1. FASE 2
Estudio
del entorno
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2. ÍNDICE
 Análisis del entorno
o Factores económicos y de mercado
 Economía internacional
 Economía nacional
 Inflación
 PIB
 IPC
 Encuesta de población activa
 Desempleo en Extremadura
 Sector financiero
o Factores sociales y culturales
 Población en Montijo y pueblos cercanos
 La incorporación de la mujer al trabajo.
o Factores tecnológicos
o Factores ecológicos
o Factores legales
 Subvenciones
 Análisis del sector
o CNAE
o Evolución global del sector
o Barreras de entrada/salida
 Análisis de la competencia y producto sustitutivo
 Bibliografía y gestiones realizadas
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3. ANÁLISIS DEL ENTORNO
En esta fase vamos a realizar el análisis del entorno en el que estaría
situada nuestra empresa. Para ello realizaremos diferentes análisis.
Primero analizaremos el macroentorno, mediante los factores
políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos y legales que le
afecten. Este análisis nos permitirá examinar el impacto de cada uno de
estos factores a nuestra empresa.
En segundo lugar nos centraremos en el análisis del microentorno.
Analizaremos la amenaza de la competencia y la rivalidad.
FACTORES ECÓNOMICOS Y DE MERCADO
Economía internacional.
Se encuentra ante un entorno económico y financiero de una gran
Incertidumbre y muy difícil. Esto es debido a la actual debilidad económica
de EE.UU. y los problemas financieros y de deuda pública que atraviesa la
Unión Europea.
Además también encontramos el riesgo de una elevada inflación, ya
que el precio de las materias primas es muy volátil debido a los
desequilibrios entre la oferta y la demanda.
La demanda externa sigue siendo el principal motor de crecimiento,
ya que las economías emergentes siguen con su ritmo de crecimiento.
Economía nacional.
Vamos a analizar la evolución de los principales indicadores
macroeconómicos que pueden tener influencia sobre la evolución del sector
en que opera la empresa.
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4. Inflación.
La inflación, en economía, es el incremento generalizado de los
precios de bienes y servicios con relación a una moneda sostenida durante
un período de tiempo determinado. Cuando el nivel general de precios sube,
cada unidad de moneda alcanza para comprar menos bienes y servicios. Es
decir que la inflación refleja la disminución del poder adquisitivo de la
moneda: una pérdida del valor real del medio interno de intercambio y
unidad de medida de una economía.
Una medida frecuente de la inflación es el índice de precios, que
corresponde al porcentaje anualizado de la variación general de precios en
el tiempo (el más común es el índice de precios al consumidor).
Los efectos de la inflación en una economía son diversos y pueden
ser tanto positivos como negativos. Los efectos negativos de la inflación
incluyen la disminución del valor real de la moneda a través del tiempo, el
desaliento del ahorro y de la inversión debido a la incertidumbre sobre el
valor futuro del dinero, y la escasez de bienes. Los efectos positivos
incluyen la posibilidad de los bancos centrales de los estados de ajustar las
tasas de interés nominal con el propósito de mitigar una recesión y de
fomentar la inversión en proyectos de capital no monetarios.
Puesto que hay muchas medidas posibles del nivel de precios, hay
muchas medidas posibles de inflación de los precios. El Índice de Precios al
Consumidor (IPC), el Índice de Precios al Consumo Personal Gastos
(PCEPI) y el deflactor del PIB son algunos ejemplos de los índices de
precios amplios. Sin embargo, la inflación también puede ser usada para
describir un nivel de precios en aumento dentro de un conjunto más
reducido de los activos, bienes o servicios dentro de la economía, como las
materias primas (incluidos alimentos, combustible, metales), los activos
financieros (tales como acciones, bonos y bienes inmuebles), los servicios
(tales como el entretenimiento y cuidado de la salud), o el trabajo. La
inflación subyacente es una medida de la inflación para un subconjunto de
los precios al consumidor que excluye los precios de los alimentos y la
energía, que suben y bajan más que otros precios en el corto plazo. La
Reserva Federal presta especial atención a la tasa de inflación subyacente
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5. para obtener una mejor estimación de tendencias a largo plazo de la
inflación futura en general.
Producto Interior Bruto (PIB).
