SlideShare a Scribd company logo
1 of 48
Social Media
Experience 7.08




   Lien   Vanherstraeten   Len   Canoot   Johnny   Berkmans
                                               Master CMD
                                                 2009-2010
Vorige keer…
• Goed concept
• Weldoordacht deskresearch
Maar:
• Geen gericht onderzoek
• Geen link tussen concept en onderzoek
Dit keer
• Onderzoek            • Doelgroep
  • Brainstorm karen   • Concept
  • Deskresearch
  • Enquêtes
  • Interviews
Brainstorm Karen
• Telefonisch
• Persoonlijk
Game voor studenten
       “Als je gaat investeren, kan je dat beter doen in studenten”




Bewijzen dat Games wel werken a.d.h.v. voorbeelden
  Southbank spel voor de jeugd
0nderzoek
• Probleemstelling
  • Studenten kennen de Vooruit
    MAAR gaan er niet naartoe (exl. Café)
  • Drempel?
0nderzoeksvraag

“We onderzoeken waarom studenten De Vooruit (niet)
  bezoeken,
  en of een Social Game studenten kan stimuleren De Vooruit
  te bezoeken.
      ten einde studenten te motiveren om cultureel actief
      te worden binnen de grenzen van De Vooruit.”
0nderzoek
 1.   Waarom is Word Of Mouth (WOM) goed?
 2.   Wie genereert positieve WOM?
 3.   Waarom zijn Gentse studenten een goede doelgroep?
 4.   Hoe creëren we positieve WOM?
 5.   Waarom een social game?
 6.   Waarom spel of link op het schoolplatform plaatsen?
 7.   Wat motiveert mensen om een social game te spelen?
 8.   Hoe moet de social game eruitzien om succesvol te zijn?
 9.   Waarom zouden studenten dit spel spelen?
Deskresearch

• Social Game        • Succesverhalen
  • Eenvoudig          • Farmville

  • Social network     • Oufti (proximus)
                       • Into the Hoods
  • Viral Game
                         (Southbank)
    • WOM!
                       • Get the Glass
                         (Amerikaanse
                         MelkUnie)
Deskresearch (2)
• Jonge spelers         • Een goede social game
                          • Communicatie tussen
  • Omdat het leuk is
                            spelers in het spel
  • Speelt meerdere       • Next-gen gaming
   keren per dag          • Socialness (nieuwe
                            emotionele ervaringen)
                          • Drijfveren (hard-, easy-,
                            people- en serious fun)
Deskresearch (3)
      • Doel Social Game
        • WOM
        •  sales positief stimuleren
      • Meerwaarde van Facebook
        • 350 actieve gebruikers
      • Meerwaarde virtual goods
        • Sluiten aan bij offline gedrag
Enquêtes
• Student in Gent
• 49 representatieve enquêtes ontvangen
• Thesistools
  • Enquetevooruit.tk
  • via Karen
  • Facebook (Lien)
Enquêtes > conclusie
• 7 of meer keer per jaar >> 40%
• Facebook profiel >> 96%
• Speelden een spel
  • Omdat het een leuk spel was >> 35%
“Het is er gezellig, je komt er veel volk tegen, je
  kan er snel iets eten.”

‘Je kan je profiel zo maken dat je eigenlijk toont
   wie je zou willen zijn, niet meer de echte
   persoon achter zijn pc, het is als een soort
   parallel universum.’
moest ik zo'n tickets winnen voor De Vooruit, zou
 ik zeker gaan, zelfs al zouden het optredens of
 voorstellingen zijn die ik anders niet zou gaan
 kijken, als het toch gratis is. en wie weet wordt
 ik er dan wel fan van!”

