SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  15
Télécharger pour lire hors ligne
Kapitulli IX
INSTRUMENTET PER MBLEDHJE TE TE DHENAVE
Ushtrime
Asistente: Msc. Vjosa Fejza Profesor: Prof. Dr. Ramiz Livoreka
Prishtine, 2014
 Cka kuptojme me instrumente per regjistrim dhe mbledhje
te te dhenave?
 të gjitha mjetet për mbledhjen dhe regjistrimin e të dhënave
dhe informacioneve që përdoren gjatë zbatimit të kërkimeve
në teren.
 Këto instrumente dallohen mes vete nga përmbajtja, pamja
dhe destinimi.
 Sipas llojit dhe metodës i klasifikojmë në:
 Instrumente për vrojtim – formulari për vrojtim dhe instrumente
audiovizuele për regjistrim
 Instrumenti për anketim – pyetësori anketues
 Cka kuptojme me instrumente per vrojtim?
 Jane mjetet te cilat I perdorim per regjistrim dhe mbledhje te
te dhenave gjate vrojtimit.
 Cilat jane instrumentet per vrojtim?
1. Formulari per vrojtim – vrojtim personal
2. Instrumentet e ndryshme teknike dhe audiovizuele –
vrojtim teknik:
 Radiomanjetofoni, videokamera, numeruesi I qarkullimit, lexuesi
laserik, kamera per incizimin e syrit, pupilometri, tahitoskopi,
audiometri.
 Pse e perdorim videokameren ne metoden e vrojtimit?
 Përmes videokamerës përcjellet lëvizja dhe sjellja e
individit në hapësirat ku lëvizin blerësit potencialë, dhe
vendoset pa u vërejtur vendi se ku është e vendosur
kamera.
 Pra, dukuria përcjellet jashtë asaj hapësirës ku ndodhet
individi.
 Pse e perdorim lexuesin laserik ne metoden e
vrojtimit?
 Lexuesi laserik përdoret në arkat e vetëshërbimeve për
leximin e kodeve të produkteve (të çmimit), në çdo minute të
blerjes së tij.
 Përmes kësaj metode është rritur produktiviteti i shitjes me
pakicë dhe kanë ndikim të vaçantë në marketing.
 Për të qenë këto të dhëna më të sakta duhet të plotësohen tri
kushte:
1. Produkti duhet të shënohet saktë nga prodhuesi
2. Shifra duhet të shënohet saktësisht nga sistemi i shitjes me pakicë
3. Çdo produkt duhet të skanohet në pikën e daljes
 Pse e perdorim pupilometrin ne metoden e vrojtimit?
 Përmes pupilometrit vërejmë ndryshimet në bebëzën e
syrit (sipas tregtarëve të vjetër kinez).
 Rritja e bebëzës së syrit tregon interesim ndaj reklamës
apo dizajnit të produktit, kurse zvogëlimi i bebëzës
tregon mosinteresim.
 Nëse bëhet vrojtimi i kujdesshëm përmes pupilometrit,
atëherë mund të arrijmë të vërejmë se çka i pëlqenapo
cka nuk i pelqen konsumatorit.
 Cka kuptojme me pyetesor anketues?
 Me pyetësor anketues kuptojmë instrumentin e përbërë
prej një varg pyetjesh të formuluara dhe të renditura që i
parashtrohen të anketuarit, të cilat i regjistron anketuesi
prej anketimit personal dhe me telefon, kurse tek
anketimi me postë dhe elektronik, i regjistron vetë i
anketuari.
 Ky pyetësor është instrument themelor për regjistrimin
dhe mbledhjen e të dhënave primare.
 Përpilimi i pyetësorit kërkon dituri profesionale dhe
përvojë.
 Cila eshte teknika e cila perdoret per renditjen e
pyetjeve ne pyetesor anketues dhe kuptimi i saj?
 Teknika e HINKES:
 Permbajtja e pyetesorit anketues keshillohet te fillohet me
permbajtje te zgjeruar dhe pastaj te orientohet ne fusha te
ngushta dhe ne pyetje detaje.
 P.sh. Fillojmë me pyetjet hyrëse dhe pasaj me pyetjet filter.
 Cilat jane llojet e pyetjeve ne pyetesorin anketues?
 Pyetjet e hapura
 Pyetjet e mbyllura
 Pyetjet e perziera
 Pyetjet me dy pergjigje (dihotome)
 Pyetjet me shume pergjigje (multihotome)
 Pyetjet me shkalle qendrimi
 Cilat jane parimet per formulimin e pyetjeve ne
pyetesorin anketues?
1. Pyetjet duhet te formulohen me fjale te thjeshta dhe te
kuptueshme;
2. Shmangia e fjaleve shumekuptimore;
3. Shmangia prej pyetjeve sugjestive
 Cili eshte roli I pamjes se jashtme te pyetesorit anketues?
 Pamja e jashmte e pyetesorit ka rendesi per suksesin e tij
ashtu si cdo produkt me ambalazh te mire qe perjetohet me
mire se sa ai me ambalazh me te keq;
 Anketuesit ne kete menyre ngjashem e perjetojne dhe e
vleresojne rendesine e pyetesorit anketues;
 Preferohen pyetësorët me format më të vogël, sepse barten
më lehtë, por hapësirat e përgjigjeve duhet të jenë të mëdha,
që të mos ndihet mungesa e saj.
 Pse behet shqyrtimi i pyetesorit anketues?
 Faza e leximit duhe të jetë e durueshme për çdo pyetje e cila
kontrollohet, sepse përmes kësaj vërtetohet qartë përmbajtja
dhe dihet se a do ta shqetësojë të anketuarin ose anketuesin.
 Kërkuesi duhet të shqyrton çdo fjalë në çdo pyetje.
 Pyetjet më të thjeshta mund ta hutojnë anketuesin ose të
anketuarit mund t’i kuptojnë krejtësisht ndryshe prej asaj sesi
i kemi supozuar me rastin e formulimit të pyetjeve.
 Kur dhe pse behet testi pilot?
 Testimi pilot (paratesti) eshte testi I pergatitur, qe e provojme
ne nje njesi te vogel te atyre anketuesve te cilet kemi menduar
t’i anketojme;
 Qëllimi i paratestit është vërtetimi se sa kuptohet, përshtatet
dhe sa është i lehtë përdorimi i pyetësorëve për kërkimin që
do te behet;
 Përmes pilot testit testohet edhe instrumenti I kerkimit qe do
te perdoret dhe vërehen më së miri pyetjet e pakuptuara, si
dhe vërejmë se ku mund të ketë keqkuptime në terren
 Pyetjet e formuluara duhet te renditen ne pyetesor ne
menyre __________, sepse trajtimi i problemit ne
forme adekuate ndihmon suksesin.
LOGJIKE
 Ju faleminderit per vemendjen!