El Producto interior Bruto son los bienes y servicios producidos por
un país o una región durante un periodo de tiempo determinado,
independientemente de que los propietarios de los factores productivos sean
extranjeros o residentes en él.
Cuanto mayor sea el PIB, mayor será el crecimiento económico y,
por tanto, mejor situación de esa zona.
La economía española registra un decrecimiento intertrimestral del
0,4% en el segundo trimestre de 2012, tasa una décima más negativa que la
del período precedente.
El crecimiento interanual se sitúa en el –1,3%, siete décimas inferior
al del trimestre pasado según los datos trimestrales obtenidos del Instituto
Nacional de Estadística (INE).
Fuente INE (2012)
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6. Índice de Precios al Consumo (IPC).
El Índice de Precios al Consumo es una evolución estadística del
conjunto de precios de una “cesta” predefinida, que incluye los bienes y
servicios que consume la población residente en España y durante un
periodo de tiempo determinado.
El conjunto de bienes y servicios, que conforman la cesta de la
compra, se obtiene básicamente del consumo de las familias y la
importancia de cada uno de ellos en el cálculo del IPC está determinada por
dicho consumo.
La tasa de variación anual del IPC en el mes de septiembre es del
3,4%, siete décimas superior a la registrada el mes anterior.
La tasa anual de la inflación subyacente aumenta siete décimas y se
sitúa en el 2,1%.
La variación mensual del índice general es del 1,0%.
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7. Fuente INE (2012)
Consecuencia de la nueva reforma laboral (11 febrero 2012)
La reforma laboral recientemente aprobada por el Gobierno va a
acarrear consecuencias económicas para España a corto y medio plazo. Se
trata de una reforma que altera profundamente las reglas con las que se ha
organizado el mercado de trabajo en nuestro país durante las tres últimas
décadas, una transformación que se pone en marcha de forma acelerada y
sin ningún consenso con los agentes sociales, que son clave para el
funcionamiento de este mercado.
Fuente: Documento de Análisis Político (DAP)
Encuesta de la población activa (EPA)
La ocupación desciende en 15.900 personas en el segundo trimestre
de 2012, hasta un total de 17.417.300. La tasa intertrimestral de variación
del empleo se sitúa en el –0,09%.
La población activa aumenta en 37.600 personas. El número de
parados crece en 53.500 personas y alcanza la cifra de 5.693.100.
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8. La tasa de paro se incrementa en 19 centésimas hasta el 24,63%. Por
su parte, la tasa de actividad sube hasta el 60,08%. El paro de los hombres
aumenta en 70.000 personas este trimestre, mientras que el de las mujeres
desciende en 16.400.
La ocupación de las mujeres se incrementa en 14.600, mientras que la
de los hombres disminuye en 30.600.
La ocupación aumenta en 42.800 personas en los Servicios y en 6.200
en la Construcción. Los ocupados de la Agricultura descienden en 44.000 y
los de la Industria en 21.000.
El total de asalariados con contrato indefinido sube en 4.400,
mientras que el de asalariados con contrato temporal baja en 18.300.
El número de hogares con todos sus miembros activos en paro
aumenta en 9.300 en el trimestre y se sitúa en 1.737.600.
Fuente INE (2012)
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9. Fuente INE (2012)
Desempleo en Extremadura
El número de parados registrados en las oficinas de los servicios
públicos de empleo de Extremadura crece en 5.363 personas en septiembre,
un 3,94 por ciento más que el mes anterior, lo que sitúa el número de
desempleados extremeños en 141.526 personas.
En comparación con el mismo mes del año anterior, el paro en la
región ha subido en 16.476 personas, lo que supone un 13,18 por ciento
más, según datos del Ministerio de Empleo y Seguridad Social.
La subida del desempleo en septiembre, mes en el suele aumentar el
paro por el fin de la campaña de verano, es la segunda consecutiva tras la de
agosto y el cuarto peor registro en este mes dentro de la serie histórica,
iniciada en 1996, tras los de septiembre de 2008 (+95.367 desempleados),
septiembre de 2009 (+80.367) y septiembre de 2011 (+95.817 parados).
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10. Sector Financiero
El Euribor es el tipo de interés aplicado a las operaciones entre
bancos de Europa, es decir el tipo de interés que paga un banco a otro que le
deja dinero.
