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 心理學於人因與設計 D組
沒有能力


難以溝通
難親近 孤單
   不願學習
但事實上,
他們是…
有能力   喜好串
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好相處
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只是,對於   學習動機與管道…
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 結語
 Q&A
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                                      Idea &
Understand   Observation   Persona               Testing
                                     Prototype
Understand


訪談
    過去學習經驗
    開放式學習意見
觀察




                                      Idea &
Understand   Observation   Persona               Testing
                                     Prototype
Observation

 So, the question is about….

             聯結性            自我實現       環境限制
                                             價錢
             家人             成就感
                                          硬體介面
             他人             自我探索
                                             壓力



                                        Idea &
Understand    Observation    Persona               Testing
                                       Prototype
Persona

 缺乏學習動機族
     陳旺財,男性,75歲。
     已退休
     台語為主,會日語。
     原配過世,現獨居。
     生活一成不變。




                                      Idea &
Understand   Observation   Persona               Testing
                                     Prototype
Idea & Prototype

目標:提升學習動機及提供便利管道
資訊系統
     操作容易
     課程查詢
課程內容
     社區營造
成果發表
    模範學習
                                      Idea &
Understand   Observation   Persona               Testing
                                     Prototype
Testing

 資訊系統
     輸入問題
     安全問題
 課程規劃
     與社區大學重疊
     社區特色難定義
     金費來源



                                      Idea &
Understand   Observation   Persona               Testing
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資訊普及        參與課程               成果發表
 深入生活        學習新知              分享成就


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    友善介面         開設課程            夢想實踐
    易於存取          貢獻所學            自我實現
阿財

缺乏學習動機族
 陳旺財,男性,69歲。
 已退休
 台語為主,會日語。
 原配過世,現獨居。
 生活一成不變。
阿財走到公園,看到年輕人坐在地上寫生,想起了….
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                      時間: 周二 14:00~16:00
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                           周三 9:00 ~11:00
                      地點: 中興里民活動中心 201教
                      室
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                      請著舒適運動服裝
                      陳小姐
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                      時間: 周五
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            直排輪
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             時間: 周六 14:00~15:00
點數:          地點: 美景休閒公園 直排輪場地
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            吉他歌唱
              李先生
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              時間: 周三 19:00~20:00
              地點:中興里民活動中心 115教室
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            日語初級
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             地點:中興里民活動中心 107教室
點數:
2335點       會計入門
              時間: 周四 10:00~12:00
              地點: 中興里民活動中心 301教室
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             協助提菜           ……………….50點
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            飯店下午茶吃到飽         ………….1200點
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            春風衛生紙5包          ..………….300點
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            繪畫展
阿財          地點:中興里民活動中心
75歲
            時間:2011/6/14(二) 07:00-20:00
點數:
2335點       國標舞
            地點:中興公園音樂台
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            時間:2011/6/16(四) 14:30-17:00

            太極劍
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Learning Bank也讓我能將繪畫
                         的藝術推廣到整個社區中…
                                       by 隔壁王老師




透過LearningBank的幫忙,阿財終於如願的…
               Company
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陳旺財(阿財)
                 學習社區、社區學習-繪畫
                        2011.6.13

經過兩個月的課程,阿財終於參加了社區聯合藝廊…
學習,年輕人可以…
            Company
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學習,年輕人可以,老年人也可以 阿財可以,你也可以…
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結語

                           Design thinking
                                              Idea &
Understand   Observation      Persona                        testing
                                             prototype



                           Learning Bank

     資訊整合                     參與課程                       夢想實踐




         學習,永遠都不嫌晚。
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補充



Learning Bank v.s.社區大學
社區學習體系


                       社區
                      總體營造



          社區大學                     民間組織

                        ?
                      Learning
     社教館                Bank            電子媒體
     社教站               讓你棒


黃富順(2004)。〈台灣地區社區學習體系的發展、特色與問題〉,《成人及終身教育雙月刊》,4: 27-37。
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 定位與價值

