SlideShare a Scribd company logo

CS Young Meetup（GMOペパボ株式会社 宮良眞美）

•
•
K
knowledge_sakura

CS Young Meetup 資料（2016年11月29日）

Business
1 of 72
Download to read offline
CSとして 目指すところ
自己紹介
1993年02月16日生まれ 3人姉妹の真ん中 沖縄県宜野湾市 出身 　生まれ ～ 高校＋浪人 宮良眞美（まーさー） 法政大学 経営学部経営学科 大学から東京へ
宮良眞美（まーさー） 1993年02月16日生まれ 3人姉妹の真ん中 沖縄県宜野湾市 出身 　生まれ ～ 高校＋浪人 法政大学 経営学部経営学科 大学から東京へ
宮良眞美（まーさー） 1993年02月16日生まれ 3人姉妹の真ん中 沖縄県宜野湾市 出身 　生まれ ～ 高校＋浪人 法政大学 経営学部経営学科 大学から東京へ
宮良眞美（まーさー） 1993年02月16日生まれ （23歳） 3人姉妹の真ん中 沖縄県宜野湾市 出身 　生まれ ～ 高校＋浪人 法政大学 経営学部経営学科 大学から東京へ
EC事業部　カスタマーサービスグループ 2016年4月　ペパボに入社 研修期間：3ヶ月 2016年7月
EC事業部　カスタマーサービスグループ 2016年4月　ペパボに入社 研修期間：3ヶ月 2016年7月 4ヶ月ちょっと
いまやってること 代表電話 お問い合わせ対応 サービス改善 業務改善
もくじ ● 今日のテーマ ● CSについて思うこと ● 目指すCSのすがた ● 何をするのか ● できること・できないこと ● まとめ
今日のテーマ
１．やりたいこと・ビジョン ２．できること、できないこと
１．やりたいこと・ビジョン
CSのイメージ ● 誰にでもできる ● ルーティンワーク ● クレーム対応 ● 企業固有のスキル
CSのイメージ ● 誰にでもできる ● ルーティンワーク ● クレーム対応 ● 企業固有のスキル 「すごい仕事」 のイメージが 薄い！
認められる 認めざるを得ない
認めざるを得ない仕事って？
ポイント
ポイント 利益・成長に貢献しているか
会社の目的 ＝ 利益を出して、成長すること
ベーシックなCS
目指すCSのすがた
ベーシックなCS
スーパーCS　　
スーパーCS　　 利益に貢献するぞ！
企画提案 コンテンツ制作 リアルイベントにも出現 機能の改善、新機能追加
企画提案 コンテンツ制作 リアルイベントにも出現 機能の改善、新機能追加
機能改善をすると
どうなるか 改善する
どうなるか 改善する お客さんの 問題解決
どうなるか 改善する お客さんの 問題解決 お問い合せの 件数が減る
どうなるか 改善する お客さんの 問題解決 お問い合せの 件数が減る CSに余裕ができる
どうなるか 改善する お客さんの 問題解決 お問い合せの 件数が減る CSに余裕ができる
どうなるか 改善する お客さんの 問題解決 お問い合せの 件数が減る CSに余裕が できる ● サービスの利便性を高める 　　　　
どうなるか 改善する お客さんの 問題解決 お問い合せの 件数が減る CSに余裕が できる ● サービスの利便性を高める 　　　　 　既存顧客：継続率 　　　　　　　　
どうなるか 改善する お客さんの 問題解決 お問い合せの 件数が減る CSに余裕が できる ● サービスの利便性を高める 　　　　　 既存顧客：継続率 　　　　　新規顧客：本契約率　　　
どうなるか 改善する お客さんの 問題解決 お問い合せの 件数が減る CSに余裕が できる ● サービスの利便性を高める 　　　　 　既存顧客：継続率 　　　　　新規顧客：本契約率　　　　　 逃がさない！
どうなるか 改善する お客さんの 問題解決 お問い合せの 件数が減る CSに余裕が できる ● サービスの利便性を高める 　　　　 既存顧客：継続率 　　　　新規顧客：本契約率　　　　　 逃がさない！
どうなるか サービス
どうなるか サービス
どうなるか サービス 逃がさない！
どうなるか サービス 逃がさない！
どうなるか 改善する お客さんの 問題解決 お問い合せの 件数が減る CSに余裕が できる ● サービスを使いやすくする 　　　　 　既存顧客：継続率 　　　　　新規顧客：本契約率　　　　　 逃がさない！
どうなるか 改善する お客さんの 問題解決 お問い合せの 件数が減る CSに余裕が できる ● サービスの利便性を高める 　　　　 既存顧客：継続率 　　　　新規顧客：本契約率　　　　　 逃がさない！
改善する お客さんの 問題解決 お問い合せの 件数が減る CSに余裕ができる
改善する お客さんの 問題解決 お問い合せの 件数が減る CSに余裕ができる 回し始める！
改善サイクルを回す！ 直近の目標
こんなことしたい ● 改善フローの見直し ● ◯◯について考えるWeek ● ユーザーさんを巻き込んだ改善企画
こんなことしたい ● 改善フローの見直し ● ◯◯について考えるWeek ● ユーザーさんを巻き込んだ改善企画
どうしても 意見が分かれる ユーザーさんの 反応が 予測できない こんなとき
どうしたい？って聞いちゃう B案A案 選んでもらう アイデア募集
期待できる効果 ● リリース後に迷う人が減る
期待できる効果 ● リリース後に迷う人が減る ● サービスへの愛着が高まる
やりたいこと まとめ
やりたいこと まとめ
やりたいこと まとめ 改善する お客さんの 問題解決 お問い合せ の 件数が減る CSに余裕が できる
やりたいこと まとめ 改善する お客さんの 問題解決 お問い合せ の 件数が減る CSに余裕が できる
２．できること・できないこと
いま できること ● 新入社員1年目としての視点
いま できること ● 新入社員1年目としての視点 ● とにかく意見をだす
いま できないこと 正確に素早く 伝える インターネット 知識 数値分析 計算 広い視野 多様な視点 行動力 HTML CSS etc...マーケティング 返信の スピード 敬語 ビジネスマナー まだまだたくさん... 応用力
できないこと 正確に素早く 伝える
できないこと 正確に素早く 伝える お問い合わせ返信
できないこと 正確に素早く 伝える お問い合わせ返信 プレゼン資料
スーパーCS　　
さいごに
回答集
どうやって伝える力を鍛えるのか A. 本を読んだり、メディアを読んだりして一般的な文章の型を知ること。 論理的思考、文章構成力、語彙力、話し方などは、勉強できるものなので、 関連の本を読む。 あとは、ひたすら実践あるのみ。
わずかの時間でどう改善するのか A. ・いまある時間をもっと有効活用する方法を考える → 改善案出しのMTGなどの密度を高める、改善フローを見直す → 効率のよい改善をすること
おすすめの観光地はどこですか A. 　備瀬のフクギ並木 　　　と 　その先の海