Contenu connexe

Tendances

Punim seminarik sistemet informative –sistemi informatik dhe siguria në rrjet...
Punim seminarik sistemet informative –sistemi informatik dhe siguria në rrjet...Punim seminarik sistemet informative –sistemi informatik dhe siguria në rrjet...
Punim seminarik sistemet informative –sistemi informatik dhe siguria në rrjet...Shpejtim Rudi
 
Kerkimet e tregut Ligjerata-3
Kerkimet e tregut Ligjerata-3Kerkimet e tregut Ligjerata-3
Kerkimet e tregut Ligjerata-3Zana Agushi
 
Polika e promocionit x
Polika e promocionit xPolika e promocionit x
Polika e promocionit xZana Agushi
 
Kapitulli 1: Një Vështrim i Përgjithshëm i Sjelljes së Konsumatorit
Kapitulli 1: Një Vështrim i Përgjithshëm i Sjelljes së KonsumatoritKapitulli 1: Një Vështrim i Përgjithshëm i Sjelljes së Konsumatorit
Kapitulli 1: Një Vështrim i Përgjithshëm i Sjelljes së KonsumatoritKujtim Hameli
 
Njohuri Baze Marketing
Njohuri  Baze  MarketingNjohuri  Baze  Marketing
Njohuri Baze MarketingMenaxherat
 
Llojet dhe metodat e te dhenave primare
Llojet dhe metodat e te dhenave primareLlojet dhe metodat e te dhenave primare
Llojet dhe metodat e te dhenave primarestudent
 
Te dhenat sekondare dhe primare
Te dhenat sekondare dhe primareTe dhenat sekondare dhe primare
Te dhenat sekondare dhe primareVeton Sopjani
 
Pdfslide.net punim seminarik-55b0cd262e832
Pdfslide.net punim seminarik-55b0cd262e832Pdfslide.net punim seminarik-55b0cd262e832
Pdfslide.net punim seminarik-55b0cd262e832INVA SHAHOLLI
 
Sjellja konsumatoreve
Sjellja konsumatoreveSjellja konsumatoreve
Sjellja konsumatoreveValdet Shala
 
Marrëdhëniet me publikun
Marrëdhëniet me publikun Marrëdhëniet me publikun
Marrëdhëniet me publikun Metamorphosis
 
