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E-commerce en Occitanie : le Cibleweb day

CibleWeb
Conseil et formation webmarketing et e-Commerce : SEO, SEA, SMO et AMO à CibleWeb
22 Jan 2020
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E-commerce en Occitanie : le Cibleweb day

  1. www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Agence webmarketing & référencement 04 67 49 12 20 cibleweb.com Le 28 novembre 2019 - Montpellier
  2. Le référencement naturel de votre site internet : que prévoir en 2020 ?
  3. www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COMwww.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Les 3 premiers indicateurs de qualité de Google seraient : 1 - Contenu 2 - Liens 3 - Rankbrain Si 100 000 salariés travaillent pour Google, ils sont peu nombreux à intervenir directement sur l’algorithme. Le moteur de recherche évolue et fonctionne selon une logique de briques : briques réutilisées ou supprimées !
  4. www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Comment être référencé sur Internet, en première page ? www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM • Répondre aux exigences de Google • Répondre aux attentes des Internautes • Se différencier de la concurrence • Analyser vos données et vos concurrents En février 2017, Maile Ohye (Googler) annonçait qu’il fallait de 4 à 12 mois pour référencer un site
  5. Comprendre le SEO au-delà de Google
  6. www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Première mauvaise nouvelle : le SEO est Devenu un levier webmarketing comme les autres… Presque ! SEM = SEO + SEA + SMO SEM (Search engine marketing) Augmenter la visibilité dans les pages de résultat de Search Engine (SERPs) SEO (search engine optimisation) Positionner une page sur les premiers résultats naturels d‘un moteur de recherche SEA (Search Engine Advertising) Liens sponsorisés et campagnes de publicités, comparateurs… SMO (Social Media Optimization) Optimisation de la visibilité via les médias sociaux
  7. www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Pourquoi privilégier le référencement naturel ? 1. Le SEO est la première étape d’une stratégie globale : il accompagne la création du site, sa structuration et son optimisation 2. Le SEO permet de définir les mots clefs, les corpus sémantiques sur lesquels se positionner de manière cross-canal (CF: Google Adwords, Bing Ads, Hashtags et la ligne éditoriale de vos blogs et profils, pages…). 3. Le SEO est le levier de recrutement et de fidélisation le plus pérenne 4. Le SEO est aussi le levier qui affiche les meilleures performances de manière générale Dans une stratégie cross-canal, il faut différencier les phases de découvertes, de fidélisation et de transformation…
  8. www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Gérer son référencement naturel au quotidien Optimisation technique et sémantique Modifications appliquées à vos pages pour les rendre plus réactives dans les différents moteurs de recherche. Attention aux technologies utilisées... Soumission Proposer un site Internet à un moteur de recherche pour qu‘il l‘intègre dans son index. Indexation Ajouter un site Internet dans la base de données d‘un moteur de recherche Positionnement Suivi des résultats dans les Serp's de Google, Bing et autres moteurs de votre choix. Attention la recherche universelle n‘existe plus...
  9. Le SEO et la technique
  10. www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Concevoir un site Google friendly "Le SEO ce n'est pas que de la technique !" Le métier des référenceurs n'est pas de corriger les imperfections des webmasters ou des principaux CMS ! Il faut revenir aux fondamentaux : ● W3C : html, CSS ● Robots.txt : Google(S), Bing, Yandex, Baidu... ● Sitemap : pages, produits, images, vidéos, FR, EN, ES... ● Interopérabilité : ordinateur, mobile, tablette, navigateurs... ● Respect de l’accessibilité : navigateurs textes et images, contraste, ergonomie… ● Etc. La première photo de l’Internet - CERN
  11. www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Prendre en compte l’expérience des crawlers L’exploration de votre site ● La découverte de vos contenus (sitemap) ● Les pages à crawler (robots.txt) ● Le duplicate (canonical) ● Les contenus indexables (réponse HTTP, index/noindex et redirections) Le scénario de navigation de votre site ● Le maillage interne (follow uniquement) ● Structure de vos pages ( Title, Hn) ● Les liens sortants (nofollow, sponsored, ugc-généré par les utilisateurs) ● Les liens cassés Le fonctionnement des crawlers ● Mobile, desktop, images, vidéos, recherche vocale… ● Le crédit temps : arborescence, qualité des liens, profondeur sémantique, etc. ● Le surfer aléatoire et Pagerank sculpting
  12. www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Les exigences de Google La vitesse du site ● Bonne gestion des scripts : ressources bloquées ● Compression et minification ● Lazyload ● Poids des images et nouveaux formats Les balises et attributs ● Données structurées de notoriété : knowledgegraph ● Données structurées par page ● Recherche vocale : speakable Ergonomie mobile ● Concevoir un site adapté aux usages du mobile
  13. www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Un site Google friendly Répondre aux attentes de Google Avez-vous lu le Guide de démarrage, Les consignes pour les webmasters ou les Google quality raters guidelines ? Avant de lire la presse SEO, découvrez les recommandations de Google. Et ensuite, faites vos tests !