Se compone en parte por el tipo oficial del dinero y de una prima de
riesgo que aplican los bancos para prestarse el dinero entre ellos.
La prima de riesgo depende de la confianza y liquidez que exista en ese
momento entre los bancos. Si los bancos tienen poca liquidez o existe
desconfianza entre ellos, la prima de riesgo aumenta y el diferencial para
prestarse dinero entre ellos aumenta.
El otro componente es el precio oficial del dinero, que lo marca el
Banco Central Europeo para contener la inflación o reactivar la economía.
Con tipos altos, cae la demanda de productos y servicios, entonces a menor
demanda se retaren los precios y se contiene la inflación.
Con tipos bajos, el dinero circula más, puesto que si queda
inmovilizado se corre el riesgo de que los intereses que produzca queden
por debajo de la inflación. Cuando el Banco Central Europeo disminuye el
Euribor, entonces pretende aumentar la actividad y reactivar la demanda.
Tipos de interés legales del mercado hipotecario y del mercado financiero
Unidades: %
2012 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto
EURIBOR 1,837 1,678 1,498 1,368 1,266 1,219 1,061 0,877
Nota: fuente de información Banco de España
Fuente: Boletín Mensual de Estadística (INE)
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11. CONCLUSIÓN:
Tras analizar todas las ideas hemos concluido que la subida de la inflación, la
subida del IPC y la bajada del PIB ocasionan estas consecuencias:
• disminución del consumo
• subidas de precios
• aumento del paro
• aumento del tipo de interés
• menos oferta monetaria
Todo esto para nuestro negocio es una amenaza.
FACTORES SOCIALES Y CULTURALES
Primeramente diremos que la demografía es el elemento del entorno
más sencillo de comprender y cuantificar, y a su vez tiene una gran
influencia en todos los sectores de la economía.
La demografía incluye diversos elementos como la edad de la
población, niveles de riqueza, cambios en la cantidad y población
extranjera, distribución geográfica de la población y disparidad del nivel de
renta. Pueden determinar en gran medida el tipo de cliente objetivo, la
forma de prestar el servicio o el modelo de negocio que debemos seguir.
Los censos de población son listados sistemáticos diseñados para
obtener información sobre la población total de un país. Su periodicidad es
decenal y debe tener un carácter estatal, comprender la totalidad de la
población de un territorio y recoger datos individuales y nominativos.
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12. Datos del último censo de Montijo y municipios cercanos:
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13. Nº de habitantes:
La incorporación de la mujer al trabajo
La historia de la mujer siempre ha quedado inscrita en el ámbito
familiar, al cuidado de los hijos y de la casa, mientras que el hombre era el
que trabajaba.
El cambio empezó a darse en la mitad del siglo XX, después del fin
de la Segunda Guerra Mundial, dándose una recuperación económica y
social muy importante que abrió nuevos caminos en la organización de las
sociedades modernas: concesión de derechos civiles y políticos a las
mujeres, el acceso pleno a la ciudadanía, etc.
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14. La evolución de la mujer a la incorporación de los puestos de trabajo
ha sido de manera progresiva, con un mayor desarrollo en los últimos veinte
años. Esa incorporación se ha producido desigualmente según los sectores.
Las tres cuartas partes de las mujeres activas se dedican al sector servicios,
con el acceso a profesiones y puestos superiores, dándose un abandono de
puestos de trabajo en el sector de la agricultura.
La incorporación de la mujer al mercado laboral ha tenido efectos
importantes, como mayor independencia económica en la familia y
aumento en tiempo dedicado al trabajo fuera del hogar. Estos efectos tienen
a su vez consecuencias sobre aquellos que la rodean. Desde su
incorporación al mercado laboral, ha tenido que compaginar su actividad
profesional con sus responsabilidades dentro de la familia.
CONCLUSINES:
Las poblaciones que abarcamos no tienen muchos habitantes, exceptuando
Montijo, y nos encontramos en una zona rural donde todavía no hay mucho
desarrollo industrial ni oportunidad de trabajo. Esto supone una amenaza.
La incorporación de la mujer al trabajo supone a nuestro negocio una
oportunidad, ya que al trabajar fuera de casa tiene menos tiempo para
realizar tareas domésticas como el lavado y planchado de ropa.
