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educ.ar – Los chicos e internet
2     Los chicos e internet – educ.ar




    El cuadernillo "Los chicos e internet. Para una navegación segura, provechosa y divertida" ha sido elaborado por educ.ar, el portal
    educativo del Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología.

      Dirección del proyecto: Cecilia Sagol
      Asesoramiento de contenidos: Alejandro Piscitelli
      Redacción y edición de contenidos: Cecilia Sagol
      Corrección: Virginia Avendaño
      Diseño gráfico: Silvana Coratolo y Mariana Pittaluga
      Ilustraciones: Silvana Coratolo

    Agradecemos a Claudia Aguirre, María Celeste Álvarez, Roxana Bassi, Verónica Castro, Viviana Dehaes, Natalia Incolla Garay,
    Cecilia Magadán, Patricia Pomiés, Rosa Sánchez y Laura Serra, que han colaborado en la búsqueda y selección de material.
íNDICE


1. un nuevo escenario                                                    05
2. ¿qué se puede hacer a través de internet?                             07

3. internet, ¿chicos en riesgo?                                          09
 3.1 chicos frente a contenidos inconvenientes
 3.2 chicos frente a contactos inconvenientes
 3.3 cuando la víctima es la computadora

4. los chicos y los videojuegos                                          21

5. inrnet dfrma el lengje? keeee?                                        23
  5.1 el avance del inglés
  5.2 el lenguaje del chat y de los mensajes de texto de los celulares
  5.3 ¿internet versus gramática?

bibliografía                                                             26

anexos                                                                   27
decálogo de los e-derechos de los niños y niñas

contrato familiar para la seguridad on line
4   Los chicos e internet – educ.ar
educ.ar – Los chicos e internet         5

1. Un nuevo escenario

Es difícil leer la propia época, construir la distancia necesaria para evaluar la contemporaneidad, darnos cuenta de los alcances y la
medida de la transformación de la sociedad en la que estamos viviendo. Sin embargo, a veces hay algunos aspectos que nos llaman
la atención, que aparecen como síntomas, como puntas de iceberg de un proceso mayor: los adultos no dejamos de sorprendernos
ante la relación que los chicos y los adolescentes establecen con celulares, computadoras y otras herramientas de las nuevas tecno-
logías. Este vínculo atraviesa las diferencias sociales y los grupos culturales de los niños y jóvenes, y tal vez nos esté hablando de ese
cambio, centrado en la alta tecnología y en la información, cuya magnitud en el día a día no llegamos a advertir.




 ¿Cuáles son estas transformaciones que           Antes los libros y los medios masivos         Antes había televisión, música, radio,
han determinado lo que se llama la             eran la fuente de información más              periódicos, como medios separados;
"sociedad de la información", o "era de la     importante, mientras que ahora se agre-        ahora, todos los contenidos pueden lle-
información", o "sociedad del conoci-          gan como fuentes los productos de la           gar a sus destinatarios a través de una
miento"?                                       información digital: CD, sitios de inter-      pantalla.
                                               net, simuladores.
Los cambios culturales, sociales y eco-                                                          Antes para publicar ponencias, opinio-
nómicos que se están produciendo se                Antes las personas necesariamente          nes o ideas, hacer publicidad a un pro-
podrían plantear – en forma rápida y           concurrían a espacios físicos determina-       yecto o producto o dar a conocer cual-
algo esquemática– así:                         dos para trabajar, estudiar o realizar una     quier iniciativa en forma masiva se nece-
                                               tarea con otra persona; ahora todos estos      sitaba dinero e infraestructura; ahora
   Antes la cantidad de información y los      trabajos se pueden hacer a distancia y se      una persona puede con relativa facilidad
conocimientos necesarios para cualquier        impone un tipo de labor que suma, com-         llegar a un público de varias decenas de
profesión o trabajo eran más estables y        bina y potencia tareas diversas: el traba-     millones de personas.
limitados, mientras que ahora la infor-        jo en red.
mación es infinita y cambiante.
6     Los chicos e internet – educ.ar


      Antes era común que una persona se             Aunque estas transformaciones están               la producción en red, el acceso a la infor-
    especializara en un área, consiguiera            generadas por cuestiones sociales, políti-        mación cambiante, los productos multi-
    empleo y trabajara un largo tiempo en            cas y económicas, el papel de la tecnolo-         media, etcétera
    ese puesto; hoy se calcula que una perso-        gía es fundamental para entender estos
    na llega a cambiar de empleo por lo              nuevos tiempos. Los cambios que men-
    menos cuatro veces a lo largo de su vida,        cionamos arriba no se hubieran dado sin            ¿Qué competencias deben tener los
    y que lo que aprendió en su formación            el desarrollo de las llamadas Tecnologías          chicos y las chicas que investiguen,
    queda obsoleto en pocos años.                    de la Información y la Comunicación                trabajen, vivan y crezcan intelectual y
                                                     (TIC), especialmente informática e internet.       afectivamente en este mundo para
    Estas son algunas de las tendencias que                                                             aprovechar sus ventajas, realizar sus
    se afirman en el mundo actual. Es un pro-        Para decirlo en pocas palabras, las com-           propias experiencias y apropiarse de
    ceso que, aunque puede tener avances y           putadoras e internet son los medios que            las oportunidades que puedan surgir?
    retrocesos, parece por ahora irreversible.       se utilizan para los trabajos a distancia,


    Lecturas
    En su texto La migración digital, Lorenzo Vilches sostiene que la aparición de las nuevas tecnologías, junto con la internacionaliza-
    ción de los mercados, ha provocado una serie de migraciones que afectan a distintos ámbitos: al imaginario tecnológico, ya que en
    la convergencia afloran nuevos y antiguos mitos en las narraciones y contenidos de los medios; al lenguaje y al mercado cultural,
    donde se promueve el debate sobre la cultura de los nuevos medios y su dependencia de las exigencias comerciales; a las nuevas for-
    mas narrativas; a las conductas de los usuarios, que gracias a la interactividad se convierten en manipuladores de contenidos; y, por
    último, a la forma de conocer, archivar y encontrar las imágenes que produce la sociedad. Los chicos que hoy tienen entre 5 y 15 años
    son la primera generación mundial que ha crecido inmersa en estas nuevas tecnologías. En promedio los graduados universitarios
    (especialmente en los EE.UU. pero crecientemente en todos los rincones del planeta) han pasado cerca de 5.000 horas de su vida
    leyendo, pero cerca de 10.000 horas jugando a videojuegos (y cerca de 20.000 horas viendo TV). Han pasado toda su vida rodeados
    de computadoras, videogames, y el resto de los gadgets digitales. Serán los productores de todo lo que se inventará en el futuro

    Alejandro Piscitelli, "Inmigrantes vs. nativos digitales", en educ.ar http://weblog.educ.ar/educacion-tics/archives/005756.php
educ.ar – Los chicos e internet       7

2. ¿Qué se puede hacer a través de internet?

Como el correo, internet nos permite mandar cartas; como las bibliotecas, nos permite encontrar información; como el teléfono,
comunicarnos en tiempo real. Estas son algunas de las cosas que una persona puede realizar a través de internet desde su hogar, su
lugar de trabajo, un locutorio, un celular y cada vez más desde otras terminales de los más diversos tipos.




   Recibir y mandar mensajes (e-mail,           Encontrar información de fuentes de        cual permite independencia y autonomía.
chats, mensajes instantáneos) que           todo el mundo en poco tiempo.                     Visitar museos del mundo.
incluyan texto, voz e imagen.                   Capacitarse en el manejo de programas.        Buscar trabajo y oportunidades en
   Hablar por teléfono.                         Trabajar a distancia.                      cualquier lugar del mundo.
   Leer diarios y revistas.                     Estudiar a distancia carreras forma-          Ofrecer su trabajo y mostrar sus pro-
   Recibir por e-mail los titulares de      les e informales; secundarias, terciarias,     ductos a cualquier persona del mundo.
distintas publicaciones.                    universitarias y de posgrado.                     Comprar o reservar bienes y servicios.
   Mirar televisión, películas y videos.        Realizar consultas a expertos sobre           Hacer preguntas y reclamos.
   Leer y descargar libros.                 distintos temas.                                  Pagar impuestos y servicios.
   Escuchar música.                             Publicar opiniones en foros y weblogs.        Operar cuentas bancarias.
   Descargar programas                          Hacer publicaciones sin costos altos, lo      Reservar tickets, boletos y pasajes
  Para reflexionar
 ¿Cuáles de estos usos pueden ser importantes en la formación y el desarrollo de un chico o una chica?
 ¿Cómo podría realizar alguna de las actividades mencionadas un chico que no tiene internet?
8     Los chicos e internet– educ.ar




    Lecturas
    El siguiente fragmento tomado de la página de José Antonio Millán www.jamillan.com, describe el explosivo aumento de la red. Fue
    escrito en 1999: los datos que presenta están desactualizados. Sin embargo, se refleja con precisión la dinámica de funcionamiento
    de internet.

    Un niño andaluz sigue las clases de un colegio de Estados Unidos; un inversor alemán interviene en la Bolsa de Tokio; los libros esco-
    lares de mis niños los compro buscando el nombre de su profesora en la página de una librería virtual de mi ciudad. De lo local a lo
    mundial, algo está cambiando…

    En la World Wide Web o Malla Mundial esperan la visita de alguien 800 millones de páginas: quien quisiera leerlas dedicando a ello
    una jornada laboral normal, pero sin festivos ni vacaciones, tardaría veinte mil años… Sin embargo, eso no es todo: el total de los con-
    tenidos que mueven los grupos de discusión (news groups) puede perfectamente cuadruplicar el contenido de la web. Y el conjunto
    del correo electrónico que circula por el mundo supera con mucho las cifras anteriores.

    Hoy en día hay unos 5 millones de dominios (los nombres que siguen al signo @ del correo): a cada uno pueden corresponder muchas
    direcciones de correo electrónico. El tráfico por la red se duplica cada 100 días: hace ya un año que en Inglaterra circulan más datos
    que voz por las líneas telefónicas… Las cifras de comercio basado en la red que se prevén para el futuro inmediato superan la activi-
    dad económica de muchos países"
educ.ar – Los chicos e internet       9

3. Internet: ¿chicos en riesgo?

A esta altura del siglo XXI ya queda claro el lugar que internet ocupa en la formación y en el trabajo del mundo en que vivimos. Ya
queda claro que preparar a los chicos para que vivan, trabajen y mejoren este mundo debe incluir conocimientos técnicos pero tam-
bién intelectuales para manejar computadoras y otras terminales de información. El impacto de internet en la educación es tre-
mendo: es como si cada chico tuviera la posibilidad de tener una biblioteca gigante y actualizada en su casa, sumada a herra-
mientas para que esa información se comparta, circule y se potencie en cada intercambio.




En cuanto a los problemas, peligros y       La seguridad de los chicos en internet es
                                                                                          Para que padres y docentes se autoeva-
amenazas de la red merece la pena exa-      parte de la alfabetización informática y
                                                                                          lúen, el sitio Qwest Communications
minarlos uno por uno, a partir de infor-    del ingreso a la cultura de la sociedad de
                                                                                          propone un test on line para que los
mación especializada.                       la información. Es una tarea en la que
                                                                                          adultos comprueben qué saben de sus
                                            deben coincidir: padres, maestros, direc-
                                                                                          chicos.
  Algunos de estos riesgos pueden lle-      tivos escolares, expertos, técnicos,
                                                                                          http://www.incredibleinternet.comq-
  gar a ser preocupantes para padres y      bibliotecarios, personal de cibercafés,
                                                                                          west/index.cfm?cid=52,147&l=2
  maestros y requieren alerta, preven-      autoridades y funcionarios.
  ción y cuidados.                                                                        Más información sobre este tema se
  Otros problemas son falsos planteos,      Según análisis de Qwest Communications
                                                                                          puede encontrar en Centro Nacional
  mitos sociales que se tejen en torno      –un portal y buscador de internet de los
                                                                                          de Niños desaparecidos y explotados
  a lo nuevo, como ha pasado históri-       Estados Unidos– uno de los principales
                                                                                          (NCMS).
  camente con la introducción de nue-       problemas es la falta de conocimiento e
                                                                                          http://www.missingkids.com/
  vas tecnologías en la sociedad.           información de los padres sobre los peli-
                                            gros posibles de la red.
10     Los chicos e internet – educ.ar


