1. Que es Inteligencia Emocional
CAPACIDAD QUE TIENE TODAS
LAS PERSONAS DE
CONTROLAR, COMPRENDER,
SELECCIONAR Y TRABAJAR
SUS EMOCIONES Y LAS DE LAS
DEMÁS PERSONAS CON
EFICIENCIA

2. Comparación
Personas con Inteligencia
Emocional
Personas sin Inteligencia
Emocional
 Es predictiva
 Tiene una base biológica
 Saben posponer las
recompensas
 Capacidad de automotivación
 Controlan sus impulsos
 Toleran la frustración
 Controlan sus estados
emocionales
 Presentan adecuadas
habilidades sociales
 No es predictiva
 Es vaga e imposible de medir
 No todas las personas cuentan
con la habilidad de
comunicarse
 Sin Inteligencia Emocional no
hay éxito

3. Beneficios de la Inteligencia Emocional
 Incrementa tu Autoconciencia
 Fomenta tus Relaciones Armoniosas
 Potencia tu Rendimiento Laboral
 Otorga capacidad de Influencia y Liderazgo
 Aumenta tu Bienestar Psicológico
 Brinda Defensas para que tu Reacción
sea Positiva a la Tención y al Stress

4. Frase
 Los verdaderos oyentes empáticos hasta pueden oír lo
que se dice en el silencio. Lo más importante en la
comunicación es oír lo que no se está diciendo.