“Je kans om te winnen lijkt heel groot en is
  verslavend. (ref Pepsi Max)”


“Bovendien is het leuk het Vooruit-gebouw eens
  op een andere manier te leren kennen.”
Interviews

 3x3 mini focusgroups

•   De Vooruit  het café
•   Café heel populair (9/9)
•   Fuiven en schoolgerelateerde TD’s (9/9)
•   Evenementen van de Vooruit uit (4/9)
    • 2/4 meer dan 6x per jaar
    • 1/4 1 à 2x per jaar
    • 1/4 ooit eens
Interviews (2)

• Redenen om niet te gaan
  • Niet op kot in Gent (3/5)
  • Niet tijdig op de hoogte (2/5)
     5/9  zeker genoeg communicatie
  • Nog nooit aan gedacht om te gaan (1/5)
  • Financiële drempel
• Goed aan de Vooruit
  • Cultuurcheques
  • Heel mooi gebouw met mooie zalen!
  • Die sfeer
  • Zeer goed imago
Interviews (3)
• Online gedrag
  • Facebookgebruiker (8/9)
  • Fervente speler op Facebook (1/9)
        Casual games
  • Speelden wel eens (3/9)
     • Nieuwsgierigheid
     • Verveling
     • Gezien bij vrienden
  • Dagelijks op webplatform van de school
Interviews (4)
• Ons spel                     • Belangrijk voor de spelers
  • Te ver gezocht (1/9)           • Niet te moeilijk
  • Zeker eens proberen            • Toch een uitdaging
    (8/9)                          • Niet te veel speluitleg
     • Uit nieuwsgierigheid        • Wel degelijk iets winnen na
     • Om prijzen te winnen          5x spelen
     • Omdat het wel leuk klinkt   • Info via schoolmail
‘Voor iets gratis doede toch wel wa, ale jong!’

  ‘Ik vind da... ver gezocht zoiets... kweet echt ni of da
     veel mensen ga aanspreken zoiet... kweet ni of de
  mensen echt op zoek zijn naar een spel om dingen te
                                          winnen of azo.’

     ‘Ma ik denk als ge veel spellekes speelt, dan wel
   ze!?’ ...’dan is da winnen toch alleen nog maar een
                                         meerwaarde!’
‘Ja, ik zou da wel nekeer doen ma als ik na 5 keer spelen nog
niets heb gewonnen dan stop ik daar wel mee zenne’


‘ja, Ik ga da geen 10 keer of 20 keer spelen als ge dan
toch nooit iets wint... Ahja’
‘Ik zou da wel is proberen... En dan zien we wel’

‘Ma als ik niets zou winnen en ’ tis echt leuk dan zou ik
‘t nog wel spelen.’
Interviews (5)
• Belangrijk!
  • De naam Vooruit >> het café
  • Het woord Game schrikt af
  • Studenten in Gent zijn geen cmd’ers! 
  • Het spel zou een succes kunnen zijn als we de
    behoeftes van de student in Gent respecteren.
0nderzoek
1.   Waarom is Word Of Mouth (WOM) goed?
2.   Wie genereert positieve WOM?
3.   Waarom zijn Gentse studenten een goede doelgroep?
4.   Hoe creëren we positieve WOM?
5.   Waarom een social game?
6.   Waarom spel of link op het schoolplatform plaatsen?
7.   Wat motiveert mensen om een social game te spelen?
8.   Hoe moet de social game eruitzien om succesvol te zijn?
9.   Waarom zouden studenten dit spel spelen?
Antwoorden
1. Als er niet over je gepraat wordt, besta je niet!
2. De student in Gent en hun (online) vrienden
3. Ze zijn jong, gaan nog lang mee, vertellen veel tegen hun
   vrienden, zijn goede ambassadeurs,...
4. Social network is de WOM generator, Het spel dus ook!
5. Om de student vertrouwd te maken met de Vooruit, een goed
   imago te creeëren, en uiteindelijk de student naar de Vooruit te
   lokken.
Antwoorden
6. Drempelverlagend, makkelijke toegang voor studenten
7. Nieuwsgierigheid, prijzen winnen, gehoord van vrienden,
   zelf delen met vrienden,...
8. Simpel maar uitdagend, met virtual goods, simpele avatar
9. Omdat het leuk is, om tickets e.d. te winnen, omdat hun
   vrienden erover vertellen en ze er nieuwsgierig naar
   worden.
Doelgroep
• De Student in Gent
  • Jongvolwassenen
  • 18 – 24 jaar
  • Man – vrouw
  • Universiteit en Hogeschool Gent
  • ...


