SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  31
Взаимоотношения заказчик-исполнитель при разработке ПО Константин Кондратюк, Владислав Балин
Содержание ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Выбор исполнителя
Идеальный подрядчик. Кто он? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Требования к подрядчику ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Организация тендера ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Действующие стандарты ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Виды контрактов ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
“ Методологии ”  разработки ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Цикл разработки ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Требования и ТЗ
Управление требованиями ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ТЗ по ГОСТ 19 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Составление поэтапного плана ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Типовые этапы ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Оценка срока и бюджета ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Управление рисками ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Контроль за выполнением проекта и приемка работ
Способы оценки прогресса ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Мониторинг эффективности ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Программа и методика испытаний ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Организация процесса приемки ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Внедрение, поддержка и сопровождение
Процесс поддержки ПО ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Планирование релиза ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Организация процесса поддержки ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Метрики оценки поддержки ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Свойства инцидента ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Триаж: назначение приоритета ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Вопросы и ответы
СПАСИБО

Contenu connexe

Tendances

1 150818201143-lva1-app6892
1 150818201143-lva1-app68921 150818201143-lva1-app6892
1 150818201143-lva1-app6892ssuser40ca8d
 
От тестирования к QA
От тестирования к QAОт тестирования к QA
От тестирования к QADressTester
 
Тестирование без требований
Тестирование без требованийТестирование без требований
Тестирование без требованийSQALab
 
Методология "stage-gate" как "встроенный" способ обеспечения качества в проек...
Методология "stage-gate" как "встроенный" способ обеспечения качества в проек...Методология "stage-gate" как "встроенный" способ обеспечения качества в проек...
Методология "stage-gate" как "встроенный" способ обеспечения качества в проек...Петр (Petr) Малоенко (Maloenko)
 
тестирование программного обеспечения
тестирование программного обеспечениятестирование программного обеспечения
тестирование программного обеспеченияNatalia Zhelnova
 
QA процесс, часть 2
QA процесс, часть 2QA процесс, часть 2
QA процесс, часть 2DressTester
 
обзор IT бизнеса
обзор IT бизнесаобзор IT бизнеса
обзор IT бизнесаDressTester
 
Модуль 3. Лекция 13-14. Cтруктура КП, типы контрактов
Модуль 3. Лекция 13-14. Cтруктура КП, типы контрактовМодуль 3. Лекция 13-14. Cтруктура КП, типы контрактов
Модуль 3. Лекция 13-14. Cтруктура КП, типы контрактовYana Brodetski
 
День ADV на Russian Digital Week: Тестирование как часть технологического про...
День ADV на Russian Digital Week: Тестирование как часть технологического про...День ADV на Russian Digital Week: Тестирование как часть технологического про...
День ADV на Russian Digital Week: Тестирование как часть технологического про...ADV/web-engineering
 
отчет о проекте
отчет о проектеотчет о проекте
отчет о проектеNatalia Zhelnova
 
Презентация Антона Лазебного с конференции «Кредитный скоринг – 2016», 13 июл...
Презентация Антона Лазебного с конференции «Кредитный скоринг – 2016», 13 июл...Презентация Антона Лазебного с конференции «Кредитный скоринг – 2016», 13 июл...
Презентация Антона Лазебного с конференции «Кредитный скоринг – 2016», 13 июл...Банковское обозрение
 
Выбор типа контракта
Выбор типа контрактаВыбор типа контракта
Выбор типа контрактаSergiy Povolyashko
 
Trpo 11 оценка_стоимости
Trpo 11 оценка_стоимостиTrpo 11 оценка_стоимости
Trpo 11 оценка_стоимостиpogromskaya
 
Теория тестирования, часть 1
Теория тестирования, часть 1 Теория тестирования, часть 1
Теория тестирования, часть 1 DressTester
 
Software development lifecycle
Software development lifecycleSoftware development lifecycle
Software development lifecycleQA Guards
 
DUMP-2013 Управление разработкой - Как дорасти до аналитика? - Желнова Наталья
DUMP-2013 Управление разработкой - Как дорасти до аналитика? - Желнова НатальяDUMP-2013 Управление разработкой - Как дорасти до аналитика? - Желнова Наталья
DUMP-2013 Управление разработкой - Как дорасти до аналитика? - Желнова Натальяit-people
 