Njohuri Baze Marketing
Njohuri Baze MarketingNjohuri Baze Marketing
Njohuri Baze MarketingMenaxherat
 
Mbledhje e te dhenave
Mbledhje e te dhenaveMbledhje e te dhenave
Mbledhje e te dhenavestudent
 
Metodologjia e Hulumtimeve
Metodologjia e Hulumtimeve Metodologjia e Hulumtimeve
Metodologjia e Hulumtimeve Fitore ZEQIRI
 
Mostra kerkimore
Mostra kerkimoreMostra kerkimore
Mostra kerkimorestudent
 
FaktorëT Që Ndikojnë Në Sjelljet E KonsumatorëVe
FaktorëT Që Ndikojnë Në Sjelljet E KonsumatorëVeFaktorëT Që Ndikojnë Në Sjelljet E KonsumatorëVe
FaktorëT Që Ndikojnë Në Sjelljet E KonsumatorëVeVeton Sopjani
 
Menaxhimi i burimeve njerezore,struktura dhe funksionimi në kompaninë VODAFON
Menaxhimi i burimeve njerezore,struktura dhe funksionimi në kompaninë VODAFONMenaxhimi i burimeve njerezore,struktura dhe funksionimi në kompaninë VODAFON
Menaxhimi i burimeve njerezore,struktura dhe funksionimi në kompaninë VODAFON#MesueseAurela Elezaj
 

Tendances (20)

Kapitulli 2
Kapitulli 2Kapitulli 2
Kapitulli 2
 
Punim seminarik sistemet informative –sistemi informatik dhe siguria në rrjet...
Punim seminarik sistemet informative –sistemi informatik dhe siguria në rrjet...Punim seminarik sistemet informative –sistemi informatik dhe siguria në rrjet...
Punim seminarik sistemet informative –sistemi informatik dhe siguria në rrjet...
 
Kerkimet e tregut Ligjerata-3
Kerkimet e tregut Ligjerata-3Kerkimet e tregut Ligjerata-3
Kerkimet e tregut Ligjerata-3
 
Polika e promocionit x
Polika e promocionit xPolika e promocionit x
Polika e promocionit x
 
Kapitulli 1: Një Vështrim i Përgjithshëm i Sjelljes së Konsumatorit
Kapitulli 1: Një Vështrim i Përgjithshëm i Sjelljes së KonsumatoritKapitulli 1: Një Vështrim i Përgjithshëm i Sjelljes së Konsumatorit
Kapitulli 1: Një Vështrim i Përgjithshëm i Sjelljes së Konsumatorit
 
Njohuri Baze Marketing
Njohuri  Baze  MarketingNjohuri  Baze  Marketing
Njohuri Baze Marketing
 
Strategjite Marketingu2
Strategjite Marketingu2Strategjite Marketingu2
Strategjite Marketingu2
 
Llojet dhe metodat e te dhenave primare
Llojet dhe metodat e te dhenave primareLlojet dhe metodat e te dhenave primare
Llojet dhe metodat e te dhenave primare
 
Te dhenat sekondare dhe primare
Te dhenat sekondare dhe primareTe dhenat sekondare dhe primare
Te dhenat sekondare dhe primare
 
Pdfslide.net punim seminarik-55b0cd262e832
Pdfslide.net punim seminarik-55b0cd262e832Pdfslide.net punim seminarik-55b0cd262e832
Pdfslide.net punim seminarik-55b0cd262e832
 
Sjellja konsumatoreve
Sjellja konsumatoreveSjellja konsumatoreve
Sjellja konsumatoreve
 
Marrëdhëniet me publikun
Marrëdhëniet me publikun Marrëdhëniet me publikun
Marrëdhëniet me publikun
 
Biznesi Elektronik
Biznesi ElektronikBiznesi Elektronik
Biznesi Elektronik
 
Njohuri Baze Marketing
Njohuri Baze MarketingNjohuri Baze Marketing
Njohuri Baze Marketing
 
Mbledhje e te dhenave
Mbledhje e te dhenaveMbledhje e te dhenave
Mbledhje e te dhenave
 
Metodologjia e Hulumtimeve
Metodologjia e Hulumtimeve Metodologjia e Hulumtimeve
Metodologjia e Hulumtimeve
 
Mostra kerkimore
Mostra kerkimoreMostra kerkimore
Mostra kerkimore
 
FaktorëT Që Ndikojnë Në Sjelljet E KonsumatorëVe
FaktorëT Që Ndikojnë Në Sjelljet E KonsumatorëVeFaktorëT Që Ndikojnë Në Sjelljet E KonsumatorëVe
FaktorëT Që Ndikojnë Në Sjelljet E KonsumatorëVe
 
