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CONTEÚDO 

E UTILIDADE
LARISSA MAGRISSO
PARTIMOS DO ÓBVIO
NEM SEMPRE TÃO
ÓBVIO: AS REDES
SOCIAIS SÃO FEITAS
POR PESSOAS.
NAS REDES SOCIAIS, MARCAS 

E INSTITUIÇÕES ESTÃO
COMPETINDO COM OPINIÕES,
NOVIDADES, FOTOS DE VIAGEM.
NAS REDES SOCIAIS, MARCAS 

E INSTITUIÇÕES ESTÃO
COMPETINDO COM OPINIÕES,
NOVIDADES, FOTOS DE VIAGEM.
CONTEÚDO RELEVANTE.
DE VERDADE.
NAS REDES SOCIAIS, MARCAS 

E INSTITUIÇÕES ESTÃO
COMPETINDO COM OPINIÕES,
NOVIDADES, FOTOS DE VIAGEM.
CONTEÚDO...
DISCOVER
FEED = DEDÃO FIRST
QUERO SER SURPREENDIDO POR ALGO
BONITO E INTERESSANTE, QUERO ME
ATUALIZAR SOBRE MEUS AMIGOS E ...
SEARCH
EM CADA CANAL, UMA BUSCA.
QUERO INFORMAÇÃO ESPECÍFICA,
TIRAR UMA DÚVIDA, ESCOLHER UM
PRODUTO, APRENDER ALGO E, SIM,...
TEM GENTE
DEMAIS
FALANDO.
WEBINARINTERNATIONALDATACORPORATION(IDC)•JULHO2015 1ZETABYTE=1TRILHÃODEGYGABYTES
E A ATENÇÃO
DISPONÍVEL É CADA
VEZ MAIS LIMITADA.
AD
BLOCKING
NÃO EXISTE LIKE GRÁTIS
TEMOS SEGUNDOS PARA
FAZER A DIFERENÇA
EI… VOCÊ AÍ…
QUER MINHA ATENÇÃO?
FAÇA DIFERENÇA NA
MINHA VIDA!
MENOS ISSO :(
MAIS ISSO :)
BRAINSTORM
BRAINSTORM TARGET
PESQUISA
BRAINSTORM TARGET
PESQUISA
BRAINSTORM TARGET+
MEET MIT AGELAB'S AGNES
HTTP://AGELAB.MIT.EDU/AGNES-AGE-GAIN-NOW-EMPATHY-SYSTEM
01 BUSQUE AS DORES
02 EXERCITE O DIÁLOGO
03 PERSIGA A UTILIDADE
EMPATIA
01 BUSQUE AS DORES
02 EXERCITE O DIÁLOGO
03 PERSIGA A UTILIDADE
EMPATIA
ISSO É MUITO ÓBVIO.
MAS DIFÍCIL DE
COLOCAR EM PRÁT...
POR ISSO WE <3
FERRAMENTAS
ELAS NOS AJUDAM A INVERTER A PERSPECTIVA: DA NECESSIDADE DAS PESSOAS PARA
AS MARCAS. E USAM A I...
FERRAMENTA DESENVOLVIDA
NA W3HAUS PARA
IDENTIFICAR OPORTUNIDADES
E DIRECIONAR A CRIAÇÃO DE
CONTEÚDOS E AÇÕES QUE
FAÇAM A D...
FERRAMENTA DESENVOLVIDA
NA W3HAUS PARA
IDENTIFICAR OPORTUNIDADES
E DIRECIONAR A CRIAÇÃO DE
CONTEÚDOS E AÇÕES QUE
FAÇAM A D...
FERRAMENTA DESENVOLVIDA
NA W3HAUS PARA DESCOBRIR
OPORTUNIDADES E
DIRECIONAR A CRIAÇÃO DE
CONTEÚDOS E AÇÕES QUE
FAÇAM A DIF...
SURRA DE
EXEMPLOS
INFORME
FONTE: https://youpix.com.br/o-whatsapp-a-classe-m%C3%A9dia-e-o-mundo-underground-do-conte%C3%BAdo-3b69e7cd5492#.29hrczyjd
INFORME
PANELA MTV
INFORME
TUDO DE COR
- QUE NOVIDADES TENHO PARA CONTAR?
- POSSO CONTAR DE FORMA MAIS CRIATIVA /