     3.1. Chicos frente a                            La lista puede llegar a ser más extensa:      Internet se debe incorporar a esos crite-
     contenidos inconvenientes                       todos los temas inconvenientes que pue-       rios: hay que conversar permanente-
                                                     dan presentarse tienen su espacio en          mente con los chicos y fijar límites acerca
     Internet es un espacio difícil de controlar.    internet. Esta es una realidad innegable.     de los contenidos que pueden y no pue-
     Cualquiera puede publicar cualquier cosa        Simplemente hay que tomar precaucio-          den ver, sobre todo si utilizan internet
     y esta circunstancia, si bien otorga diversi-   nes, algunas de tipo práctico y otras más     fuera de casa.
     dad y cantidad de contenidos y convierte a      básicas y estructurales, que pasan por
     la red en un espacio de libertad de publica-    educar a los chicos y a las chicas y darles   Es conveniente que este límite sea lo
     ción –donde está su riqueza–, también           herramientas evaluativas.                     más claro posible: variará por supuesto
     representa uno de los peligros a la hora de                                                   según el criterio de cada familia, la edad
     pensar en un público no adulto.                  ¿Vamos a abandonar el medio o a              de los chicos, la personalidad, entre otros
                                                      impedir que los chicos lo usen por           factores. También es cierto que la con-
      Los chicos pueden acceder en internet           estos peligros?                              sulta y la curiosidad por contenidos eró-
      a contenidos no convenientes para su
      edad.                                           Sin duda, esa no es la solución.             ticos forma parte de la maduración de
                                                                                                   los chicos y las chicas y amerita charlas
     >> Pornografía, erotismo, sexo explícito.       Vamos a revisar qué señalan los especia-      más orientadas hacia la educación
                                                     listas. Las siguientes sugerencias fueron     sexual que al uso de internet. Sin embar-
     >> Páginas que propagan ideologías              tomadas, del portal especializado en          go, hay que tener en cuenta que los con-
     totalitarias como el nazismo.                   seguridad CyberAngels y de la organiza-       tenidos sobre sexo de internet son más
                                                     ción inglesa NCH, (www.cyberangels.org,       explícitos que los que pueden llegar a
     >> Páginas dedicadas a chicas que sufren        y www.nch.org.uk ).                           presentar otros medios.
     trastornos alimentarios –bulimia y ano-
     rexia– que aconsejan cómo simular,
     brindan recetas para no comer, propa-           Reglas claras                                 Control
     gan los falsos modelos, etcétera.               Seguramente, en cada casa existen             Supervise periódicamente los conteni-
                                                     reglas sobre los consumos culturales que      dos que los chicos tienen en pantalla.
     >> Páginas dedicadas a asesorar a poten-        pueden o no realizar los chicos: qué          Algunos sitios especializados recomien-
     ciales suicidas.                                libros leer, con quién hablar y no hablar.    dan incluso que la computadora se ubi-
educ.ar – Los chicos e internet        11

que en espacios "de paso" y no se confine    ante contenidos inconvenientes. Estos            son los que deciden qué contenidos son
al cuarto de los chicos.                     filtros pueden seleccionar contenidos,           convenientes y cuáles no.
                                             establecer horarios de uso y ofrecer
Asimismo, si tiene dudas sobre los sitios    registros de los sitios visitados.               >> También se utiliza el PICS (Platform
de internet que visita su hijo y teme que                                                     for Internet Content Selection), que con-
esté en riesgo, puede revisar dentro del     Si bien pueden llegar a bloquear páginas         siste en que cada productor de un sitio lo
explorador la sección Historial, donde       que no son adecuadas, muchas veces               etiquete para su posterior clasificación.
quedan registradas las páginas visitadas.    impiden también la lectura de otros sitios
Esto representa sin dudas una invasión a     o páginas que son correctas y que tienen         >> Finalmente algunos filtros permiten
la intimidad de los chicos, por lo que       información necesaria para los chicos.           que sean los padres los que bloqueen los
deberá hacerse sólo en situaciones en que                                                     sitios que no desean que sus hijos visiten.
los padres lo consideren necesario.          Asimismo, se desarrollan día a día herra-
                                             mientas informáticas para "saltar" los filtros   Entre los especialistas, hay detractores
Acompañamiento                               y por lo tanto sitios inconvenientes podrían     de los filtros como PeaceFire
                                             no ser bloqueados.                               www.peacefire.org o la Fundación Vía
Comparta tiempo con sus hijos navegan-                                                        Libre http://www.vialibre.org.ar, que
do en internet. Infórmese y recomiende                                                        señalan que:
sitios. Enséñeles la parte interesante de    ¿Cómo funciona un filtro?
la web y aliéntelos a usarla para diversos   >> Algunos funcionan por detectores de
                                                                                              “el sistema de filtros lesiona el derecho de
fines: trabajos del colegio, averiguar       palabras. En ese caso, filtrarán cualquier       información –que se encuentra entre los
horarios, etc. Los chicos son un impulso     sitio que contenga determinados voca-            derechos de los niños– y promueve la cen-
para los mismos padres para usar la web.     blos y no filtrarán sitios que teniendo          sura. Asimismo, se ha comprobado que no
                                             contenidos inconvenientes no usen esas           reemplaza la supervisión de los adultos:
Filtros                                      palabras claves. Con los filtros quedan          como ya señalamos muchos sitios incon-
                                             interrumpidas páginas de periódicos,             venientes se las ingenian para burlarlos
Existen en el mercado distintos tipos de
                                             universidades, etcétera.                         mientras que otros que podrían ser leídos
filtros de contenidos especiales para chi-
                                                                                              por menores sin problemas quedan sus-
cos, que además de funcionar como anti-      >> Otros funcionan a partir de listas que        pendidos por la lectura automática de las
virus y antispam brindan protección          se realizan en los servidores filtro, que        palabras claves”.
12     Los chicos e internet – educ.ar


     El portal CyberAngels, una de las más             Cómo evaluar                                  tal que hay que tener es la capacidad de
     antiguas instituciones dedicadas a                un sitio de internet                          evaluación, tanto en el mundo del traba-
     temas de seguridad, sugiere:                      Más allá de los contenidos inconvenientes,    jo como en la educación y hasta en las
     “Si bien los filtros pueden ayudar a los padres   la capacidad de selección/evaluación del      actividades cotidianas.
     a proteger a sus chicos, estos no reemplazan      material es parte de las competencias nece-   La información abunda en internet, pero
     a la responsabilidad paterna.                     sarias para saber navegar en internet.        no toda es confiable o actualizada.
     Un filtro puede ser adecuado para chicos que                                                    Siempre hay que realizar una evaluación.
     usan internet sin supervisión paterna, pero       Es fundamental la actitud crítica con res-
     nada puede reemplazar al conocimiento             pecto al contenido. En la sociedad de la      Algunos puntos para tener en cuenta
     adulto guiando y ayudando a los chicos”.          información la competencia fundamen-          respecto de un sitio o una página web:



     Una buena manera de encontrar un equilibrio en el tema filtros es mantenerlos cuando usted no puede estar allí.
     Cuando está allí, comprométase con el uso de internet de sus hijos.


     Filtros de contenidos para chicos en español

       Panda software                                    Semáforo                                      Content Protect
     http://www.pandasoftware.es/                      http://www.semaforo.net/sp/default.htm        http://www.contentwatch.com

        NEA. Navegador educacional                       Cibersitter                                   Net Nanny
      http://nea.educastur.princast.es/                http://www.cibersitter.com                    http://www.netnanny.com

     >> Casi todos los filtros permiten bajar una versión gratuita de prueba.
     >> Es difícil que el programa explicite cuál es su lista negra o los sitios filtrados. Para descubrir si un programa filtra sitios que
     no debería filtrar, los padres deben hacer pruebas de "ensayo y error"
educ.ar – Los chicos e internet         13

>> Calidad de la información: ¿Quiénes son      >> Modalidad de la información: ¿Es fácil          3.2 Chicos frente a
los autores? ¿Hay alguna sección que los        encontrar contenido en la página? ¿Está            contactos inconvenientes
presente, del tipo “Quiénes somos”? ¿Es una     bien organizada la información? ¿Tiene
institución reconocida, confiable y legítima    herramientas para buscar temas, como por           El e-mail, el chat y los mensajeros instan-
para el tema?                                   ejemplo buscadores y mapas del sitio?              táneos son los servicios más utilizados
                                                                                                   de la red. Las herramientas de comunica-
>> Actualidad de la información: ¿Es posible    >> Interactividad: ¿Hay posibilidades de           ción de internet han transformado los
rastrear la fecha de publicación? ¿La infor-    interactividad, como por ejemplo hacer             modos de estudiar, de trabajar y de rela-
mación está actualizada?                        preguntas o mandar comentarios?                    cionarse de millones de personas del
                                                                                                   mundo. Desde una computadora es
>> Adecuación al destinatario (padres,           Señales de alarma                                 posible enviar mensajes de texto, ima-
chicos, etc.): ¿La información es com-           Cerrar rápidamente la pantalla: si su hijo cie-
                                                                                                   gen, voz o mandar archivos de informa-
prensible? ¿Es adecuada a la edad o a los        rra inmediatamente la pantalla cuando Ud.
                                                                                                   ción a cualquier lugar en instantes.
conocimientos previos?                           se acerca, es muy probable que esté viendo
                                                 contenidos que no quiere que Ud. conozca.
                                                                                                   Esto hace posible a los chicos y jóvenes
>> Cantidad de información: ¿Hay infor-          No necesariamente serán inconvenientes,
                                                                                                   ponerse en contacto con instituciones y
mación suficiente?                               pero deberá charlar con él al respecto.
                                                                                                   personalidades, y realizar intercambios pro-



 Lecturas
 La lectura, tal como la conocemos, no se aplica a la web. Podemos leer diez líneas de un mail, quizás dos páginas de un memo-
 rándum en formato PDF, pero nada más. Lo que hacemos en el espacio virtual no es leer, sino consultar. Consultar, sin embargo,
 no es tan fácil como parece. Hay que salir a buscar la información. Y saber buscar es, esencialmente, saber preguntar. Toda la revo-
 lución de la física moderna se basó en una pregunta osada, aparentemente absurda, que se hizo Einstein en su juventud. Se pre-
 guntó cómo sería viajar a bordo de un rayo de luz, y cambió la historia de la humanidad. Tal es el poder de una simple pregunta

 Ariel Torres, “Saber preguntar, el desafío del mundo digital”, entrevista realizada por www.educ.ar, publicada en la sección Educación y TIC
 http://weblog.educ.ar/educacion-tics/cuerpoentrevista.php?id Entrev=15
14     Los chicos e internet – educ.ar


     vechosos con personas con intereses comu-          Sala de conversación electrónica (chatroom)     jóvenes usuarios de celular utilizan los men-
     nes. Son mecanismos convenientes para              Una sala virtual de comunicaciones en           sajes de texto como forma de contacto con
     ampliar la sociabilidad, el conocimiento, las      tiempo real a la que pueden acceder             sus pares.
     oportunidades educativas y laborales, unir         participantes de cualquier lugar del
     culturas y fomentar la no discriminación.          mundo y "conversar" unos con otros.             Por su formato y modo de circulación
     Algunos estudios en focus group en los                                                             internet ha sido un espacio propicio para
     Estados Unidos muestran que los chicos de          Mensajes instantáneos                           contactos casuales, anónimos, y para
     12 a 17 años prefieren el chat y los mensajes      Sistema de comunicación para enviar             cambios de identidad.
     de texto de celulares para comunicarse con         mensajes escritos a otras personas que
     pares, e identifican el mail como un medio         estén en ese momento conectadas a las           Internet se convierte entonces en un lugar
     de comunicación con adultos.                       computadoras. Como en el caso del e-            más donde los chicos pueden interactuar
                                                        mail, estas personas tienen una direc-          con personas extrañas, y por lo tanto es
     Según otros estudios realizados en grandes         ción electrónica.
     zonas urbanas argentinas, el 80% de los                                                            necesario tomar ciertos cuidados.


     Lecturas
     Por ello otros analistas y partícipes necesarios   ción de la noticia económica para todos         innovadora y elementos gráficos y de pre-
     en la movida insisten en que los jóvenes son       (esto había sido anticipado en la Argen-        sentación mucho más llamativos que los
     impresionistas de la información, que la reco-     tina en al menos una década con el rodri-       que tenemos hoy (teniendo siempre como
     lectan a partir de impresiones variadas (una       gazo) y con la tecnologización de la agen-      horizonte los diarios de pantalla digital
     imagen por aquí, un SMS por allá, una frase en     da que estamos viviendo desde la inven-         flexible y de carga instantánea de infor-
     un chat, una historia en un sitio web o un titu-   ción de internet.                               mación inalámbrica, como despuntan en
     lar fisgoneado de pasada tienen igual o más        Pero aquí estamos hablando de otra cosa,        Minority Report).
     peso que la lectura pausada, razonada, lenta y     a saber: de una reconversión de las for-
     desgranada de antaño, que algunos adultos          mas de contar historias (género predomi-        Alejandro Piscitelli. "Inmigrantes vs. nativos
     seguimos haciendo hoy).                            nante en la veta periodística) para que         digitales II: el periodismo participativo y el
     Que la agenda temática de la gran prensa           incluyan mayor interactividad, participa-       consumo/producción futuros de informa-
     puede sufrir vuelcos llamativos es algo            ción cívica, inclusión de periodistas juveni-   ción" , en http://weblog.educ.ar/educacion-
     que vivimos en los 80 y 90 con la inven-           les y el uso de la música, la puntuación        tics/archives/005652.php#more
educ.ar – Los chicos e internet              15

No existen demasiadas estadísticas con-       sexualmente en internet en alguna oca-         privacidad. Es importante que la conoz-
fiables sobre internet, y en este aspecto     sión; el 11% reconocía haber sido víctima      cas, ya que esta política se refiere a cómo
las opiniones están divididas:                de esta situación en diversas ocasiones, y     utiliza tu ISP la información personal que
                                              el 14,5% de los menores encuestados            va recogiendo sobre ti o tus hijos a medi-
Por ejemplo, el portal NCH The children's     había concertado una cita con un desco-        da que navegas desde tu ordenador. (…)
charity, del Reino Unido, señala que es       nocido a través de internet.                   los ISP están obligados, entre otras cosas,
muy bajo el índice de chicos acosados en                                                     a 'no utilizar los datos retenidos para fines
                                              Algunas prevenciones                           distintos de su utilización en la investiga-
internet.
                                              ¿Cómo cuidar la sociabilidad de sus chi-       ción criminal o la salvaguarda de la segu-
                                              cos en internet para que aprovechen la         ridad pública y la defensa nacional' y a
Otras fuentes son más pesimistas: por
                                              posibilidad de contactarse con sus ami-        'adoptar las medidas de seguridad apro-
ejemplo, el Departamento de Justicia de       gos, de ampliar sus perspectivas de esta-      piadas para evitar su pérdida o alteración
los Estados Unidos registra un 19% de         blecer intercambios valorables sobre           y el acceso no autorizado a los mismos'."
navegantes entre los 10 y los 17 años que     temas de su interés con la mayor seguri-
se han sentido amenazados, aunque             dad posible?                                   (Fuente: Campaña Niños e internet: no permitas que
sólo el 3% fue incitado a contactos fuera                                                    hablen con extraños).
de la máquina y ninguno llegó a sufrir        Ante este panorama, sitios especializa-
una amenaza directa en el mundo real.         dos en seguridad infantil señalan las            Converse con sus hijos acerca de estos
En general las cifras de otros estudios       siguientes prevenciones:                       temas y preste atención a sus respuestas:
coinciden en ese porcentaje, con excep-
ción del trabajo "Seguridad infantil y cos-     Comience por consultar a su provee-          Temas:
tumbres de los menores en Internet",          dor de servicios de internet.                  >> "En internet las cosas pueden ser
publicado en España en 2002 por el                                                           diferentes de lo que parecen."
Defensor del Menor, que indica que el         "La organización que te facilita el acceso a
44% de los menores que navegan con            la red es tu Proveedor de Servicios de         >> "¿A qué adulto recurrirías si te sintie-
regularidad se han sentido acosados           Internet o ISP y debe tener una política de    ras acosado en internet?"