Recommended

CS Young Meetup（さくらインターネット株式会社 榎本秀行）
CS Young Meetup（さくらインターネット株式会社 榎本秀行）CS Young Meetup（さくらインターネット株式会社 榎本秀行）
CS Young Meetup（さくらインターネット株式会社 榎本秀行）knowledge_sakura
 
CS-Young-Meetup　資料
CS-Young-Meetup　資料CS-Young-Meetup　資料
CS-Young-Meetup　資料chi kuto
 
CS Young Meetup（さくらインターネット株式会社 鈴木雅広）
CS Young Meetup（さくらインターネット株式会社 鈴木雅広）CS Young Meetup（さくらインターネット株式会社 鈴木雅広）
CS Young Meetup（さくらインターネット株式会社 鈴木雅広）knowledge_sakura
 
Young meetup
Young meetupYoung meetup
Young meetupKumiko Yamamoto
 
CS Young Meetup Vol.3（さくらインターネット株式会社 天野）
CS Young Meetup Vol.3（さくらインターネット株式会社 天野）CS Young Meetup Vol.3（さくらインターネット株式会社 天野）
CS Young Meetup Vol.3（さくらインターネット株式会社 天野）knowledge_sakura
 
CS Young Meetup Vol.3（w2ソリューション株式会社 山田大輔）
CS Young Meetup Vol.3（w2ソリューション株式会社 山田大輔）CS Young Meetup Vol.3（w2ソリューション株式会社 山田大輔）
CS Young Meetup Vol.3（w2ソリューション株式会社 山田大輔）knowledge_sakura
 
