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产品 = 体验
什么是产品设计
什么是产品设计



通过不断优雅的满足目标用户的需求,

从而实现自身商业目标的过程
什么是产品设计



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产品“进化论”


          体验


               特
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产品“进化论”




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当技术与特性都无法再压   出效益,体验永生!
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于体验

服务于目标用户




      勇敢的抛弃非目标用户,这是打造优秀体验的前提!
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服务于目标用户

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    有多少自认为很“酷”的设计,压根没想过用户的需求?

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于体验

 服务于目标用户

 从用户需求出发

以实现价值为目的
于体验

 服务于目标用户

 从用户需求出发

以实现价值为目的
于体验

 服务于目标用户

 从用户需求出发

以实现价值为目的




           所有不能给用户提供价值的体验,都是失败的!
于体验

 服务于目标用户

 从用户需求出发

以实现价值为目的

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           图片:阿里巴巴UED
于体验

 服务于目标用户

 从用户需求出发

以实现价值为目的

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           每一层的某个决定都会引发其上下层的连锁反应。
                             图片:阿里巴巴UED
于体验

 服务于目标用户   品

 从用户需求出发   友好

以实现价值为目的   易用
           能用
是一个完整的循环
           有用
 不可能一步到位
于体验

 服务于目标用户     品

 从用户需求出发     友好

以实现价值为目的     易用
             能用
是一个完整的循环
             有用
 不可能一步到位



           为了体验而体验,往往得不偿失。
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       It Just Works!
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            设计简单的体验,意味着要追求   端的目标
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要有“人味”




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          人与机的交互,不应该是冷冰冰的输入和输出
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   •不 做 收 益 与 成 本 不 匹 配 的 功 能
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   •如 果 没 有 想 清 楚 , 那 就 先 不 做

   •要 么 不 做 , 要 么 做 到   致
这些才是“干货”



   •不 做 收 益 与 成 本 不 匹 配 的 功 能
   •如 果 没 有 想 清 楚 , 那 就 先 不 做

   •要 么 不 做 , 要 么 做 到   致

   •用 户 其 实 都 很 弱
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Kentzhu 应需而变,体验的力量

Notes de l'éditeur

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  2. \n
  3. \n
  4. 用户是阳关,滋养着产品的发展;界面是树叶,用户通过界面感受到体验;产品设计是树干,隐约的被感觉到,支撑着树叶;产品市场规划是树根,埋在土里,决定了树的成长;用户价值定位是种子,无声无息,决定一切。\n
  5. 用户是阳关,滋养着产品的发展;界面是树叶,用户通过界面感受到体验;产品设计是树干,隐约的被感觉到,支撑着树叶;产品市场规划是树根,埋在土里,决定了树的成长;用户价值定位是种子,无声无息,决定一切。\n
  6. Intel的技术创新;\n戴尔的模式创新;\niPod的体验创新;\n
  7. Intel的技术创新;\n戴尔的模式创新;\niPod的体验创新;\n
  8. Intel的技术创新;\n戴尔的模式创新;\niPod的体验创新;\n
  9. Intel的技术创新;\n戴尔的模式创新;\niPod的体验创新;\n
  10. Intel的技术创新;\n戴尔的模式创新;\niPod的体验创新;\n
  11. Intel的技术创新;\n戴尔的模式创新;\niPod的体验创新;\n
  12. Intel的技术创新;\n戴尔的模式创新;\niPod的体验创新;\n
  13. \n
  14. \n
  15. 用户需求是根本,但是,用户需求不一定是功能。\nFacebook最好的用户体验是什么?马克说,永不宕机。\n\n
  16. Google的前视觉设计总监Doug Bowman(现在在Twitter供职)的例子。\n价值与美感应该兼顾,美感可以满足用户的感情化需求,但价值更重要。\n
  17. Google的前视觉设计总监Doug Bowman(现在在Twitter供职)的例子。\n价值与美感应该兼顾,美感可以满足用户的感情化需求,但价值更重要。\n
  18. 在一个网站上买个东西(有需求)\n很快在网站上相应的位置就找到了(易发现性)\n并很快成功购买(有效性,高效性)\n而且买了回来还能用(有用性)\n用起来特别方便,特别好用,特别爽(易用性,可用性)\n朋友看了还说我的眼光好,说它物有所值;旧了还可以拿去免费保修,客服态度还很好,还给我个VIP资格(超出期望:增值情感需求,朋友赞许,售后服务良好)。\n
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