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En busca del paso mínimo
viable a la agilidad
Toolkit para Hackers Culturales

@agustinvillena
Licenciamiento
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Agustín Villena
• Emprendedor desde 1998
• Aplicando agilidad desde 2002 en
–
–
–
–
–

Desarrollo de Software
Industria de la Creatividad
Sector Público
Sociedad Civil
Academia

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Y en la familia

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Desafío…
• Pasar de Aquí….

• A acá

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Desafío…
• Pasar de Aquí….

• A acá

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Desafío…
• Pasar de Aquí

• A acá

@agustinvillena
Agilidad como habilidad a
adquirir
“Equipos Ágiles producen un
flujo continuo de valor, con un
ritmo sostenible, al mismo
tiempo que se adaptan a las
cambiantes necesidades del
negocio.”

“Evaluamos la Agilidad de
negocio por cuán
frecuentemente podemos
tomar decisiones y cuán
rápido podemos
transformarlas en realidad ”

Elisabeth Hendrickson

David J. Anderson
http://www.djaa.com/kanban-alternativepath-agility

http://testobsessed.com/blog/2010/12/14/theagile-acid-test/

@agustinvillena
@agustinvillena
¡Ups!

@agustinvillena
Agilista por
naturaleza

@agustinvillena
Cambios Disruptivos en el proceso
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Costo Político del Cambio

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@agustinvillena

Fuente: @rodrigoy @djaa_dja
Cambios Evolutivos en el proceso
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Entrega temprana de valor

Status quo
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@agustinvillena

Fuente: @rodrigoy @djaa_dja
Mi proceso
de descubrimiento
• Clínica Ágil
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a líderes de equipos de software
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transfieran lo aprendido
a sus equipos

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de problemas comunes
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¿A quiénes está enfocada?

AGENTES DE
CAMBIO
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problema
•Empoderados
@agustinvillena
@agustinvillena
Babel

@agustinvillena
“Qué bueno
que estamos de acuerdo”

Fuente: Jeff Patton
http://www.agileproductdesign.com/downloads/patton_us_and_them.pdf

@agustinvillena
“oh…”

Fuente: Jeff Patton
http://www.agileproductdesign.com/downloads/patton_us_and_them.pdf

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“Ah ha!”

Fuente: Jeff Patton
http://www.agileproductdesign.com/downloads/patton_us_and_them.pdf

@agustinvillena
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Fuente: Jeff Patton
http://www.agileproductdesign.com/downloads/patton_us_and_them.pdf

@agustinvillena
SobreCarga

@agustinvillena
¿Cómo se deciden compromisos?
• ¿Así?

“Tiempo
disponible”

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@agustinvillena
Intentamos hacer muchas cosas
a la vez

@agustinvillena
@agustinvillena
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@agustinvillena
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• Llenar así tu calendario puede llevar a…

@agustinvillena
Gestión Tradicional

Push Scheduling
Items de trabajo

Etapa 1
En
Proceso

Listo

Etapa 2
En
Proceso

Listo

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En
Proceso

Listo

Fuente:
Lean & kanban 101
http://availagility.wordpress.com/2009/06/11/zurich-lean-agile-scrum-slides/

@agustinvillena
¿Cómo resolvemos este
problema?

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OPTIMIZANDO EL FLUJO
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Pull (arrastrar)

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Pull Scheduling

Para de comenzar… ¡Comienza a terminar!
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Items de trabajo

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En
Proceso

Listo

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En
Proceso

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@agustinvillena
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Si no comprendemos el todo
Es un
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cliente

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Analista

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Desarrollador

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proyecto

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cliente en realidad

@agustinvillena
Cambiando la mirada
Plano de Negocio
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Lenguaje de Negocio

Lenguaje
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Base

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qué

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@agustinvillena

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de la
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están perdiendo el
tiempo?

Gerente Clásico

@agustinvillena
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@agustinvillena
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@agustinvillena
¿Cómo se organizan las hormigas para buscar
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@agustinvillena
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Liberarse de la Solución Única
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@agustinvillena
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28 de octubre

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En búsqueda del paso mínimo viable a la agilidad