CS Young Meetup Vol.5（株式会社メルカリ 木下さん）
CS Young Meetup Vol.5（株式会社メルカリ 木下さん）CS Young Meetup Vol.5（株式会社メルカリ 木下さん）
CS Young Meetup Vol.5（株式会社メルカリ 木下さん）knowledge_sakura
 
CS Young Meetup Vol.5（さくらインターネット株式会社 伏見）
CS Young Meetup Vol.5（さくらインターネット株式会社 伏見）CS Young Meetup Vol.5（さくらインターネット株式会社 伏見）
CS Young Meetup Vol.5（さくらインターネット株式会社 伏見）knowledge_sakura
 

Recommended

CS Young Meetup（さくらインターネット株式会社 榎本秀行）
CS Young Meetup（さくらインターネット株式会社 榎本秀行）CS Young Meetup（さくらインターネット株式会社 榎本秀行）
CS Young Meetup（さくらインターネット株式会社 榎本秀行）knowledge_sakura
 
CS-Young-Meetup　資料
CS-Young-Meetup　資料CS-Young-Meetup　資料
CS-Young-Meetup　資料chi kuto
 
CS Young Meetup（さくらインターネット株式会社 鈴木雅広）
CS Young Meetup（さくらインターネット株式会社 鈴木雅広）CS Young Meetup（さくらインターネット株式会社 鈴木雅広）
CS Young Meetup（さくらインターネット株式会社 鈴木雅広）knowledge_sakura
 
Young meetup
Young meetupYoung meetup
Young meetupKumiko Yamamoto
 
CS Young Meetup Vol.3（さくらインターネット株式会社 天野）
CS Young Meetup Vol.3（さくらインターネット株式会社 天野）CS Young Meetup Vol.3（さくらインターネット株式会社 天野）
CS Young Meetup Vol.3（さくらインターネット株式会社 天野）knowledge_sakura
 
CS Young Meetup Vol.3（w2ソリューション株式会社 山田大輔）
CS Young Meetup Vol.3（w2ソリューション株式会社 山田大輔）CS Young Meetup Vol.3（w2ソリューション株式会社 山田大輔）
CS Young Meetup Vol.3（w2ソリューション株式会社 山田大輔）knowledge_sakura
 
CS Young Meetup Vol.5（株式会社メルカリ 木下さん）
CS Young Meetup Vol.5（株式会社メルカリ 木下さん）CS Young Meetup Vol.5（株式会社メルカリ 木下さん）
CS Young Meetup Vol.5（株式会社メルカリ 木下さん）knowledge_sakura
 
CS Young Meetup Vol.5（さくらインターネット株式会社 伏見）
CS Young Meetup Vol.5（さくらインターネット株式会社 伏見）CS Young Meetup Vol.5（さくらインターネット株式会社 伏見）
CS Young Meetup Vol.5（さくらインターネット株式会社 伏見）knowledge_sakura
 
CS Young Meetup Vol.5（株式会社メルカリ 黒川さん）
CS Young Meetup Vol.5（株式会社メルカリ 黒川さん）CS Young Meetup Vol.5（株式会社メルカリ 黒川さん）
CS Young Meetup Vol.5（株式会社メルカリ 黒川さん）knowledge_sakura
 
SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 川嵜さん）
SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 川嵜さん）SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 川嵜さん）
SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 川嵜さん）knowledge_sakura
 
SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 原田さん）
SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 原田さん）SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 原田さん）
SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 原田さん）knowledge_sakura
 
SapporoSupportSummit Vol.1（さくらインターネット株式会社 伊丹さん）
SapporoSupportSummit Vol.1（さくらインターネット株式会社 伊丹さん）SapporoSupportSummit Vol.1（さくらインターネット株式会社 伊丹さん）
SapporoSupportSummit Vol.1（さくらインターネット株式会社 伊丹さん）knowledge_sakura
 
CS Young Meetup Vol.9（さくらインターネット株式会社 大西さん）
CS Young Meetup Vol.9（さくらインターネット株式会社 大西さん）CS Young Meetup Vol.9（さくらインターネット株式会社 大西さん）
CS Young Meetup Vol.9（さくらインターネット株式会社 大西さん）knowledge_sakura
 
CS Young Meetup Vol.7（株式会社ロックオン 大山さん）
CS Young Meetup Vol.7（株式会社ロックオン 大山さん）CS Young Meetup Vol.7（株式会社ロックオン 大山さん）
CS Young Meetup Vol.7（株式会社ロックオン 大山さん）knowledge_sakura
 