¿Quiénes son peligrosos en internet? Pedófilos y abusadores sexuales. Hackers. Expertos en informáti-
ca cuyo objetivo es violar la seguridad de las computadoras con el objetivo de introducir virus o buscar datos para transferir a
empresas de publicidad en internet. Delincuentes. Personas con ideologías inconvenientes (fanáticos, violentos, totalitarios)
16     Los chicos e internet – educ.ar


     QuestComunication señala que sólo el                  >> Reciben llamados de extraños.             len también mostrarse ansiosos, con
     25% de los chicos acosados lo comunican                                                            dificultades para dormir o concentrarse, o
     a sus padres.                                         >> Utilizan la computadora en horarios       excesivamente obsesivos con su limpieza.
     (Fuente: David Finkelhor, Kimberly J. Mitchell and    no adecuados para su edad.
     Janis Wolak. Online Victimization. Q Report on the                                                 Algunos recaudos
     Nation's Youth. Alexandria, VA, National Center for   >> Usan software encriptado. Puede dar-      >> Para los chicos más chicos: aliéntelos a
     Missing & Exploited Children. 2000).                  se el caso de que los chicos comiencen a     participar en salas de chat con modera-
                                                           usar software para encriptar mensajes,       dores.
        Sepa leer los síntomas                             que permite a los usuarios codificar los
     NCH The children's charity, sitio especia-            archivos, que pasan así a ser un conjunto    >> Revise junto con ellos su lista de con-
     lizado en seguridad de internet, reco-                de símbolos, números y letras sin senti-     tactos en los programas de mensajería
     mienda alerta a los padres ante los                   do para los que no tienen la clave. Si       instantánea: ¿son todos amigos?, ¿los
     siguientes síntomas:                                  usted encuentra este tipo de archivos en     conoce personalmente?, ¿cómo obtuvo
                                                           la computadora que usa su hijo es            esos contactos?
     >> Los chicos se vuelven reservados. Si su            importante que investigue la razón de
     hijo comienza a ser demasiado reserva-                esta conducta.                               >> Instruya a sus hijos para que no reve-
     do, elige usar la computadora fuera de                                                             len datos personales a extraños.
     casa más que la de su hogar, tiene que                >> Cambian su comportamiento. Los chi-
     tratar de averiguar las razones. Puede ser            cos y jóvenes pueden ser sometidos a         >> Converse con los chicos para que eviten
     un comportamiento típicamente adoles-                 abusos on line a través de la exhibición     arreglar on line encuentros con alguien sin
     cente pero debe tomarse seriamente,                   de imágenes, gestos o palabras. Se sabe      autorización. Si de todas maneras deciden
     sobre todo si va acompañado de cam-                   que las víctimas de abuso sexual on line     hacerlo, que vayan al encuentro acompaña-
     bios de actitud.                                      muestran los mismos síntomas que los         dos, y que el encuentro se realice en un lugar
                                                           que sufren abusos sexuales en la vida        público. Toda cita con desconocidos implica
     >> Descargan archivos en discos y los                 real. Por ejemplo: los chicos pueden mos-    riesgos, independientemente de la vía por la
     borran de la computadora. Si su hijo des-             trar baja autoestima y demasiada reser-      que se haya establecido el contacto.
     carga archivos en disquetes o CD y los                va, pueden mostrarse extraños y aisla-
     quita del disco rígido para que no sean               dos de la familia y tener dificultades en    >> Recomiende a los chicos ignorar a personas
     vistos nuevamente, debe tratar de averi-              la escuela. Pueden mostrar rebeldías y       o mensajes que los hagan sentirse incómo-
     guar las razones.                                     volverse "difíciles". Algunos jóvenes sue-   dos, y notificar a un adulto de la situación.
educ.ar – Los chicos e internet     17

>> Comparta con sus hijos el uso de          torios, casas de amigos, bibliotecas, telé-    información queda expuesta a cualquier
herramientas de comunicación de inter-       fonos celulares, etc., son también espa-       persona del mundo.
net: conozca sus direcciones de correo,      cios donde los chicos visitan la web.
envíeles mails y mensajes.
                                             >> Recomiende a sus hijos no completar         3.3 Cuando la "víctima"
>> Tenga conciencia de que su casa no        la totalidad de los datos de información       es la computadora
es el único lugar en el cual los chicos      personal que piden los registros de men-
pueden consultar internet: cíbers, locu-     sajería instantánea. Explíqueles que esa       Descargar un archivo de música, una




Educación positiva
                                             >> A respetar la privacidad ajena.            >> A no plagiar contenidos –sobre todo
 Enseñe a sus chicos a comportarse ellos                                                   para tareas escolares–, sino citar y res-
 mismos bien en internet:                    >> A no hackear programas ni computadoras.    petar la propiedad intelectual.



Nick names o sobrenombres En las salas de chat y en los mensajeros instantáneos los chicos suelen usar sobrenombres
expresivos y simpáticos. Este hecho tiene sus aspectos positivos, aunque requiere también prevenciones y cuidados.

     Pueden ayudar a no revelar aspec-           A veces revelan información perso-            Asegúrese de que los chicos conoz-
tos personales ante desconocidos.           nal. Por ejemplo, se han registrado casos      can el significado de sus nicks: muchas
                                            –en los Estados Unidos– de desconoci-          veces citan fragmentos de canciones
     Son elementos importantes para la      dos que intentan acercarse a chicos            que no comprenden y que están vincu-
construcción de la identidad de los chi-    ofreciéndoles entradas para espectácu-         ladas a drogas, sexo, etc. Estos nombres
cos y chicas en el proceso de desarrollo    los deportivos porque han identificado         pueden atraer a personas con malas
personal.                                   su afición a través del sobrenombre.           intenciones
18     Los chicos e internet – educ.ar

etapas de la infancia y usos de internet
años      2-4                           4-7                        7-10                              10-12
          Navegan con los padres.       Tienen más autonomía      Los chicos buscan fuera de         Comienzan a descubrir contenidos en
          Los padres seleccionan        pero requieren            la familia información y           internet útiles para sus tareas escolares
          los sitios. A partir de los   supervisión de los        validación sobre contenidos        e intereses. Realizan búsquedas en
          3 años adquieren más          padres. Para esta edad    de internet. Es importante         forma autónoma. Valoran mucho la
          independencia y               podrían llegar a ser      garantizar que el uso de la        opinión de sus pares y por esta razón
          pueden llegar a hacer         adecuados los             PC no lo absorba de otras          son en esta etapa muy crédulos. Es
          sus propios                   “escritorios” o           tareas, dado que la variedad       importante hacerles saber que en
          descubrimientos por           buscadores especiales     es importante en esa etapa         internet no todo lo que se ve es real y
          prueba y error.               para niños.               de la infancia.                    confiable ni correcto ni completo.



         película, reenviar un mail de ayuda, abrir     las, como por ejemplo dar falsas instruc-    de mail ha sido registrada por empresas
         un adjunto de un mensaje de un remi-           ciones a archivos y ejecutables, anularlos   de publicidad en internet.
         tente desconocido. No siempre las vícti-       o eliminarlos, etc. Pueden replicarse a sí
         mas del uso inadecuado de la red son los       mismos y propagarse.                         Barreras para virus
         chicos… puede ser el software o incluso                                                     Es imprescindible instalar en la compu-
         el hardware de la máquina los que              >> Troyanos: programas no deseados           tadora un software antivirus y actuali-
         sufran las consecuencias de la falta de        (Spywares o Adwares), programas "espía"      zarlo periódicamente. Los antivirus se
         prevención.                                    que se instalan en su computadora y          pueden comprar, instalar en la máquina
         Los virus, los troyanos y el spam son uno      envían información sobre su uso a sitios     y actualizar a través de internet. Otros
         de los aspectos más preocupantes de la         de publicidad. La computadora se vuelve      antivirus son gratis y pueden bajarse
         navegación en la web.                          lenta e ineficiente.                         directamente de la red.
                                                                                                     Asimismo, consulte con su proveedor de
         >> Virus: programas de computadora             >> Spam: publicidad no requerida a tra-      servicios: algunas empresas ofrecen
         que se introducen en otras para dañar-         vés del e-mail. Opera cuando su cuenta       buenos antivirus gratuitos a sus clientes.
educ.ar – Los chicos e internet               19


12-14                                     14-17                                     getnetwise recomienda
                                                                                    Si su hijo adolescente le confiesa alguna mala experiencia
En esta edad los chicos se                Los adolescentes son propensos            que sufrió en línea, su respuesta no puede ser prohibirle
vuelven muy sociables y se                a buscar el riesgo, tanto on line         internet. Trate de ser contenedor y trabajar con él para
interesan mucho por el chat. Se           como en otros aspectos. Les               prevenir que en el futuro eso suceda nuevamente.
recomienda conversar con ellos,           resulta muy atractivo entablar            Recuerde que su adolescente será un adulto pronto y debe
como comentamos antes.                    relaciones con desconocidos. Uno          saber no sólo cómo comportarse sino también cómo llegar
También es la edad en la que se           de los peligros más graves en esta        a sus propias conclusiones y cómo utilizar la red en forma
                                                                                    segura y productiva.
interesan por el sexo. Se rebelan         etapa en cuanto al uso de
totalmente al uso de filtros y de         internet son los contactos con            Llame a la policía y registre la denuncia en los sitios especializados.
escritorios para chicos.                  desconocidos a través del chat.           Fuente www.getnetwise.org
                                          .

Para los chicos:                                mularios y sitios de internet sin supervisión     información sobre el registro de los
>> No abrir nunca un e-mail de remitente des-   de los adultos. En caso de que sea necesario,     menores a los padres o encargados que
conocido y menos todavía si trae un archivo     escribir sólo los datos obligatorios.             estos declaren en su registro.
adjunto. Eliminarlos inmediatamente.
                                                Para los adultos:                                 Sobre los archivos de música
>> No reenviar los mails de cadena –pedi-       >> Utilice los filtros antispam y de correo no    Lo que hace una persona cuando "baja
dos de ayuda, juegos, etc.– a menos que         deseado que ofrecen los programas de e-mail.      música de internet" es compartir un
comprueben fehacientemente su legiti-                                                             archivo con otra persona. Los programas
midad de origen. A través de estos mails,       >> Borre las cookies de su computadora,           P2P (que quiere decir “peer to peer”, es
empresas publicitarias de internet obtie-       ya que envían información a bases de              decir: punto a punto) son programas de
nen direcciones de correo electrónico.          datos de spam.                                    intercambio de ficheros en los que los
                                                                                                  usuarios comparten archivos de video,
>> No volcar información personal en for-       >> Muchos sitios de internet envían una           audio, fotos, documentos, etc. Estos progra-
20     Los chicos e internet – educ.ar


     mas se descargan de cualquier página de        Lecturas                                         bien intencionada del mundo de la socie-
     internet; una vez instalado el programa,                                                        dad civil que me suscribe a una lista de
     este se conecta a su red y, desde ahí, se      ...la economía de mercado toma a la              discusión sin dejarme tomar personal-
     puede empezar a compartir archivos.            infancia como segmento de la población           mente esta decisión (y eso lamentable-
                                                    potencialmente consumidor de mercancí-           mente pasa a menudo), lo siento como
     Las redes P2P no tienen control sobre lo       as, de bienes materiales y simbólicos y,         una auténtica violación virtual y pienso
     que se comparte en ellas. Cualquier per-       por lo tanto, se va estructurando un siste-      que el mal es muy profundo.
     sona puede incluir en la red archivos con      ma que tiende a capturarlos como clien-
                                                    tes. Lo que es peor aún, a convertirlos en       Ese reto por supuesto está directamente
     virus, espías, etc. Al ingresar a un progra-
                                                    mercancías                                       ligado al tema de la alfabetización digital.
     ma de este tipo, un usuario está dejando
                                                    .                                                Las personas no se comportan así por
     entrar a su computadora otra máquina y                                                          maldad sino por que no han sido educa-
                                                    Juan Carlos Volnovich, “El futuro depende de
     esto acarrea riesgos. Por lo tanto se reco-                                                     das, y la capacidad de autoeducación que
                                                    cómo circule la infancia por el imaginario
     mienda a niños y también a adultos:                                                             portaba la red en los años 80 y hasta
                                                    social.” Entrevista realizada por www.educ.ar,
                                                    publicada en la sección Educación y TIC          mediados de 90 se ha perdido. Por
     >> Tener un antivirus actualizado.             http://weblog.educ.ar/educacion-tics/cuer-       supuesto que hay muchos más retos, pero
                                                    poentrevista.php?idEntrev=66                     como en el mundo no virtual, la educa-
     >> No descargar archivos de extensión                                                           ción sigue siendo el sector que impacta de
     extraña o eliminarlos inmediatamente           ... un reto fundamental es que no siga per-      manera sistémica en todo el resto
     una vez descargados.                           diendo terreno la ética de la red. Parecería
                                                    hoy una lucha perdida, pero es una lucha         Daniel Pimienta. "Luchar por la ética de la red
     >> Muchas de las redes P2P son en sí mis-      esencial para el futuro (...) cuando hablo       es el reto esencial para el futuro del mundo
     mas sitios confeccionados para espiar a        de cuestiones de ética no me refiero espe-       virtual", entrevista realizada por
                                                    cialmente a los virus y al spam; me refiero      www.educ.ar, publicada en la sección
     los usuarios.
                                                    a algo más perverso que tiene que ver con        Educación y TIC. http://weblog.educ.ar/educa-
                                                    el uso del correo electrónico sin preocupa-      cion-tics/cuerpoentrevista.php?idEntrev=89
     >> Detener el proceso cuando la descar-
                                                    ción infoecológica. Cuando veo gente
     ga dura demasiado tiempo
educ.ar – Los chicos e internet           21

4. Los chicos y los videojuegos

Denostados por padres, algunos educadores, periodistas, los videojuegos parecen ser los malos de la película. Sin embar-
go, algunos estudios científicos han comprobado que contribuyen a desarrollar competencias valiosas en los usuarios.