                   >> Persona’s
Stefanie
• 3de bachelor Communicatiewetenschappen
  aan de Ugent
• Op kot
• Vriendinnen
• Graslei
• ‘Jeugdbewegingmens’
Het spel
• Belangrijk!
  •   Geen echte moeilijke ‘game’
  •   Toch uitdaging!
  •   Niet te veel speluitleg
  •   Geen gegevens vragen tenzij er iets gewonnen is
  •   Mag niet al te veel tijd in beslag nemen
  •   Studenten haken af als ze na 5x niets gewonnen
      hebben (evt. belonen met een drankje in ‘t café)
Concept
•   Versimpelt t.o.v. vorige keer
•   Persoonlijke kamer valt weg
•   Facebook Connect
•   Helemaal los van de Vooruit Community
Nieuw concept
•   Mooi, groot gebouw  Virtueel
•   Offline en online combineren
•   Sociale aspect belangrijk!
•   Facebook
Kosten?!
• Flash developer team
   • Design + code
• 6-8 weken
• Schatting €9.000 - €12.000
   • Ingewikkelde game
   • Design: ‘het oog wilt ook wat’
   • Afhankelijk van tal van elementen

• Offerte aanvragen:
   • Nascom.com
   • Module play (MDA)
   • Game Design (Phl)
Communicatieplan
• Promoten
  • via webplatform Genste hogescholen en Unief
  • Café Vooruit
  • Gratisingent.be
  • Facebook
Weerstanden
• De spelers                • De Vooruit
  • ‘Weer een spel’            • Te duur
  • ‘ik ben geen gamer’
  • ‘ik heb geen facebookprofiel’ (ze bestaan!)
  • ‘ik ga wel naar de échte Vooruit’
Weerstanden
• De scholen
  • ‘We willen geen spel promoten’
  • ‘Als je voor de Vooruit promoot moet je voor
    anderen ook promoten...’
  • ‘Alles draait om leren, een spel is niet leren!’
  • ‘We willen onze studenten niet aanzetten tot
    gamen’
Meerwaarde
• Vooruit
  • Merkbekendheid
  • Studenten vertrouwd met Vooruit
  • Meer gebruikers dankzij Facebook
  • Bezoeken aan Vooruit stijgen (gewonnen tickets e.d.)
• Spelers
  • Leuke manier vertrouwd raken met de Vooruit
  • Kortingen, tickets e.d. Winnen
  • Ontspannend en leuk
Meerwaarde
• Scholen
  • Goede samenwerking met Vooruit
  • Culturele interactie tussen school en Vooruit
     • Goed voor het imago van de school
     • Opent nieuwe toekomstperspectieven
Dankvoor
De aandacht

More Related Content

Viewers also liked

Talking about feelings and moods: English Language
Talking about feelings and moods: English LanguageTalking about feelings and moods: English Language
Talking about feelings and moods: English LanguageA. Simoes
 
Containers and quantities: English Language
Containers and quantities: English LanguageContainers and quantities: English Language
Containers and quantities: English LanguageA. Simoes
 
Talking about jobs: English Language
Talking about jobs: English LanguageTalking about jobs: English Language
Talking about jobs: English LanguageA. Simoes
 
Merry Christmas
Merry Christmas Merry Christmas
Merry Christmas A. Simoes
 
Physical description (hair and eyes) : English Language
Physical description (hair and eyes) : English LanguagePhysical description (hair and eyes) : English Language
Physical description (hair and eyes) : English LanguageA. Simoes
 
Prepositions of Place: English Language
Prepositions of Place: English LanguagePrepositions of Place: English Language
Prepositions of Place: English LanguageA. Simoes
 
Presentation Bicc&I J. Quartier
Presentation Bicc&I J. QuartierPresentation Bicc&I J. Quartier
Presentation Bicc&I J. QuartierBICCI
 
Presentation Amos Mr. J.P. Chisogne
Presentation Amos Mr. J.P. ChisognePresentation Amos Mr. J.P. Chisogne
Presentation Amos Mr. J.P. ChisogneBICCI
 
Belgian Princely Mission To India March 2010 Marc Bogaer
Belgian Princely Mission To India March 2010  Marc BogaerBelgian Princely Mission To India March 2010  Marc Bogaer
Belgian Princely Mission To India March 2010 Marc BogaerBICCI
 