В.Громов "Принятие решений на основе качественного и количественного анализа ...
В.Громов "Принятие решений на основе качественного и количественного анализа ...В.Громов "Принятие решений на основе качественного и количественного анализа ...
В.Громов "Принятие решений на основе качественного и количественного анализа ...PM_Expert
 
Trpo 9 управление проектами
Trpo 9 управление проектамиTrpo 9 управление проектами
Trpo 9 управление проектамиpogromskaya
 
2011 03-15 leea-lt-lv_techniniai-ekonominiai reikalavimai d.seskevicius_ru
2011 03-15 leea-lt-lv_techniniai-ekonominiai reikalavimai d.seskevicius_ru2011 03-15 leea-lt-lv_techniniai-ekonominiai reikalavimai d.seskevicius_ru
2011 03-15 leea-lt-lv_techniniai-ekonominiai reikalavimai d.seskevicius_ruDarius Seskevicius
 

Tendances (20)

1 150818201143-lva1-app6892
1 150818201143-lva1-app68921 150818201143-lva1-app6892
1 150818201143-lva1-app6892
 
От тестирования к QA
От тестирования к QAОт тестирования к QA
От тестирования к QA
 
Agile & Fixed Price
Agile & Fixed PriceAgile & Fixed Price
Agile & Fixed Price
 
Тестирование без требований
Тестирование без требованийТестирование без требований
Тестирование без требований
 
Методология "stage-gate" как "встроенный" способ обеспечения качества в проек...
Методология "stage-gate" как "встроенный" способ обеспечения качества в проек...Методология "stage-gate" как "встроенный" способ обеспечения качества в проек...
Методология "stage-gate" как "встроенный" способ обеспечения качества в проек...
 
тестирование программного обеспечения
тестирование программного обеспечениятестирование программного обеспечения
тестирование программного обеспечения
 
QA процесс, часть 2
QA процесс, часть 2QA процесс, часть 2
QA процесс, часть 2
 
обзор IT бизнеса
обзор IT бизнесаобзор IT бизнеса
обзор IT бизнеса
 
Модуль 3. Лекция 13-14. Cтруктура КП, типы контрактов
Модуль 3. Лекция 13-14. Cтруктура КП, типы контрактовМодуль 3. Лекция 13-14. Cтруктура КП, типы контрактов
Модуль 3. Лекция 13-14. Cтруктура КП, типы контрактов
 
День ADV на Russian Digital Week: Тестирование как часть технологического про...
День ADV на Russian Digital Week: Тестирование как часть технологического про...День ADV на Russian Digital Week: Тестирование как часть технологического про...
День ADV на Russian Digital Week: Тестирование как часть технологического про...
 
отчет о проекте
отчет о проектеотчет о проекте
отчет о проекте
 
Презентация Антона Лазебного с конференции «Кредитный скоринг – 2016», 13 июл...
Презентация Антона Лазебного с конференции «Кредитный скоринг – 2016», 13 июл...Презентация Антона Лазебного с конференции «Кредитный скоринг – 2016», 13 июл...
Презентация Антона Лазебного с конференции «Кредитный скоринг – 2016», 13 июл...
 
Выбор типа контракта
Выбор типа контрактаВыбор типа контракта
Выбор типа контракта
 
Trpo 11 оценка_стоимости
Trpo 11 оценка_стоимостиTrpo 11 оценка_стоимости
Trpo 11 оценка_стоимости
 
Теория тестирования, часть 1
Теория тестирования, часть 1 Теория тестирования, часть 1
Теория тестирования, часть 1
 
Software development lifecycle
Software development lifecycleSoftware development lifecycle
Software development lifecycle
 
DUMP-2013 Управление разработкой - Как дорасти до аналитика? - Желнова Наталья
DUMP-2013 Управление разработкой - Как дорасти до аналитика? - Желнова НатальяDUMP-2013 Управление разработкой - Как дорасти до аналитика? - Желнова Наталья
DUMP-2013 Управление разработкой - Как дорасти до аналитика? - Желнова Наталья
 
В.Громов "Принятие решений на основе качественного и количественного анализа ...
В.Громов "Принятие решений на основе качественного и количественного анализа ...В.Громов "Принятие решений на основе качественного и количественного анализа ...
В.Громов "Принятие решений на основе качественного и количественного анализа ...
 