Los siguientes comentarios acerca de                cación de la Argentina. Entre los aspec-             Según investigaciones, los videojuegos
este tema fueron tomados de sitios de               tos positivos del uso de videojuegos (o
                                                                                                         que tienen mayores potencialidades edu-
instituciones especializadas como Nesta             videogames), por supuesto dentro de
                                                                                                         cativas son los de estrategia (aventuras
y Future Labs (Reino Unido) y de testimo-           límites razonables, se encuentran los
nios de especialistas en tecnología y edu-          siguientes puntos.                                   y de rol) y los simuladores situacionales.



Lecturas
Adhiero al uso de videojuegos no para desarrollar destrezas para jugar sino para involucrar mediante el juego el análisis de una situación, para refle-
xionar sobre el contenido, para organizar la información que del juego se obtiene (que es muchísima), para entrar naturalmente al mundo de la
simulación y a la cultura informática
Nora Aznar, “ Videojuegos y webquest”, entrevista realizada por www.educ.ar , publicada en Educación y TIC.
http://weblog.educ.ar/educacion-tics/cuerpoentrevista.php?idEntrev=67

Los videojuegos son como prácticas de entrenamiento del niño futuro, que ya da resultados. Pongan a un adulto y a un niño de 6 años frente a un
aparato con botones y órdenes para ellos previamente desconocidas. Verán con seguridad que el adulto tarda en dominar la prueba (si es que llega
a dominarla) muchísimo más que el niño. El asunto es que en un futuro no muy lejano todo será accionado y controlado de esa manera. Y además,
a medida que lo es pierde ese sentido de "artificialidad" que por ahora tiene. En alguna época el teléfono o el reloj fueron máquinas sofisticadas, de
difícil manejo. Hoy son como nuestros dedos. Las máquinas informáticas y la red seguramente serán como extensiones de nuestras manos
Julio Moreno, “ Los niños actuales: una alianza con los medios informáticos”, entrevista realizada por www.educ.ar, publicada en Educación y TIC.
http://weblog.educ.ar/educacion-tics/cuerpoentrevista.php?idEntrev=61
22     Los chicos e internet – educ.ar


     >> El uso de videojuegos ejercita la psico-         gan como forma de expresar lo que les        derechos humanos y otros valores bási-
     motricidad compleja y capacita a los chi-           pasa, sienten y piensan; como forma de       cos de la sociedad.
     cos en el ejercicio con una de las herra-           dar cuenta del mundo y la relación con los
     mientas básicas que usarán en el futuro,:           demás".                                      Algunos de los videojuegos recomenda-
     el teclado. Los juegos interactivos funcio-         >> Lejos del estereotipo de "el chico que    dos por especialistas en educación
     nan como entrenamiento intelectual                  usa videojuegos es un vago en la escuela",   >> Syms city
     espontáneo. No requieren de la repeti-              se ha comprobado que los campeones en        Una interesante propuesta para jugar a
     ción de acciones compulsivamente; la                torneos o los jugadores más experimenta-     administrar una ciudad.
     mayoría requieren operaciones complejas.            dos son en general buenos alumnos.           http://thesims.ea.com/index_flash.php
     Están organizados en niveles que exigen a
     los usuarios estrategias múltiples para             >> Fomentan una actitud interactiva          >> Age of empires
     poder superarlos. Para resolver un juego se         hacia los medios y la imagen.                Juego de estrategia para organizar ata-
     tienen que coordinar con éxito numerosas                                                         ques militares en contextos históricos
     variables: comprensión de textos, sociabi-          Luz roja para los videojuegos                documentados.
     lidad, capacidad de solución de problemas.                                                       http://www.microsoft.com/games/
                                                         >> Utilizados en exceso, los videojuegos
     >> Representan un inicio en la tecnología y         pueden generar conductas adictivas.          >> Orisinal
     desarrollan aprendizajes propios de la cul-         Padres y educadores deberán intervenir       Juegos de internet con estética cuidada,
     tura de la sociedad de la información.              cuando los chicos:                           adecuados para niños de corta edad.
                                                                                                      www.orisinal.com
     >> La actividad lúdica es fundamental para             se muestran antisociales, cancelan
     metabolizar las toxinas –las ansiedades,            salidas, suspenden deportes, reuniones y     >> Fuerza alimentaria
     los miedos y las angustias–. Es una exte-           otras formas de sociabilidad;                Videogame del Programa Mundial de
     riorización del funcionamiento del sistema                                                       Alimentos de la ONU.
     nervioso. El psicoanalista Juan Carlos                 dedican menos tiempo que el necesa-       www.food-force.com /
     Volnovich señala: "Los chicos tienen, a             rio a la tarea escolar;
     diferencia de los adultos, códigos irreducti-                                                    >> Games to teach
     bles entre sí, que son muy amplios: el códi-             utilizan videojuegos notablemente       Proyecto para desarrollar prototipos de
     go verbal, el escritural, el figural, el gestual,   violentos, que fomentan ideologías tota-     videojuegos educativos.
     el lúdico. Los chicos mayoritariamente jue-         litarias o extremas o que lesionan los       http://www.educationarcade.org/gtt/
educ.ar – Los chicos e internet       23

5. Inrnet dfrma el lengje? Keeee?

El uso de las herramientas comunicativas de internet ha generado otro motivo de alarma: padres y educadores temen
un deterioro en el lenguaje de niños y adolescentes.



Básicamente ese temor se basa en:               Gómez Font, coordinador general de la          red refleja simplemente relaciones de
                                                Fundación del Español Urgente (Fundéu)         poder de otros ámbitos.
>> la incorporación de términos extranje-       creada justamente para la defensa del
ros (generalmente del inglés) al español        idioma –especialmente en los medios            De todas maneras, como señala José
en todos los discursos que tienen que ver       masivos–, señala que el desarrollo de las      Antonio Millán, entrar a internet es en
con la informática y con internet;              ciencias y la tecnología determina una         alguna medida entrar a la cultura anglo-
                                                continuada necesidad de crear neologis-        sajona, aunque esto no es un destino
>> las variaciones en la ortografía y la sin-   mos. Hace cien años, cuando se inventa-        estático sino un proceso que va cam-
taxis de la lengua escrita que se produ-        ron el teléfono, el telégrafo, la fotografía   biando. En los últimos tres años, ha
cen en los chats, los mensajes instantá-        y el gramófono, se les otorgaron nom-          aumentado un 124% la presencia del
neos y los mensajes de texto que se tras-       bres tomados de las lenguas clásicas,          español en la red, según cifras de
miten por teléfonos celulares;                  que dominaban el lenguaje científico en        Funredes, y también se están desarro-
                                                esa época. Hoy en día, las innovaciones        llando herramientas para la masa de
>> la falta de cuidado de muchos sitios y       técnicas tienen nombres en inglés, dado        información hispana, como buscadores.
páginas de internet en lo que hace al           que los desarrollos se realizan en países      Sin embargo, este autor señala su preo-
idioma.                                         anglosajones, y ante el dilema de inten-       cupación por el peso cualitativo del espa-
                                                tar traducirlos o crear un neologismo, la      ñol en internet: queda mucho por hacer
5.1 El avance del inglés                        mayor parte de las veces se opta por una       respecto de la calidad de los contenidos,
En el III Coloquio sobre lenguaje y comu-       tercera vía, la más cómoda: usar la pala-      la presencia de contenidos científicos y
nicación celebrado en Caracas, Alberto          bra en su idioma original. Por lo tanto, la    académicos y la excelencia de los mismos.
24     Los chicos e internet– educ.ar


     5.2 El lenguaje del chat y                     primeras conversaciones telefónicas           >> El hecho de que en los comienzos de
     de los mensajes de texto                       duraban menos que las charlas en perso-       la informática los teclados no estuvieran
     de los celulares                               na (mientras no bajaron los precios). Se      preparados para escribir acentos y otras
     Los chats, los mensajes de texto y la          trata de una simple adaptación formal al      características ortográficas del español,
     mensajería instantánea han traído un           medio que utilizamos. Pero ninguno de         instaló una tradición de desinterés por la
     nuevo protagonismo de la palabra escri-        esos medios alteró las palabras ni las        ortografía y la corrección gramatical en el
     ta entre los chicos, que venían expresán-      estructuras gramaticales."                    mundo informático en general.
     dose predominantemente en forma
     visual, corporal y oral. Este resurgimien-     5.3. ¿Internet                                >> La velocidad de recambio de los conte-
     to de la escritura ha sido saludado por        versus gramática?                             nidos, que resultan efímeros en compara-
     muchos educadores.
                                                    Lo que se advierte también –y en este         ción con los de papel.
                                                    caso la alarma es justificada– es la falta
     Ese lenguaje escrito representa un
                                                    de cuidado de muchos de los producto-         En este aspecto se espera que poco a poco
     nuevo código comunicativo, que pasa
                                                    res de sitios web en lo que hace a la         surja una cultura de la producción web, a
     también por la tipografía, los emotico-
                                                    corrección gramatical y ortográfica. No       través de instituciones como la Fundéu
     nes, la netiquet, etc. Sin embargo, la alar-
                                                    se ha tomado conciencia todavía de que        www.fundeu.es, o como la de la biblioteca
     ma cunde ante los mensajes con palabras
                                                    la publicación en internet es un trabajo      Cervantes www.cervantesvirtual.com.
     hiperabreviadas, práctica que en un princi-
                                                    editorial tanto como técnico.                 Este es el espíritu que manifiesta el lin-
     pio se atribuyó a la dificultad de escribir
                                                                                                  güista J.A. Millán en su artículo "10 retos
     con los teclados de los teléfonos celulares,
                                                    Varios factores contribuyen:                  para el español en la red"
     y al escaso tamaño de sus pantallas.
                                                    >> El hecho de que en internet publica        http://jamillan.com/conclusio.htm.
                                                    con facilidad cualquier persona ha per-
     Para el lingüista Álex Grijelmo, esto no es
                                                    mitido una enorme democratización de          Asimismo, desde el lado de los usuarios es
     una novedad de las nuevas tecnologías:
                                                    la información, pero se refleja en la cali-   importante tener en cuenta la necesidad
     "También los mensajes que trasladaban
                                                    dad promedio de la escritura. Aunque          de desarrollar una actitud crítica tanto
     las palomas se escribían con menos fra-
                                                    también se observan descuidos en pro-         para los contenidos como para la correc-
     ses que aquellos que distribuirían más
                                                    ductos web de instituciones privadas u        ción ortográfica: que algo aparezca en
     adelante los servicios de correos. Y las
                                                    oficiales.                                    internet no significa que esté bien
educ.ar –Los chicos e internet         25

Lecturas                                        sigue, pero luego revisa porque yo te estoy   me importe la ortografía, lo que me pre-
                                                diciendo aquí pasa algo". ¿Qué es lo que      gunto es si seremos capaces algún día de
>> Pensemos las cosas como corresponden         pasa? Ahí depende del corrector que uno       pensar inteligentemente sobre la ortogra-
al siglo en el que vivimos. Con las nuevas      tenga. Nunca ha habido esta situación de      fía en lugar de asustarnos de los errores.
tecnologías están pasando cosas muy             escribir con alguien que alerte "mirá lo      Pero asumamos también que la comuni-
interesantes, algunas las sabemos pero          que está pasando". Y ese alguien no es un     cación por internet está instalando, no
no hemos reflexionado quizá lo suficiente       humano, es una máquina. La escuela ten-       importa que me guste o no, una toleran-
sobre ellas. En la misma pantalla tengo         dría que aprender a usar inteligentemen-      cia ortográfica que era desconocida. Creo
una tecnología instalada que me permite         te los correctores, los chicos lo están       que cualquiera de nosotros ha recibido
la comunicación a distancia, que me             haciendo sin problemas. Me parece que         mensajes en donde alguien muy cuidado-
sugiere "escribe y mándalo rápido. No           con los correctores de ortografía se está     so de sus mensajes comete errores de
revises. Esto está hecho para que no pien-      teniendo la misma reacción de rechazo         ortografía que jamás cometería si fuera
ses mucho sino para que contestes de            que hubo con las calculadoras de bolsillo.    en papel, y yo receptor no empiezo dicien-
inmediato", es decir el correo electrónico.     Cuando llegaron dijeron eso va a arruinar     do "te fijaste el error de ortografía", no,
El medio suscita la rapidez y la no revisión.   el cálculo, el chico no va a saber más cal-   tolero, ¿por qué? porque sé que en la men-
Ahí aparece cualquier cantidad de errores       cular, van a delegar en la máquina.           sajería electrónica lo importante es el
de ortografía y ni hablemos del chat por-       Pasaron varios años para que la escuela       contenido más que la forma
que en el chat se produce además orto-          descubriera que se podía hacer un uso
grafía desviante a propósito. Ahora, con la     inteligente de las calculadoras. Cuando
misma pantalla, el mismo teclado, entra-        estaban en todos los bolsillos se descubrió
mos en el procesador de palabras y ahí          que no podían prohibir que los chicos lle-
tengo un corrector ortográfico que lo           garan con calculadora. Lo mismo pasa
puedo activar y me alerta. Entonces fren-       con estas cosas: en lugar de pelearse con
te a algo que llamamos la computadora           la tecnología, la escuela debería preocu-     Emilia Ferreiro, entrevista publicada por
en algunos casos suscita "ni te ocupes de       parse por hacer un uso inteligente de ella,   Página/12, el 29 de septiembre de 2003.
la ortografía" y en otros suscita "ocúpate      sobre todo cuando son tecnologías que
o yo me ocupo por ti. Yo estoy alerta, tú       llegaron para quedarse. A mí no es que no
26     Los chicos e internet– educ.ar


     Lecturas
     Sin duda que hoy el chateo es para los           rescatan la riqueza y la extensión de la         bancos y paredes. Es para tener en cuenta
     púberes un vínculo novedoso de interac-          escritura no formalizada de los chicos en        la importancia de la escritura como canal
     ción entre pares. Pero tampoco hay que           las escuelas, al estilo de mensajes,             de comunicación entre pares, habilidad
     ignorar los innumerables mensajes escri-         "machetes" o simples papelitos que circu-        que con el chateo y los mensajes de texto
     tos que los chicos producen en la escuela.       lan al igual que esos textos breves que se       de teléfonos celulares ha tomado una visi-
     Hay investigaciones muy específicas que          escriben al margen de la hoja, graffitis en      bilidad enorme.
     Juan Carlos Volnovich, “El futuro depende de cómo circule la infancia por el imaginario social.” Entrevista realizada por www.educ.ar, publicada
     en la sección Educación y TIC. http://weblog.educ.ar/educacion-tics/cuerpoentrevista.php?idEntrev=66




     Bibliografía

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                                                                                                       Taurus, 2001.
       Ferrés, Joan. Educar en una cultura del        ciberespacio, Madrid, Taurus, 2001.
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                                                        Levy, Pierre. Cibercultura, Santiago,
                                                                                                       Construcción de la identidad en la era de
       Fischer, Herve, El choque digital, Buenos      Dolmen, 2001.
                                                                                                       Internet, Barcelona, Paidós, 1998.
     Aires, Universidad de Tres de Febrero, 2003.
                                                        Piscitelli, Alejandro. Internet. Imprenta
                                                                                                         Wolton, Dominique. Internet y después,
      Gubern, Román. Del bisonte a la realidad        del siglo XXI, Buenos Aires, Gedisa, 2005.
                                                                                                       Barcelona, Gedisa, 2000.
Decálogo los e-derechos de los niños y niñas | unicef




Anexo
        1| Derecho al acceso a la información y la tecnología, sin discriminación por motivo de
        sexo, edad, recursos económicos, nacionalidad, etnia, lugar de residencia, etc. En especial
        este derecho al acceso se aplicará a los niños y niñas discapacitados.