CS Young Meetup Vol.7（さくらインターネット株式会社 小松）
CS Young Meetup Vol.7（さくらインターネット株式会社 小松）CS Young Meetup Vol.7（さくらインターネット株式会社 小松）
CS Young Meetup Vol.7（さくらインターネット株式会社 小松）knowledge_sakura
 
CS Young Meetup Vol.7（w2ソリューション株式会社 北村さん）
CS Young Meetup Vol.7（w2ソリューション株式会社 北村さん）CS Young Meetup Vol.7（w2ソリューション株式会社 北村さん）
CS Young Meetup Vol.7（w2ソリューション株式会社 北村さん）knowledge_sakura
 
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 林）
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 林）CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 林）
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 林）knowledge_sakura
 
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 高橋）
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 高橋）CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 高橋）
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 高橋）knowledge_sakura
 
CS Beer Bash Osaka（ファーストサーバ 大西さん）
CS Beer Bash Osaka（ファーストサーバ 大西さん）CS Beer Bash Osaka（ファーストサーバ 大西さん）
CS Beer Bash Osaka（ファーストサーバ 大西さん）knowledge_sakura
 
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 亀井）
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 亀井）CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 亀井）
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 亀井）knowledge_sakura
 
CS Young Meetup Vol.4
CS Young Meetup Vol.4CS Young Meetup Vol.4
CS Young Meetup Vol.4knowledge_sakura
 
CS Young Meetup Vol.2（さくらインターネット株式会社 小林なつ美）
CS Young Meetup Vol.2（さくらインターネット株式会社 小林なつ美）CS Young Meetup Vol.2（さくらインターネット株式会社 小林なつ美）
CS Young Meetup Vol.2（さくらインターネット株式会社 小林なつ美）knowledge_sakura
 
CS Young Meetup Vol.2（コードキャンプ株式会社 藤本大輔）
CS Young Meetup Vol.2（コードキャンプ株式会社 藤本大輔）CS Young Meetup Vol.2（コードキャンプ株式会社 藤本大輔）
CS Young Meetup Vol.2（コードキャンプ株式会社 藤本大輔）knowledge_sakura
 
CS Young Meetup Vol.2（GMOペパボ株式会社 吉林美貴）
CS Young Meetup Vol.2（GMOペパボ株式会社 吉林美貴）CS Young Meetup Vol.2（GMOペパボ株式会社 吉林美貴）
CS Young Meetup Vol.2（GMOペパボ株式会社 吉林美貴）knowledge_sakura
 
クラック・サイト改ざんが発覚！被害の実例・事後対処は？
クラック・サイト改ざんが発覚！被害の実例・事後対処は？クラック・サイト改ざんが発覚！被害の実例・事後対処は？
クラック・サイト改ざんが発覚！被害の実例・事後対処は？knowledge_sakura
 
Service-introduction-materials-misorae-leadership
Service-introduction-materials-misorae-leadershipService-introduction-materials-misorae-leadership
Service-introduction-materials-misorae-leadershipYasuyoshi Minehisa
 
202405_VISIONARYJAPAN_engineerteam_entrancebook(ver2.1)
202405_VISIONARYJAPAN_engineerteam_entrancebook(ver2.1)202405_VISIONARYJAPAN_engineerteam_entrancebook(ver2.1)
202405_VISIONARYJAPAN_engineerteam_entrancebook(ver2.1)KayaSuetake1
 
UP103シリーズ　パワーコメット　ユニパー　スライドレールタイプ　瓦揚げ機　ウインチ
UP103シリーズ　パワーコメット　ユニパー　スライドレールタイプ　瓦揚げ機　ウインチUP103シリーズ　パワーコメット　ユニパー　スライドレールタイプ　瓦揚げ機　ウインチ
UP103シリーズ　パワーコメット　ユニパー　スライドレールタイプ　瓦揚げ機　ウインチユニパー株式会社
 
ストックマーク株式会社がご提供しているAnews（エーニュース）概要紹介.pdf
ストックマーク株式会社がご提供しているAnews（エーニュース）概要紹介.pdfストックマーク株式会社がご提供しているAnews（エーニュース）概要紹介.pdf
ストックマーク株式会社がご提供しているAnews（エーニュース）概要紹介.pdfmasakisaito12
 
