Este documento discute a evolução da advocacia corporativa de uma abordagem romântica para uma baseada em resultados, destacando a importância de um departamento jurídico alinhado à estratégia da empresa e atuando como um time único com o cliente interno. Também aborda a complementaridade entre advogados internos e externos e a necessidade de critérios objetivos na contratação e avaliação de escritórios externos.

1. Advocacia corporativaUm mesmo Time. Um só Cliente.

2. Lara Selem laraselem@estrategianaadvocacia.com.br Advogada e Consultora em Gestão de Serviços Jurídicos. Executive MBA pela B-W College (EUA), especialista em Gestão de Serviços Jurídicos pela FGV-EDESP (São Paulo, SP) e em Liderança de Empresas de Serviços Profissionais pela Harvard Business School (EUA). Colaboradora da Revista Consulex, Advogados: Mercado & Negócios, e outras. Autora dos livros “Advocacia: Gestão, Marketing e outras Lendas”, “Estratégia na Advocacia”, “Gestão de Escritório”, “A Reinvenção da Advocacia” , “Gestão Judiciária Estratégica” e “Advocacia Sustentável” (no prelo).

3. Em algum momento da década de 90, a advocacia romântica foi substituída pela de resultados, num processo irreversível.

4. Modelo Mental 15/out/2009

5. Evolução no formato dos Departamentos Jurídicos

6. Interrelações no Jurídico

7. Pessoas 15/out/2009 Copyright (c) 2009 Lara Selem

8. Pessoas Departamento Jurídico Escritório Externo Programa de Estágio e trainees Plano de Carreira em Y Treinamento e Desenvolvimento Plano de Carreira e Remuneração Baixo Turnover Equipe Motivada Foco no Cliente Treinamento e Desenvolvimento

9. Medições Produção 15/out/2009 Copyright (c) 2009 Lara Selem

10. Sistemas Departamento Jurídico Escritório Externo Controle do Contencioso Gestão de Contratos ERP Jurídico GED Controle de Prazos Controle de teses Controle de Agenda de Audiências Controle de Despesas e Honorários GED

12. Identificação de riscos e controles associados

13. Implementação e execução de controles internos

14. Administrador Legal

15. ParalegalGestão Profissional Rotinas padronizadas Divisão de tarefas Controladoria Organograma

16. Comando 15/out/2009 Copyright (c) 2009 Lara Selem

17. Indicadores Departamento Jurídico Escritório Externo Avaliação de Performance Resultados Gerais Estratégica Atuação Preventiva Equipe do Jurídico Qualidade dos trabalhos Prestação de informações Rapidez na adoção das medidas Antecedência no protocolo das peças Combatividade Criatividade Resultado

18. Clientes 15/out/2009 Copyright (c) 2009 Lara Selem

19. Clientes Internos Assimilação do Papel Integração com outras áreas Conhecimento da equipe do Jurídico Endomarketing Gestão da informação Funções não limitadas à operação jurídica Alinhamento à estratégia corporativa Influência nas decisões

21. Chancela do Jurídico não elimina responsabilidade do administrador na tomada de decisão, nem atenua riscos na execução não conforme.Exclusividade no posicionamento jurídico e interlocução com advogados externos tem fonte científica e gerencial, e não burocrática ou corporativista.

22. Clientes Internos Fluxo de Informações Aperfeiçoamento da Interação Compartilhar sistemas e aplicativos de controle, bem como consulta para intercâmbio de informações gerenciais entre as áreas. Definir claramente papéis e responsabilidades sobre determinados assuntos em comum. Aprimorar processo, consistência e senso de urgência no envio de insumos e informações para a área Jurídica. Envolvimento prévio do Jurídico é fundamental para a consistência do projeto, racionalizando custos e cronograma. Cliente interno continua “dono do assunto”. Comunicação interna e externa gera conseqüências jurídicas.

23. Confiança 15/out/2009 Copyright (c) 2009 Lara Selem

25. Desafios do Advogado Corporativo Adaptar-se rapidamente às mudanças Responsabilizar-se com a própria carreira Manter o foco de atuação Conhecer bem o negócio da empresa Equilibrar eficiência e alta qualidade Facilitar a realização de projetos de outras áreas Acompanhar a evolução tecnológica Satisfazer o cliente interno e externo Desenvolver a mentalidade estratégica

28. Demandas dos Jurídicos Inovação em serviços e tecnologia. Alinhamento aos objetivos corporativos e conhecimento do negócio e cultura. Disponibilidade dos sócios e senioridade da equipe. Agilidade - pró-atividade - combatividade. Interlocução transparente e leal - não vender “ilusões”. Reuniões presenciais ou virtuais, especificas ou regulares. Estabelecimento de metas de performance e produtividade. Tabelas de honorários flexíveis, racionalização de custeio. Sistemas integrados via web, customização e consistência em provisões, relatórios gerenciais específicos, lançamento de horas etc.

29. Transparência 15/out/2009 Copyright (c) 2009 Lara Selem

30. O que transforma a realidade não são as idéias, mas as idéias executadas. Carlos Ghoshn Presidente da Aliança Renault-Nissan

31. Futuro 15/out/2009 Copyright (c) 2009 Lara Selem

32. Obrigada e Sucesso!!!!www.estrategianaadvocacia.com.br