EXLCUSIVA / ENGAJADORA?
- COMO POSSO SER MAIS C...
ENSINE
ENSINE
DESEJOS
DE MAKE
ENSINE
LG & EDUK
- O QUE MINHA MARCA, SEUS FUNCIONÁRIOS E
PARCEIROS PODEM ENSINAR?
- O QUE MEU PÚBLICO PRECISA APRENDER PRA USAR
OU DESEJAR...
GUIE
GUIE
GOOGLE
MAPS
PRIDE SP
GUIE
MTV &
MARIANA
GUIE
O BOTICÁRIO
NA DANÇA
- QUAIS LACUNAS POSSO PREENCHER NA JORNADA DO
MEU CONSUMIDOR?
- QUE TIPO DE MECANISMO POSSO CRIAR PRA
FACILITAR ESSA JORNA...
TREINE
GUIE
NIKE+
TREINE
PETROBRAS
DE CARONA
COM ELAS
GUIE
CABELO
LINDO
GUIE
CABELO
LINDO
GUIE
CABELO
LINDO
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CABELO
LINDO
- QUE TERRITÓRIOS AUTORIZAM A MINHA MARCA A
ATUAR COMO “COACH”?
- QUE PROGRESSO MEU CONSUMIDOR ESPERA TER
NESSE TERRITÓRIO...
RESOLVA
RESOLVA
G1:
APOSENTADORIA
RESOLVA
TECMUNDO
BLACK FRIDAY
RESOLVA
PLANTÃO DO AMOR
RESOLVA
APP CORAL
- COMO POSSO COLOCAR O CONHECIMENTO E
REDE DA MINHA MARCA A SERVIÇO DA
RESOLUÇÃO DOS PROBLEMAS DO CONSUMIDOR?
- QUE TIPO D...
CONECTE
CONECTE
SNAPCHAT NASA
CONECTE
MELITTA
CAFÉ
COM ELAS
- A QUE PESSOAS E LUGARES MINHA MARCA TEM
ACESSO E PODERIA APROXIMAR DO MEU
PÚBLICO?
- COMO PODERIA GERAR TROCAS MAIS VALI...
DÊ VANTAGENS
DÊ VANTAGENS
MAKE B:
TROPICAL COLORS
- POSSO CONECTAR O CONTEÚDO A UMA
EXPERIÊNCIA EXCLUSIVA?
- FAZ SENTIDO ENVOLVER O CONTEÚDO NA
MECÂNICA DE UMA AÇÃO PROMOCI...
REPRESENTE
REPRESENTE
O BOTICÁRIO: DIA
DOS NAMORADOS
REPRESENTE
BRADESCO E A
TOCHA FEMINISTA
REPRESENTE
PREFEITURA DE
NY: DEFESA DOS
DIREITOS
REPRODUTIVOS
- ESTOU PRESTANDO ATENÇÃO EM
REPRESENTATIVIDADE?
- QUE HISTÓRIAS ESTOU ESCOLHENDO CONTAR E
QUE PERSONAGENS ESTOU ESCOLHEND...
-MENÇÕES À MARCA
-BUSCAS NO SITE
-RECLAMAÇÕES E PEDIDOS NO SAC
-RONDA EM INFLUENCIADORES
-SITES DE NOTÍCIAS
-CONVERSA DO T...
MENOS ISSO :(
MAIS ISSO :)
OBRIGAD@!
Conteúdo e Utilidade: Criando projetos de comunicação que fazem diferença na vida das pessoas
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Com uma oferta cada vez maior de conteúdo e a atenção do público mais limitada, as marcas só têm uma saída: fazer diferença na vida das pessoas em cada peça, em cada impacto. Nesta apresentação, mostro o método desenvolvido para facilitar o processo criativo e estratégias de conteúdo para marcas.