                總目標
 政府支持        「社區總體營造」          學習活動豐富
           社區大學      民間組織
課程規劃完整                         互動活躍多彩
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                        完善的社區學習平台

         深入社區公園      社區教學相長
          與活動中心       的學習模式

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Keep learning, keep stimulated

  • 1. Keep learning, keep stimulated Learning Bank 心理學於人因與設計 D組
  • 2.
  • 5. 有能力 喜好串 門子 好相處 樂於分享
  • 6. 只是,對於 學習動機與管道…
  • 7. Keep learning, keep stimulated Learning Bank
  • 9. 發想過程 Idea & Understand Observation Persona Testing Prototype
  • 10. Understand 訪談 過去學習經驗 開放式學習意見 觀察 Idea & Understand Observation Persona Testing Prototype
  • 11. Observation So, the question is about…. 聯結性 自我實現 環境限制 價錢 家人 成就感 硬體介面 他人 自我探索 壓力 Idea & Understand Observation Persona Testing Prototype
  • 12. Persona 缺乏學習動機族 陳旺財,男性,75歲。 已退休 台語為主,會日語。 原配過世,現獨居。 生活一成不變。 Idea & Understand Observation Persona Testing Prototype
  • 13. Idea & Prototype 目標:提升學習動機及提供便利管道 資訊系統 操作容易 課程查詢 課程內容 社區營造 成果發表 模範學習 Idea & Understand Observation Persona Testing Prototype
  • 14. Testing 資訊系統 輸入問題 安全問題 課程規劃 與社區大學重疊 社區特色難定義 金費來源 Idea & Understand Observation Persona Testing Prototype
  • 16. 成果呈現 LOGO Learning Bank
  • 17. Learning Bank 概念 資訊普及 參與課程 成果發表 深入生活 學習新知 分享成就 Learning Bank 讓你棒 友善介面 開設課程 夢想實踐 易於存取 貢獻所學 自我實現
  • 18. 阿財 缺乏學習動機族 陳旺財,男性,69歲。 已退休 台語為主,會日語。 原配過世,現獨居。 生活一成不變。
  • 20. Learning Bank 讓你棒!!! 過了幾天,阿財家附近的公園出現了… Company Logo
  • 21. LOGO 操作流程
  • 22. 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 23. 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 24. 阿財(陳旺財)您好, 阿財 75歲 歡迎使用 點數: 讓你棒® 學習銀行! 2335點 使用上有任何問題, 都可以撥打服務專線 0800-XXX-XXX 回上一層 離開時請記得按鈕關機,並領取回條喔!! 回主選單 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 25. 主選單 阿財 75歲 找課程 點數兌換 點數: 2335點 課程管理 成果發表資訊 回上一層 回主選單 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 26. 找課程 阿財 75歲 美術 電腦、3C產品 點數: 2335點 運動 保健、美食 回上一層 語言 其他 回主選單 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 27. 找課程 -- 運動類 阿財 中東肚皮舞 有氧舞蹈 75歲 點數: 2335點 瑜珈 跆拳道 回上一層 網球初階 桌球進階 回主選單 基礎高爾夫 太極劍 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 28. 找課程 -- 運動類 中東肚皮舞 阿財 75歲 林太太 時間: 周二 14:00~16:00 點數: 2335點 周三 9:00 ~11:00 地點: 中興里民活動中心 201教 室 回上一層 目前有學員14人 請著舒適運動服裝 陳小姐 回主選單 時間: 周五 19:00~20:00 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 29. 主選單 阿財 75歲 找課程 點數兌換 點數: 2335點 課程管理 成果發表資訊 回上一層 回主選單 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 30. 課程管理 阿財 已加入的課程 75歲 點數: 2335點 已開設的課程 回上一層 開設新的課程!! 回主選單 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 31. 