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Crowdsourcing

Présentation Crowdsourcing

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Réalisée par :
Khmiri Asma
Darwazi Sirine
M1ECOM
Année universitaire: 2017-2018
Encadré par :
Mehdi ben Ghedhifa
Plan
1 Introduction
2 Présentation Crowdsourcing
3 Les avantages et Les inconvénients
4 les différents type du crowdsourcing
3
Plan
5 Crowdsourcing vs. Crowdfunding
6 Un outil de collaboration puissant
7
Cas en Tunisie : Pub-Link8
conclusion
Le crowdsourcing : plateformes
9
4
INTRODUCTION
«Le Web 2.0 facilite l'interaction entre utilisateurs, le
crowdsourcing et la WEB 2.0 création de réseaux sociaux
rudimentaires, pouvant servir de contenu et exploitant les
effets de réseau, avec ou sans réel rendu visuel et interactif
de pages Web»
5
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Crowdsourcing

  • 1. 1
  • 2. Réalisée par : Khmiri Asma Darwazi Sirine M1ECOM Année universitaire: 2017-2018 Encadré par : Mehdi ben Ghedhifa
  • 3. Plan 1 Introduction 2 Présentation Crowdsourcing 3 Les avantages et Les inconvénients 4 les différents type du crowdsourcing 3
  • 4. Plan 5 Crowdsourcing vs. Crowdfunding 6 Un outil de collaboration puissant 7 Cas en Tunisie : Pub-Link8 conclusion Le crowdsourcing : plateformes 9 4
  • 5. INTRODUCTION «Le Web 2.0 facilite l'interaction entre utilisateurs, le crowdsourcing et la WEB 2.0 création de réseaux sociaux rudimentaires, pouvant servir de contenu et exploitant les effets de réseau, avec ou sans réel rendu visuel et interactif de pages Web» 5
  • 7. Presentation crowdsourcing 7 Le crowdsourcing ou encore production participative, c’est l’utilisation de la créativité, de l’intelligence et du savoir-faire d’un grand nombre de personnes, en sous-traitance, pour réaliser certaines tâches traditionnellement effectuées par un employé ou un entrepreneur.
  • 8. Presentation crowdsourcing  Outsourcing = sous-traitance à l’externe  Crowd = foule  Crowdsourcing = sous-traitance à “la foule” Le crowdsourcing signifie l’externalisation par une organisation, via un site web, d’une activité auprès d’un grand nombre d’individus dont l’identité est le plus souvent anonyme. Par exemple, depuis 2008, Facebook a compté sur ses utilisateurs de traduire son site en plusieurs langues dans un court laps de temps. 8
  • 9. Jeff Howe Jeff Howe mentionne pour la première fois le concept de crowdsourcing dans son article intitulé « The rise of crowdsourcing », il illustre ses idées en évoquant différentes entreprises créées récemment sur la toile comme iStockPhoto ou Innocentive. 9
  • 10. Page d’accueil du site Amazon.com Qui le fait ?
  • 11. la foule 1.Le commanditaire publie et fait la promotion de sa demande et de son objectif le commanditaire la foule 2. la foule contribue le commanditaire L’animateur  comment faire Le crowdsourcing? 11
  • 12. la foule 3. le résultat est mis à disposition du commanditaire le commanditaire la foule 4. Les meilleurs contributeurs sont récompensés. le commanditaire L’animateur  comment faire Le crowdsourcing? 12
  • 13. 1 2 3 4 5 Les avantages du Le crowdsourcing 13 Grand outil de marketing La réduction des couts et délais de création Atteindre un nombre de public plus énormes et plus diversifiés au prix le moins cher Résoudre des problématiques complexes Collecter des points de vue, des idées
  • 14. 1 2 3 4 5 Les inconvénients du Le crowdsourcing 14 Travailler avec des étrangers sans savoir leur niveau d’éducation Possibilité de transmettre un mauvais message publicitaire En se lançant dans le crowdsourcing, plusieurs marques se sont retrouvées avec des « bad buzz » suite à des campagnes ratées. Travaille en groupe sur internet sans aucun contact entre les membres ce qui contribue a un faible échange d’idée et de messages Manque de droits de copie