Menaxhimi i burimeve njerezore,struktura dhe funksionimi në kompaninë VODAFON
Menaxhimi i burimeve njerezore,struktura dhe funksionimi në kompaninë VODAFONMenaxhimi i burimeve njerezore,struktura dhe funksionimi në kompaninë VODAFON
Menaxhimi i burimeve njerezore,struktura dhe funksionimi në kompaninë VODAFON
 
Punim Seminarik
Punim SeminarikPunim Seminarik
Punim Seminarik
 

En vedette

Instrumentet e metodes se anketimit
Instrumentet e metodes se anketimitInstrumentet e metodes se anketimit
Instrumentet e metodes se anketimitstudent
 
Metoda dhe burimet e te dhenave sekondare ii
Metoda dhe burimet e te dhenave sekondare iiMetoda dhe burimet e te dhenave sekondare ii
Metoda dhe burimet e te dhenave sekondare iistudent
 
Procesi i kerkimeve te tregut
Procesi i kerkimeve te tregutProcesi i kerkimeve te tregut
Procesi i kerkimeve te tregutstudent
 
E Drejta Biznesore Ndërkombëtare - Dr. Armand Krasniqi (Sllajdet e ligjëratave)
E Drejta Biznesore Ndërkombëtare - Dr. Armand Krasniqi (Sllajdet e ligjëratave)E Drejta Biznesore Ndërkombëtare - Dr. Armand Krasniqi (Sllajdet e ligjëratave)
E Drejta Biznesore Ndërkombëtare - Dr. Armand Krasniqi (Sllajdet e ligjëratave)fatonbajrami1
 
Metodologjia kerkimore shkencore, prof. dr. Ali Jakupi
Metodologjia kerkimore shkencore, prof. dr. Ali JakupiMetodologjia kerkimore shkencore, prof. dr. Ali Jakupi
Metodologjia kerkimore shkencore, prof. dr. Ali JakupiMenaxherat
 
Paraqitja dhe markimi i produktit ( marketing )
Paraqitja dhe markimi i produktit ( marketing )Paraqitja dhe markimi i produktit ( marketing )
Paraqitja dhe markimi i produktit ( marketing )Sabir Asipi
 
biznesi vogel dhe i mesum - pytje nga provimi - besniku
biznesi vogel dhe i mesum - pytje nga provimi - besniku biznesi vogel dhe i mesum - pytje nga provimi - besniku
biznesi vogel dhe i mesum - pytje nga provimi - besniku drilon emini
 
Qverisja dhe udhëheqja në arsim
Qverisja dhe udhëheqja në arsimQverisja dhe udhëheqja në arsim
Qverisja dhe udhëheqja në arsimVlora Osmani
 
MJEDISI EKONOMIK BIZNES
     MJEDISI EKONOMIK BIZNES     MJEDISI EKONOMIK BIZNES
MJEDISI EKONOMIK BIZNESLand Shkalla
 
Kf 1-Ligjerata 1-rë
Kf 1-Ligjerata 1-rëKf 1-Ligjerata 1-rë
Kf 1-Ligjerata 1-rëValdet Shala
 
NDËRMARRËSIA - Dr. Safet Merovci (Pyetje dhe përgjigje)
NDËRMARRËSIA - Dr. Safet Merovci (Pyetje dhe përgjigje)NDËRMARRËSIA - Dr. Safet Merovci (Pyetje dhe përgjigje)
NDËRMARRËSIA - Dr. Safet Merovci (Pyetje dhe përgjigje)fatonbajrami1
 
Menaxhimi i BVM-ve - Dr. Besnik Krasniqi (Pyetje dhe përgjigje)
Menaxhimi i BVM-ve - Dr. Besnik Krasniqi (Pyetje dhe përgjigje)Menaxhimi i BVM-ve - Dr. Besnik Krasniqi (Pyetje dhe përgjigje)
Menaxhimi i BVM-ve - Dr. Besnik Krasniqi (Pyetje dhe përgjigje)fatonbajrami1
 
Menaxhimi i BVM-së (Sllajdet e ushtrimeve - Ass. Lura Rexhepi)
Menaxhimi i BVM-së (Sllajdet e ushtrimeve - Ass. Lura Rexhepi)Menaxhimi i BVM-së (Sllajdet e ushtrimeve - Ass. Lura Rexhepi)
Menaxhimi i BVM-së (Sllajdet e ushtrimeve - Ass. Lura Rexhepi)fatonbajrami1
 