課程管理 --已加入的課程 阿財 直排輪 75歲 王先生 時間: 周六 14:00~15:00 點數: 地點: 美景休閒公園 直排輪場地 2335點 吉他歌唱 李先生 回上一層 時間: 周三 19:00~20:00 地點:中興里民活動中心 115教室 回主選單 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 32. 課程管理 阿財 已加入的課程 75歲 點數: 2335點 已開設的課程 回上一層 開設新的課程!! 回主選單 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 33. 課程管理 --已開設的課程 阿財 日語初級 75歲 時間: 周六 16:00~18:00 地點:中興里民活動中心 107教室 點數: 2335點 會計入門 時間: 周四 10:00~12:00 地點: 中興里民活動中心 301教室 回上一層 回主選單 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 34. 課程管理 阿財 已加入的課程 75歲 點數: 2335點 已開設的課程 回上一層 開設新的課程!! 回主選單 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 35. 課程管理 -- 開設新課程!! 阿財 75歲 欲開設新課程 請電服務專線 : 0800-XXX-XXX 點數: 2335點 並告知 授課內容 時間 地點 將有專人為您進行公告並安排場地 回上一層 回主選單 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 36. 課程管理 阿財 已加入的課程 75歲 點數: 2335點 已開設的課程 回上一層 開設新的課程!! 回主選單 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 37. 主選單 阿財 75歲 找課程 點數兌換 點數: 2335點 課程管理 成果發表資訊 回上一層 回主選單 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 38. 點數管理 阿財 75歲 兌換服務 點數: 2335點 回上一層 兌換獎品 回主選單 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 39. 兌換服務選項 阿財 居家環境打掃 ………………300點 75歲 點數: 唸報紙服務 ……………...100點 2335點 協助提菜 ……………….50點 回上一層 出門陪伴照護 ………………300點 回主選單 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 40. 點數管理 阿財 75歲 兌換服務 點數: 2335點 回上一層 兌換獎品 回主選單 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 41. 兌換獎品選項 阿財 旅遊機票一張 …………20000點 75歲 點數: 溫泉SPA票券 ………….5000點 2335點 飯店下午茶吃到飽 ………….1200點 回上一層 春風衛生紙5包 ..………….300點 回主選單 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 42. 點數管理 阿財 75歲 兌換服務 點數: 2335點 回上一層 兌換獎品 回主選單 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 43. 主選單 阿財 75歲 找課程 點數兌換 點數: 2335點 課程管理 成果發表資訊 回上一層 回主選單 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 44. 成果發表資訊 繪畫展 阿財 地點:中興里民活動中心 75歲 時間:2011/6/14(二) 07:00-20:00 點數: 2335點 國標舞 地點:中興公園音樂台 回上一層 時間:2011/6/16(四) 14:30-17:00 太極劍 回主選單 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 45. 讓你棒 ® 學習銀行 服務專線:0800-XXX-XXX 離開請記得按鈕關機→
  • 46. Learning Bank也讓我能將繪畫 的藝術推廣到整個社區中… by 隔壁王老師 透過LearningBank的幫忙,阿財終於如願的… Company Logo
  • 47. 陳旺財(阿財) 學習社區、社區學習-繪畫 2011.6.13 經過兩個月的課程,阿財終於參加了社區聯合藝廊…
  • 50. 結語 Design thinking Idea & Understand Observation Persona testing prototype Learning Bank 資訊整合 參與課程 夢想實踐 學習,永遠都不嫌晚。 www.themegallery.com
  • 51. Q&A Any question? www.themegallery.com
  • 53. 社區學習體系 社區 總體營造 社區大學 民間組織 ? Learning 社教館 Bank 電子媒體 社教站 讓你棒 黃富順(2004)。〈台灣地區社區學習體系的發展、特色與問題〉,《成人及終身教育雙月刊》,4: 27-37。
  • 54. Learning Bank 定位與價值 總目標 政府支持 「社區總體營造」 學習活動豐富 社區大學 民間組織 課程規劃完整 互動活躍多彩 Learning Bank讓你棒 完善的社區學習平台 深入社區公園 社區教學相長 與活動中心 的學習模式