11. Sociale media is interactie
tussen mensen! Het is in
dialoog treden met klanten,
collega’s en andere
geïnteresseerden.
12. Sociale media is interactie
tussen mensen! Het is in
dialoog treden met klanten,
collega’s en andere
geïnteresseerden.
Maak deze mensen je
ambassadeur
14. Stelling 1
Sociale media zijn niet voor ieder bedrijf.
Stelling 2
Sociale media draait om het bouwen aan je
merk.
Stelling 3
Online is hetzelfde als offline.
21. Strategie & doelen vaststellen
Net als met alle marketing is het belangrijk een
doel te hebben. Wat wil je doen met, en voor, je
klanten?
http://www.youtube.com/watch?
v=V4P0Eb9A3mQ
22. Richtlijnen in grotere
organisaties communicatie kan sociale
Net als alle andere
media voor je werken, maar ook zeer zeker
tegen je werken!
Nestlé
http://bit.ly/abNBC9
23. Monitoren & Meten
Er zijn vele tools beschikbaar die de processen
kunnen structureren en overzichtelijk maken.