  14. www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Les outils indispensables La Search Console ● Rapports de couverture ● Rapports de performances ● Corrections à gérer Page Speed Insights ● Test par page ● Recommandations de Google ● Suggestion de plugins pour les CMS Mobile Test ● Validation de l’interface et suggestion des corrections à mener
  15. Indicateurs de Google
  16. www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Google : un algorithme et des mises à jour régulières 500 indicateurs avec 40 mises à jour mensuelles • Panda : qualité de contenu, • Penguin : qualité du maillage interne et externe, • Colibri : analyse des requêtes des internautes, • Ornithorynque : version mobile obligatoire, • Pigeon : pertinence locale, • Rankbrain : IA et analyse de la demande et de la réponse • Fred : qualité des liens • Bert : analyse IA des contenus Le suivi SEO nécessite une analyse de l’indexation afin de comprendre l’impact des MAJ. Autodiagnostic pour l’optimisation. Différencier sanction manuelle ou algorithmique
  17. www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Indicateurs de ranking Aucune liste officielle évidemment ! Mais des tendances qui se dégagent des expériences menées par les référenceurs (SEO CAMP 2017) : le Top 10. 1.Expérience utilisateur 2.Rapidité du site 3.Analyse sémantique 4.Netlinking 5.Recherche vocale 6.Https 7.Maillage interne 8.AMP 9.Rich snippets 10.Données structurées
  18. Le SEO est User centric
  19. www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Le Référencement naturel est devenu User Centric www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Avec l’intelligence artificielle, Google confirme l’importance de l’expérience utilisateur. Attention, officiellement, aucun indicateur de comportement dans l’algorithme ! Avant : Temps passé sur le site, Pages vues, taux de rebond, pages de sorties... Aujourd’hui : CTR à l’image des campagnes Adwords, Notoriété, Médias sociaux, Taux de rebond et reformulation du besoin Le seul risque pris par Google est de créer une insatisfaction chez l’internaute : site non fonctionnel, manque de pertinence, site trompeur... C’est donc le travail des Quality raters de veiller à cela. Il faut donc aussi parler d’ EAT E = Expertise A = Autorité T = Confiance
  20. www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Index Mobile www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM L’expérience utilisateur c’est s’adapter à votre cible L’expérience de navigation doit garantir l’inter-opérabilité en fonction des usages de vos clients. ● Mise à jour Mobile friendly ● Intégration de AMP : accelerated mobile page
  21. www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Langage naturel www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Au delà des mots clefs thématiques et mots clefs concurrentiels, il faut se positionner sur les mots clefs de vos clients. Leurs mots clefs sont révélateurs de leurs besoins et des supports utilisés (recherche vocale). • Google trends • Complétion • Google correlate ( 15/12/2019)☠ • Cloud Natural language
  22. www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Le nerf de la guerre : Les liens www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Le point faible de Google d’où la nécessité de travailler avec prudence. Ce que l’on ne fait plus : 1. Liens d’annuaires 2. Liens de CP 3. Liens automatisés 4. PBN 5. Etc. Ce qu’il faut faire : 1. Privilégier les liens humains 2. Liens de notoriété 3. Echange de liens triangulé 4. Liens médias 5. Service rendu
  23. www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM SEO et ROI ?
  24. www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Evaluez vos objectifs SEO : conseil de lecture www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM 1.Avant toute chose, il faut identifier les atouts et les faiblesses de votre site. 2.Définir les résultats attendus : classement des mots clefs 3.Définir les actions nécessaires et les chiffrer Le SEO manque de référentiel de calcul de ROI. Source : Stéphane Jambu - JDN
  25. www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COMwww.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Des questions ?
  26. www.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COMwww.cibleweb.com – 04 67 49 12 20 - CONTACT@CIBLEWEB.COM Kolisz Charles-Henri Ch.kolisz@cible-web.net 04 67 49 12 20 Cibleweb Toulouse 78 allées Jean Jaurès - Toulouse CONTACT
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