FACTORES TECNOLÓGICOS
Los factores tecnológicos son muy importantes para nuestro negocio,
ya que continuamente están evolucionando, y significa una ventaja
competitiva por la mejor calidad del servicio.
Por otra parte, muchos proveedores utilizan páginas web para realizar
los pedidos de materiales, etc.
Además se puede utilizar internet como medio publicitario,
anunciándose en paginas especializadas, foros o incluso en redes sociales.
Últimas novedades en maquinaria de lavandería:
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15. La nueva SERIE 6 de lavadoras GIRBAU llamó la atención a todos
los clientes en la última feria (IFEMA, Madrid, MetalMadrid 2011), que
valoran su calidad de lavado, sus prestaciones y el ahorro energético que
suponen. Las pruebas realizadas han demostrado que es, con diferencia, la
que menos consumo de agua y electricidad requiere para su
funcionamiento, en comparación con otros fabricantes.
También destacan de forma especial las nuevas secadoras SLI, que
permiten un ahorro energético de hasta un 30%, gracias a su flujo de aire
axial que aprovecha al máximo la capacidad calorífica para el secado. Con
unos acabados en acero inoxidable, una amplia apertura de puerta para la
carga y el sistema de seguridad SAFE, estas secadoras se han convertido en
una referencia para las lavanderías comerciales.
UNION, líder en fabricación de maquinaria de limpieza en seco,
expuso dos modelos de la serie XL-XP 800, de 15 y 18 kg de capacidad,
que incorporan la tecnología más avanzada para conseguir las máximas
prestaciones, con una óptima calidad de lavado y un total respeto del Medio
Ambiente. Este respeto forma parte fundamental de su compromiso
ecológico, ya que toda la maquinaria UNION cumple con las leyes más
restrictivas en emisiones de disolvente como la Directiva Europea
1999/13/CE y el Real Decreto 117/2003.
No obstante, mención especial merece la presentación nacional de la
nueva serie NOVA, que se ha convertido en una revolución en la limpieza
en seco.
También SIDI presentó sus nuevos equipos de planchado, que
presentan una nueva estética más atractiva, manteniendo la fiabilidad y
robustez que le han caracterizado hasta ahora. Sin duda, la nueva línea por
la que ha apostado esta marca italiana ha convencido a todos los visitantes.
Asimismo, SIDI demostró que la seguridad y el compromiso con el
desarrollo sostenible son esenciales tras la presentación de las nuevas
cabinas desmanchadoras EKO, con filtro de carbón activo, que protegen la
salud y el entorno de trabajo.
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16. CONCLUSIONES:
Por un lado, comprar la maquinaria de última tecnología nos va a suponer una
gran inversión inicial y por lo tanto es una debilidad para emprender nuestro
negocio.
Por otro lado toda esta maquinaria nos supondrá ahorro de consumo energético
y de agua. Tampoco se necesita personal especializado para su manejo.
Sería una fortaleza.
FACTORES ECOLÓGICOS
La incidencia en el medio ambiente de nuestro negocio es mínima,
pero de todos modos nos aseguraremos de que nuestros equipos sean los
más eficientes posible, para no derrochar recursos tan valiosos como son el
agua, electricidad y gas. Además también nos aseguraremos de que los
detergentes utilizados pasan los controles y exigencias medioambientales de
la Unión Europea.
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17. En referencia a este tema la legislación aplicable es la siguiente:
Residuos y suelos contaminados
A través de esta nueva norma se transpone al ordenamiento jurídico
español la Directiva 2008/98/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de
19 de noviembre de 2008, sobre residuos, que estableció el marco jurídico
de la Unión Europea para su gestión y sustituye a la Ley 10/1998, de 21 de
abril, de Residuos, tras doce años en vigor.
La nueva Ley promueve la implantación de medidas de prevención,
la reutilización y el reciclado de los residuos, y permite calificar como
operación de valorización la incineración de residuos domésticos mezclados
solo cuando ésta se produce con un determinado nivel de eficiencia
energética; asimismo, aspira a aumentar la transparencia y la eficacia
ambiental y económica de las actividades de gestión de residuos.
Evaluación del impacto ambiental
Real Decreto Ley 1/2008 sobre la Ley de Evaluación del Impacto
Ambiental.