        2| Derecho a la libre expresión y asociación. A buscar, recibir y difundir informaciones e
        ideas de todo tipo por medio de la Red. Estos derechos sólo podrán ser restringidos para
        garantizar la protección de los niños y niñas de informaciones y materiales perjudiciales
        para su bienestar, desarrollo e integridad; y para garantizar el cumplimiento de las leyes,
        la seguridad, los derechos y la reputación de otras personas.

        3|  Derecho de los niños y niñas a ser consultados y a dar su opinión cuando se apliquen
        leyes o normas a internet que los afecten, como restricciones de contenidos, lucha contra
        los abusos, limitaciones de acceso, etc.

        4| Derecho a la protección contra la explotación, el comercio ilegal, los abusos y la violencia
        de todo tipo que se produzcan utilizando internet. Los niños y niñas tendrán el derecho de
        utilizar internet para protegerse de esos abusos, para dar a conocer y defender sus derechos.

        5| Derecho al desarrollo personal y a la educación, y a todas las oportunidades que las
        nuevas tecnologías como internet puedan aportar para mejorar su formación. Los contenidos
        educativos dirigidos a niños y niñas deben ser adecuados para ellos y promover su bienestar,
        desarrollar sus capacidades, inculcar el respeto a los derechos humanos y al medio ambiente
        y prepararlos para ser ciudadanos responsables en una sociedad libre.

        6|  Derecho a la intimidad de las comunicaciones por medios electrónicos. Derecho a no
        proporcionar datos personales por la Red, a preservar su identidad y su imagen de posibles
        usos ilícitos.

        7|  Derecho al esparcimiento, al ocio, a la diversión y al juego, también mediante internet
        y otras nuevas tecnologías. Derecho a que los juegos y las propuestas de ocio en internet
        no contengan violencia gratuita, ni mensajes racistas, sexistas o denigrantes, y respeten
        los derechos y la imagen de los niños y niñas y otras personas.

        8|  Los padres y madres tendrán el derecho y la responsabilidad de orientar, educar y
        acordar con sus hijos e hijas un uso responsable de internet: establecer tiempos de utilización,
        páginas que no se deben visitar o información que no deben proporcionar para protegerlos
        de mensajes y situaciones peligrosas, etc. Para ello los padres y madres también deben
        poder formarse en el uso de internet e informarse de sus contenidos.

        9| Los gobiernos de los países desarrollados deben comprometerse a cooperar con otros
        países para facilitar el acceso de estos y sus ciudadanos, y en especial de los niños y niñas,
        a internet y otras tecnologías de la información para promover su desarrollo y evitar la
        creación de una nueva barrera entre los países ricos y los pobres.

        10| Derecho a beneficiarse y a utilizar en su favor las nuevas tecnologías para avanzar
        hacia un mundo más saludable, más pacífico, más solidario, más justo y más respetuoso
        con el medio ambiente, en el que se respeten los derechos de todos los niños y niñas.
Contrato familiar para la seguridad on line
        Compromiso de los padres




Anexo
        1| Debo conocer los servicios y sitios web que usan mis hijos. Si no sé cómo usarlos
        les pediré que ellos me enseñen cómo.


        2| Estableceré reglas razonables y guías para el uso de la computadora por mis
        chicos y discutiremos reglas, las escribiremos y las pondremos como recordatorio
        cerca de la computadora. Me acordaré de controlar el cumplimento de esas reglas
        especialmente en lo que respecta a la cantidad de tiempo que los chicos pasan en
        la computadora.


        3| No reaccionaré exageradamente si mi hijo me cuenta un problema que haya
        tenido en internet. Por el contrario, trabajaremos juntos para resolverlo y para prevenir
        que vuelva a pasar.


        4| Prometo no usar la PC e internet como una niñera electrónica.

        5| Ayudaré a hacer del uso de internet una actividad familiar y les pediré a mis hijos
        que ayuden a planear eventos familiares usando internet.


        6|  Trataré de conocer a los amigos que mis hijos frecuentan on line tal como trato
        de conocer a todos sus amigos.




                                 Estoy de acuerdo con lo arriba indicado




               Firma del padre                                               Firma del hijo
Contrato familiar para la seguridad on line
        Compromiso de los chicos




Anexo
        1| No voy a brindar información personal como dirección, número de teléfono,
        ocupación de mis padres, dirección y teléfono del trabajo de mis padres, nombre y
        dirección de mi colegio, sin permiso de mis padres.

        2 | Voy a comunicar a mis padres directamente si me encuentro con alguna
        información o contenido que me hace sentir incómodo.

        3|  Nunca voy a combinar encontrarme con alguien que haya conocido en línea sin
        avisar primero a mis padres. Si mis padres lo permiten, me aseguraré de encontrarme
        en un lugar público y acudir con la compañía o el permiso de mis padres.

        4| Nunca le voy a enviar a una persona una fotografía sin avisarle previamente a
        mis padres.

        5|  Nunca responderé un mensaje que me haga sentir incómodo. No es mi culpa
        recibir estos mensajes. Si esto sucede, avisaré a mis padres inmediatamente para
        que puedan contactarse con la empresa de servicios de internet.

        6|  Hablaré con mis padres sobre cómo podemos establecer reglas para el uso de
        la web. Decidiremos juntos la hora en que usaré la computadora, la cantidad de
        tiempo que puedo estar on line, el tipo de páginas que pueda visitar. No visitaré
        otras áreas ni romperé las reglas sin conversar previamente con ellos.

        7|No compartiré mis contraseñas con nadie que no sean mis padres, ni con mis
        mejores amigos.

        8| Consultaré con mis padres antes de descargar o instalar programas o de realizar
        cualquier acción que pueda dañar la computadora o violar la privacidad de mi familia.

        9| Seré un buen ciudadano virtual y no realizaré acciones fuera de la ley ni que
        perjudiquen a alguien.

        10| Voy a ayudar a mis padres a usar, disfrutar y aprender cosas on line y les enseñaré
        cosas sobre internet, informática y tecnología.

                                   Estoy de acuerdo con lo arriba indicado




                Firma del padre                                                    Firma del hijo
        Tomado de www.safekids.com.
        Items one through six are adapted from the brochure Child Safety on the Information Highway by
        Lawrence J. Magid. Copyright 1994 and 1998 by the National Center for Missing and Exploited Children.
        Printed copies are available free by calling 800 843-5678. (© 1997, 2005 Larry Magid
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El uso de las TIC's en la vida cotidiana.
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Internet Chicos