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Conteúdo e Utilidade: Criando projetos de comunicação que fazem diferença na vida das pessoas

  1. 1. CONTEÚDO 
 E UTILIDADE LARISSA MAGRISSO
  2. 2. PARTIMOS DO ÓBVIO NEM SEMPRE TÃO ÓBVIO: AS REDES SOCIAIS SÃO FEITAS POR PESSOAS.
  3. 3. NAS REDES SOCIAIS, MARCAS 
 E INSTITUIÇÕES ESTÃO COMPETINDO COM OPINIÕES, NOVIDADES, FOTOS DE VIAGEM.
  4. 4. NAS REDES SOCIAIS, MARCAS 
 E INSTITUIÇÕES ESTÃO COMPETINDO COM OPINIÕES, NOVIDADES, FOTOS DE VIAGEM. CONTEÚDO RELEVANTE.
  5. 5. DE VERDADE. NAS REDES SOCIAIS, MARCAS 
 E INSTITUIÇÕES ESTÃO COMPETINDO COM OPINIÕES, NOVIDADES, FOTOS DE VIAGEM. CONTEÚDO RELEVANTE.
  6. 6. DISCOVER FEED = DEDÃO FIRST QUERO SER SURPREENDIDO POR ALGO BONITO E INTERESSANTE, QUERO ME ATUALIZAR SOBRE MEUS AMIGOS E O MUNDO, QUERO PASSAR MEU TEMPO, QUERO RIR, ME IRRITAR, ME EMOCIONAR.
  7. 7. SEARCH EM CADA CANAL, UMA BUSCA. QUERO INFORMAÇÃO ESPECÍFICA, TIRAR UMA DÚVIDA, ESCOLHER UM PRODUTO, APRENDER ALGO E, SIM, RECLAMAR TAMBÉM.
  8. 8. TEM GENTE DEMAIS FALANDO.
  9. 9. WEBINARINTERNATIONALDATACORPORATION(IDC)•JULHO2015 1ZETABYTE=1TRILHÃODEGYGABYTES
  10. 10. E A ATENÇÃO DISPONÍVEL É CADA VEZ MAIS LIMITADA.
  11. 11. AD BLOCKING
  12. 12. NÃO EXISTE LIKE GRÁTIS
  13. 13. TEMOS SEGUNDOS PARA FAZER A DIFERENÇA
  14. 14. EI… VOCÊ AÍ… QUER MINHA ATENÇÃO? FAÇA DIFERENÇA NA MINHA VIDA!
  15. 15. MENOS ISSO :(
  16. 16. MAIS ISSO :)
  17. 17. BRAINSTORM
  18. 18. BRAINSTORM TARGET PESQUISA
  19. 19. BRAINSTORM TARGET PESQUISA
  20. 20. BRAINSTORM TARGET+
  21. 21. MEET MIT AGELAB'S AGNES HTTP://AGELAB.MIT.EDU/AGNES-AGE-GAIN-NOW-EMPATHY-SYSTEM
  22. 22. 01 BUSQUE AS DORES 02 EXERCITE O DIÁLOGO 03 PERSIGA A UTILIDADE EMPATIA
  23. 23. 01 BUSQUE AS DORES 02 EXERCITE O DIÁLOGO 03 PERSIGA A UTILIDADE EMPATIA ISSO É MUITO ÓBVIO. MAS DIFÍCIL DE COLOCAR EM PRÁTCA.
  24. 24. POR ISSO WE <3 FERRAMENTAS ELAS NOS AJUDAM A INVERTER A PERSPECTIVA: DA NECESSIDADE DAS PESSOAS PARA AS MARCAS. E USAM A INTELIGÊNCIA COLETIVA PARA ENCURTAR ETAPAS.
  25. 25. FERRAMENTA DESENVOLVIDA NA W3HAUS PARA IDENTIFICAR OPORTUNIDADES E DIRECIONAR A CRIAÇÃO DE CONTEÚDOS E AÇÕES QUE FAÇAM A DIFERENÇA NA VIDA DAS PESSOAS. MATRIZ DE UTILIDADE™