Presentation Jan Cornelis Arcelor Mittal Part1
Presentation Jan Cornelis Arcelor Mittal Part1Presentation Jan Cornelis Arcelor Mittal Part1
Presentation Jan Cornelis Arcelor Mittal Part1BICCI
 
ESL: Farm Animals: Video
ESL: Farm Animals: VideoESL: Farm Animals: Video
ESL: Farm Animals: VideoA. Simoes
 
Fit n Well Report
Fit n Well ReportFit n Well Report
Fit n Well Reportkarltercel
 
Como Design Presentation 1
Como Design Presentation 1Como Design Presentation 1
Como Design Presentation 1Comink Como
 
Glossary Social Media Experience
Glossary Social Media ExperienceGlossary Social Media Experience
Glossary Social Media Experienceking johnny
 
Torrent i sec (1)
Torrent i sec (1)Torrent i sec (1)
Torrent i sec (1)Jigar Savla
 
Vivimed labs ltd_3QFY15 Presentation
Vivimed labs ltd_3QFY15 PresentationVivimed labs ltd_3QFY15 Presentation
Vivimed labs ltd_3QFY15 PresentationJigar Savla
 

Viewers also liked (20)

Talking about feelings and moods: English Language
Talking about feelings and moods: English LanguageTalking about feelings and moods: English Language
Talking about feelings and moods: English Language
 
Containers and quantities: English Language
Containers and quantities: English LanguageContainers and quantities: English Language
Containers and quantities: English Language
 
Talking about jobs: English Language
Talking about jobs: English LanguageTalking about jobs: English Language
Talking about jobs: English Language
 
Merry Christmas
Merry Christmas Merry Christmas
Merry Christmas
 
Physical description (hair and eyes) : English Language
Physical description (hair and eyes) : English LanguagePhysical description (hair and eyes) : English Language
Physical description (hair and eyes) : English Language
 
Prepositions of Place: English Language
Prepositions of Place: English LanguagePrepositions of Place: English Language
Prepositions of Place: English Language
 
Presentation Bicc&I J. Quartier
Presentation Bicc&I J. QuartierPresentation Bicc&I J. Quartier
Presentation Bicc&I J. Quartier
 
Presentation Amos Mr. J.P. Chisogne
Presentation Amos Mr. J.P. ChisognePresentation Amos Mr. J.P. Chisogne
Presentation Amos Mr. J.P. Chisogne
 
Belgian Princely Mission To India March 2010 Marc Bogaer
Belgian Princely Mission To India March 2010  Marc BogaerBelgian Princely Mission To India March 2010  Marc Bogaer
Belgian Princely Mission To India March 2010 Marc Bogaer
 
Presentation Jan Cornelis Arcelor Mittal Part1
Presentation Jan Cornelis Arcelor Mittal Part1Presentation Jan Cornelis Arcelor Mittal Part1
Presentation Jan Cornelis Arcelor Mittal Part1
 
ESL: Farm Animals: Video
ESL: Farm Animals: VideoESL: Farm Animals: Video
ESL: Farm Animals: Video
 
Fit n Well Report
Fit n Well ReportFit n Well Report
Fit n Well Report
 
WearNPlay
WearNPlayWearNPlay
WearNPlay
 
Como Design Presentation 1
Como Design Presentation 1Como Design Presentation 1
Como Design Presentation 1
 
Glossary Social Media Experience
Glossary Social Media ExperienceGlossary Social Media Experience
Glossary Social Media Experience
 
Media jefferies
Media jefferiesMedia jefferies
Media jefferies
 
CV-Alexandra
CV-AlexandraCV-Alexandra
CV-Alexandra
 
Natureact
NatureactNatureact
Natureact
 
Torrent i sec (1)
Torrent i sec (1)Torrent i sec (1)
Torrent i sec (1)
 
Vivimed labs ltd_3QFY15 Presentation
Vivimed labs ltd_3QFY15 PresentationVivimed labs ltd_3QFY15 Presentation
Vivimed labs ltd_3QFY15 Presentation
 

