Comment booster votre visibilité en ligne grâce aux médias sociaux et au SMO (optimisation pour les médias sociaux) ? - Présentation de l'e-atelier Kinoa du 25 février 2010. Pour s'inscrire au prochain, rendez-vous sur http://kinoa.com

1. Boostez votre visibilité avec les
médias sociaux

2. ?
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Plus de 700 projets Web réalisés
What else ?

3. Contexte marketing actuel
Les règles du SMO
Les stratégies de blogging
La promotion d’une page Facebook
Les clés du succès Twitter

4. Le web est une économie de l’attention où
l’audience se mérite plus qu’elle ne s’achète

6. Contexte marketing actuel
Les règles du SMO
Les stratégies de blogging
La promotion d’une page Facebook
Les clés du succès Twitter

7. Définition du SMO – Social Media
Optimization
L’optimisation pour les médias sociaux
est un concept inventé en 2006 par
Rohit Bhargava (Ogilvy).
Le SMO est une manière de
promouvoir la visibilité d’une marque
et de ses contenus sur le web en
s’appuyant sur les médias sociaux, ainsi
que le marketing communautaire.
L’autre moyen de renforcer la visibilité
d’un site web est d’optimiser son
référencement naturel (SEO), technique
complémentaire avec le SMO.

8. Les 5 préceptes fondamentaux du SMO
Pour avoir une stratégie webmarketing adaptée aux médias
sociaux :
Favoriser votre capital Liens
Favoriser la « partageabilité » de vos contenus
Récompenser les liens entrants
Diffuser vos contenus
Encourager les applications composites (mashup)

9. Attirez les liens vers vos contenus !
Favorisez les contenus à valeur ajoutée
Evitez les sites trop statiques
Le blog peut être un moyen idéal pour
attirer des liens
Le linkbaiting est valorisé en
référencement, à la différence de la
création artificielle de liens entrants

10. Rendez vos contenus “partageables” !
Rajoutez des widgets de partage
Facilitez l’ajout de tags et de signets
N’oubliez pas d’utiliser la
catégorisation et le taggage de vos
pages et articles
Inscrivez vos flux RSS dans les
principaux agrégateurs de flux en ligne

11. Récompensez les liens entrants !
Encouragez les liens entrants
Utilisez les systèmes de Trackbacks
(rétroliens) ou Tweetbacks
Mettez en évidence les sites, blogs, qui
ont fait un lien vers vous
Remerciez les blogueurs/rédacteurs qui
parlent de vous

12. Diffusez au maximum vos contenus !
Multipliez les différents supports pour vos
contenus (video, audio, slides, PDF,
podcast…)
Exportez vos contenus sur des sites
communautaires de partage (Slideshare,
Scribd, Youtube, Flickr…)
Syndiquez vos contenus avec les flux RSS
Offrez la possibilité à vos lecteurs de
s'inscrire à votre flux via Email
Diffusez vos contenus sur Facebook,
Twitter…

13. Encouragez les mashups !
Laissez les autres ré-utiliser votre contenu et
vos outils (ex : Youtube, Google Maps…)
Servez-vous du contenu généré par les
internautes (ex : redirections de flux RSS
twitter ou youtube…)

14. Contexte marketing actuel
Les règles du SMO
Les stratégies de blogging
La promotion d’une page Facebook
Les clés du succès Twitter

15. Le blog au
centre de votre
stratégie SMO

16. Les avantages du blog professionnel
Améliorer la visibilité de votre site sur internet
Humaniser votre entreprise pour donner une image de marque d’expertise
Diffuser des informations non commerciales sur vos produits
Etablir un dialogue avec vos clients et ainsi échanger directement avec eux sur vos
produits
Etre le centre de votre stratégie de communication sur les réseaux sociaux
Créer un générateur de prospects attirés par vos articles sur une thématique donnée
Inciter les prescripteurs à relayer vos informations
Devenir la référence dans votre secteur d’activité
Eduquer ses prospects

17. Contexte marketing actuel
Les règles du SMO
Les stratégies de blogging
La promotion d’une page Facebook
Les clés du succès Twitter

18. Pourquoi Facebook ?
360 Millions d’utilisateurs actifs dans le
monde
15 Millions d’utilisateurs en France
En décembre 2009, Facebook a renvoyé
plus de trafic vers les grands portails que
Google
Grande visibilité dans les moteurs de
recherche : Plus d’un milliard de pages
indexées dans Google
Nombreuses possibilités de promouvoir du
contenu pour les entreprises

19. Comment promouvoir sa page Facebook ?
Choisir une URL type optimisée
(www.facebook.com/votremarque)
Ajouter des applications (youtube, twitter,
promotions, FBML…)
Importer contenus via flux RSS
Promouvoir votre page via la publicité ciblée de
Facebook
Créer des événements liés à la page
Rendre visible votre fan Page directement sur
votre site via des widgets “espace fan” et des
boutons
Analyser les statistiques d’implication des
membres

20. Contexte marketing actuel
Les règles du SMO
Les stratégies de blogging
La promotion d’une page Facebook
Les clés du succès Twitter

21. Pourquoi s’intéresser à Twitter ?
Suivre les professionnels de votre
secteur
« Influencer » votre secteur
Envoyer du trafic vers votre site/blog
Améliorer votre service client
Rester à l’écoute des tendances /
surveiller un marché
Proposer des bons plans, offres
promotionnelles

22. Comment réussir sur Twitter ?
Identifier et suivre les utilisateurs clés et influents de
votre domaine + les listes influentes
Rediriger le flux RSS de votre blog via Twitterfeed
Interagir et dialoguer avec vos abonnés
Utiliser les hashtags (#) pour être plus visible dans les
sujets d'actualité
Ne pas oublier d'envoyer du contenu unique et
original
Faire des liens vers vos différents sites, blogs et
espaces communautaires

23. Conclusion : attention aux idées reçues !

24. Conclusion : Attention aux idées reçues !
Une stratégie de social media marketing viable doit
être préparée en amont
Il ne suffit pas d’être présent sur les médias sociaux, il
faut dialoguer avec les internautes proposer du
contenu original
La gestion du temps doit être maîtrisée en interne
avec un “community manager” ou bien avec une
agence pour accompagner la phase
d’implémentation
Ne pas négliger les réseaux sociaux B2B tels que
Viadeo, LinkedIn ou Xing…

25. Pour aller plus loin : Bibliographie et
Références :

26. Bibliographie et Références :
La bible du marketing sur Facebook, de Justin Smith
(traduit par Patrice Bonfy), 2008, disponible ici
Booster votre business avec Twitter, de Laurent
Dijoux, Broché 2009
Petit live rouge du marketing interactif, de Julien
Jouffroy, Guillaume Ber et Martin Tissier, EBG 2010
Le Blog Kinoa, http://blog.kinoa.com
Conseils Marketing, http://
www.conseilsmarketing.com
Mashable France, http://fr.mashable.com

27. médias sociaux - blog - fan page - twitter - viadeo - netlinking
animation de communautés - forum - chaîne youtube - buzz -
e-réputation - formation

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