20240427 zaim academy counseling lesson .pdf
20240427 zaim academy counseling lesson .pdf20240427 zaim academy counseling lesson .pdf
20240427 zaim academy counseling lesson .pdfssuser80a51f
 

More Related Content

More from knowledge_sakura

CS Young Meetup Vol.5（株式会社メルカリ 黒川さん）
CS Young Meetup Vol.5（株式会社メルカリ 黒川さん）CS Young Meetup Vol.5（株式会社メルカリ 黒川さん）
CS Young Meetup Vol.5（株式会社メルカリ 黒川さん）knowledge_sakura
 
SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 川嵜さん）
SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 川嵜さん）SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 川嵜さん）
SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 川嵜さん）knowledge_sakura
 
SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 原田さん）
SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 原田さん）SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 原田さん）
SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 原田さん）knowledge_sakura
 
SapporoSupportSummit Vol.1（さくらインターネット株式会社 伊丹さん）
SapporoSupportSummit Vol.1（さくらインターネット株式会社 伊丹さん）SapporoSupportSummit Vol.1（さくらインターネット株式会社 伊丹さん）
SapporoSupportSummit Vol.1（さくらインターネット株式会社 伊丹さん）knowledge_sakura
 
CS Young Meetup Vol.9（さくらインターネット株式会社 大西さん）
CS Young Meetup Vol.9（さくらインターネット株式会社 大西さん）CS Young Meetup Vol.9（さくらインターネット株式会社 大西さん）
CS Young Meetup Vol.9（さくらインターネット株式会社 大西さん）knowledge_sakura
 
CS Young Meetup Vol.7（株式会社ロックオン 大山さん）
CS Young Meetup Vol.7（株式会社ロックオン 大山さん）CS Young Meetup Vol.7（株式会社ロックオン 大山さん）
CS Young Meetup Vol.7（株式会社ロックオン 大山さん）knowledge_sakura
 
CS Young Meetup Vol.7（さくらインターネット株式会社 小松）
CS Young Meetup Vol.7（さくらインターネット株式会社 小松）CS Young Meetup Vol.7（さくらインターネット株式会社 小松）
CS Young Meetup Vol.7（さくらインターネット株式会社 小松）knowledge_sakura
 
CS Young Meetup Vol.7（w2ソリューション株式会社 北村さん）
CS Young Meetup Vol.7（w2ソリューション株式会社 北村さん）CS Young Meetup Vol.7（w2ソリューション株式会社 北村さん）
CS Young Meetup Vol.7（w2ソリューション株式会社 北村さん）knowledge_sakura
 
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 林）
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 林）CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 林）
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 林）knowledge_sakura
 
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 高橋）
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 高橋）CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 高橋）
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 高橋）knowledge_sakura
 
CS Beer Bash Osaka（ファーストサーバ 大西さん）
CS Beer Bash Osaka（ファーストサーバ 大西さん）CS Beer Bash Osaka（ファーストサーバ 大西さん）
CS Beer Bash Osaka（ファーストサーバ 大西さん）knowledge_sakura
 
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 亀井）
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 亀井）CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 亀井）
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 亀井）knowledge_sakura
 
CS Young Meetup Vol.2（さくらインターネット株式会社 小林なつ美）
CS Young Meetup Vol.2（さくらインターネット株式会社 小林なつ美）CS Young Meetup Vol.2（さくらインターネット株式会社 小林なつ美）
CS Young Meetup Vol.2（さくらインターネット株式会社 小林なつ美）knowledge_sakura
 
CS Young Meetup Vol.2（コードキャンプ株式会社 藤本大輔）
CS Young Meetup Vol.2（コードキャンプ株式会社 藤本大輔）CS Young Meetup Vol.2（コードキャンプ株式会社 藤本大輔）
CS Young Meetup Vol.2（コードキャンプ株式会社 藤本大輔）knowledge_sakura
 
CS Young Meetup Vol.2（GMOペパボ株式会社 吉林美貴）
CS Young Meetup Vol.2（GMOペパボ株式会社 吉林美貴）CS Young Meetup Vol.2（GMOペパボ株式会社 吉林美貴）
CS Young Meetup Vol.2（GMOペパボ株式会社 吉林美貴）knowledge_sakura
 