EVIDENCË PËR VLERËSIMIN E VAZHDUESHËM PËRMES VËZHGIMEVE
EVIDENCË PËR VLERËSIMIN E VAZHDUESHËM PËRMES VËZHGIMEVEEVIDENCË PËR VLERËSIMIN E VAZHDUESHËM PËRMES VËZHGIMEVE
EVIDENCË PËR VLERËSIMIN E VAZHDUESHËM PËRMES VËZHGIMEVE#MesueseAurela Elezaj
 
Vleresimi me baze kompetencat
Vleresimi me baze kompetencatVleresimi me baze kompetencat
Vleresimi me baze kompetencatValbona Imeraj
 
MAKROEKONOMIA - Pyetje dhe përgjigje
MAKROEKONOMIA - Pyetje dhe përgjigjeMAKROEKONOMIA - Pyetje dhe përgjigje
MAKROEKONOMIA - Pyetje dhe përgjigjefatonbajrami1
 
Ushtrime nga Kontabiliteti Financiar (me zgjidhje)
Ushtrime nga Kontabiliteti Financiar (me zgjidhje)Ushtrime nga Kontabiliteti Financiar (me zgjidhje)
Ushtrime nga Kontabiliteti Financiar (me zgjidhje)Qemajl Osmani
 
MARKETINGU - Dr. Hykmete Bajrami (Pyetje dhe përgjigje)
MARKETINGU - Dr. Hykmete Bajrami (Pyetje dhe përgjigje)MARKETINGU - Dr. Hykmete Bajrami (Pyetje dhe përgjigje)
MARKETINGU - Dr. Hykmete Bajrami (Pyetje dhe përgjigje)fatonbajrami1
 

En vedette (20)

Instrumentet e metodes se anketimit
Instrumentet e metodes se anketimitInstrumentet e metodes se anketimit
Instrumentet e metodes se anketimit
 
Metoda dhe burimet e te dhenave sekondare ii
Metoda dhe burimet e te dhenave sekondare iiMetoda dhe burimet e te dhenave sekondare ii
Metoda dhe burimet e te dhenave sekondare ii
 
Procesi i kerkimeve te tregut
Procesi i kerkimeve te tregutProcesi i kerkimeve te tregut
Procesi i kerkimeve te tregut
 
E Drejta Biznesore Ndërkombëtare - Dr. Armand Krasniqi (Sllajdet e ligjëratave)
E Drejta Biznesore Ndërkombëtare - Dr. Armand Krasniqi (Sllajdet e ligjëratave)E Drejta Biznesore Ndërkombëtare - Dr. Armand Krasniqi (Sllajdet e ligjëratave)
E Drejta Biznesore Ndërkombëtare - Dr. Armand Krasniqi (Sllajdet e ligjëratave)
 
Metodologjia kerkimore shkencore, prof. dr. Ali Jakupi
Metodologjia kerkimore shkencore, prof. dr. Ali JakupiMetodologjia kerkimore shkencore, prof. dr. Ali Jakupi
Metodologjia kerkimore shkencore, prof. dr. Ali Jakupi
 
Kerkimet e tregut
Kerkimet e tregutKerkimet e tregut
Kerkimet e tregut
 
Paraqitja dhe markimi i produktit ( marketing )
Paraqitja dhe markimi i produktit ( marketing )Paraqitja dhe markimi i produktit ( marketing )
Paraqitja dhe markimi i produktit ( marketing )
 
biznesi vogel dhe i mesum - pytje nga provimi - besniku
biznesi vogel dhe i mesum - pytje nga provimi - besniku biznesi vogel dhe i mesum - pytje nga provimi - besniku
biznesi vogel dhe i mesum - pytje nga provimi - besniku
 
Qverisja dhe udhëheqja në arsim
Qverisja dhe udhëheqja në arsimQverisja dhe udhëheqja në arsim
Qverisja dhe udhëheqja në arsim
 
MJEDISI EKONOMIK BIZNES
     MJEDISI EKONOMIK BIZNES     MJEDISI EKONOMIK BIZNES
MJEDISI EKONOMIK BIZNES
 
Kf 1-Ligjerata 1-rë
Kf 1-Ligjerata 1-rëKf 1-Ligjerata 1-rë
Kf 1-Ligjerata 1-rë
 
NDËRMARRËSIA - Dr. Safet Merovci (Pyetje dhe përgjigje)
NDËRMARRËSIA - Dr. Safet Merovci (Pyetje dhe përgjigje)NDËRMARRËSIA - Dr. Safet Merovci (Pyetje dhe përgjigje)
NDËRMARRËSIA - Dr. Safet Merovci (Pyetje dhe përgjigje)
 