  26. 26. FERRAMENTA DESENVOLVIDA NA W3HAUS PARA IDENTIFICAR OPORTUNIDADES E DIRECIONAR A CRIAÇÃO DE CONTEÚDOS E AÇÕES QUE FAÇAM A DIFERENÇA NA VIDA DAS PESSOAS. MATRIZ DE UTILIDADE™
  27. 27. FERRAMENTA DESENVOLVIDA NA W3HAUS PARA DESCOBRIR OPORTUNIDADES E DIRECIONAR A CRIAÇÃO DE CONTEÚDOS E AÇÕES QUE FAÇAM A DIFERENÇA NA VIDA DAS PESSOAS. MATRIZ DE UTILIDADE™
  28. 28. SURRA DE EXEMPLOS
  29. 29. INFORME
  30. 30. FONTE: https://youpix.com.br/o-whatsapp-a-classe-m%C3%A9dia-e-o-mundo-underground-do-conte%C3%BAdo-3b69e7cd5492#.29hrczyjd
  31. 31. INFORME PANELA MTV
  32. 32. INFORME TUDO DE COR
  33. 33. - QUE NOVIDADES TENHO PARA CONTAR? - POSSO CONTAR DE FORMA MAIS CRIATIVA / EXLCUSIVA / ENGAJADORA? - COMO POSSO SER MAIS CLARO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO? - O QUE, QUANDO, ONDE, COMO, QUANTO? PERGUNTAS GERADORAS INFORMAR
  34. 34. ENSINE
  35. 35. ENSINE DESEJOS DE MAKE
  36. 36. ENSINE LG & EDUK
  37. 37. - O QUE MINHA MARCA, SEUS FUNCIONÁRIOS E PARCEIROS PODEM ENSINAR? - O QUE MEU PÚBLICO PRECISA APRENDER PRA USAR OU DESEJAR MEU PRODUTO? PERGUNTAS GERADORAS ENSINAR
  38. 38. GUIE
  39. 39. GUIE GOOGLE MAPS PRIDE SP
  40. 40. GUIE MTV & MARIANA
  41. 41. GUIE O BOTICÁRIO NA DANÇA
  42. 42. - QUAIS LACUNAS POSSO PREENCHER NA JORNADA DO MEU CONSUMIDOR? - QUE TIPO DE MECANISMO POSSO CRIAR PRA FACILITAR ESSA JORNADA? - QUE CAMINHOS POSSO AJUDAR A CORTAR, QUE INFORMAÇÕES POSSO COMPILAR DE UM JEITO CRIATIVO? PERGUNTAS GERADORAS GUIAR
  43. 43. TREINE
  44. 44. GUIE NIKE+
  45. 45. TREINE PETROBRAS DE CARONA COM ELAS
  46. 46. GUIE CABELO LINDO
  47. 47. GUIE CABELO LINDO
  48. 48. GUIE CABELO LINDO
  49. 49. GUIE CABELO LINDO
  50. 50. - QUE TERRITÓRIOS AUTORIZAM A MINHA MARCA A ATUAR COMO “COACH”? - QUE PROGRESSO MEU CONSUMIDOR ESPERA TER NESSE TERRITÓRIO? - POSSO ORGANIZAR ESSA JORNADA EM ETAPAS, OFERECENDO CONTEÚDO E RECOMPENSAS GRADUAIS? - POSSO ACOMPANHAR ESSE PROGRESSO? PERGUNTAS GERADORAS TREINAR
  51. 51. RESOLVA
  52. 52. RESOLVA G1: APOSENTADORIA
  53. 53. RESOLVA TECMUNDO BLACK FRIDAY
  54. 54. RESOLVA PLANTÃO DO AMOR
  55. 55. RESOLVA APP CORAL