Similar to Soc 7.08

Als gamen meer is dan een spel (z)onder invloed vad 220417
Als gamen meer is dan een spel   (z)onder invloed vad 220417Als gamen meer is dan een spel   (z)onder invloed vad 220417
Als gamen meer is dan een spel (z)onder invloed vad 220417Huub Boonen
 
Keynote: De meerwaarde van games voor erfgoed | Anne Vroegop (coordinator di...
Keynote:  De meerwaarde van games voor erfgoed | Anne Vroegop (coordinator di...Keynote:  De meerwaarde van games voor erfgoed | Anne Vroegop (coordinator di...
Keynote: De meerwaarde van games voor erfgoed | Anne Vroegop (coordinator di...FARO
 
Serious gaming design master
Serious gaming design masterSerious gaming design master
Serious gaming design masterNaomydeRoo
 
Gamen studienamiddag roeselare-20170511
Gamen studienamiddag roeselare-20170511Gamen studienamiddag roeselare-20170511
Gamen studienamiddag roeselare-20170511Huub Boonen
 
Trends voor gaming en erfgoed
Trends voor gaming en erfgoedTrends voor gaming en erfgoed
Trends voor gaming en erfgoedAnne Vroegop
 
Games Gebruiken In De Klas
Games Gebruiken In De KlasGames Gebruiken In De Klas
Games Gebruiken In De Klasi&i conferentie
 
Social media en onderwijs workshop FHICT
Social media en onderwijs workshop FHICTSocial media en onderwijs workshop FHICT
Social media en onderwijs workshop FHICTSuzanne van Kuijk
 
Social media en onderwijs
Social media en onderwijsSocial media en onderwijs
Social media en onderwijsAnke Bardie
 
Are you game? Games in het (handels)onderwijs Maastricht (Def)
Are you game? Games in het (handels)onderwijs Maastricht (Def)Are you game? Games in het (handels)onderwijs Maastricht (Def)
Are you game? Games in het (handels)onderwijs Maastricht (Def)Annet Smith
 
Usabilla klant event
Usabilla klant eventUsabilla klant event
Usabilla klant eventGerron Mulder
 
20180605 Westtoer: Facebook voor logiesuitbaters
20180605 Westtoer: Facebook voor logiesuitbaters20180605 Westtoer: Facebook voor logiesuitbaters
20180605 Westtoer: Facebook voor logiesuitbatersI Like Media
 
Games en bibliotheken vspw
Games en bibliotheken vspwGames en bibliotheken vspw
Games en bibliotheken vspwsonar71
 
Mediacoach Hilde Lingier, ASO De Pinte
Mediacoach Hilde Lingier, ASO De PinteMediacoach Hilde Lingier, ASO De Pinte
Mediacoach Hilde Lingier, ASO De PinteHilde Lingier
 
Social media en onderwijs 15 september 2011
Social media en onderwijs 15 september 2011Social media en onderwijs 15 september 2011
Social media en onderwijs 15 september 2011Suzanne van Kuijk
 
Serious Games - Design Master
Serious Games - Design MasterSerious Games - Design Master
Serious Games - Design MasterRosannafincken
 

Similar to Soc 7.08 (20)

Insingerschool
InsingerschoolInsingerschool
Insingerschool
 
How to game
How to game How to game
How to game
 
Als gamen meer is dan een spel (z)onder invloed vad 220417
Als gamen meer is dan een spel   (z)onder invloed vad 220417Als gamen meer is dan een spel   (z)onder invloed vad 220417
Als gamen meer is dan een spel (z)onder invloed vad 220417
 
Keynote: De meerwaarde van games voor erfgoed | Anne Vroegop (coordinator di...
Keynote:  De meerwaarde van games voor erfgoed | Anne Vroegop (coordinator di...Keynote:  De meerwaarde van games voor erfgoed | Anne Vroegop (coordinator di...
Keynote: De meerwaarde van games voor erfgoed | Anne Vroegop (coordinator di...
 
