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Loïc Nouyou, formateur et conseil en communication - www.communication-bretagne.fr
11, quai Chateaubriand, 35000 Rennes - 02 23 44 00 30 - loic.nouyou@gmail.com
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photographe professionnel
Qui a su trouver les bon clichés
pour dynamiser cette
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la navigation à voile. Pour atteindre
le port, il faut savoir tirer des
bords, modifier son cap en fonction des
courants ,des vents et des écueils.
la santé. Mieux vaut prévenir que
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loic.nouyou@gmail.com
02 23 44 00 30
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  • 1. Petites entreprises Créateurs Petites structures [ Atelier ] J’organise MA COMMUNICATION Loïc Nouyou, formateur et conseil en communication - www.communication-bretagne.fr 11, quai Chateaubriand, 35000 Rennes - 02 23 44 00 30 - loic.nouyou@gmail.com
  • 2. LES OUTILS NUMERIQUES BOUSCULENT LES PRATIQUES CLASSIQUES DE COMMUNICATION… Les outils classiques Logo, carte de visite plaquette, pages jaunes quelques publicités même le site Web sans le blog Ne suffisent plus !!! Les réseaux sociaux modifient … les comportements de vos cibles Ils proposent d’autres formes de communication à la portée des petites structures… 8 internautes sur 10 sont sur les réseaux sociaux Il faut leur parler là où ils sont… Pourquoi l’atelier ?
  • 3. PARCE QUE LA MAJORITE DES DIRIGEANTS DE PETITES ENTREPRISE SONT SEULS … Tout repose sur leurs épaules Produire gérer vendre et… Communiquer Pourquoi l’atelier ? Dans ces conditions… pas étonnant que leur communication ne soit pas considérée comme une priorité Et pourtant… La communication est une des clés du développement de l’activité
  • 4. PARCE QUE LE CONTEXTE DE LA COMMUNICATION EST COMPLEXE… Et des connaissances Sur le fonctionnement de la communication Sur les métiers de la com Les supports de communication Avec des outils pour questionner Analyser Évaluer Et choisir… Avec de la méthode Étape par étape La communication se conduit comme un projet Pour y voir clair… Il faut s’organiser ! Pourquoi l’atelier ?
  • 5. ALTERNANCE DE SESSIONS EN SALLE ET DE SUIVI PERSONNALISE A DISTANCE Suivi personnalisé à distance Avec des outils en ligne site collaboratif Outils numériques En groupe de 8 environ Parce que 80% des questions sont les mêmes pour tous Le 20% restant est lié à la spécificité de leur activité Les participants travaillent sur leurs projets de communication Le principe de l’atelier
  • 6. UN PARCOURS EN 4 TEMPS Les questions Sur votre entreprise cibles contextes spécifiques objectifs moyens…. Les diagnostics pour évaluer les solutions possibles Les choix Des actions à conduire en fonction des objectifs et des moyens Les actions Long, moyen et court terme Pour acquérir de la méthode et de l’efficacité Le contenu de l’atelier
  • 7. POSER LES BONNES QUESTIONS ?? ? ? Pour quelles cibles ? Quels messages ? Avec quels outils ? Sur quel support ? A quel coût ? A quel moment ? Dans quels contextes ? Celles qui débouchent sur des actions mesurables Et beaucoup d’autres… L’atelier, étape 1 le temps des questions
  • 8. ANALYSE DES CONTEXTES DE VOTRE COMMUNICATION Ils sont divers territoire concurrence activité période actualité, médias et beaucoup d’autres… Le vôtre est unique car il dépend de… votre activité sa réglementation vos cibles leurs habitudes et de votre vie privée… Selon le contexte… Votre message peut être perçu différemment ! Vous ne pouvez pas modifier un contexte vous devez faire avec… L’atelier, étape 2 le temps des diagnostics