Limitación de emisiones de compuestos orgánicos volátiles
Real decreto 117/2003 de 31 de enero sobre la Limitación de
emisiones de compuestos orgánicos volátiles debidos al uso de disolventes
en determinadas actividades.
FACTORES LEGALES
La regulación en esta materia está compuesta en su mayor parte por
normas estatales. Así mismo, las Comunidades autónomas poseen
competencias en materias relacionadas con este sector.
Concepto, ámbito de aplicación y constitución de tintorerías y
lavanderías.
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18. La regulación estatal de los locales dedicados a la tintorería y
lavandería está contenida en Reglamento Estatal regulador de tintorerías y
lavanderías (RD.1453-1987 Reglamento regulador de los servicios de
limpieza, conservación y teñido de productos textiles, cueros, pieles y
sintéticos)
Este Reglamento obliga a las personas físicas y jurídicas que se
dediquen a la limpieza, teñido y/o conservación de productos textiles, de
cuero, piel o sintéticos, bien en el propio establecimiento o en el domicilio
del usuario.
Se entenderá por limpieza el lavado de los productos señalados
anteriormente, con adición de agua y jabón u otros productos; Teñido, se
entiende por el cambio de color de las prendas anteriormente descritas; y
conservación se trata de el mantenimiento de la prenda, durante un tiempo
determinado, en condiciones óptimas para evitar su deterioro.
Subvenciones
Ayudas para el fomento del autoempleo: Establecimiento de
desempleado como autónomo
PLAZOS DE SOLICITUD
Desde el 1 de diciembre al 30 de octubre de 2012. Plazo de solicitud
entre el mes natural en que te das de alta en el RETA y los cinco meses
naturales siguientes.
BENEFICIARIO
Podrán ser beneficiarios de estas ayudas aquellas personas que hayan
iniciado una actividad empresarial como trabajadores autónomos por cuenta
propia, aún cuando éstos se integren en la forma de comunidades de bienes
o sociedades civiles que carezcan de personalidad jurídica, así como a los
trabajadores autónomos económicamente dependientes de otro empresario,
siendo responsables de los derechos y obligaciones derivados de la
subvención.
CUANTÍA
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19. De 7.500 euros para mujeres desempleadas, varones desempleados
discapacitados, varones desempleados menores de 30 años y personas
desempleadas que hayan agotado sus prestaciones o subsidios por
desempleo.
ANALISIS DEL SECTOR
Primeramente decir que las lavanderías pertenecen al sector servicios
y más en concreto al CNAE 9601: Lavado y limpieza de prendas textiles y
de piel.
Evolución global del sector
El primer gran avance en el sistema de lavado, viene de la mano de la
canalización del agua de los ríos a las grandes ciudades.
Este hecho origina la aparición de multitud de lavaderos diseminados
por todos los barrios de las ciudades que evitan los largos y penosos
desplazamientos de las lavanderas a las orillas de los ríos. Otro factor
decisivo que influyó en la forma de lavar, fue el descubrimiento a mediados
del siglo XIX de las propiedades blanqueantes del cloro.
Aunque ya desde principios del presente siglo, existían máquinas más
o menos automatizadas para el lavado de ropa, estas sólo eran asequibles
para grandes colectividades y hospitales. Asimismo, las primeras lavadoras
domesticas no estaban al alcance de la mayoría de hogares, lo que originó la
aparición a principios de los años cincuenta de los primeros
establecimientos de autoservicio de lavandería.
Esto supuso un notable avance para las amas de casa, que de esta
forma abandonarían definitivamente el lavado manual, empezando a
utilizar los primeros avances que la técnica ponía a su disposición. Pronto
las lavanderías de autoservicio, empezarían a florecer como un negocio
próspero debido a la gran demanda de sus servicios. De esta forma
aparecieron multitud de cadenas de lavanderías que llegaron incluso a
saturar nuestras ciudades. Debido a la gran proliferación de estos
establecientes pronto se desencadenó una fuerte y agresiva competencia
entre los mismos, lo que provocó una rápida caída de los precios del
33

20. servicio y de las rentabilidades de los negocios. Ya en la década de los
sesenta, y como consecuencia de los planes de desarrollo y crecimiento
económico del país, los hogares pueden acceder a las primeras lavadoras
automáticas domésticas, lo que supone la desaparición de un gran número
de establecimientos de autoservicio, dando fin a una corta y efímera vida.
