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Uso de las tics en el turismo
1. USO DE Las tics
en el turismo
Laura Juliana Naval Lozano
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2. Uso de las tics
El uso de las TICS (Tecnologías de la
información y comunicación) se ha proliferado
dentro del ámbito del turismo convirtiéndose
en una herramienta fundamental y un aliado
en internet para llegar a conquistar turistas
para los diferentes destinos que se
promocionan en la web.
son el conjunto de tecnologías desarrolladas
para gestionar información y enviarla de un
lugar a otro
3.
4. Características:
Inmaterialidad: La digitalización nos permite
disponer de información inmaterial, para
almacenar grandes cantidades en pequeños
soportes o acceder a información ubicada en
dispositivos lejanos.
Interconexión: Podemos conseguir información
y comunicarnos instantáneamente a pesar de
encontrarnos a kilómetros de la fuente
original.
Interactividad. Las nuevas TIC se caracterizan
por permitir la comunicación bidireccional,
entre personas o grupos sin importar donde se
encuentren.
Automatización de tareas. Podemos programar
actividades que realizaran automáticamente
los ordenadores con total seguridad y
efectividad.
5.
6. Las principales TIC que se utilizan en el turismo son:
Portal turístico: Un sistema de Internet que
concentra y organiza recursos informativos
relativos a esta actividad; eventualmente
ofrece la posibilidad de reservar y/o comprar
productos y servicios.
Wireless Aplication System: Corresponde al
conjunto de dispositivos inalámbricos y
aplicaciones para el despliegue de contenidos.
Están orientados a darle independencia al
consumidor sin necesidad de recurrir a las
herramientas tradicionales de su oficina u
hogar.
Computadoras de Bolsillo y Telefonía Celular:
Los equipos de cómputo continúan
disminuyendo de tamaño y transfiriendo sus
capacidades a otros aparatos.
7. Web TV: Consiste en un dispositivo que se
conecta a un televisor convencional y en la
mayoría de los casos cuenta con un teclado
inalámbrico. Se conecta al teléfono o a alguna
otra salida a red de comunicaciones,
permitiendo el acceso a Internet por medio de
la televisión
8. Se pueden aplicar en:
Guerra: Las Tics en este
aspecto se utilizan para la
elaboración de armas
tecnológicamente
avanzadas como mísiles,
bombas atómicas, etc.
Las empresas: Hacen que el
trabajo sea más productivo,
agiliza las comunicaciones, les
ayuda a realizar análisis
financieros más precisos y
ampliar los mercados de
exportación para los productos y
servicios tradicionales
Política: se aplica como un
instrumento para realizar aquel
material que se utilizara en las
campañas electorales.
Vida cotidiana: Desde que nos
levantamos estamos haciendo
uso de la tecnología, por
ejemplo al prender la estufa
eléctrica, la utilización de las
regaderas eléctricas.
Administración: El uso de las tics
genera más organización, es
indispensable que las oficinas
cuenten con una computadora e
internet y con nuevos Software
administrativos que permitirán
realizar un trabajo más eficiente
y eficaz
9. Ayudan a:
Mejorar toda comunicación basada en la
promoción, publicidad, comercialización y
contratación de servicios turísticos.
Ofrecer productos y servicios turísticos
directamente a un gran número de consumidores a
un costo relativamente bajo y mantener relaciones
con ellos, así como con otros productores y
distribuidores.
Facilitar la distribución de información y productos
turísticos por Internet
El turismo depende extraordinariamente de las Tic,
pues antes de realizar un viaje, los turistas
demandan información para planear y elegir entre
múltiples opciones, y también observar la necesidad
creciente de información durante y después del
viaje
10. Ventajas
Direccionabilidad: Internet tiene la cualidad
única de, con su direccionalidad, poder
transformar el gran paradigma de la
comunicación y de la comercialización ya que
permite dirigir los mensajes de un emisor a
muchos receptores o bien de un emisor a un
solo receptor.
Interactividad: Esta relación en dos sentidos se
convierte en un componente importante de la
comercialización.
Flexibilidad: Mantienes a los consumidores
informados constantemente de las nuevas
ofertas de las empresas, las modificaciones de
precio y las nuevas iniciativas de promoción de
ventas.
Accesibilidad: Capacidad de alcanzar de una
manera global los mercados
11. desventajas
Falta de calidez y hospitalidad humana, pues
el cliente ya no tendría ese calor humano y esa
sonrisa flameante que le puede brindar un
servicio personalizado
La constante revisión y renovación, así como el
mantenimiento tecnológico o el cambio que
conlleve el sistema, lo que supone coste para
la empresa.
El trabajo operacional de la empresa,
prácticamente se concentra en los sistemas
computarizados, por lo que de dañarse este, o
reflejar un problema amplio, podría paralizar
toda la operación.
La empresa depende básicamente en el
sistema de cómputos e informática que posee