  56. 56. - COMO POSSO COLOCAR O CONHECIMENTO E REDE DA MINHA MARCA A SERVIÇO DA RESOLUÇÃO DOS PROBLEMAS DO CONSUMIDOR? - QUE TIPO DE FUNCIONALIDADE OU CONTEÚDO FALTA NESSA RELAÇÃO? - COMO ESTÁ MEU COMMUNITY MANAGEMENT? PERGUNTAS GERADORAS RESOLVER
  57. 57. CONECTE
  58. 58. CONECTE SNAPCHAT NASA
  59. 59. CONECTE MELITTA CAFÉ COM ELAS
  60. 60. - A QUE PESSOAS E LUGARES MINHA MARCA TEM ACESSO E PODERIA APROXIMAR DO MEU PÚBLICO? - COMO PODERIA GERAR TROCAS MAIS VALIOSAS ENTRE MEUS CONSUMIDORES, PARCEIROS E FUNCIONÁRIOS? - CONSIDERE COLABORADORES ALÉM DO MARKETING PERGUNTAS GERADORAS CONECTAR
  61. 61. DÊ VANTAGENS
  62. 62. DÊ VANTAGENS MAKE B: TROPICAL COLORS
  63. 63. - POSSO CONECTAR O CONTEÚDO A UMA EXPERIÊNCIA EXCLUSIVA? - FAZ SENTIDO ENVOLVER O CONTEÚDO NA MECÂNICA DE UMA AÇÃO PROMOCIONAL? - O CONTEÚDO EM SI PODE SER UMA VANTAGEM? (NEWSLETTER, EBOOKS, WEBINARS) PERGUNTAS GERADORAS VANTAGENS
  64. 64. REPRESENTE
  65. 65. REPRESENTE O BOTICÁRIO: DIA DOS NAMORADOS
  66. 66. REPRESENTE BRADESCO E A TOCHA FEMINISTA
  67. 67. REPRESENTE PREFEITURA DE NY: DEFESA DOS DIREITOS REPRODUTIVOS
  68. 68. - ESTOU PRESTANDO ATENÇÃO EM REPRESENTATIVIDADE? - QUE HISTÓRIAS ESTOU ESCOLHENDO CONTAR E QUE PERSONAGENS ESTOU ESCOLHENDO MOSTRAR? - ESTOU CONSCIENTE DO MEU PAPEL NESSA CORRENTE? - QUAIS SÃO AS CRENÇAS DA MINHA MARCA? PERGUNTAS GERADORAS REPRESENTAR
  69. 69. -MENÇÕES À MARCA -BUSCAS NO SITE -RECLAMAÇÕES E PEDIDOS NO SAC -RONDA EM INFLUENCIADORES -SITES DE NOTÍCIAS -CONVERSA DO TAXISTA -TRENDING TOPICS -TV -BUZZFEED -PEDIDOS NOS CANAIS DA MARCA -E NA CONCORRÊNCIA -GOOGLE TRENDS ACIMA DE TUDO ABRA OS OLHOS
  70. 70. MENOS ISSO :(
  71. 71. MAIS ISSO :)
  72. 72. OBRIGAD@!
  • InajaraGuerreiro

    Feb. 20, 2019
  • KarinaOliveira84

    Aug. 8, 2017
  • ThasConsiglio

    Aug. 8, 2017
  • SuelenFernandadeSouz

    Jul. 10, 2017
  • Sobolewski

    Jul. 7, 2017
  • LucasFavero1

    Jul. 7, 2017
  • bebedeparis

    Jul. 6, 2017

Com uma oferta cada vez maior de conteúdo e a atenção do público mais limitada, as marcas só têm uma saída: fazer diferença na vida das pessoas em cada peça, em cada impacto. Nesta apresentação, mostro o método desenvolvido para facilitar o processo criativo e estratégias de conteúdo para marcas.

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