Serious gaming design master
Serious gaming design masterSerious gaming design master
Serious gaming design master
 
Gamen studienamiddag roeselare-20170511
Gamen studienamiddag roeselare-20170511Gamen studienamiddag roeselare-20170511
Gamen studienamiddag roeselare-20170511
 
Trends voor gaming en erfgoed
Trends voor gaming en erfgoedTrends voor gaming en erfgoed
Trends voor gaming en erfgoed
 
Games Gebruiken In De Klas
Games Gebruiken In De KlasGames Gebruiken In De Klas
Games Gebruiken In De Klas
 
Social media en onderwijs workshop FHICT
Social media en onderwijs workshop FHICTSocial media en onderwijs workshop FHICT
Social media en onderwijs workshop FHICT
 
Social media en onderwijs
Social media en onderwijsSocial media en onderwijs
Social media en onderwijs
 
Are you game? Games in het (handels)onderwijs Maastricht (Def)
Are you game? Games in het (handels)onderwijs Maastricht (Def)Are you game? Games in het (handels)onderwijs Maastricht (Def)
Are you game? Games in het (handels)onderwijs Maastricht (Def)
 
Gamen20111124 kortrijk
Gamen20111124 kortrijkGamen20111124 kortrijk
Gamen20111124 kortrijk
 
Usabilla klant event
Usabilla klant eventUsabilla klant event
Usabilla klant event
 
20180605 Westtoer: Facebook voor logiesuitbaters
20180605 Westtoer: Facebook voor logiesuitbaters20180605 Westtoer: Facebook voor logiesuitbaters
20180605 Westtoer: Facebook voor logiesuitbaters
 
Games en bibliotheken vspw
Games en bibliotheken vspwGames en bibliotheken vspw
Games en bibliotheken vspw
 
Mediacoach Hilde Lingier, ASO De Pinte
Mediacoach Hilde Lingier, ASO De PinteMediacoach Hilde Lingier, ASO De Pinte
Mediacoach Hilde Lingier, ASO De Pinte
 
Studio 100
Studio 100Studio 100
Studio 100
 
Gaming
GamingGaming
Gaming
 
Social media en onderwijs 15 september 2011
Social media en onderwijs 15 september 2011Social media en onderwijs 15 september 2011
Social media en onderwijs 15 september 2011
 
Serious Games - Design Master
Serious Games - Design MasterSerious Games - Design Master
Serious Games - Design Master
 