  • 1. En busca del paso mínimo viable a la agilidad Toolkit para Hackers Culturales @agustinvillena
  • 2. Licenciamiento • Esta obra está publicada bajo una Atribución-No Comercial-Licenciar Igual 2.0 Chile de Creative Commons. Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.0/cl/ @agustinvillena
  • 3. Agustín Villena • Emprendedor desde 1998 • Aplicando agilidad desde 2002 en – – – – – Desarrollo de Software Industria de la Creatividad Sector Público Sociedad Civil Academia @agustinvillena
  • 4. Y en la familia @agustinvillena
  • 5. Desafío… • Pasar de Aquí…. • A acá @agustinvillena
  • 6. Desafío… • Pasar de Aquí…. • A acá @agustinvillena
  • 7. Desafío… • Pasar de Aquí • A acá @agustinvillena
  • 8. Agilidad como habilidad a adquirir “Equipos Ágiles producen un flujo continuo de valor, con un ritmo sostenible, al mismo tiempo que se adaptan a las cambiantes necesidades del negocio.” “Evaluamos la Agilidad de negocio por cuán frecuentemente podemos tomar decisiones y cuán rápido podemos transformarlas en realidad ” Elisabeth Hendrickson David J. Anderson http://www.djaa.com/kanban-alternativepath-agility http://testobsessed.com/blog/2010/12/14/theagile-acid-test/ @agustinvillena
  • 12. Cambios Disruptivos en el proceso (Kaikaku) Valor Nuevo Status quo Status quo Costo Político del Cambio Punto de paridad Tiempo @agustinvillena Fuente: @rodrigoy @djaa_dja
  • 13. Cambios Evolutivos en el proceso (Kaizén) Valor Nuevo Status quo Entrega temprana de valor Status quo Costos Políticos del Cambio Acotados Tiempo @agustinvillena Fuente: @rodrigoy @djaa_dja
  • 14. Mi proceso de descubrimiento • Clínica Ágil – Taller de acompañamiento a líderes de equipos de software – 8 semanas para que ellos transfieran lo aprendido a sus equipos • Estrategia Inicial – Retrospectivas colaborativas – Transferir técnicas ágiles a partir de problemas comunes @agustinvillena
  • 15. ¿A quiénes está enfocada? AGENTES DE CAMBIO •Conscientes del problema •Empoderados
  • 19. “Qué bueno que estamos de acuerdo” Fuente: Jeff Patton http://www.agileproductdesign.com/downloads/patton_us_and_them.pdf @agustinvillena
  • 21. “Ah ha!” Fuente: Jeff Patton http://www.agileproductdesign.com/downloads/patton_us_and_them.pdf @agustinvillena
  • 22. “Ahora sí estamos de acuerdo” Fuente: Jeff Patton http://www.agileproductdesign.com/downloads/patton_us_and_them.pdf @agustinvillena
  • 24. ¿Cómo se deciden compromisos? • ¿Así? “Tiempo disponible” @agustinvillena
  • 26. Intentamos hacer muchas cosas a la vez @agustinvillena
  • 30. Oh, oh… • Llenar así tu calendario puede llevar a… @agustinvillena
  • 31. Gestión Tradicional Push Scheduling Items de trabajo Etapa 1 En Proceso Listo Etapa 2 En Proceso Listo Etapa n En Proceso Listo Fuente: Lean & kanban 101 http://availagility.wordpress.com/2009/06/11/zurich-lean-agile-scrum-slides/ @agustinvillena
  • 35. Pull Scheduling Para de comenzar… ¡Comienza a terminar! • Vamos realizando la tarea correcta en el momento justo en que tenemos capacidad Items de trabajo Etapa 1 En Proceso Listo Etapa 2 En Proceso … Etapa n En Proceso Listo Listo … Fuente: Lean & kanban 101 http://availagility.wordpress.com/2009/06/11/zurich-lean-agile-scrum-slides/ @agustinvillena
  • 36. Personas aisladas del sentido Silos @agustinvillena
  • 37. ¡Qué bueno que el hoyo no está en nuestro lado del bote! @agustinvillena
  • 38. Si no comprendemos el todo Es un abanico Es una muralla Es una cuerda Es una lanza Es una serpiente Es un árbol @agustinvillena
  • 40. El resultado… Como lo explicó el cliente Como lo entendió el Jefe de Proyecto Como lo diseñó el Analista Como lo programó el Desarrollador Como lo describió el área comercial Como se documentó el proyecto Qué fue instalado en el cliente Qué se le cobró al cliente Cómo fue soportado Qué necesitaba el cliente en realidad @agustinvillena
  • 41. Cambiando la mirada Plano de Negocio Valor Problema (Necesidad) (meta) Lenguaje de Negocio Lenguaje Común Base Para qué Funcionalidades (Soluciones) Qué (producto) Lenguaje Técnico Calidad TAREAS Cómo (tarea, actividad) Plano Técnico @agustinvillena Ámbito de la Gestión
  • 42. Usar ítemes de trabajo con clara definíción de «listo» • Metas o soluciones pequeñas que entregan valor o aprendizaje – Nunca tareas o actividades • Ej: «enviar un mail»… @agustinvillena
  • 43. Mirar el bastón, no al corredor de postas ¿Y Uds por qué están perdiendo el tiempo? Gerente Clásico @agustinvillena