クラック・サイト改ざんが発覚！被害の実例・事後対処は？
クラック・サイト改ざんが発覚！被害の実例・事後対処は？クラック・サイト改ざんが発覚！被害の実例・事後対処は？
クラック・サイト改ざんが発覚！被害の実例・事後対処は？knowledge_sakura
 

More from knowledge_sakura (17)

CS Young Meetup Vol.5（株式会社メルカリ 黒川さん）
CS Young Meetup Vol.5（株式会社メルカリ 黒川さん）CS Young Meetup Vol.5（株式会社メルカリ 黒川さん）
CS Young Meetup Vol.5（株式会社メルカリ 黒川さん）
 
SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 川嵜さん）
SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 川嵜さん）SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 川嵜さん）
SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 川嵜さん）
 
SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 原田さん）
SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 原田さん）SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 原田さん）
SapporoSupportSummit Vol.1（株式会社リアルワールド 原田さん）
 
SapporoSupportSummit Vol.1（さくらインターネット株式会社 伊丹さん）
SapporoSupportSummit Vol.1（さくらインターネット株式会社 伊丹さん）SapporoSupportSummit Vol.1（さくらインターネット株式会社 伊丹さん）
SapporoSupportSummit Vol.1（さくらインターネット株式会社 伊丹さん）
 
CS Young Meetup Vol.9（さくらインターネット株式会社 大西さん）
CS Young Meetup Vol.9（さくらインターネット株式会社 大西さん）CS Young Meetup Vol.9（さくらインターネット株式会社 大西さん）
CS Young Meetup Vol.9（さくらインターネット株式会社 大西さん）
 
CS Young Meetup Vol.7（株式会社ロックオン 大山さん）
CS Young Meetup Vol.7（株式会社ロックオン 大山さん）CS Young Meetup Vol.7（株式会社ロックオン 大山さん）
CS Young Meetup Vol.7（株式会社ロックオン 大山さん）
 
CS Young Meetup Vol.7（さくらインターネット株式会社 小松）
CS Young Meetup Vol.7（さくらインターネット株式会社 小松）CS Young Meetup Vol.7（さくらインターネット株式会社 小松）
CS Young Meetup Vol.7（さくらインターネット株式会社 小松）
 
CS Young Meetup Vol.7（w2ソリューション株式会社 北村さん）
CS Young Meetup Vol.7（w2ソリューション株式会社 北村さん）CS Young Meetup Vol.7（w2ソリューション株式会社 北村さん）
CS Young Meetup Vol.7（w2ソリューション株式会社 北村さん）
 
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 林）
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 林）CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 林）
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 林）
 
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 高橋）
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 高橋）CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 高橋）
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 高橋）
 
CS Beer Bash Osaka（ファーストサーバ 大西さん）
CS Beer Bash Osaka（ファーストサーバ 大西さん）CS Beer Bash Osaka（ファーストサーバ 大西さん）
CS Beer Bash Osaka（ファーストサーバ 大西さん）
 
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 亀井）
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 亀井）CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 亀井）
CS Beer Bash Osaka（さくらインターネット 亀井）
 
CS Young Meetup Vol.4
CS Young Meetup Vol.4CS Young Meetup Vol.4
CS Young Meetup Vol.4
 
CS Young Meetup Vol.2（さくらインターネット株式会社 小林なつ美）
CS Young Meetup Vol.2（さくらインターネット株式会社 小林なつ美）CS Young Meetup Vol.2（さくらインターネット株式会社 小林なつ美）
CS Young Meetup Vol.2（さくらインターネット株式会社 小林なつ美）
 
CS Young Meetup Vol.2（コードキャンプ株式会社 藤本大輔）
CS Young Meetup Vol.2（コードキャンプ株式会社 藤本大輔）CS Young Meetup Vol.2（コードキャンプ株式会社 藤本大輔）
CS Young Meetup Vol.2（コードキャンプ株式会社 藤本大輔）
 
CS Young Meetup Vol.2（GMOペパボ株式会社 吉林美貴）
CS Young Meetup Vol.2（GMOペパボ株式会社 吉林美貴）CS Young Meetup Vol.2（GMOペパボ株式会社 吉林美貴）
CS Young Meetup Vol.2（GMOペパボ株式会社 吉林美貴）
 