Esta constante caída del mercado de particulares, obliga a las
empresas establecidas a reconvertirse y a orientar sus servicios hacia el
sector de las colectividades. Esta tendencia se ve acelerada con la llegada
del boom turístico español de los años sesenta y la aparición masiva de
grandes empresas hoteleras que originan un gran volumen de ropa en el
mercado y que es necesario tratar. Paralelamente, el aumento de
establecimientos del sector de la restauración aunque con cantidades de
ropa menos importantes por establecimiento, genera en su conjunto un gran
caudal de ropa a limpiar.
Como consecuencia de ello, aparecen las primeras "macro
lavanderías industriales" creadas específicamente para dar servicio a estos
sectores emergentes, necesitados de industrias que puedan tratar grandes
volúmenes de ropa, y en periodos de tiempo cada vez más cortos.
Para los grandes centros hospitalarios, aparecen las primeras lavanderías
Ínter-hospitalarias, generalmente establecidas en un local cerca del hospital
del cual dependen, y que pueden tratar la ropa de varios centros.
CONCLUSIÓN:
Esto es una oportunidad porque la vida ha ido evolucionando y ya nadie se
imagina lavar ropa a mano, aunque por otro lado todo casi todo el mundo
dispone de lavadora y plancha en su casa.
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21. BARRERAS DE ENTRADA Y SALIDA
De entrada: Sería la fuerte inversión inicial que necesitamos para poner en
marcha nuestro negocio.
De salida: si el negocio no funcionara, el desprenderse de la maquinaria
comprada y no poder recuperar la inversión inicial.
ANALISIS DE LA COMPETENCIA
Algunos de los competidores a nivel comarcal son:
 Las lavanderas:
Situación:
• Localización: López de Ayala, 31, 06480, MONTIJO,
BADAJOZ.
• Teléfono: 924450593
• No tiene página web
Servicios que presta:
• Lavado normal y en seco
• Planchado
Cuota de mercado:
El mercado tiene 2 etapas que son:
• Temporada alta: desde abril hasta diciembre. En ésta salen
alrededor de 150 ó 200 prendas a la semana.
• Temporada baja: desde enero hasta marzo. En ésta salen
alrededor de 50 prendas al mes.
Personal:
Trabajan dos personas, la dueña y una empleada. El sueldo de ésta
última es el salario mínimo interprofesional.
Proveedores más importantes de la empresa:
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22. • Comercial currás (Madrid): Productos de limpieza,
desengrasantes, productos antimanchas, perchas, detergentes,
bolsas, etc.
• Hispamatic (Sevilla): Máquinas de quita pelusas, cepillos,
bolsas, perchas, detergentes, desengrasantes, etc.
Además de éstos, tienen varios acreedores en la zona.
Costes de producción (aproximados):
• Luz: 300 €/mensual
• Agua: 120 €/mensual
Precios de venta de sus productos/servicios:
ARTÍCULO PRECIO ARTÍCULO PRECIO
Falda camilla 1m 10,00 € Manta matrimonio 11,00 €
Falda camilla +1m 11,00 € Manta lana grande 16,00 €
Falda corta lisa 5,50 € Manta lana pequeña 14,00 €
Falda larga 6,50 € Edredón camero 13,00 €
Funda sofás 2 plazas 12,00 € Edredón grande 16,00 €
Funda sofás 3 plazas 15,00 € Abrigo 11,00 €
Gabardina 11,00 € Abrigo niño 6,50 €
Manta camera 10,00 € Alfombra m2 6,50 €
Vestido de novia 60,00 € Barbour limpieza 12,00 €
Vestido de comunión 25,00 € Barbour limpieza, encerado 36,00 €
Vestido largo 13,00 € Bufanda, corbata o foulard 3,50 €
Vestido liso corto 8,00 € Camisa o jersey 5,50 €
Traje señora 11,00 € Cazadora paño 7,50 €
Traje caballero 11,00 € Chaleco 5,50 €
Traje con chaleco 16,00 € Chaqueta 7,00 €
Pantalón 5,50 € Chaquetón 8,00 €
Cortina m2 5,50 €
LAVADO EN SECO
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23. ARTICULO PRECIO
Chaqueta y pantalón 3,00 €
Cazadora 3,50 €
Vestido corto chaquetón 4,00 €
Vestido largo 5,00 €
Abrigo largo 5,00 €
Traje (2 piezas) 5,50 €
Traje (3 piezas) 6,50 €
Edredones sintéticos 8,00 €
Porcentaje en margen de venta:
Aproximadamente un 15%.