Menaxhimi i BVM-ve - Dr. Besnik Krasniqi (Pyetje dhe përgjigje)
Menaxhimi i BVM-ve - Dr. Besnik Krasniqi (Pyetje dhe përgjigje)Menaxhimi i BVM-ve - Dr. Besnik Krasniqi (Pyetje dhe përgjigje)
Menaxhimi i BVM-ve - Dr. Besnik Krasniqi (Pyetje dhe përgjigje)
 
Menaxhimi i BVM-së (Sllajdet e ushtrimeve - Ass. Lura Rexhepi)
Menaxhimi i BVM-së (Sllajdet e ushtrimeve - Ass. Lura Rexhepi)Menaxhimi i BVM-së (Sllajdet e ushtrimeve - Ass. Lura Rexhepi)
Menaxhimi i BVM-së (Sllajdet e ushtrimeve - Ass. Lura Rexhepi)
 
EVIDENCË PËR VLERËSIMIN E VAZHDUESHËM PËRMES VËZHGIMEVE
EVIDENCË PËR VLERËSIMIN E VAZHDUESHËM PËRMES VËZHGIMEVEEVIDENCË PËR VLERËSIMIN E VAZHDUESHËM PËRMES VËZHGIMEVE
EVIDENCË PËR VLERËSIMIN E VAZHDUESHËM PËRMES VËZHGIMEVE
 
Vleresimi me baze kompetencat
Vleresimi me baze kompetencatVleresimi me baze kompetencat
Vleresimi me baze kompetencat
 
MAKROEKONOMIA - Pyetje dhe përgjigje
MAKROEKONOMIA - Pyetje dhe përgjigjeMAKROEKONOMIA - Pyetje dhe përgjigje
MAKROEKONOMIA - Pyetje dhe përgjigje
 
Ushtrime nga Kontabiliteti Financiar (me zgjidhje)
Ushtrime nga Kontabiliteti Financiar (me zgjidhje)Ushtrime nga Kontabiliteti Financiar (me zgjidhje)
Ushtrime nga Kontabiliteti Financiar (me zgjidhje)
 
MARKETINGU - Dr. Hykmete Bajrami (Pyetje dhe përgjigje)
MARKETINGU - Dr. Hykmete Bajrami (Pyetje dhe përgjigje)MARKETINGU - Dr. Hykmete Bajrami (Pyetje dhe përgjigje)
MARKETINGU - Dr. Hykmete Bajrami (Pyetje dhe përgjigje)
 
Pyetjet nga provimet
Pyetjet nga provimetPyetjet nga provimet
Pyetjet nga provimet
 

Similaire à Kapitulli 11 instrumentet

Planifikim marketingu mr.sc.bekim përgjegjaj
Planifikim marketingu mr.sc.bekim përgjegjajPlanifikim marketingu mr.sc.bekim përgjegjaj
Planifikim marketingu mr.sc.bekim përgjegjajAtlantida Marketing Club
 
00000. met kerkimi juridik1. sakte+++
00000. met kerkimi juridik1. sakte+++00000. met kerkimi juridik1. sakte+++
00000. met kerkimi juridik1. sakte+++Astrit Idrizi
 
Menaxhimi i Resurseve Humane - Dr. Enver Kutllovci (Pyetje dhe përgjigje)
Menaxhimi i Resurseve Humane - Dr. Enver Kutllovci (Pyetje dhe përgjigje)Menaxhimi i Resurseve Humane - Dr. Enver Kutllovci (Pyetje dhe përgjigje)
Menaxhimi i Resurseve Humane - Dr. Enver Kutllovci (Pyetje dhe përgjigje)fatonbajrami1
 
Metoda Kerkimi - Kapitulli 6 - Mbikqyrja
Metoda Kerkimi - Kapitulli 6 - MbikqyrjaMetoda Kerkimi - Kapitulli 6 - Mbikqyrja
Metoda Kerkimi - Kapitulli 6 - MbikqyrjaSokol Luzi
 
Metodologji e hulumtimeve Skripta Master
Metodologji e hulumtimeve Skripta MasterMetodologji e hulumtimeve Skripta Master
Metodologji e hulumtimeve Skripta MasterMuhamet Sopa
 
Pytje dhe pergjigjje nga lwnda analiza e tw dhwnave pwr hulumtime nw biznes (...
Pytje dhe pergjigjje nga lwnda analiza e tw dhwnave pwr hulumtime nw biznes (...Pytje dhe pergjigjje nga lwnda analiza e tw dhwnave pwr hulumtime nw biznes (...
Pytje dhe pergjigjje nga lwnda analiza e tw dhwnave pwr hulumtime nw biznes (...Fidan Haliti
 