  • 1. educ.ar – Los chicos e internet
  • 2. 2 Los chicos e internet – educ.ar El cuadernillo "Los chicos e internet. Para una navegación segura, provechosa y divertida" ha sido elaborado por educ.ar, el portal educativo del Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología. Dirección del proyecto: Cecilia Sagol Asesoramiento de contenidos: Alejandro Piscitelli Redacción y edición de contenidos: Cecilia Sagol Corrección: Virginia Avendaño Diseño gráfico: Silvana Coratolo y Mariana Pittaluga Ilustraciones: Silvana Coratolo Agradecemos a Claudia Aguirre, María Celeste Álvarez, Roxana Bassi, Verónica Castro, Viviana Dehaes, Natalia Incolla Garay, Cecilia Magadán, Patricia Pomiés, Rosa Sánchez y Laura Serra, que han colaborado en la búsqueda y selección de material.
  • 3. íNDICE 1. un nuevo escenario 05 2. ¿qué se puede hacer a través de internet? 07 3. internet, ¿chicos en riesgo? 09 3.1 chicos frente a contenidos inconvenientes 3.2 chicos frente a contactos inconvenientes 3.3 cuando la víctima es la computadora 4. los chicos y los videojuegos 21 5. inrnet dfrma el lengje? keeee? 23 5.1 el avance del inglés 5.2 el lenguaje del chat y de los mensajes de texto de los celulares 5.3 ¿internet versus gramática? bibliografía 26 anexos 27 decálogo de los e-derechos de los niños y niñas contrato familiar para la seguridad on line
  • 4. 4 Los chicos e internet – educ.ar
  • 5. educ.ar – Los chicos e internet 5 1. Un nuevo escenario Es difícil leer la propia época, construir la distancia necesaria para evaluar la contemporaneidad, darnos cuenta de los alcances y la medida de la transformación de la sociedad en la que estamos viviendo. Sin embargo, a veces hay algunos aspectos que nos llaman la atención, que aparecen como síntomas, como puntas de iceberg de un proceso mayor: los adultos no dejamos de sorprendernos ante la relación que los chicos y los adolescentes establecen con celulares, computadoras y otras herramientas de las nuevas tecno- logías. Este vínculo atraviesa las diferencias sociales y los grupos culturales de los niños y jóvenes, y tal vez nos esté hablando de ese cambio, centrado en la alta tecnología y en la información, cuya magnitud en el día a día no llegamos a advertir. ¿Cuáles son estas transformaciones que Antes los libros y los medios masivos Antes había televisión, música, radio, han determinado lo que se llama la eran la fuente de información más periódicos, como medios separados; "sociedad de la información", o "era de la importante, mientras que ahora se agre- ahora, todos los contenidos pueden lle- información", o "sociedad del conoci- gan como fuentes los productos de la gar a sus destinatarios a través de una miento"? información digital: CD, sitios de inter- pantalla. net, simuladores. Los cambios culturales, sociales y eco- Antes para publicar ponencias, opinio- nómicos que se están produciendo se Antes las personas necesariamente nes o ideas, hacer publicidad a un pro- podrían plantear – en forma rápida y concurrían a espacios físicos determina- yecto o producto o dar a conocer cual- algo esquemática– así: dos para trabajar, estudiar o realizar una quier iniciativa en forma masiva se nece- tarea con otra persona; ahora todos estos sitaba dinero e infraestructura; ahora Antes la cantidad de información y los trabajos se pueden hacer a distancia y se una persona puede con relativa facilidad conocimientos necesarios para cualquier impone un tipo de labor que suma, com- llegar a un público de varias decenas de profesión o trabajo eran más estables y bina y potencia tareas diversas: el traba- millones de personas. limitados, mientras que ahora la infor- jo en red. mación es infinita y cambiante.
  • 6. 6 Los chicos e internet – educ.ar Antes era común que una persona se Aunque estas transformaciones están la producción en red, el acceso a la infor- especializara en un área, consiguiera generadas por cuestiones sociales, políti- mación cambiante, los productos multi- empleo y trabajara un largo tiempo en cas y económicas, el papel de la tecnolo- media, etcétera ese puesto; hoy se calcula que una perso- gía es fundamental para entender estos na llega a cambiar de empleo por lo nuevos tiempos. Los cambios que men- menos cuatro veces a lo largo de su vida, cionamos arriba no se hubieran dado sin ¿Qué competencias deben tener los y que lo que aprendió en su formación el desarrollo de las llamadas Tecnologías chicos y las chicas que investiguen, queda obsoleto en pocos años. de la Información y la Comunicación trabajen, vivan y crezcan intelectual y (TIC), especialmente informática e internet. afectivamente en este mundo para Estas son algunas de las tendencias que aprovechar sus ventajas, realizar sus se afirman en el mundo actual. Es un pro- Para decirlo en pocas palabras, las com- propias experiencias y apropiarse de ceso que, aunque puede tener avances y putadoras e internet son los medios que las oportunidades que puedan surgir? retrocesos, parece por ahora irreversible. se utilizan para los trabajos a distancia, Lecturas En su texto La migración digital, Lorenzo Vilches sostiene que la aparición de las nuevas tecnologías, junto con la internacionaliza- ción de los mercados, ha provocado una serie de migraciones que afectan a distintos ámbitos: al imaginario tecnológico, ya que en la convergencia afloran nuevos y antiguos mitos en las narraciones y contenidos de los medios; al lenguaje y al mercado cultural, donde se promueve el debate sobre la cultura de los nuevos medios y su dependencia de las exigencias comerciales; a las nuevas for- mas narrativas; a las conductas de los usuarios, que gracias a la interactividad se convierten en manipuladores de contenidos; y, por último, a la forma de conocer, archivar y encontrar las imágenes que produce la sociedad. Los chicos que hoy tienen entre 5 y 15 años son la primera generación mundial que ha crecido inmersa en estas nuevas tecnologías. En promedio los graduados universitarios (especialmente en los EE.UU. pero crecientemente en todos los rincones del planeta) han pasado cerca de 5.000 horas de su vida leyendo, pero cerca de 10.000 horas jugando a videojuegos (y cerca de 20.000 horas viendo TV). Han pasado toda su vida rodeados de computadoras, videogames, y el resto de los gadgets digitales. Serán los productores de todo lo que se inventará en el futuro Alejandro Piscitelli, "Inmigrantes vs. nativos digitales", en educ.ar http://weblog.educ.ar/educacion-tics/archives/005756.php
  • 7. educ.ar – Los chicos e internet 7 2. ¿Qué se puede hacer a través de internet? Como el correo, internet nos permite mandar cartas; como las bibliotecas, nos permite encontrar información; como el teléfono, comunicarnos en tiempo real. Estas son algunas de las cosas que una persona puede realizar a través de internet desde su hogar, su lugar de trabajo, un locutorio, un celular y cada vez más desde otras terminales de los más diversos tipos. Recibir y mandar mensajes (e-mail, Encontrar información de fuentes de cual permite independencia y autonomía. chats, mensajes instantáneos) que todo el mundo en poco tiempo. Visitar museos del mundo. incluyan texto, voz e imagen. Capacitarse en el manejo de programas. Buscar trabajo y oportunidades en Hablar por teléfono. Trabajar a distancia. cualquier lugar del mundo. Leer diarios y revistas. Estudiar a distancia carreras forma- Ofrecer su trabajo y mostrar sus pro- Recibir por e-mail los titulares de les e informales; secundarias, terciarias, ductos a cualquier persona del mundo. distintas publicaciones. universitarias y de posgrado. Comprar o reservar bienes y servicios. Mirar televisión, películas y videos. Realizar consultas a expertos sobre Hacer preguntas y reclamos. Leer y descargar libros. distintos temas. Pagar impuestos y servicios. Escuchar música. Publicar opiniones en foros y weblogs. Operar cuentas bancarias. Descargar programas Hacer publicaciones sin costos altos, lo Reservar tickets, boletos y pasajes Para reflexionar ¿Cuáles de estos usos pueden ser importantes en la formación y el desarrollo de un chico o una chica? ¿Cómo podría realizar alguna de las actividades mencionadas un chico que no tiene internet?
  • 8. 8 Los chicos e internet– educ.ar Lecturas El siguiente fragmento tomado de la página de José Antonio Millán www.jamillan.com, describe el explosivo aumento de la red. Fue escrito en 1999: los datos que presenta están desactualizados. Sin embargo, se refleja con precisión la dinámica de funcionamiento de internet. Un niño andaluz sigue las clases de un colegio de Estados Unidos; un inversor alemán interviene en la Bolsa de Tokio; los libros esco- lares de mis niños los compro buscando el nombre de su profesora en la página de una librería virtual de mi ciudad. De lo local a lo mundial, algo está cambiando… En la World Wide Web o Malla Mundial esperan la visita de alguien 800 millones de páginas: quien quisiera leerlas dedicando a ello una jornada laboral normal, pero sin festivos ni vacaciones, tardaría veinte mil años… Sin embargo, eso no es todo: el total de los con- tenidos que mueven los grupos de discusión (news groups) puede perfectamente cuadruplicar el contenido de la web. Y el conjunto del correo electrónico que circula por el mundo supera con mucho las cifras anteriores. Hoy en día hay unos 5 millones de dominios (los nombres que siguen al signo @ del correo): a cada uno pueden corresponder muchas direcciones de correo electrónico. El tráfico por la red se duplica cada 100 días: hace ya un año que en Inglaterra circulan más datos que voz por las líneas telefónicas… Las cifras de comercio basado en la red que se prevén para el futuro inmediato superan la activi- dad económica de muchos países"
  • 9. educ.ar – Los chicos e internet 9 3. Internet: ¿chicos en riesgo? A esta altura del siglo XXI ya queda claro el lugar que internet ocupa en la formación y en el trabajo del mundo en que vivimos. Ya queda claro que preparar a los chicos para que vivan, trabajen y mejoren este mundo debe incluir conocimientos técnicos pero tam- bién intelectuales para manejar computadoras y otras terminales de información. El impacto de internet en la educación es tre- mendo: es como si cada chico tuviera la posibilidad de tener una biblioteca gigante y actualizada en su casa, sumada a herra- mientas para que esa información se comparta, circule y se potencie en cada intercambio. En cuanto a los problemas, peligros y La seguridad de los chicos en internet es Para que padres y docentes se autoeva- amenazas de la red merece la pena exa- parte de la alfabetización informática y lúen, el sitio Qwest Communications minarlos uno por uno, a partir de infor- del ingreso a la cultura de la sociedad de propone un test on line para que los mación especializada. la información. Es una tarea en la que adultos comprueben qué saben de sus deben coincidir: padres, maestros, direc- chicos. Algunos de estos riesgos pueden lle- tivos escolares, expertos, técnicos, http://www.incredibleinternet.comq- gar a ser preocupantes para padres y bibliotecarios, personal de cibercafés, west/index.cfm?cid=52,147&l=2 maestros y requieren alerta, preven- autoridades y funcionarios. ción y cuidados. Más información sobre este tema se Otros problemas son falsos planteos, Según análisis de Qwest Communications puede encontrar en Centro Nacional mitos sociales que se tejen en torno –un portal y buscador de internet de los de Niños desaparecidos y explotados a lo nuevo, como ha pasado históri- Estados Unidos– uno de los principales (NCMS). camente con la introducción de nue- problemas es la falta de conocimiento e http://www.missingkids.com/ vas tecnologías en la sociedad. información de los padres sobre los peli- gros posibles de la red.
  • 10. 10 Los chicos e internet – educ.ar 3.1. Chicos frente a La lista puede llegar a ser más extensa: Internet se debe incorporar a esos crite- contenidos inconvenientes todos los temas inconvenientes que pue- rios: hay que conversar permanente- dan presentarse tienen su espacio en mente con los chicos y fijar límites acerca Internet es un espacio difícil de controlar. internet. Esta es una realidad innegable. de los contenidos que pueden y no pue- Cualquiera puede publicar cualquier cosa Simplemente hay que tomar precaucio- den ver, sobre todo si utilizan internet y esta circunstancia, si bien otorga diversi- nes, algunas de tipo práctico y otras más fuera de casa. dad y cantidad de contenidos y convierte a básicas y estructurales, que pasan por la red en un espacio de libertad de publica- educar a los chicos y a las chicas y darles Es conveniente que este límite sea lo ción –donde está su riqueza–, también herramientas evaluativas. más claro posible: variará por supuesto representa uno de los peligros a la hora de según el criterio de cada familia, la edad pensar en un público no adulto. ¿Vamos a abandonar el medio o a de los chicos, la personalidad, entre otros impedir que los chicos lo usen por factores. También es cierto que la con- Los chicos pueden acceder en internet estos peligros? sulta y la curiosidad por contenidos eró- a contenidos no convenientes para su edad. Sin duda, esa no es la solución. ticos forma parte de la maduración de los chicos y las chicas y amerita charlas >> Pornografía, erotismo, sexo explícito. Vamos a revisar qué señalan los especia- más orientadas hacia la educación listas. Las siguientes sugerencias fueron sexual que al uso de internet. Sin embar- >> Páginas que propagan ideologías tomadas, del portal especializado en go, hay que tener en cuenta que los con- totalitarias como el nazismo. seguridad CyberAngels y de la organiza- tenidos sobre sexo de internet son más ción inglesa NCH, (www.cyberangels.org, explícitos que los que pueden llegar a >> Páginas dedicadas a chicas que sufren y www.nch.org.uk ). presentar otros medios. trastornos alimentarios –bulimia y ano- rexia– que aconsejan cómo simular, brindan recetas para no comer, propa- Reglas claras Control gan los falsos modelos, etcétera. Seguramente, en cada casa existen Supervise periódicamente los conteni- reglas sobre los consumos culturales que dos que los chicos tienen en pantalla. >> Páginas dedicadas a asesorar a poten- pueden o no realizar los chicos: qué Algunos sitios especializados recomien- ciales suicidas. libros leer, con quién hablar y no hablar. dan incluso que la computadora se ubi-
  • 11. educ.ar – Los chicos e internet 11 que en espacios "de paso" y no se confine ante contenidos inconvenientes. Estos son los que deciden qué contenidos son al cuarto de los chicos. filtros pueden seleccionar contenidos, convenientes y cuáles no. establecer horarios de uso y ofrecer Asimismo, si tiene dudas sobre los sitios registros de los sitios visitados. >> También se utiliza el PICS (Platform de internet que visita su hijo y teme que for Internet Content Selection), que con- esté en riesgo, puede revisar dentro del Si bien pueden llegar a bloquear páginas siste en que cada productor de un sitio lo explorador la sección Historial, donde que no son adecuadas, muchas veces etiquete para su posterior clasificación. quedan registradas las páginas visitadas. impiden también la lectura de otros sitios Esto representa sin dudas una invasión a o páginas que son correctas y que tienen >> Finalmente algunos filtros permiten la intimidad de los chicos, por lo que información necesaria para los chicos. que sean los padres los que bloqueen los deberá hacerse sólo en situaciones en que sitios que no desean que sus hijos visiten. los padres lo consideren necesario. Asimismo, se desarrollan día a día herra- mientas informáticas para "saltar" los filtros Entre los especialistas, hay detractores Acompañamiento y por lo tanto sitios inconvenientes podrían de los filtros como PeaceFire no ser bloqueados. www.peacefire.org o la Fundación Vía Comparta tiempo con sus hijos navegan- Libre http://www.vialibre.org.ar, que do en internet. Infórmese y recomiende señalan que: sitios. Enséñeles la parte interesante de ¿Cómo funciona un filtro? la web y aliéntelos a usarla para diversos >> Algunos funcionan por detectores de “el sistema de filtros lesiona el derecho de fines: trabajos del colegio, averiguar palabras. En ese caso, filtrarán cualquier información –que se encuentra entre los horarios, etc. Los chicos son un impulso sitio que contenga determinados voca- derechos de los niños– y promueve la cen- para los mismos padres para usar la web. blos y no filtrarán sitios que teniendo sura. Asimismo, se ha comprobado que no contenidos inconvenientes no usen esas reemplaza la supervisión de los adultos: Filtros palabras claves. Con los filtros quedan como ya señalamos muchos sitios incon- interrumpidas páginas de periódicos, venientes se las ingenian para burlarlos Existen en el mercado distintos tipos de universidades, etcétera. mientras que otros que podrían ser leídos filtros de contenidos especiales para chi- por menores sin problemas quedan sus- cos, que además de funcionar como anti- >> Otros funcionan a partir de listas que pendidos por la lectura automática de las virus y antispam brindan protección se realizan en los servidores filtro, que palabras claves”.