  • 45. El que sabe, sabe… Y el que no …es jefe Tienes que construir esto (¿Y cómo %$@ lo vamos a hacer?) … Si, jefe @agustinvillena
  • 46. Kit de motivación de empleados @agustinvillena
  • 47. ¿Qué dice la ciencia? @agustinvillena
  • 48. ¿Cómo se organizan las hormigas para buscar alimento? • ¿Así? @agustinvillena
  • 49. ¿Cómo se organizan las hormigas para buscar alimento? • Dos reglas simples – Marcar el camino • De ida • De vuelta – Seguir el camino con más marcas • Reglas simples que inducen un comportamiento autoorganizado @agustinvillena
  • 50. ¿Cómo se organizan las hormigas para buscar alimento? Aplicándolo al desarrollo de software • Dos reglas simples – Documentar los aprendizajes – Votar las mejores soluciones de otros y seguirlas • Hint – Usar un sistema como Stack Overflow • Para agilidad en español http://failfast.chileagil.cl @agustinvillena
  • 51. Una historia • Le preguntaron a una mujer de limpieza de la NASA cual era su labor, respondió: – “Ayudar que el hombre llegue a la luna” @agustinvillena
  • 52. ¿Y que pasa con aquellos empleados que si sabotean el trabajo? La basura se acumula en sitios abandonados • En cubiculos aislados, los freeriders prosperan Hagamos transparente el trabajo a todos • Los freeriders quedarán en evidencia @agustinvillena
  • 53. La piedra más difícil La ilusión de que tenemos control @agustinvillena
  • 54. ¿Cómo entendemos un proyecto? Entrada Caja Negra @agustinvillena Salida
  • 55. ¿Cómo entendemos un proyecto? Calidad entendida como cumplimiento del proceso Ej: ISO , CMMI Entrada Salida Proceso determinístico (Algorítmico) @agustinvillena
  • 56. ¿Cómo entendemos un proyecto? Jefe de Proyecto Recursos Plan Calidad entendida como cumplir el Plan @agustinvillena
  • 57. ¿Cómo entendemos un proyecto? Director de Orquesta Partitura Calidad entendida como ejecución correcta de la partitura @agustinvillena
  • 58. Proyecto: Nuevo Himno de los Ágiles • ¡Contratemos a los mejores! Grupo Rock Famoso Sinfónica Nacional Compositor Famoso @agustinvillena
  • 59. Analicemos….. La Partitura NO EXISTE!!! ¡Este proyecto no tiene un proceso determinístico! @agustinvillena
  • 60. Modelo de cascada ¿Y qué pasará ahora? Entendimiento Fijo @agustinvillena
  • 61. ¿Cómo hemos sido educados? • Hemos sido formados para creer que existe una única solución – Ken Robinson: Cambiando Paradigmas Pensamiento Divergente según edad 100% 80% 60% Genio en Pensamiento Divergente 40% 20% 0% 5 8 a 10 13 a 15 18 @agustinvillena
  • 62. Liberarse de la Solución Única @agustinvillena
  • 63. Liberarse de la Solución Única Descubrir condiciones raíces Solución Aparente “Siempre se ha hecho así” (Culto de la Carga) Real Necesidad Solución Alternativa 1 Pensamiento Divergente Solución Alternativa n @agustinvillena
  • 64. Un ejercicio para restaurar la creatividad en equipo
  • 65. Paradigmas ¿Qué explica que usemos estos paradigmas erróneos? @agustinvillena
  • 66. Ford • • • • • Primer modelo de flujo productivo constante Baja dramática en los tiempos de producción Impone 40 horas a la semana Mejores salarios para los obreros Proceso industrial diseñado según modelo de ingeniería industrial de Frederick Taylor (llamada gestión científica) @agustinvillena
  • 67. El lado B • “Cualquier cliente puede tener un coche pintado de cualquier color que quiera siempre y cuando sea negro” • “¿Por qué cada vez que pido un par de manos, vienen con un cerebro conectado?” @agustinvillena
  • 68. Tips para Hackers Culturales • Cómo iniciar un movimiento (Derek Sivers) • Estrategia de evangelización «No me crean a mi, créanle a ellos» Nuestro superhéroe • Achivald Harry Tuttle, el reparador de aires de Brazil, La película – Experimentos – Casos de éxito – Videos TED @agustinvillena
  • 69. ¿Y que viene después? • Con tus nuevos súper poderes, podrás saltar más lejos – Prácticas de Scrum, XP, Lean Startup, etc. @agustinvillena
  • 70. Resumen Piedra Problema Contramedida Babel Malos entendidos Reuniones eteeeeeeeernas Pensamiento Visual Sobrecarga Stress ¡Sin tiempo! • para aprender, • para innovar Estrategia PULL Foco Silos • «Correr en círculos» • «Síndrome de los 3 chiflados» • Culto de la Carga: «Siempre se ha hecho así» Definición de «Listo» Foco en el resultado, no en las etapas Líderes vs Empleados Desmotivación Personas infelices Inteligencia desperdiciada Autonomía, maestría, Propósito Transparencia Ilusión del control • Tropezar de nuevo con la misma piedra • Fracasos épicos Experimentos de Exploración (ej: Marshmallow Challenge) ¿Otros? @agustinvillena