Similaire à Kapitulli 11 instrumentet (11)

Planifikim marketingu mr.sc.bekim përgjegjaj
Planifikim marketingu mr.sc.bekim përgjegjajPlanifikim marketingu mr.sc.bekim përgjegjaj
Planifikim marketingu mr.sc.bekim përgjegjaj
 
00000. met kerkimi juridik1. sakte+++
00000. met kerkimi juridik1. sakte+++00000. met kerkimi juridik1. sakte+++
00000. met kerkimi juridik1. sakte+++
 
Menaxhimi i Resurseve Humane - Dr. Enver Kutllovci (Pyetje dhe përgjigje)
Menaxhimi i Resurseve Humane - Dr. Enver Kutllovci (Pyetje dhe përgjigje)Menaxhimi i Resurseve Humane - Dr. Enver Kutllovci (Pyetje dhe përgjigje)
Menaxhimi i Resurseve Humane - Dr. Enver Kutllovci (Pyetje dhe përgjigje)
 
Metoda Kerkimi - Kapitulli 6 - Mbikqyrja
Metoda Kerkimi - Kapitulli 6 - MbikqyrjaMetoda Kerkimi - Kapitulli 6 - Mbikqyrja
Metoda Kerkimi - Kapitulli 6 - Mbikqyrja
 
L3
L3L3
L3
 
L3
L3L3
L3
 
Metodologji e hulumtimeve Skripta Master
Metodologji e hulumtimeve Skripta MasterMetodologji e hulumtimeve Skripta Master
Metodologji e hulumtimeve Skripta Master
 
Hulumtimet e marketingut
Hulumtimet  e  marketingutHulumtimet  e  marketingut
Hulumtimet e marketingut
 
Hulumtimet e marketingut
Hulumtimet  e  marketingutHulumtimet  e  marketingut
Hulumtimet e marketingut
 
KARRIERA IME
KARRIERA IMEKARRIERA IME
KARRIERA IME
 
Pytje dhe pergjigjje nga lwnda analiza e tw dhwnave pwr hulumtime nw biznes (...
Pytje dhe pergjigjje nga lwnda analiza e tw dhwnave pwr hulumtime nw biznes (...Pytje dhe pergjigjje nga lwnda analiza e tw dhwnave pwr hulumtime nw biznes (...
Pytje dhe pergjigjje nga lwnda analiza e tw dhwnave pwr hulumtime nw biznes (...
 