  • 12. 12 Los chicos e internet – educ.ar El portal CyberAngels, una de las más Cómo evaluar tal que hay que tener es la capacidad de antiguas instituciones dedicadas a un sitio de internet evaluación, tanto en el mundo del traba- temas de seguridad, sugiere: Más allá de los contenidos inconvenientes, jo como en la educación y hasta en las “Si bien los filtros pueden ayudar a los padres la capacidad de selección/evaluación del actividades cotidianas. a proteger a sus chicos, estos no reemplazan material es parte de las competencias nece- La información abunda en internet, pero a la responsabilidad paterna. sarias para saber navegar en internet. no toda es confiable o actualizada. Un filtro puede ser adecuado para chicos que Siempre hay que realizar una evaluación. usan internet sin supervisión paterna, pero Es fundamental la actitud crítica con res- nada puede reemplazar al conocimiento pecto al contenido. En la sociedad de la Algunos puntos para tener en cuenta adulto guiando y ayudando a los chicos”. información la competencia fundamen- respecto de un sitio o una página web: Una buena manera de encontrar un equilibrio en el tema filtros es mantenerlos cuando usted no puede estar allí. Cuando está allí, comprométase con el uso de internet de sus hijos. Filtros de contenidos para chicos en español Panda software Semáforo Content Protect http://www.pandasoftware.es/ http://www.semaforo.net/sp/default.htm http://www.contentwatch.com NEA. Navegador educacional Cibersitter Net Nanny http://nea.educastur.princast.es/ http://www.cibersitter.com http://www.netnanny.com >> Casi todos los filtros permiten bajar una versión gratuita de prueba. >> Es difícil que el programa explicite cuál es su lista negra o los sitios filtrados. Para descubrir si un programa filtra sitios que no debería filtrar, los padres deben hacer pruebas de "ensayo y error"
  • 13. educ.ar – Los chicos e internet 13 >> Calidad de la información: ¿Quiénes son >> Modalidad de la información: ¿Es fácil 3.2 Chicos frente a los autores? ¿Hay alguna sección que los encontrar contenido en la página? ¿Está contactos inconvenientes presente, del tipo “Quiénes somos”? ¿Es una bien organizada la información? ¿Tiene institución reconocida, confiable y legítima herramientas para buscar temas, como por El e-mail, el chat y los mensajeros instan- para el tema? ejemplo buscadores y mapas del sitio? táneos son los servicios más utilizados de la red. Las herramientas de comunica- >> Actualidad de la información: ¿Es posible >> Interactividad: ¿Hay posibilidades de ción de internet han transformado los rastrear la fecha de publicación? ¿La infor- interactividad, como por ejemplo hacer modos de estudiar, de trabajar y de rela- mación está actualizada? preguntas o mandar comentarios? cionarse de millones de personas del mundo. Desde una computadora es >> Adecuación al destinatario (padres, Señales de alarma posible enviar mensajes de texto, ima- chicos, etc.): ¿La información es com- Cerrar rápidamente la pantalla: si su hijo cie- gen, voz o mandar archivos de informa- prensible? ¿Es adecuada a la edad o a los rra inmediatamente la pantalla cuando Ud. ción a cualquier lugar en instantes. conocimientos previos? se acerca, es muy probable que esté viendo contenidos que no quiere que Ud. conozca. Esto hace posible a los chicos y jóvenes >> Cantidad de información: ¿Hay infor- No necesariamente serán inconvenientes, ponerse en contacto con instituciones y mación suficiente? pero deberá charlar con él al respecto. personalidades, y realizar intercambios pro- Lecturas La lectura, tal como la conocemos, no se aplica a la web. Podemos leer diez líneas de un mail, quizás dos páginas de un memo- rándum en formato PDF, pero nada más. Lo que hacemos en el espacio virtual no es leer, sino consultar. Consultar, sin embargo, no es tan fácil como parece. Hay que salir a buscar la información. Y saber buscar es, esencialmente, saber preguntar. Toda la revo- lución de la física moderna se basó en una pregunta osada, aparentemente absurda, que se hizo Einstein en su juventud. Se pre- guntó cómo sería viajar a bordo de un rayo de luz, y cambió la historia de la humanidad. Tal es el poder de una simple pregunta Ariel Torres, “Saber preguntar, el desafío del mundo digital”, entrevista realizada por www.educ.ar, publicada en la sección Educación y TIC http://weblog.educ.ar/educacion-tics/cuerpoentrevista.php?id Entrev=15
  • 14. 14 Los chicos e internet – educ.ar vechosos con personas con intereses comu- Sala de conversación electrónica (chatroom) jóvenes usuarios de celular utilizan los men- nes. Son mecanismos convenientes para Una sala virtual de comunicaciones en sajes de texto como forma de contacto con ampliar la sociabilidad, el conocimiento, las tiempo real a la que pueden acceder sus pares. oportunidades educativas y laborales, unir participantes de cualquier lugar del culturas y fomentar la no discriminación. mundo y "conversar" unos con otros. Por su formato y modo de circulación Algunos estudios en focus group en los internet ha sido un espacio propicio para Estados Unidos muestran que los chicos de Mensajes instantáneos contactos casuales, anónimos, y para 12 a 17 años prefieren el chat y los mensajes Sistema de comunicación para enviar cambios de identidad. de texto de celulares para comunicarse con mensajes escritos a otras personas que pares, e identifican el mail como un medio estén en ese momento conectadas a las Internet se convierte entonces en un lugar de comunicación con adultos. computadoras. Como en el caso del e- más donde los chicos pueden interactuar mail, estas personas tienen una direc- con personas extrañas, y por lo tanto es Según otros estudios realizados en grandes ción electrónica. zonas urbanas argentinas, el 80% de los necesario tomar ciertos cuidados. Lecturas Por ello otros analistas y partícipes necesarios ción de la noticia económica para todos innovadora y elementos gráficos y de pre- en la movida insisten en que los jóvenes son (esto había sido anticipado en la Argen- sentación mucho más llamativos que los impresionistas de la información, que la reco- tina en al menos una década con el rodri- que tenemos hoy (teniendo siempre como lectan a partir de impresiones variadas (una gazo) y con la tecnologización de la agen- horizonte los diarios de pantalla digital imagen por aquí, un SMS por allá, una frase en da que estamos viviendo desde la inven- flexible y de carga instantánea de infor- un chat, una historia en un sitio web o un titu- ción de internet. mación inalámbrica, como despuntan en lar fisgoneado de pasada tienen igual o más Pero aquí estamos hablando de otra cosa, Minority Report). peso que la lectura pausada, razonada, lenta y a saber: de una reconversión de las for- desgranada de antaño, que algunos adultos mas de contar historias (género predomi- Alejandro Piscitelli. "Inmigrantes vs. nativos seguimos haciendo hoy). nante en la veta periodística) para que digitales II: el periodismo participativo y el Que la agenda temática de la gran prensa incluyan mayor interactividad, participa- consumo/producción futuros de informa- puede sufrir vuelcos llamativos es algo ción cívica, inclusión de periodistas juveni- ción" , en http://weblog.educ.ar/educacion- que vivimos en los 80 y 90 con la inven- les y el uso de la música, la puntuación tics/archives/005652.php#more
  • 15. educ.ar – Los chicos e internet 15 No existen demasiadas estadísticas con- sexualmente en internet en alguna oca- privacidad. Es importante que la conoz- fiables sobre internet, y en este aspecto sión; el 11% reconocía haber sido víctima cas, ya que esta política se refiere a cómo las opiniones están divididas: de esta situación en diversas ocasiones, y utiliza tu ISP la información personal que el 14,5% de los menores encuestados va recogiendo sobre ti o tus hijos a medi- Por ejemplo, el portal NCH The children's había concertado una cita con un desco- da que navegas desde tu ordenador. (…) charity, del Reino Unido, señala que es nocido a través de internet. los ISP están obligados, entre otras cosas, muy bajo el índice de chicos acosados en a 'no utilizar los datos retenidos para fines Algunas prevenciones distintos de su utilización en la investiga- internet. ¿Cómo cuidar la sociabilidad de sus chi- ción criminal o la salvaguarda de la segu- cos en internet para que aprovechen la ridad pública y la defensa nacional' y a Otras fuentes son más pesimistas: por posibilidad de contactarse con sus ami- 'adoptar las medidas de seguridad apro- ejemplo, el Departamento de Justicia de gos, de ampliar sus perspectivas de esta- piadas para evitar su pérdida o alteración los Estados Unidos registra un 19% de blecer intercambios valorables sobre y el acceso no autorizado a los mismos'." navegantes entre los 10 y los 17 años que temas de su interés con la mayor seguri- se han sentido amenazados, aunque dad posible? (Fuente: Campaña Niños e internet: no permitas que sólo el 3% fue incitado a contactos fuera hablen con extraños). de la máquina y ninguno llegó a sufrir Ante este panorama, sitios especializa- una amenaza directa en el mundo real. dos en seguridad infantil señalan las Converse con sus hijos acerca de estos En general las cifras de otros estudios siguientes prevenciones: temas y preste atención a sus respuestas: coinciden en ese porcentaje, con excep- ción del trabajo "Seguridad infantil y cos- Comience por consultar a su provee- Temas: tumbres de los menores en Internet", dor de servicios de internet. >> "En internet las cosas pueden ser publicado en España en 2002 por el diferentes de lo que parecen." Defensor del Menor, que indica que el "La organización que te facilita el acceso a 44% de los menores que navegan con la red es tu Proveedor de Servicios de >> "¿A qué adulto recurrirías si te sintie- regularidad se han sentido acosados Internet o ISP y debe tener una política de ras acosado en internet?" ¿Quiénes son peligrosos en internet? Pedófilos y abusadores sexuales. Hackers. Expertos en informáti- ca cuyo objetivo es violar la seguridad de las computadoras con el objetivo de introducir virus o buscar datos para transferir a empresas de publicidad en internet. Delincuentes. Personas con ideologías inconvenientes (fanáticos, violentos, totalitarios)
  • 16. 16 Los chicos e internet – educ.ar QuestComunication señala que sólo el >> Reciben llamados de extraños. len también mostrarse ansiosos, con 25% de los chicos acosados lo comunican dificultades para dormir o concentrarse, o a sus padres. >> Utilizan la computadora en horarios excesivamente obsesivos con su limpieza. (Fuente: David Finkelhor, Kimberly J. Mitchell and no adecuados para su edad. Janis Wolak. Online Victimization. Q Report on the Algunos recaudos Nation's Youth. Alexandria, VA, National Center for >> Usan software encriptado. Puede dar- >> Para los chicos más chicos: aliéntelos a Missing & Exploited Children. 2000). se el caso de que los chicos comiencen a participar en salas de chat con modera- usar software para encriptar mensajes, dores. Sepa leer los síntomas que permite a los usuarios codificar los NCH The children's charity, sitio especia- archivos, que pasan así a ser un conjunto >> Revise junto con ellos su lista de con- lizado en seguridad de internet, reco- de símbolos, números y letras sin senti- tactos en los programas de mensajería mienda alerta a los padres ante los do para los que no tienen la clave. Si instantánea: ¿son todos amigos?, ¿los siguientes síntomas: usted encuentra este tipo de archivos en conoce personalmente?, ¿cómo obtuvo la computadora que usa su hijo es esos contactos? >> Los chicos se vuelven reservados. Si su importante que investigue la razón de hijo comienza a ser demasiado reserva- esta conducta. >> Instruya a sus hijos para que no reve- do, elige usar la computadora fuera de len datos personales a extraños. casa más que la de su hogar, tiene que >> Cambian su comportamiento. Los chi- tratar de averiguar las razones. Puede ser cos y jóvenes pueden ser sometidos a >> Converse con los chicos para que eviten un comportamiento típicamente adoles- abusos on line a través de la exhibición arreglar on line encuentros con alguien sin cente pero debe tomarse seriamente, de imágenes, gestos o palabras. Se sabe autorización. Si de todas maneras deciden sobre todo si va acompañado de cam- que las víctimas de abuso sexual on line hacerlo, que vayan al encuentro acompaña- bios de actitud. muestran los mismos síntomas que los dos, y que el encuentro se realice en un lugar que sufren abusos sexuales en la vida público. Toda cita con desconocidos implica >> Descargan archivos en discos y los real. Por ejemplo: los chicos pueden mos- riesgos, independientemente de la vía por la borran de la computadora. Si su hijo des- trar baja autoestima y demasiada reser- que se haya establecido el contacto. carga archivos en disquetes o CD y los va, pueden mostrarse extraños y aisla- quita del disco rígido para que no sean dos de la familia y tener dificultades en >> Recomiende a los chicos ignorar a personas vistos nuevamente, debe tratar de averi- la escuela. Pueden mostrar rebeldías y o mensajes que los hagan sentirse incómo- guar las razones. volverse "difíciles". Algunos jóvenes sue- dos, y notificar a un adulto de la situación.
  • 17. educ.ar – Los chicos e internet 17 >> Comparta con sus hijos el uso de torios, casas de amigos, bibliotecas, telé- información queda expuesta a cualquier herramientas de comunicación de inter- fonos celulares, etc., son también espa- persona del mundo. net: conozca sus direcciones de correo, cios donde los chicos visitan la web. envíeles mails y mensajes. >> Recomiende a sus hijos no completar 3.3 Cuando la "víctima" >> Tenga conciencia de que su casa no la totalidad de los datos de información es la computadora es el único lugar en el cual los chicos personal que piden los registros de men- pueden consultar internet: cíbers, locu- sajería instantánea. Explíqueles que esa Descargar un archivo de música, una Educación positiva >> A respetar la privacidad ajena. >> A no plagiar contenidos –sobre todo Enseñe a sus chicos a comportarse ellos para tareas escolares–, sino citar y res- mismos bien en internet: >> A no hackear programas ni computadoras. petar la propiedad intelectual. Nick names o sobrenombres En las salas de chat y en los mensajeros instantáneos los chicos suelen usar sobrenombres expresivos y simpáticos. Este hecho tiene sus aspectos positivos, aunque requiere también prevenciones y cuidados. Pueden ayudar a no revelar aspec- A veces revelan información perso- Asegúrese de que los chicos conoz- tos personales ante desconocidos. nal. Por ejemplo, se han registrado casos can el significado de sus nicks: muchas –en los Estados Unidos– de desconoci- veces citan fragmentos de canciones Son elementos importantes para la dos que intentan acercarse a chicos que no comprenden y que están vincu- construcción de la identidad de los chi- ofreciéndoles entradas para espectácu- ladas a drogas, sexo, etc. Estos nombres cos y chicas en el proceso de desarrollo los deportivos porque han identificado pueden atraer a personas con malas personal. su afición a través del sobrenombre. intenciones
  • 18. 18 Los chicos e internet – educ.ar etapas de la infancia y usos de internet años 2-4 4-7 7-10 10-12 Navegan con los padres. Tienen más autonomía Los chicos buscan fuera de Comienzan a descubrir contenidos en Los padres seleccionan pero requieren la familia información y internet útiles para sus tareas escolares los sitios. A partir de los supervisión de los validación sobre contenidos e intereses. Realizan búsquedas en 3 años adquieren más padres. Para esta edad de internet. Es importante forma autónoma. Valoran mucho la independencia y podrían llegar a ser garantizar que el uso de la opinión de sus pares y por esta razón pueden llegar a hacer adecuados los PC no lo absorba de otras son en esta etapa muy crédulos. Es sus propios “escritorios” o tareas, dado que la variedad importante hacerles saber que en descubrimientos por buscadores especiales es importante en esa etapa internet no todo lo que se ve es real y prueba y error. para niños. de la infancia. confiable ni correcto ni completo. película, reenviar un mail de ayuda, abrir las, como por ejemplo dar falsas instruc- de mail ha sido registrada por empresas un adjunto de un mensaje de un remi- ciones a archivos y ejecutables, anularlos de publicidad en internet. tente desconocido. No siempre las vícti- o eliminarlos, etc. Pueden replicarse a sí mas del uso inadecuado de la red son los mismos y propagarse. Barreras para virus chicos… puede ser el software o incluso Es imprescindible instalar en la compu- el hardware de la máquina los que >> Troyanos: programas no deseados tadora un software antivirus y actuali- sufran las consecuencias de la falta de (Spywares o Adwares), programas "espía" zarlo periódicamente. Los antivirus se prevención. que se instalan en su computadora y pueden comprar, instalar en la máquina Los virus, los troyanos y el spam son uno envían información sobre su uso a sitios y actualizar a través de internet. Otros de los aspectos más preocupantes de la de publicidad. La computadora se vuelve antivirus son gratis y pueden bajarse navegación en la web. lenta e ineficiente. directamente de la red. Asimismo, consulte con su proveedor de >> Virus: programas de computadora >> Spam: publicidad no requerida a tra- servicios: algunas empresas ofrecen que se introducen en otras para dañar- vés del e-mail. Opera cuando su cuenta buenos antivirus gratuitos a sus clientes.
