Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

Esimerkkejä Kelasta - kommenttipuheenvuoro

241 vues

Publié le

Jonna Luomala: Esimerkkejä Kelasta - kommenttipuheenvuoro. Esitys Kelan Miten tukea kotoutumista? – Maahanmuuttajat ja sosiaaliturva -seminaarissa 23.1.2020

  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Esimerkkejä Kelasta - kommenttipuheenvuoro

  1. 1. Esimerkkejä Kelasta Miten tukea kotoutumista? Maahanmuuttajat ja sosiaaliturva Seminaari 23.1.2020 Jonna Luomala Pääkaupunkiseudun asiakaspalveluyksikkö
  2. 2. Mikä on Kelan kotouttava rooli?
  3. 3. ”Kelan strategian keskiössä on hyvinvoiva kansalainen” ”Haluamme, että palvelumme edesauttavat asiakkaan itsenäistä selviytymistä” ”Luottamus ja yhteistyö” ”Oikea-aikaiset ja luotettavat palvelut, jotka vastaavat asiakkaiden tarpeisiin” Kelan strategia (https://www.kela.fi/tietoa-kelasta-strategia-hyvinvoiva-kansalainen)
  4. 4. • Asiakasraadit • Kielikokeilut • Selkosuomi-sivusto • InfoFinland • Verkostot • Esim. International House Helsinki (IHH), Kalasataman terveys- ja hyvinvointikeskus (HKI), Maahanmuuttajainfo Mainio (Tampere), Skanssin Monitori (Turku) • Pop up-toiminta • Vastaanottokeskukset • Järjestöt 23.1.20204
  5. 5. ”Suomi on alkanut avautua hiljalleen.” Kelan asiakasraatiin osallistunut arabiankielinen asiakas
  6. 6. Kiitos! Jonna Luomala sosiaalityöntekijä/ suunnittelija Kela, Pääkaupunkiseudun asiakaspalveluyksikkö @jonna_luomala

×