Soc 7.08

  • 1.
  • 2. Social Media Experience 7.08 Lien Vanherstraeten Len Canoot Johnny Berkmans Master CMD 2009-2010
  • 3. Vorige keer… • Goed concept • Weldoordacht deskresearch Maar: • Geen gericht onderzoek • Geen link tussen concept en onderzoek
  • 4. Dit keer • Onderzoek • Doelgroep • Brainstorm karen • Concept • Deskresearch • Enquêtes • Interviews
  • 5. Brainstorm Karen • Telefonisch • Persoonlijk Game voor studenten “Als je gaat investeren, kan je dat beter doen in studenten” Bewijzen dat Games wel werken a.d.h.v. voorbeelden Southbank spel voor de jeugd
  • 6. 0nderzoek • Probleemstelling • Studenten kennen de Vooruit MAAR gaan er niet naartoe (exl. Café) • Drempel?
  • 7. 0nderzoeksvraag “We onderzoeken waarom studenten De Vooruit (niet) bezoeken, en of een Social Game studenten kan stimuleren De Vooruit te bezoeken. ten einde studenten te motiveren om cultureel actief te worden binnen de grenzen van De Vooruit.”
  • 8. 0nderzoek 1. Waarom is Word Of Mouth (WOM) goed? 2. Wie genereert positieve WOM? 3. Waarom zijn Gentse studenten een goede doelgroep? 4. Hoe creëren we positieve WOM? 5. Waarom een social game? 6. Waarom spel of link op het schoolplatform plaatsen? 7. Wat motiveert mensen om een social game te spelen? 8. Hoe moet de social game eruitzien om succesvol te zijn? 9. Waarom zouden studenten dit spel spelen?
  • 9. Deskresearch • Social Game • Succesverhalen • Eenvoudig • Farmville • Social network • Oufti (proximus) • Into the Hoods • Viral Game (Southbank) • WOM! • Get the Glass (Amerikaanse MelkUnie)
  • 10. Deskresearch (2) • Jonge spelers • Een goede social game • Communicatie tussen • Omdat het leuk is spelers in het spel • Speelt meerdere • Next-gen gaming keren per dag • Socialness (nieuwe emotionele ervaringen) • Drijfveren (hard-, easy-, people- en serious fun)
  • 11. Deskresearch (3) • Doel Social Game • WOM •  sales positief stimuleren • Meerwaarde van Facebook • 350 actieve gebruikers • Meerwaarde virtual goods • Sluiten aan bij offline gedrag
  • 12. Enquêtes • Student in Gent • 49 representatieve enquêtes ontvangen • Thesistools • Enquetevooruit.tk • via Karen • Facebook (Lien)
  • 13. Enquêtes > conclusie • 7 of meer keer per jaar >> 40% • Facebook profiel >> 96% • Speelden een spel • Omdat het een leuk spel was >> 35%
  • 14. “Het is er gezellig, je komt er veel volk tegen, je kan er snel iets eten.” ‘Je kan je profiel zo maken dat je eigenlijk toont wie je zou willen zijn, niet meer de echte persoon achter zijn pc, het is als een soort parallel universum.’
  • 15. moest ik zo'n tickets winnen voor De Vooruit, zou ik zeker gaan, zelfs al zouden het optredens of voorstellingen zijn die ik anders niet zou gaan kijken, als het toch gratis is. en wie weet wordt ik er dan wel fan van!” “Je kans om te winnen lijkt heel groot en is verslavend. (ref Pepsi Max)” “Bovendien is het leuk het Vooruit-gebouw eens op een andere manier te leren kennen.”
  • 16. Interviews  3x3 mini focusgroups • De Vooruit  het café • Café heel populair (9/9) • Fuiven en schoolgerelateerde TD’s (9/9) • Evenementen van de Vooruit uit (4/9) • 2/4 meer dan 6x per jaar • 1/4 1 à 2x per jaar • 1/4 ooit eens
  • 17. Interviews (2) • Redenen om niet te gaan • Niet op kot in Gent (3/5) • Niet tijdig op de hoogte (2/5)  5/9 zeker genoeg communicatie • Nog nooit aan gedacht om te gaan (1/5) • Financiële drempel • Goed aan de Vooruit • Cultuurcheques • Heel mooi gebouw met mooie zalen! • Die sfeer • Zeer goed imago
  • 18. Interviews (3) • Online gedrag • Facebookgebruiker (8/9) • Fervente speler op Facebook (1/9) Casual games • Speelden wel eens (3/9) • Nieuwsgierigheid • Verveling • Gezien bij vrienden • Dagelijks op webplatform van de school
  • 19. Interviews (4) • Ons spel • Belangrijk voor de spelers • Te ver gezocht (1/9) • Niet te moeilijk • Zeker eens proberen • Toch een uitdaging (8/9) • Niet te veel speluitleg • Uit nieuwsgierigheid • Wel degelijk iets winnen na • Om prijzen te winnen 5x spelen • Omdat het wel leuk klinkt • Info via schoolmail
