux Justification de la problématique Une problématique née de mes expériences :Quels nouveaux usages du web les entreprisesse doivent d’intégrer dans leur politique deprésence digitale ? Un état de l’art des nouveaux usages en 5 idées clés… © Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE 24/06/12 8
  9. 9. 1 Aujourd’hui tout ledémocratisé en France L’internet est un média monde utilise internet• 36,6 m d’internautes en France • 57% ont plus de 35 ans• 92% des internautes français • 81% d’internautes en se connectent chaque jour à province internet Progression du nombre d’Internautes en France en fonction de l’âge 58% 57% 56% 56% 54% 53% 53% 53% 52% 51% 51% 50% 49% 49% Moins de 35 ans 48% 35 ans et plus 47% 47% 47% 46% 44% 44% 43% 42% 40% 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Dec 2011 Source : Ifop (http://www.ifop.com/?option=com_publication&typ e=poll&id=1671) © Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE 24/06/12 9
  10. 10. 2 Lesusages dans tousmatures et diversifiés Des usages sont les domaines de la vie quotidienne• L’internet tend vers une recherche permanente de services et de contenus à valeur ajoutée 15-24 ans 25 ans et plusSource : Ipsos 2011 ( Etude Ipsos_Profiling_2010-2011 ) © Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE 24/06/12 10
  11. 11. 3 Internet est un « ont transformé la diffusion de l’information Les réseaux sociaux média social » 80% des français ont déjà utilisé un réseau social 46% des français consultent au moins un réseau social chaque jour Facebook compte 23 M d’utilisateurs en France 85% des français connaissent Twitter Une expérience utilisateur personnalisée, contextualisée, centrée sur l’interaction et la conversation © Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE 24/06/12 11
  12. 12. 4 L’usage du web est devenu le contexte etcontextuel à l’information Les technologies mobiles changent mobile et le mode d’accès Plus de 40% de mobinautes en 2012 Explosion du nombre de ventes de tablettes Nouveaux usages apportés par le mobile (géolocalisation par exemple) On parle à présent de ATAWAD : AnyTime, AnyWhere, Any Device Une expérience utilisateur différente à maitriser © Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE 24/06/12 12
  13. 13. 5 L’internaute compare, partage, décide Acteur + consommateur = consom’acteur ! Vis-à-vis de l’information, l’internaute en 2012 a les armes pour : • Compléter • Partager • Comparer Les entreprises doivent donc : • Développer des synergies positives • Contrôler ce qui est dit • En tirer des bénéfices © Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE 24/06/12 13
  14. 14. SITUATIONS3 OPÉRATIONNELLES© Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE 24/06/12 14
  15. 15. Les réponses aux appels d’offres1 Un accompagnement stratégique global La participation à la rédaction d’appels d’offres : CG93, Région Ile- de-France, Orange, Ligue contre le Cancer, SAP France, 7 FranceAgriMer, 3M Postit réalisées Benchmark des usages actuels et évolutions à envisager Rédaction de notes stratégiques Expérience utilisateur > technologie de pointe Périmètre vaste : réseaux sociaux, mobilité, référencement, indicateurs de performance, achat d’espaces publicitaires… © Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE 24/06/12 15
  16. 16. 2 L’utilisation des médiaspréparation d’une formation La participation à la sociaux dans un contexte BtoB Formation à l’usage des réseaux sociaux pour les équipes marketing de SAP France 4 Acteurs Contexte BtoB particulier majeurs interviewés Acquisition de retours d’expérience : • CA Technologies, Francois TROUILLET • Dassault system, Xavier MONTY • IBM, Delphine REMY-BOUTANG • Orange Business Services, Yann GOURVENNEC © Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE 24/06/12 16
  17. 17. 3 Pour l’un des « leadersveille e-réputation monde La production d’une solutions » dans le Un projet innovant Une travail d’équipe Des attentes fortes dans un temps restreint Une implication totale nécessaire Cadrage Outillage Paramétrage Production Etude finale © Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE 24/06/12 17
  18. 18. 4 Surpilotagedesla réalisation d’un baromètre mensuelle Le l’usage à réseaux sociaux par les collectivités territoriales Une idée simple mais innovante 6 Éditions parues à Tendance de l’infographie ce jour Optimisation au fil des éditions du processus de production Baromètre de référence Forte médiatisation : web, presse, radio… © Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE 24/06/12 18
  19. 19. 5 Twitter et Facebook au cœur de notrel‘entreprise Le gestion des communautés de prise de parole Gestion des publications sur Twitter et Facebook +100% Garant de la relation avec nos communautés de followers Intéragir, répondre aux questions, diffuser des offres depuis mon arrivée Détection et prise de parole avec des influenceurs © Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE 24/06/12 19
  20. 20. 4 POUR CONCLURE© Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE 24/06/12 20
  21. 21. 1 Constat sursur monde digital qui se transforme Ma vision un l’innovation Modèle “internet” appliqué à l’entreprise L’entreprise 2.0 ne sera plus un concept Tirer parti de l’intelligence collective Fonctionnement interne participatif, collaboratif, relationnel Développement de nouveaux process d’échanges et de conversions Accompagnement au changement indissociable de la réussite de la mutation © Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE 24/06/12 21
  22. 22. Bilan de mon expérience2 Remerciement et perspective Montée en compétence forte Accompagnement dans le développement personnel Importance du relationnel Concrétisation par une embauche effective depuis le 01 Octobre 2012 Merci à tous ! © Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin DUBLANCHE 24/06/12 22
  23. 23. Kévin DUBLANCHE Chef de projet en stratégie digitale @kdublanche kevin.dublanche@les-argonautes.fr© Les Argonautes - Soutenance de fin détudes - Kévin 06 30 17 14 27 24/06/12 23 DUBLANCHE

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