6 conseils pour
résoudre les
problèmes
N’ignorez jamais un problème.
Comment trouver une solution si
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 Ne vous concentrez pas (uniquement) sur les
conséquences du problème. C’est sur sa source que
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Ne partez pas du principe que vous devez toujours
tout résoudre seul. Entourez-vous de personnes qui
pourront vous aider.
4
Commencez par imaginer une foule de possibilités
(plus folles les unes que les autres). Ne vérifiez
qu’ensuite que vos idé...
Planifiez la mise en œuvre
Programmez la manière dont vous allez concrétiser la
solution : qui fait quoi ? dans quels déla...
Repensez au processus de décision précédent :
qu’est-ce qui a bien été ? qu’est-ce qui peut être
amélioré ? Cet exercice s...
“Best Learning, Coaching & Development Company”
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6 conseils pour résoudre les problèmes

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Il n’existe pas de solution miracle pour résoudre les problèmes. Mais rien ne vous empêche de développer l’état d’esprit qui vous aidera à y parvenir. Au cours de la formation « Techniques et outils de résolution de problèmes », vous acquerrez les compétences qui vous aideront à gérer efficacement les situations délicates.

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6 conseils pour résoudre les problèmes

  1. 1. 6 conseils pour résoudre les problèmes
  2. 2. N’ignorez jamais un problème. Comment trouver une solution si vous refusez d’admettre qu’il y a quelque chose qui ne va pas ? 2  Reconnaître un problème
  3. 3.  Ne vous concentrez pas (uniquement) sur les conséquences du problème. C’est sur sa source que vous devez ciblez vos efforts. 3
  4. 4. Ne partez pas du principe que vous devez toujours tout résoudre seul. Entourez-vous de personnes qui pourront vous aider. 4
  5. 5. Commencez par imaginer une foule de possibilités (plus folles les unes que les autres). Ne vérifiez qu’ensuite que vos idées sont réalisables. La solution la plus évidente n’est pas toujours la meilleure. 5
  6. 6. Planifiez la mise en œuvre Programmez la manière dont vous allez concrétiser la solution : qui fait quoi ? dans quels délais ? 6 Planifiez la mise en œuvre
  7. 7. Repensez au processus de décision précédent : qu’est-ce qui a bien été ? qu’est-ce qui peut être amélioré ? Cet exercice sera riche en enseignements ! 7 Analysez et évaluez
  8. 8. “Best Learning, Coaching & Development Company” QUESTIONS: info@kluwerformations.be PLAN D’INFORMATIONS: HTTP://WWW.KLU.BE/APTITUDESPERSONELLES 8

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