  • 9. FAIRE DES CHOIX D’ACTIONS Ensuite : les cibles La durée des actions Long terme Moyen terme Court terme Distinguer L’urgent L’important Les 2 à la fois… Choisir les supports Classiques Numériques leur complémentarité Les coûts Votre temps disponible… Tout d’abord… vos objectifs vos intentions… En fonction de différents critères L’atelier, étape 3 le temps des choix
  • 10. ELABORER LE PLAN DE COMMUNICATION L’atelier, étape 4 le temps des actions
  • 11. UTILISER DES OUTILS NUMERIQUES Dans l’accompagnement de la formation Visio conférence plate-forme de collaboration Le mind mapping pour l’organisation des idées… Choisir ceux qui vous aideront pour communiquer Evernote netvibes twitter, facebook, viadeo… Simples, adaptés aux besoins et cohérents entre eux… Ce sont les outils d’aujourd’hui et de demain… Les Plus de l’atelier
  • 12. EVALUER VOS APTITUDES POUR COMMUNIQUER … Vous saurez… Ce que vous pourrez assumer seul Ce que vous devrez déléguer Ce que vous pourrez corriger avec une formation spécifique Avec le diagnostic communicant de connaître ses capacités et ses limites Quand on est seul… c’est super important ! Les Plus de l’atelier
  • 13. LES DIFFERENTS METIERS ET SUPPORTS DE LA COMMUNICATION Qui fait quoi ? graphisme agence web marketing veille sur Internet journalistes conseil en réseaux sociaux événementiel et d’autres encore… Les supports de com Les médias Les hors-média Les réseaux sociaux Leurs spécificités Et complémentarités de connaître les acteurs de la communication C’est essentiel ! Les Plus de l’atelier
  • 14. ATTENTION AUX PIEGES ET AUX ILLUSIONS DE LA COMMUNICATION… La perception de votre public… Communiquer n’est pas uniquement… envoyer des message c’est aussi en recevoir de vos cibles Les contextes peuvent présenter… des opportunités et des menaces Les trucs et astuces utiles le moment opportun l’efficacité varie selon les contextes est différente de la vôtre Les Plus de l’atelier
  • 15. QUE COMMUNIQUER PEUT ETRE UN PLAISIR … Sur les réseaux sociaux La pub traditionnelle ne passe pas Il faut montrer son authenticité Les internautes sont friands de conseils avisés Au delà des mots et des images le public perçoit le ton de vos messages votre posture votre plaisir d’échanger Vous éprouvez du plaisir à échanger avec vos amis ? Pourquoi… ne pas en avoir pour parler de l’entreprise ? Dans l’atelier, vous découvrirez aussi…
  • 16. 4 demi-journées 1 suivi personnalisé à distance Utilisation d’outils numériques EN RESUME L’ATELIER C’EST… A l’issue de la formation Vous disposerez D’une méthode pour l’organisation de votre communication D’une boîte à outils personnalisée De la trame de votre plan de communication Une formation adaptée au rythme de votre activité Mots clé : organisation, méthode, efficacité…
  • 17. conclusion « J’ai pris du plaisir à réaliser ce diaporama, j’en prendrai autant à animer l’atelier » Remerciement à Jean-Louis Aubert photographe professionnel Qui a su trouver les bon clichés pour dynamiser cette présentation synthétique 06 84 30 15 63 02 99 59 12 90 jeanlouisaubert18@orange.fr www.jeanlouisaubert45.fr Une dernière diapo pour finir
  • 18. un bon plat. Il ya des ingrédients, des recettes, des saveurs, des odeurs. Un plat réussi rend sympathique le cuisinier ou la cuisinière. la construction d’une maison. Avant de penser à la décoration et aux meubles, il faut en dessiner le plan et ne pas négliger les fondations. la navigation à voile. Pour atteindre le port, il faut savoir tirer des bords, modifier son cap en fonction des courants ,des vents et des écueils. la santé. Mieux vaut prévenir que guérir, on se sent mieux et çà coûte moins cher. loic.nouyou@gmail.com 02 23 44 00 30 11, quai Chateaubriand 35000 Rennes La communication c’est comme… De ces 4 métaphores de la communication, laquelle préférez-vous ?Si vous me contactez, je vous donnerais ma préférence