Tipología de los clientes más importantes:
La clientela más habitual está comprendida entre las edades de 18
años hasta personas mayores que no se valen por sí misma para lavar
y planchar.
Las prendas más demandadas son las de lavado en seco y
principalmente los trajes de caballeros.
Instrumentos de comunicación que utiliza:
En un principio se anunciaba mediante buzoneo y en la actualidad
solamente en la revista de la feria.
Inversión inicial:
• Préstamo bancario: 24.000 € a largo plazo (10 años)
• Fondos propios
 Lavandería Pérez Fernández:
Situación:
• Localización: C/ Paloma,13, 06187, GUADAJIRA,
LOBON (BADAJOZ)
• Teléfono: 662146627/ 924449785
• No tiene página Web
Servicios que presta:
• Lavado normal y en seco
• Planchado
• Recogida y entrega a domicilio
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24. • Limpieza de pieles
Cuota de mercado:
El mercado tiene:
• Temporada alta: desde abril hasta diciembre.
• Temporada baja: desde enero hasta marzo. Ésta se cubre con la
limpieza de pieles (hace de intermediaria, la manda a limpiar a
otro especialista).
Personal a su cargo:
No tiene.
Pueblos que abarca:
Lobón, Talavera, Montijo, Gévora, Mérida, Badajoz y Puebla de la
Calzada.
Proveedores más importantes de la empresa:
No tiene proveedores fijos.
Porcentaje en margen de venta:
En algunas prendas como los edredones hasta el 120%
Tipología de los clientes más importantes:
La clientela más habitual está comprendida entre las edades de 18
años hasta personas mayores.
Las prendas más demandadas son los edredones, cortinas, mantas,
alfombras… (Ropa de casa en general).
Instrumentos de comunicación que utiliza:
Publicidad que realiza y buzonea ella misma.
Inversión inicial:
Empezó como lavandería industrial, con otra socia, hace 9 años, con
una financiación de 20.000 € a largo plazo.
Este negocio no le funcionó por el alto coste que generaba.
Se quedo como lavandería para particulares con una lavadora de 25kg
del anterior negocio y lo demás lo fue comprando.
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25. PRODUCTO SUSTITUTIVO
 Trabajo a domicilio:
Suelen ser mujeres que van por las casas a realizar tareas
domésticas, entre éstas, el planchado.
El trabajo se realiza de manera “ilegal” por lo que no podemos
estudiar el número de trabajadoras.
CONCLUSIÓN:
En esta zona tenemos dos claras competencias de las que nos vamos a
distinguir, en:
Ofrecer el servicio de recogida y entrega a domicilio, que las “Las Lavanderas”
no realizan.
Abarcaremos más pueblos a los que “Pérez Fernández” no da servicio.
Esto supone una fortaleza.
BIBLIOGRAFÍA Y GESTIONES REALIZADAS
 www.tintoreríaylavandería.com
 www.lavandería-industria.html
 www.somuslavandry.com
 www.metalmadrid.com
 www.myhotarticles.appspot.com
 Instituto Nacional de Estadística
 www.foro-ciudad.com/badajoz/montijo
 www.fundacionideas.es
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26.  www.cnae.com.es
 www.euribor.com.es
 www.elperiodicoextremadura.com
 www.serautonomo.net
 Llamadas telefónica:
• Lavandería Clat Mérida
• Lavandería Pérez Fernández
• Restaurante Fogón Montijo
• Restaurante Gran Sol Montijo
 Visitas y entrevista
• Lavandería “Las lavanderas”
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27.  www.cnae.com.es
 www.euribor.com.es
 www.elperiodicoextremadura.com
 www.serautonomo.net
 Llamadas telefónica:
• Lavandería Clat Mérida
• Lavandería Pérez Fernández
• Restaurante Fogón Montijo
• Restaurante Gran Sol Montijo
 Visitas y entrevista
• Lavandería “Las lavanderas”
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