  • 15. Le crowdsourcing : les différents type  Le crowdsourcing d’activités routinières porte sur des tâches ne demandant pas de compétences particulières mais plutôt du temps. Cela évitera à l’organisation de recruter un grand nombre d’employés en interne pour l’accomplir. Dans cette situation, le recours au crowdsourcing permet d’accroitre la vitesse d’exécution de la tâche tout en baissant les coûts.  Le crowdsourcing de contenu, généralement informationnel, nécessite une foule pour alimenter un stock de données et d’informations. L’avantage de la foule réside ici non seulement dans sa taille, mais aussi dans sa diversité.  Le crowdsourcing d’activités inventives (CAI) consiste à lancer un défi à la foule pour solutionner des problèmes ou pour générer une idée innovante. le CAI est sélectif dans le sens où il constitue une course à la solution (« winner takes all »). 15
  • 16. Crowdsourcing vs. Crowdfunding 16 Crowdsourcing Le crowdsourcing est la pratique qui correspond à faire appel au grand public ou aux consommateurs pour proposer et créer des éléments de la politique marketing (choix de marque, création de slogan, création de vidéo, idéation / co-création produit,…) ou même pour réaliser des prestations marketing. EX: Wikipédia, Facebook ,la Oxford English Dictionary,.. Crowdfunding Le financement participatif, également appelé « crowdfunding », permet de mettre en relation des porteurs de projet (associatif, entrepreneurial, artistique...) avec des particuliers souhaitant financer un projet. EX: kickstarter ,indiegogo,…
  • 17. Un outil de collaboration puissant Le crowdsourcing peut être utilisé afin d’encourager l’engagement des employés en leur donnant la possibilité de s’exprimer, de proposer des idées. En 2006, IBM crée les Jam Sessions, sorte de brainstorming virtuel où l’on peut poster des idées, commenter et voter pour ses suggestions favorites. Ces sessions étaient d’abord réservées aux employés, aux membres de la famille, aux collaborateurs, partenaires et clients. Aujourd’hui, les Jam Sessions sont ouvertes à tous, qu’on soit employé ou non, amateur ou professionnel, étudiant ou travailleur… 17 Le crowdsourcing se révèle en effet être un des outils de collaboration les plus puissants que les entreprises peuvent utiliser.
  • 18. Le crowdsourcing : plateformes Dans le contexte marketing, une plateforme de crowdsourcing est un site internet mettant en contact les entreprises voulant lancer des appels à créations dans le cadre du crowdsourcing avec la foule susceptible d’y répondre. Exemple de crowdsourcing : Par exemple, dans les années 1800, la Oxford English Dictionary est né grâce à l'envoi de milliers de contributeurs dans les définitions des mots sur des bouts de papier. Aujourd'hui, Wikipédia fait usage de la sagesse des foules de nous fournir des quantités massives d'informations à portée de main. 18
  • 19. Pub-link offre l'opportunité de participer aux campagnes publicitaires des plus grandes marques Tunisiennes et d'exprimer vos talents à travers des concours lancés en ligne . 19
  • 20. 20
  • 21. Conclusion Le crowdsourcing est une bonne idée qui doit être pratiquée avec beaucoup de soin. Il faut tenir compte de l'expertise de ceux qu'il emploie pour s'assurer qu'il obtient ce dont il a vraiment besoin à la fin du projet. Les experts qui sont les travailleurs de la foule devraient également prendre la responsabilité de veiller à ce qu'ils ne pratiquent pas un comportement inacceptable et qu'ils ne choisissent des emplois qu'ils sont à l'aise. 21
  • 22. Merci pour votre attention Questions?