クラック・サイト改ざんが発覚！被害の実例・事後対処は？
クラック・サイト改ざんが発覚！被害の実例・事後対処は？クラック・サイト改ざんが発覚！被害の実例・事後対処は？
クラック・サイト改ざんが発覚！被害の実例・事後対処は？
 

Recently uploaded

Service-introduction-materials-misorae-leadership
Service-introduction-materials-misorae-leadershipService-introduction-materials-misorae-leadership
Service-introduction-materials-misorae-leadershipYasuyoshi Minehisa
 
202405_VISIONARYJAPAN_engineerteam_entrancebook(ver2.1)
202405_VISIONARYJAPAN_engineerteam_entrancebook(ver2.1)202405_VISIONARYJAPAN_engineerteam_entrancebook(ver2.1)
202405_VISIONARYJAPAN_engineerteam_entrancebook(ver2.1)KayaSuetake1
 
UP103シリーズ　パワーコメット　ユニパー　スライドレールタイプ　瓦揚げ機　ウインチ
UP103シリーズ　パワーコメット　ユニパー　スライドレールタイプ　瓦揚げ機　ウインチUP103シリーズ　パワーコメット　ユニパー　スライドレールタイプ　瓦揚げ機　ウインチ
UP103シリーズ　パワーコメット　ユニパー　スライドレールタイプ　瓦揚げ機　ウインチユニパー株式会社
 
ストックマーク株式会社がご提供しているAnews（エーニュース）概要紹介.pdf
ストックマーク株式会社がご提供しているAnews（エーニュース）概要紹介.pdfストックマーク株式会社がご提供しているAnews（エーニュース）概要紹介.pdf
ストックマーク株式会社がご提供しているAnews（エーニュース）概要紹介.pdfmasakisaito12
 
20240427 zaim academy counseling lesson .pdf
20240427 zaim academy counseling lesson .pdf20240427 zaim academy counseling lesson .pdf
20240427 zaim academy counseling lesson .pdfssuser80a51f
 
シンフォニティ株式会社（SYMPHONITY , Inc.）　会社説明・人材採用資料
シンフォニティ株式会社（SYMPHONITY , Inc.）　会社説明・人材採用資料シンフォニティ株式会社（SYMPHONITY , Inc.）　会社説明・人材採用資料
シンフォニティ株式会社（SYMPHONITY , Inc.）　会社説明・人材採用資料シンフォニティ 株式会社
 

Recently uploaded (6)

Service-introduction-materials-misorae-leadership
Service-introduction-materials-misorae-leadershipService-introduction-materials-misorae-leadership
Service-introduction-materials-misorae-leadership
 
202405_VISIONARYJAPAN_engineerteam_entrancebook(ver2.1)
202405_VISIONARYJAPAN_engineerteam_entrancebook(ver2.1)202405_VISIONARYJAPAN_engineerteam_entrancebook(ver2.1)
202405_VISIONARYJAPAN_engineerteam_entrancebook(ver2.1)
 
UP103シリーズ　パワーコメット　ユニパー　スライドレールタイプ　瓦揚げ機　ウインチ
UP103シリーズ　パワーコメット　ユニパー　スライドレールタイプ　瓦揚げ機　ウインチUP103シリーズ　パワーコメット　ユニパー　スライドレールタイプ　瓦揚げ機　ウインチ
UP103シリーズ　パワーコメット　ユニパー　スライドレールタイプ　瓦揚げ機　ウインチ
 
ストックマーク株式会社がご提供しているAnews（エーニュース）概要紹介.pdf
ストックマーク株式会社がご提供しているAnews（エーニュース）概要紹介.pdfストックマーク株式会社がご提供しているAnews（エーニュース）概要紹介.pdf
ストックマーク株式会社がご提供しているAnews（エーニュース）概要紹介.pdf
 
20240427 zaim academy counseling lesson .pdf
20240427 zaim academy counseling lesson .pdf20240427 zaim academy counseling lesson .pdf
20240427 zaim academy counseling lesson .pdf
 
シンフォニティ株式会社（SYMPHONITY , Inc.）　会社説明・人材採用資料
シンフォニティ株式会社（SYMPHONITY , Inc.）　会社説明・人材採用資料シンフォニティ株式会社（SYMPHONITY , Inc.）　会社説明・人材採用資料
シンフォニティ株式会社（SYMPHONITY , Inc.）　会社説明・人材採用資料
 

CS Young Meetup（GMOペパボ株式会社 宮良眞美）