Trpo 9 управление проектами
Trpo 9 управление проектамиTrpo 9 управление проектами
Trpo 9 управление проектами
 
2011 03-15 leea-lt-lv_techniniai-ekonominiai reikalavimai d.seskevicius_ru
2011 03-15 leea-lt-lv_techniniai-ekonominiai reikalavimai d.seskevicius_ru2011 03-15 leea-lt-lv_techniniai-ekonominiai reikalavimai d.seskevicius_ru
2011 03-15 leea-lt-lv_techniniai-ekonominiai reikalavimai d.seskevicius_ru
 

En vedette

сети хранения данных настоящее и будущее Ds con
сети хранения данных настоящее и будущее Ds con   сети хранения данных настоящее и будущее Ds con
сети хранения данных настоящее и будущее Ds con Expolink
 
Software Development for Market Surveillance systems
Software Development for Market Surveillance systemsSoftware Development for Market Surveillance systems
Software Development for Market Surveillance systemsIosif Itkin
 
ЛАФ7 Гибкий бизнес и принципы постановки задачи v1 1
ЛАФ7  Гибкий бизнес и принципы постановки задачи  v1 1ЛАФ7  Гибкий бизнес и принципы постановки задачи  v1 1
ЛАФ7 Гибкий бизнес и принципы постановки задачи v1 1Dmitry Bezuglyy
 
Internet y la sociedad
Internet y la sociedadInternet y la sociedad
Internet y la sociedadEve Guerrero
 
Обзор платформы JAZZ
Обзор платформы JAZZОбзор платформы JAZZ
Обзор платформы JAZZIT Weekend
 

En vedette (7)

сети хранения данных настоящее и будущее Ds con
сети хранения данных настоящее и будущее Ds con   сети хранения данных настоящее и будущее Ds con
сети хранения данных настоящее и будущее Ds con
 
Software Development for Market Surveillance systems
Software Development for Market Surveillance systemsSoftware Development for Market Surveillance systems
Software Development for Market Surveillance systems
 
Expo geek b
Expo geek bExpo geek b
Expo geek b
 
Linkedin
LinkedinLinkedin
Linkedin
 
ЛАФ7 Гибкий бизнес и принципы постановки задачи v1 1
ЛАФ7  Гибкий бизнес и принципы постановки задачи  v1 1ЛАФ7  Гибкий бизнес и принципы постановки задачи  v1 1
ЛАФ7 Гибкий бизнес и принципы постановки задачи v1 1
 
Internet y la sociedad
Internet y la sociedadInternet y la sociedad
Internet y la sociedad
 
Обзор платформы JAZZ
Обзор платформы JAZZОбзор платформы JAZZ
Обзор платформы JAZZ
 

Similaire à Software people 2011

Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...
Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...
Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...Alexander Novichkov
 
Эффективное внедрение методологии и инструментальных средств.
Эффективное внедрение методологии и инструментальных средств.Эффективное внедрение методологии и инструментальных средств.
Эффективное внедрение методологии и инструментальных средств.Alexander Novichkov
 
Сделать безопасно и сертифицировано — ЗАО «ПМ» на DevCon 2015
Сделать безопасно и сертифицировано — ЗАО «ПМ» на DevCon 2015Сделать безопасно и сертифицировано — ЗАО «ПМ» на DevCon 2015
Сделать безопасно и сертифицировано — ЗАО «ПМ» на DevCon 2015Maxim Avdyunin
 
Сценарий генподрядчика по управлению проектом (2009)
Сценарий генподрядчика по управлению проектом (2009)Сценарий генподрядчика по управлению проектом (2009)
Сценарий генподрядчика по управлению проектом (2009)Vladimir Ivanov
 
Дополнительные материалы по предмету "Управление проектами"
Дополнительные материалы по предмету "Управление проектами"Дополнительные материалы по предмету "Управление проектами"
Дополнительные материалы по предмету "Управление проектами"Jana Pavlenkova
 
Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...
Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...
Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...SQALab
 
Novichkov Shamraj 20 May Sef
Novichkov Shamraj 20 May SefNovichkov Shamraj 20 May Sef
Novichkov Shamraj 20 May Sefsef2009
 
Пример презентации для защиты ИТ проекта в компании (Sample Business Case)
Пример презентации для защиты ИТ проекта в компании (Sample Business Case)Пример презентации для защиты ИТ проекта в компании (Sample Business Case)
Пример презентации для защиты ИТ проекта в компании (Sample Business Case)Pavel Cherkashin
 
Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...
Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...
Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...Александр Шамрай
 
Как совместить лучшее из водопадных и аджайл подходов в ИТ проектах
Как совместить лучшее из водопадных и аджайл подходов в ИТ проектахКак совместить лучшее из водопадных и аджайл подходов в ИТ проектах
Как совместить лучшее из водопадных и аджайл подходов в ИТ проектахDanil Dintsis, Ph. D., PgMP
 
Методология ведения проектов
Методология ведения проектовМетодология ведения проектов
Методология ведения проектовAlexanderAvva
 
Alexandrov, Alexandr основы управления качеством
Alexandrov, Alexandr основы управления качествомAlexandrov, Alexandr основы управления качеством
Alexandrov, Alexandr основы управления качествомrit2010
 
Conracts with customers in IT world
Conracts with customers in IT worldConracts with customers in IT world
Conracts with customers in IT worldNatalia Perestyuk
 
Методика внедрения WMS решения на складе автозапчастей.
Методика внедрения WMS решения на складе автозапчастей. Методика внедрения WMS решения на складе автозапчастей.
Методика внедрения WMS решения на складе автозапчастей. Logistic Point
 
Module 4 On going service consumption vs deliverables expectations
Module 4 On going service consumption vs deliverables expectationsModule 4 On going service consumption vs deliverables expectations
Module 4 On going service consumption vs deliverables expectationsNatalia Perestyuk
 
Методика сопровождения проектов государственно-частного партнерства
Методика сопровождения проектов государственно-частного партнерстваМетодика сопровождения проектов государственно-частного партнерства
Методика сопровождения проектов государственно-частного партнерстваAnna Grinenko
 
Проект внедрения КИС
Проект внедрения КИСПроект внедрения КИС
Проект внедрения КИСSergey Timofeev
 
Методы оценки эффекта от внедрения Microsoft TFS
Методы оценки эффекта от внедрения Microsoft TFSМетоды оценки эффекта от внедрения Microsoft TFS
Методы оценки эффекта от внедрения Microsoft TFSАлександр Шамрай
 
Sef Tech Customer Bezugliy Presentation
Sef Tech Customer Bezugliy PresentationSef Tech Customer Bezugliy Presentation
Sef Tech Customer Bezugliy Presentationsef2009
 

Similaire à Software people 2011 (20)

Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...
Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...
Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...
 
Эффективное внедрение методологии и инструментальных средств.
Эффективное внедрение методологии и инструментальных средств.Эффективное внедрение методологии и инструментальных средств.
Эффективное внедрение методологии и инструментальных средств.
 
29.jan.2009 (www.cmcons.com)
29.jan.2009 (www.cmcons.com)29.jan.2009 (www.cmcons.com)
29.jan.2009 (www.cmcons.com)
 
Сделать безопасно и сертифицировано — ЗАО «ПМ» на DevCon 2015
Сделать безопасно и сертифицировано — ЗАО «ПМ» на DevCon 2015Сделать безопасно и сертифицировано — ЗАО «ПМ» на DevCon 2015
Сделать безопасно и сертифицировано — ЗАО «ПМ» на DevCon 2015
 
Сценарий генподрядчика по управлению проектом (2009)
Сценарий генподрядчика по управлению проектом (2009)Сценарий генподрядчика по управлению проектом (2009)
Сценарий генподрядчика по управлению проектом (2009)
 
Дополнительные материалы по предмету "Управление проектами"
Дополнительные материалы по предмету "Управление проектами"Дополнительные материалы по предмету "Управление проектами"
Дополнительные материалы по предмету "Управление проектами"
 
Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...
Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...
Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...
 