  • 20. ‘Voor iets gratis doede toch wel wa, ale jong!’ ‘Ik vind da... ver gezocht zoiets... kweet echt ni of da veel mensen ga aanspreken zoiet... kweet ni of de mensen echt op zoek zijn naar een spel om dingen te winnen of azo.’ ‘Ma ik denk als ge veel spellekes speelt, dan wel ze!?’ ...’dan is da winnen toch alleen nog maar een meerwaarde!’
  • 21. ‘Ja, ik zou da wel nekeer doen ma als ik na 5 keer spelen nog niets heb gewonnen dan stop ik daar wel mee zenne’ ‘ja, Ik ga da geen 10 keer of 20 keer spelen als ge dan toch nooit iets wint... Ahja’ ‘Ik zou da wel is proberen... En dan zien we wel’ ‘Ma als ik niets zou winnen en ’ tis echt leuk dan zou ik ‘t nog wel spelen.’
  • 22. Interviews (5) • Belangrijk! • De naam Vooruit >> het café • Het woord Game schrikt af • Studenten in Gent zijn geen cmd’ers!  • Het spel zou een succes kunnen zijn als we de behoeftes van de student in Gent respecteren.
  • 23. 0nderzoek 1. Waarom is Word Of Mouth (WOM) goed? 2. Wie genereert positieve WOM? 3. Waarom zijn Gentse studenten een goede doelgroep? 4. Hoe creëren we positieve WOM? 5. Waarom een social game? 6. Waarom spel of link op het schoolplatform plaatsen? 7. Wat motiveert mensen om een social game te spelen? 8. Hoe moet de social game eruitzien om succesvol te zijn? 9. Waarom zouden studenten dit spel spelen?
  • 24. Antwoorden 1. Als er niet over je gepraat wordt, besta je niet! 2. De student in Gent en hun (online) vrienden 3. Ze zijn jong, gaan nog lang mee, vertellen veel tegen hun vrienden, zijn goede ambassadeurs,... 4. Social network is de WOM generator, Het spel dus ook! 5. Om de student vertrouwd te maken met de Vooruit, een goed imago te creeëren, en uiteindelijk de student naar de Vooruit te lokken.
  • 25. Antwoorden 6. Drempelverlagend, makkelijke toegang voor studenten 7. Nieuwsgierigheid, prijzen winnen, gehoord van vrienden, zelf delen met vrienden,... 8. Simpel maar uitdagend, met virtual goods, simpele avatar 9. Omdat het leuk is, om tickets e.d. te winnen, omdat hun vrienden erover vertellen en ze er nieuwsgierig naar worden.
  • 26. Doelgroep • De Student in Gent • Jongvolwassenen • 18 – 24 jaar • Man – vrouw • Universiteit en Hogeschool Gent • ... >> Persona’s
  • 27. Stefanie • 3de bachelor Communicatiewetenschappen aan de Ugent • Op kot • Vriendinnen • Graslei • ‘Jeugdbewegingmens’
  • 28. Het spel • Belangrijk! • Geen echte moeilijke ‘game’ • Toch uitdaging! • Niet te veel speluitleg • Geen gegevens vragen tenzij er iets gewonnen is • Mag niet al te veel tijd in beslag nemen • Studenten haken af als ze na 5x niets gewonnen hebben (evt. belonen met een drankje in ‘t café)
  • 29. Concept • Versimpelt t.o.v. vorige keer • Persoonlijke kamer valt weg • Facebook Connect • Helemaal los van de Vooruit Community
  • 30. Nieuw concept • Mooi, groot gebouw  Virtueel • Offline en online combineren • Sociale aspect belangrijk! • Facebook
  • 31. Kosten?! • Flash developer team • Design + code • 6-8 weken • Schatting €9.000 - €12.000 • Ingewikkelde game • Design: ‘het oog wilt ook wat’ • Afhankelijk van tal van elementen • Offerte aanvragen: • Nascom.com • Module play (MDA) • Game Design (Phl)
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43. Communicatieplan • Promoten • via webplatform Genste hogescholen en Unief • Café Vooruit • Gratisingent.be • Facebook
  • 44. Weerstanden • De spelers • De Vooruit • ‘Weer een spel’ • Te duur • ‘ik ben geen gamer’ • ‘ik heb geen facebookprofiel’ (ze bestaan!) • ‘ik ga wel naar de échte Vooruit’
  • 45. Weerstanden • De scholen • ‘We willen geen spel promoten’ • ‘Als je voor de Vooruit promoot moet je voor anderen ook promoten...’ • ‘Alles draait om leren, een spel is niet leren!’ • ‘We willen onze studenten niet aanzetten tot gamen’
  • 46. Meerwaarde • Vooruit • Merkbekendheid • Studenten vertrouwd met Vooruit • Meer gebruikers dankzij Facebook • Bezoeken aan Vooruit stijgen (gewonnen tickets e.d.) • Spelers • Leuke manier vertrouwd raken met de Vooruit • Kortingen, tickets e.d. Winnen • Ontspannend en leuk
  • 47. Meerwaarde • Scholen • Goede samenwerking met Vooruit • Culturele interactie tussen school en Vooruit • Goed voor het imago van de school • Opent nieuwe toekomstperspectieven