The term usability testing refers to a process that employs people as testing participants who are representative of the target audience to evaluate the degree to which a product / software application meets specific usability criteria. UXservices usability engineers conduct usability tests with both user observation and expert review techniques. By this way, we will reveal how users actually respond to your system, service or product and the changes that will help to meet their needs. We apply latest global testing tools, techniques and testing software like: - Eye-tracking - Think aloud / Retrospective protocol - Cognitive walkthrough questions - Questionnaire (i.e Sumi, Wammi,...) - Video recording - Timing + logging Kullanılabilirlik Testleri Kullanılabilirlik testleri yazılımların ya da cihazların kullanıcı arayüzlerinin sunduğu kullanıcı deneyiminin ve kullanılabilirliğinin uluslararası teknikler kullanılarak ölçümlenmesi ve iyileştirme önerilerinin sunulmasıdır. Testler uzman görüşü ve kullanıcı gözlemi şeklinde iki seviyede yapılmaktadır. Uzman Görüşü Değerlendirmesi - Sistem durumunun görünümü - Sistem ile gerçek dünyayı eşleştirme - Kullanıcı kontrolü ve özgürlüğü-Navigasyon - Tutarlılık ve standartlar - Kullanıcı hatası engelleme - Hatırlama yerine farkına varma - Kullanım esnekliği ve verimliliği - Estetik ve sade tasarım - Kullanıcıya hatayı farketme, tanımlama ve kurtarmada yardımcı olma - Yardım - Süreç akışına uygunluk - Bilgi Mimarisi Kullanıcı Gözlemi - Eye Tracking - Persona belirlenmesi - Kullanıcıya test senaryosu verilip gözlemlenmesi - Başarı oranı ve zamanlama - Geçmişe dönük yorumlama - A/B Analizi - Ağaç testi - Kart gruplama - Anket - Brainstorming - Focus grup çalışması - Gereksinim belirleme atölyesi - Gölge Çalışması - Kavramsal prototip - Kullanım trendleri belirlemedir

1. UXservices
Usability Testing

2. UXPA Istanbul Chapter

3. The Information Architecture Institute

4. Usability Lab
UXservices usability lab

5. Usability Testing Services
Usability Testing Services
•
Heuristic Inspection (Predictive Evaluation)
•
User Observation (Interpretive Evaluation)

6. Usability Testing Services
Heuristic Inspection Checklist
•
Strategy Layer
•
Scope Layer
•
Structure Layer
•
Skeleton Layer
•
Visual Layer

7. Usability Testing Services
User Observation Techniques
•
Persona Identification
•
Timing and logging
•
Prototype Testing
•
Think Aloud
•
Click test
•
Retrospective Think Aloud
•
5 second test
•
Video recording
•
A/B Testing
•
Eyetracking
•
Card sorting
•
Survey
•
Tree testing
•
Feedback
•
Path Analysis
•
Remote Testing

8. Contact
Bize Ulaşın
info@uxservices.com
blogs.uxservices.com
tr.linkedin.com/in/uxservices
www.twitter.com/uxservices