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Atelier 4 Parties prenantes

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Atelier 4 Parties prenantes

  1. 1. Le chef de projet et la Gestion des Parties Prenantes 1
  2. 2. LLe périmètre du projet :e périmètre du projet : enrôler les acteurs à différents niveauxenrôler les acteurs à différents niveaux 2 Chef de projet Noyau dur Intervenants ponctuels Membres permanents Equipe projet Equipe projet élargie Ressources potentielles • Acteurs dédiés •Acteurs désignés •Acteurs mobilisés •Et ennemis…
  3. 3. Définition des parties prenantes « Les parties prenantes sont des personnes, des groupes ou des organisations qui sont impactés par le projet ou qui impacte le projet. » 3
  4. 4. Les parties prenantes externes et internes 4 PROJECT MANAGER CONSOMMATEURS OU UTILISATEURS FINAUX EXPERTS TECHNIQUES CLIENT FOUNISSEURS RESEAU PROFESSIONNEL EQUIPE PROJET SUPERIEURS Démarche générique : 1 – identifier les parties prenantes 2 – les catégoriser 3 – évaluer leur influence sur le projet 4 – établir un plan d’action CONSULTANT S INSTITUTIONS CONCURRENTS
  5. 5. Trois grilles d’analyse des parties prenantes 1. La carte socio-dynamique (angle de la sociologie) – Les individus peuvent dépenser peu ou beaucoup d’énergie pour faire aboutir le projet et/ou pour faire aboutir un projet concurrent 1. L’analyse stratégique des acteurs (angle de la psychologie) – Les individus acceptent de « jouer le jeu » parce qu’ils y voient la possibilité de faire passer leurs objectifs personnels et, de ce fait, peuvent contribuer de façon positive à l’avancement du projet 1. La grille gestionnaire (angle de la gestion/stratégie) – L’objectif est d’identifier les actions à entreprendre selon le statut de l’acteur vis-à-vis du projet 5
  6. 6. 6 La carte socio-dynamique Neprendpas l’initiative engagés passifs divergeants opposants irréductibles déchirésconcertatifs hésitants Synergie Antagonisme Prendl’initiative
  7. 7. Acteurs Objectifs Ressource s Contrainte s Stratégie Individuel ou collectif Ce que vise l'acteur à court terme Ce dont l'acteur a intérêt à se servir Ce que l'acteur doit affronter Calcul rationnel que fait l'acteur pour parvenir à son objectif 7 L'Analyse stratégique

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