Novichkov Shamraj 20 May Sef
Novichkov Shamraj 20 May SefNovichkov Shamraj 20 May Sef
Novichkov Shamraj 20 May Sef
 
Пример презентации для защиты ИТ проекта в компании (Sample Business Case)
Пример презентации для защиты ИТ проекта в компании (Sample Business Case)Пример презентации для защиты ИТ проекта в компании (Sample Business Case)
Пример презентации для защиты ИТ проекта в компании (Sample Business Case)
 
Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...
Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...
Оценка эффективности от внедрения и использования методологии и инструменталь...
 
Как совместить лучшее из водопадных и аджайл подходов в ИТ проектах
Как совместить лучшее из водопадных и аджайл подходов в ИТ проектахКак совместить лучшее из водопадных и аджайл подходов в ИТ проектах
Как совместить лучшее из водопадных и аджайл подходов в ИТ проектах
 
Методология ведения проектов
Методология ведения проектовМетодология ведения проектов
Методология ведения проектов
 
Alexandrov, Alexandr основы управления качеством
Alexandrov, Alexandr основы управления качествомAlexandrov, Alexandr основы управления качеством
Alexandrov, Alexandr основы управления качеством
 
Conracts with customers in IT world
Conracts with customers in IT worldConracts with customers in IT world
Conracts with customers in IT world
 
Методика внедрения WMS решения на складе автозапчастей.
Методика внедрения WMS решения на складе автозапчастей. Методика внедрения WMS решения на складе автозапчастей.
Методика внедрения WMS решения на складе автозапчастей.
 
Module 4 On going service consumption vs deliverables expectations
Module 4 On going service consumption vs deliverables expectationsModule 4 On going service consumption vs deliverables expectations
Module 4 On going service consumption vs deliverables expectations
 
Методика сопровождения проектов государственно-частного партнерства
Методика сопровождения проектов государственно-частного партнерстваМетодика сопровождения проектов государственно-частного партнерства
Методика сопровождения проектов государственно-частного партнерства
 
Проект внедрения КИС
Проект внедрения КИСПроект внедрения КИС
Проект внедрения КИС
 
Методы оценки эффекта от внедрения Microsoft TFS
Методы оценки эффекта от внедрения Microsoft TFSМетоды оценки эффекта от внедрения Microsoft TFS
Методы оценки эффекта от внедрения Microsoft TFS
 
Sef Tech Customer Bezugliy Presentation
Sef Tech Customer Bezugliy PresentationSef Tech Customer Bezugliy Presentation
Sef Tech Customer Bezugliy Presentation
 

Software people 2011

Notes de l'éditeur

  1. Тендер Пилот Интервью Выбор подр Опыт в предметной области Соответствие требованиям Гибкость Эмоциональный интеллект Общие ценности Корпоративная культура
  2. ПМИ – программа и методика испытаний
  3. Повременная – этапность регулярная Фиксирования – этапы (соблюдение условий)
  4. Функциональные – что Нефункционлальные – как Базовая версия Процесс внесения изменений Контроль версий Контроль состояния требования Анализ влияния
  5. Пример ТЗ по ГОСТ 19
  6. PERT – учет рисков (мин, опт, макс), избежать торговли Параметрическая модель Сравнительная стоимость задач (выбор базиса) - КК
  7. Риск = неопределенность Событие в наступлении которого мы не уверены Положительные и отрицательный Управлять рисками вы умеете: процесс – умножить на «пи» ( PERT ) Взять, делегировать, избегать, минимизировать (см. выше) Осмысленный выбор вида контракта пи = 1.8 по срокам 5 основных + смена ОБП, смена внешних обстоятельств, технологические Риски – 99% погибнете, 1% 10 коп.
  8. Привязка к типам контрактов
  9. Выгода для заказчика – реальный «%» выполнения
  10. Влад+Костя
  11. Влад Процесс не равен проекту Релиз – вводим требования, что входит и как формируется релиз
  12. Влад 1-2 дня верим Если больше не верим, оценить очень сложно Средний темп исправления
  13. Костя Внутри заказчика HelpDesk SL2 и SL3 – у исполнителя Д.б.