Isabel Rodríguez de Dios Observatorio Contenidos Audiovisuales (OCA) Universidad de Salamanca

1. RIESGOS DE LA COMUNICACIÓN
INTERACTIVA EN LA POBLACIÓN
ADOLESCENTE. DIAGNÓSTICO E
INTERVENCIÓN DE ALFABETIZACIÓN
DIGITAL
Isabel Rodríguez de Dios

2. AUGE DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
Avances
tecnológicos
Ocio
Aprendizaje
Trabajo
Comunicaciones
Sociedad Digital
Transformación de
las relaciones
sociales y familiares
(Bernabeu et al, 2011)

3. 0%
25%
50%
75%
100%
2001 2012
Porcentaje de menores que utilizan
Internet a diario
JÓVENES: INMERSOS EN LA SOCIEDAD DIGITAL
(Beentjes et al, 2001;
EGM)
0%
25%
50%
75%
100%
> 10 años > 15 años
Porcentaje de menores que tienen
un teléfono móvil
(INE)
Bedroom Culture
Más tiempo en las habitaciones
Menos controles parentales
(Bovill y Livingstone, 2001; Garitaonania, Fernández y Olega, 2005).

4. COMUNICACIÓN INTERACTIVA
 Comunicación mediada por tecnologías digitales (Scolari, 2008)
Herramientas: mensajería instantánea, correo electrónico, redes
sociales, videoconferencias…
Tecnologías: ordenador, telefonía móvil, videojuegos, Internet…
Beneficios y posibilidades:
Permite mantener conectados a los
individuos en sociedad (Lin, 2009)
Desventajas y peligros:
Mala gestión de nuestra información 
pérdida de privacidad (Area, 2001)

5. RIESGOS DE LA COMUNICACIÓN INTERACTIVA EN MENORES
RiesgosPornografía
Cyberbullying
Grooming Sexting
Contacto con
desconocidos
Suplantación de
la identidad
(Ararteko, 2009; García, López de Ayala y
Catalina, 2014; Livingstone et al., 2011;
Ólafsson, Livingstone y Haddon, 2013;
Valkenburg y Peter, 2011)

6.  15% menores ha participado en una actividad de sexting.
 6% ha recibido mensajes online hirientes.
 1 de cada 3 se ha comunicado con alguien que no conocía. El 9%
quedó después con esa persona.
 1 de cada 4 menores ha dado datos personales a desconocidos.
 El 10% ha visto suplantada su identidad.
(EU Kids Online, García et al., 2014)

7. Al 8% no le
preocupan
estos
peligros
El 7% admite
no saber
evitarlos
GRAVES
CONSECUENCIAS
• Ansiedad
• Depresión
• Estrés
• Trastorno del sueño
• Irritabilidad
• Frustración
• Intentos de suicidio
• Suicidios
• Trastornos de la alimentación

8. NECESIDAD DE UNA ALFABETIZACIÓN DIGITAL
 Los menores deben ser animados a asumir la
responsabilidad de su propia seguridad tanto como sea
posible, enfocando en su capacitación (Livingstone et al., 2011).
 Cuánto más alfabetizados digitalmente estén, más se
podrán beneficiar del entorno digital y sabrán hacer frente
mejor a los riesgos de la red (Sonck et al., 2011).
 Ni prohibir, ni limitar  educar

9.  Más que una mera habilidad para usar un software o
desenvolverse en un soporte digital.
 Incluye habilidades cognitivas, motoras, sociales y emocionales
(Eshet, 2004).
No podemos
privar a los
adolescentes
de la
comunicación
interactiva
Solución:
Dotarles de las
herramientas
para que sean
capaces de
usarlas sin
riesgos
Proceso de
Alfabetización
Digital
ALFABETIZACIÓN DIGITAL

10. OBJETIVO GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN
Incrementar las competencias digitales de los
adolescentes con el objetivo de que puedan afrontar sin
peligros los riesgos de la comunicación interactiva y
aprovechar al máximo las oportunidades que ésta les
brinda.

11. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Crear una herramienta metodológica, que se someterá a
pruebas estadísticas de fiabilidad y validez, para evaluar el
nivel de competencia digital de una población dada.
2. Analizar el papel de la alfabetización digital en la satisfacción y
gratificación obtenida con los contenidos digitales.
3. Crear una aplicación móvil, basándonos en la estrategia
educación-entretenimiento y en las teorías de persuasión
narrativa, para llevar a cabo la tarea de alfabetización digital.
4. Analizar el papel de la persuasión narrativa como herramienta
eficaz para persuadir y prevenir.

12. METODOLOGÍA
Encuesta
Cuestionario
para medir las
diferentes
competencias
digitales.
Experimento
Conocer hasta
qué punto influye
la alfabetización
en la
gratificación
obtenida con los
contenidos
digitales.
Experimento
Comprobar si la
aplicación resulta
efectiva para
alfabetizar
digitalmente, y
más
concretamente,
si la persuasión
narrativa resulta
efectiva a la hora
de persuadir y
educar.

13. DESARROLLO DE LA APLICACIÓN MÓVIL
Dos líneas teóricas:
1) Aproximación educación – entretenimiento
Colocación intencional de contenidos educativos en los
mensajes destinados al entretenimiento.
2) Persuasión narrativa
La utilización de un formato narrativo de ficción produce un
mayor impacto en el conocimiento, las actitudes y los
comportamientos que el formato tradicional.

14. CONCLUSIONES
1. Los riesgos de la comunicación interactiva son cada
día más peligrosos y más numerosos
2. Alfabetización digital como una herramienta de
prevención
3. Contribuciones del proyecto:
El objetivo del proyecto es avanzar en el estudio de la prevención
mediante la persuasión narrativa  un ámbito que aún no se ha
abordado en la investigación de los riesgos asociados a la
comunicación interactiva.

15. MUCHAS
GRACIAS POR SU
ATENCIÓN
Riesgos de la comunicación interactiva en la población
adolescente. Diagnóstico e intervención de
alfabetización digital
isabelrd@usal.es