Kapitulli 11 instrumentet

  • 1. Kapitulli IX INSTRUMENTET PER MBLEDHJE TE TE DHENAVE Ushtrime Asistente: Msc. Vjosa Fejza Profesor: Prof. Dr. Ramiz Livoreka Prishtine, 2014
  • 2.  Cka kuptojme me instrumente per regjistrim dhe mbledhje te te dhenave?  të gjitha mjetet për mbledhjen dhe regjistrimin e të dhënave dhe informacioneve që përdoren gjatë zbatimit të kërkimeve në teren.  Këto instrumente dallohen mes vete nga përmbajtja, pamja dhe destinimi.  Sipas llojit dhe metodës i klasifikojmë në:  Instrumente për vrojtim – formulari për vrojtim dhe instrumente audiovizuele për regjistrim  Instrumenti për anketim – pyetësori anketues
  • 3.  Cka kuptojme me instrumente per vrojtim?  Jane mjetet te cilat I perdorim per regjistrim dhe mbledhje te te dhenave gjate vrojtimit.  Cilat jane instrumentet per vrojtim? 1. Formulari per vrojtim – vrojtim personal 2. Instrumentet e ndryshme teknike dhe audiovizuele – vrojtim teknik:  Radiomanjetofoni, videokamera, numeruesi I qarkullimit, lexuesi laserik, kamera per incizimin e syrit, pupilometri, tahitoskopi, audiometri.
  • 4.  Pse e perdorim videokameren ne metoden e vrojtimit?  Përmes videokamerës përcjellet lëvizja dhe sjellja e individit në hapësirat ku lëvizin blerësit potencialë, dhe vendoset pa u vërejtur vendi se ku është e vendosur kamera.  Pra, dukuria përcjellet jashtë asaj hapësirës ku ndodhet individi.
  • 5.  Pse e perdorim lexuesin laserik ne metoden e vrojtimit?  Lexuesi laserik përdoret në arkat e vetëshërbimeve për leximin e kodeve të produkteve (të çmimit), në çdo minute të blerjes së tij.  Përmes kësaj metode është rritur produktiviteti i shitjes me pakicë dhe kanë ndikim të vaçantë në marketing.  Për të qenë këto të dhëna më të sakta duhet të plotësohen tri kushte: 1. Produkti duhet të shënohet saktë nga prodhuesi 2. Shifra duhet të shënohet saktësisht nga sistemi i shitjes me pakicë 3. Çdo produkt duhet të skanohet në pikën e daljes
  • 6.  Pse e perdorim pupilometrin ne metoden e vrojtimit?  Përmes pupilometrit vërejmë ndryshimet në bebëzën e syrit (sipas tregtarëve të vjetër kinez).  Rritja e bebëzës së syrit tregon interesim ndaj reklamës apo dizajnit të produktit, kurse zvogëlimi i bebëzës tregon mosinteresim.  Nëse bëhet vrojtimi i kujdesshëm përmes pupilometrit, atëherë mund të arrijmë të vërejmë se çka i pëlqenapo cka nuk i pelqen konsumatorit.
  • 7.  Cka kuptojme me pyetesor anketues?  Me pyetësor anketues kuptojmë instrumentin e përbërë prej një varg pyetjesh të formuluara dhe të renditura që i parashtrohen të anketuarit, të cilat i regjistron anketuesi prej anketimit personal dhe me telefon, kurse tek anketimi me postë dhe elektronik, i regjistron vetë i anketuari.  Ky pyetësor është instrument themelor për regjistrimin dhe mbledhjen e të dhënave primare.  Përpilimi i pyetësorit kërkon dituri profesionale dhe përvojë.
  • 8.  Cila eshte teknika e cila perdoret per renditjen e pyetjeve ne pyetesor anketues dhe kuptimi i saj?  Teknika e HINKES:  Permbajtja e pyetesorit anketues keshillohet te fillohet me permbajtje te zgjeruar dhe pastaj te orientohet ne fusha te ngushta dhe ne pyetje detaje.  P.sh. Fillojmë me pyetjet hyrëse dhe pasaj me pyetjet filter.
  • 9.  Cilat jane llojet e pyetjeve ne pyetesorin anketues?  Pyetjet e hapura  Pyetjet e mbyllura  Pyetjet e perziera  Pyetjet me dy pergjigje (dihotome)  Pyetjet me shume pergjigje (multihotome)  Pyetjet me shkalle qendrimi
  • 10.  Cilat jane parimet per formulimin e pyetjeve ne pyetesorin anketues? 1. Pyetjet duhet te formulohen me fjale te thjeshta dhe te kuptueshme; 2. Shmangia e fjaleve shumekuptimore; 3. Shmangia prej pyetjeve sugjestive
  • 11.  Cili eshte roli I pamjes se jashtme te pyetesorit anketues?  Pamja e jashmte e pyetesorit ka rendesi per suksesin e tij ashtu si cdo produkt me ambalazh te mire qe perjetohet me mire se sa ai me ambalazh me te keq;  Anketuesit ne kete menyre ngjashem e perjetojne dhe e vleresojne rendesine e pyetesorit anketues;  Preferohen pyetësorët me format më të vogël, sepse barten më lehtë, por hapësirat e përgjigjeve duhet të jenë të mëdha, që të mos ndihet mungesa e saj.
  • 12.  Pse behet shqyrtimi i pyetesorit anketues?  Faza e leximit duhe të jetë e durueshme për çdo pyetje e cila kontrollohet, sepse përmes kësaj vërtetohet qartë përmbajtja dhe dihet se a do ta shqetësojë të anketuarin ose anketuesin.  Kërkuesi duhet të shqyrton çdo fjalë në çdo pyetje.  Pyetjet më të thjeshta mund ta hutojnë anketuesin ose të anketuarit mund t’i kuptojnë krejtësisht ndryshe prej asaj sesi i kemi supozuar me rastin e formulimit të pyetjeve.
  • 13.  Kur dhe pse behet testi pilot?  Testimi pilot (paratesti) eshte testi I pergatitur, qe e provojme ne nje njesi te vogel te atyre anketuesve te cilet kemi menduar t’i anketojme;  Qëllimi i paratestit është vërtetimi se sa kuptohet, përshtatet dhe sa është i lehtë përdorimi i pyetësorëve për kërkimin që do te behet;  Përmes pilot testit testohet edhe instrumenti I kerkimit qe do te perdoret dhe vërehen më së miri pyetjet e pakuptuara, si dhe vërejmë se ku mund të ketë keqkuptime në terren
  • 14.  Pyetjet e formuluara duhet te renditen ne pyetesor ne menyre __________, sepse trajtimi i problemit ne forme adekuate ndihmon suksesin. LOGJIKE
  • 15.  Ju faleminderit per vemendjen!