  • 19. educ.ar – Los chicos e internet 19 12-14 14-17 getnetwise recomienda Si su hijo adolescente le confiesa alguna mala experiencia En esta edad los chicos se Los adolescentes son propensos que sufrió en línea, su respuesta no puede ser prohibirle vuelven muy sociables y se a buscar el riesgo, tanto on line internet. Trate de ser contenedor y trabajar con él para interesan mucho por el chat. Se como en otros aspectos. Les prevenir que en el futuro eso suceda nuevamente. recomienda conversar con ellos, resulta muy atractivo entablar Recuerde que su adolescente será un adulto pronto y debe como comentamos antes. relaciones con desconocidos. Uno saber no sólo cómo comportarse sino también cómo llegar También es la edad en la que se de los peligros más graves en esta a sus propias conclusiones y cómo utilizar la red en forma segura y productiva. interesan por el sexo. Se rebelan etapa en cuanto al uso de totalmente al uso de filtros y de internet son los contactos con Llame a la policía y registre la denuncia en los sitios especializados. escritorios para chicos. desconocidos a través del chat. Fuente www.getnetwise.org . Para los chicos: mularios y sitios de internet sin supervisión información sobre el registro de los >> No abrir nunca un e-mail de remitente des- de los adultos. En caso de que sea necesario, menores a los padres o encargados que conocido y menos todavía si trae un archivo escribir sólo los datos obligatorios. estos declaren en su registro. adjunto. Eliminarlos inmediatamente. Para los adultos: Sobre los archivos de música >> No reenviar los mails de cadena –pedi- >> Utilice los filtros antispam y de correo no Lo que hace una persona cuando "baja dos de ayuda, juegos, etc.– a menos que deseado que ofrecen los programas de e-mail. música de internet" es compartir un comprueben fehacientemente su legiti- archivo con otra persona. Los programas midad de origen. A través de estos mails, >> Borre las cookies de su computadora, P2P (que quiere decir “peer to peer”, es empresas publicitarias de internet obtie- ya que envían información a bases de decir: punto a punto) son programas de nen direcciones de correo electrónico. datos de spam. intercambio de ficheros en los que los usuarios comparten archivos de video, >> No volcar información personal en for- >> Muchos sitios de internet envían una audio, fotos, documentos, etc. Estos progra-
  • 20. 20 Los chicos e internet – educ.ar mas se descargan de cualquier página de Lecturas bien intencionada del mundo de la socie- internet; una vez instalado el programa, dad civil que me suscribe a una lista de este se conecta a su red y, desde ahí, se ...la economía de mercado toma a la discusión sin dejarme tomar personal- puede empezar a compartir archivos. infancia como segmento de la población mente esta decisión (y eso lamentable- potencialmente consumidor de mercancí- mente pasa a menudo), lo siento como Las redes P2P no tienen control sobre lo as, de bienes materiales y simbólicos y, una auténtica violación virtual y pienso que se comparte en ellas. Cualquier per- por lo tanto, se va estructurando un siste- que el mal es muy profundo. sona puede incluir en la red archivos con ma que tiende a capturarlos como clien- tes. Lo que es peor aún, a convertirlos en Ese reto por supuesto está directamente virus, espías, etc. Al ingresar a un progra- mercancías ligado al tema de la alfabetización digital. ma de este tipo, un usuario está dejando . Las personas no se comportan así por entrar a su computadora otra máquina y maldad sino por que no han sido educa- Juan Carlos Volnovich, “El futuro depende de esto acarrea riesgos. Por lo tanto se reco- das, y la capacidad de autoeducación que cómo circule la infancia por el imaginario mienda a niños y también a adultos: portaba la red en los años 80 y hasta social.” Entrevista realizada por www.educ.ar, publicada en la sección Educación y TIC mediados de 90 se ha perdido. Por >> Tener un antivirus actualizado. http://weblog.educ.ar/educacion-tics/cuer- supuesto que hay muchos más retos, pero poentrevista.php?idEntrev=66 como en el mundo no virtual, la educa- >> No descargar archivos de extensión ción sigue siendo el sector que impacta de extraña o eliminarlos inmediatamente ... un reto fundamental es que no siga per- manera sistémica en todo el resto una vez descargados. diendo terreno la ética de la red. Parecería hoy una lucha perdida, pero es una lucha Daniel Pimienta. "Luchar por la ética de la red >> Muchas de las redes P2P son en sí mis- esencial para el futuro (...) cuando hablo es el reto esencial para el futuro del mundo mas sitios confeccionados para espiar a de cuestiones de ética no me refiero espe- virtual", entrevista realizada por cialmente a los virus y al spam; me refiero www.educ.ar, publicada en la sección los usuarios. a algo más perverso que tiene que ver con Educación y TIC. http://weblog.educ.ar/educa- el uso del correo electrónico sin preocupa- cion-tics/cuerpoentrevista.php?idEntrev=89 >> Detener el proceso cuando la descar- ción infoecológica. Cuando veo gente ga dura demasiado tiempo
  • 21. educ.ar – Los chicos e internet 21 4. Los chicos y los videojuegos Denostados por padres, algunos educadores, periodistas, los videojuegos parecen ser los malos de la película. Sin embar- go, algunos estudios científicos han comprobado que contribuyen a desarrollar competencias valiosas en los usuarios. Los siguientes comentarios acerca de cación de la Argentina. Entre los aspec- Según investigaciones, los videojuegos este tema fueron tomados de sitios de tos positivos del uso de videojuegos (o que tienen mayores potencialidades edu- instituciones especializadas como Nesta videogames), por supuesto dentro de cativas son los de estrategia (aventuras y Future Labs (Reino Unido) y de testimo- límites razonables, se encuentran los nios de especialistas en tecnología y edu- siguientes puntos. y de rol) y los simuladores situacionales. Lecturas Adhiero al uso de videojuegos no para desarrollar destrezas para jugar sino para involucrar mediante el juego el análisis de una situación, para refle- xionar sobre el contenido, para organizar la información que del juego se obtiene (que es muchísima), para entrar naturalmente al mundo de la simulación y a la cultura informática Nora Aznar, “ Videojuegos y webquest”, entrevista realizada por www.educ.ar , publicada en Educación y TIC. http://weblog.educ.ar/educacion-tics/cuerpoentrevista.php?idEntrev=67 Los videojuegos son como prácticas de entrenamiento del niño futuro, que ya da resultados. Pongan a un adulto y a un niño de 6 años frente a un aparato con botones y órdenes para ellos previamente desconocidas. Verán con seguridad que el adulto tarda en dominar la prueba (si es que llega a dominarla) muchísimo más que el niño. El asunto es que en un futuro no muy lejano todo será accionado y controlado de esa manera. Y además, a medida que lo es pierde ese sentido de "artificialidad" que por ahora tiene. En alguna época el teléfono o el reloj fueron máquinas sofisticadas, de difícil manejo. Hoy son como nuestros dedos. Las máquinas informáticas y la red seguramente serán como extensiones de nuestras manos Julio Moreno, “ Los niños actuales: una alianza con los medios informáticos”, entrevista realizada por www.educ.ar, publicada en Educación y TIC. http://weblog.educ.ar/educacion-tics/cuerpoentrevista.php?idEntrev=61
  • 22. 22 Los chicos e internet – educ.ar >> El uso de videojuegos ejercita la psico- gan como forma de expresar lo que les derechos humanos y otros valores bási- motricidad compleja y capacita a los chi- pasa, sienten y piensan; como forma de cos de la sociedad. cos en el ejercicio con una de las herra- dar cuenta del mundo y la relación con los mientas básicas que usarán en el futuro,: demás". Algunos de los videojuegos recomenda- el teclado. Los juegos interactivos funcio- >> Lejos del estereotipo de "el chico que dos por especialistas en educación nan como entrenamiento intelectual usa videojuegos es un vago en la escuela", >> Syms city espontáneo. No requieren de la repeti- se ha comprobado que los campeones en Una interesante propuesta para jugar a ción de acciones compulsivamente; la torneos o los jugadores más experimenta- administrar una ciudad. mayoría requieren operaciones complejas. dos son en general buenos alumnos. http://thesims.ea.com/index_flash.php Están organizados en niveles que exigen a los usuarios estrategias múltiples para >> Fomentan una actitud interactiva >> Age of empires poder superarlos. Para resolver un juego se hacia los medios y la imagen. Juego de estrategia para organizar ata- tienen que coordinar con éxito numerosas ques militares en contextos históricos variables: comprensión de textos, sociabi- Luz roja para los videojuegos documentados. lidad, capacidad de solución de problemas. http://www.microsoft.com/games/ >> Utilizados en exceso, los videojuegos >> Representan un inicio en la tecnología y pueden generar conductas adictivas. >> Orisinal desarrollan aprendizajes propios de la cul- Padres y educadores deberán intervenir Juegos de internet con estética cuidada, tura de la sociedad de la información. cuando los chicos: adecuados para niños de corta edad. www.orisinal.com >> La actividad lúdica es fundamental para se muestran antisociales, cancelan metabolizar las toxinas –las ansiedades, salidas, suspenden deportes, reuniones y >> Fuerza alimentaria los miedos y las angustias–. Es una exte- otras formas de sociabilidad; Videogame del Programa Mundial de riorización del funcionamiento del sistema Alimentos de la ONU. nervioso. El psicoanalista Juan Carlos dedican menos tiempo que el necesa- www.food-force.com / Volnovich señala: "Los chicos tienen, a rio a la tarea escolar; diferencia de los adultos, códigos irreducti- >> Games to teach bles entre sí, que son muy amplios: el códi- utilizan videojuegos notablemente Proyecto para desarrollar prototipos de go verbal, el escritural, el figural, el gestual, violentos, que fomentan ideologías tota- videojuegos educativos. el lúdico. Los chicos mayoritariamente jue- litarias o extremas o que lesionan los http://www.educationarcade.org/gtt/
  • 23. educ.ar – Los chicos e internet 23 5. Inrnet dfrma el lengje? Keeee? El uso de las herramientas comunicativas de internet ha generado otro motivo de alarma: padres y educadores temen un deterioro en el lenguaje de niños y adolescentes. Básicamente ese temor se basa en: Gómez Font, coordinador general de la red refleja simplemente relaciones de Fundación del Español Urgente (Fundéu) poder de otros ámbitos. >> la incorporación de términos extranje- creada justamente para la defensa del ros (generalmente del inglés) al español idioma –especialmente en los medios De todas maneras, como señala José en todos los discursos que tienen que ver masivos–, señala que el desarrollo de las Antonio Millán, entrar a internet es en con la informática y con internet; ciencias y la tecnología determina una alguna medida entrar a la cultura anglo- continuada necesidad de crear neologis- sajona, aunque esto no es un destino >> las variaciones en la ortografía y la sin- mos. Hace cien años, cuando se inventa- estático sino un proceso que va cam- taxis de la lengua escrita que se produ- ron el teléfono, el telégrafo, la fotografía biando. En los últimos tres años, ha cen en los chats, los mensajes instantá- y el gramófono, se les otorgaron nom- aumentado un 124% la presencia del neos y los mensajes de texto que se tras- bres tomados de las lenguas clásicas, español en la red, según cifras de miten por teléfonos celulares; que dominaban el lenguaje científico en Funredes, y también se están desarro- esa época. Hoy en día, las innovaciones llando herramientas para la masa de >> la falta de cuidado de muchos sitios y técnicas tienen nombres en inglés, dado información hispana, como buscadores. páginas de internet en lo que hace al que los desarrollos se realizan en países Sin embargo, este autor señala su preo- idioma. anglosajones, y ante el dilema de inten- cupación por el peso cualitativo del espa- tar traducirlos o crear un neologismo, la ñol en internet: queda mucho por hacer 5.1 El avance del inglés mayor parte de las veces se opta por una respecto de la calidad de los contenidos, En el III Coloquio sobre lenguaje y comu- tercera vía, la más cómoda: usar la pala- la presencia de contenidos científicos y nicación celebrado en Caracas, Alberto bra en su idioma original. Por lo tanto, la académicos y la excelencia de los mismos.
  • 24. 24 Los chicos e internet– educ.ar 5.2 El lenguaje del chat y primeras conversaciones telefónicas >> El hecho de que en los comienzos de de los mensajes de texto duraban menos que las charlas en perso- la informática los teclados no estuvieran de los celulares na (mientras no bajaron los precios). Se preparados para escribir acentos y otras Los chats, los mensajes de texto y la trata de una simple adaptación formal al características ortográficas del español, mensajería instantánea han traído un medio que utilizamos. Pero ninguno de instaló una tradición de desinterés por la nuevo protagonismo de la palabra escri- esos medios alteró las palabras ni las ortografía y la corrección gramatical en el ta entre los chicos, que venían expresán- estructuras gramaticales." mundo informático en general. dose predominantemente en forma visual, corporal y oral. Este resurgimien- 5.3. ¿Internet >> La velocidad de recambio de los conte- to de la escritura ha sido saludado por versus gramática? nidos, que resultan efímeros en compara- muchos educadores. Lo que se advierte también –y en este ción con los de papel. caso la alarma es justificada– es la falta Ese lenguaje escrito representa un de cuidado de muchos de los producto- En este aspecto se espera que poco a poco nuevo código comunicativo, que pasa res de sitios web en lo que hace a la surja una cultura de la producción web, a también por la tipografía, los emotico- corrección gramatical y ortográfica. No través de instituciones como la Fundéu nes, la netiquet, etc. Sin embargo, la alar- se ha tomado conciencia todavía de que www.fundeu.es, o como la de la biblioteca ma cunde ante los mensajes con palabras la publicación en internet es un trabajo Cervantes www.cervantesvirtual.com. hiperabreviadas, práctica que en un princi- editorial tanto como técnico. Este es el espíritu que manifiesta el lin- pio se atribuyó a la dificultad de escribir güista J.A. Millán en su artículo "10 retos con los teclados de los teléfonos celulares, Varios factores contribuyen: para el español en la red" y al escaso tamaño de sus pantallas. >> El hecho de que en internet publica http://jamillan.com/conclusio.htm. con facilidad cualquier persona ha per- Para el lingüista Álex Grijelmo, esto no es mitido una enorme democratización de Asimismo, desde el lado de los usuarios es una novedad de las nuevas tecnologías: la información, pero se refleja en la cali- importante tener en cuenta la necesidad "También los mensajes que trasladaban dad promedio de la escritura. Aunque de desarrollar una actitud crítica tanto las palomas se escribían con menos fra- también se observan descuidos en pro- para los contenidos como para la correc- ses que aquellos que distribuirían más ductos web de instituciones privadas u ción ortográfica: que algo aparezca en adelante los servicios de correos. Y las oficiales. internet no significa que esté bien
  • 25. educ.ar –Los chicos e internet 25 Lecturas sigue, pero luego revisa porque yo te estoy me importe la ortografía, lo que me pre- diciendo aquí pasa algo". ¿Qué es lo que gunto es si seremos capaces algún día de >> Pensemos las cosas como corresponden pasa? Ahí depende del corrector que uno pensar inteligentemente sobre la ortogra- al siglo en el que vivimos. Con las nuevas tenga. Nunca ha habido esta situación de fía en lugar de asustarnos de los errores. tecnologías están pasando cosas muy escribir con alguien que alerte "mirá lo Pero asumamos también que la comuni- interesantes, algunas las sabemos pero que está pasando". Y ese alguien no es un cación por internet está instalando, no no hemos reflexionado quizá lo suficiente humano, es una máquina. La escuela ten- importa que me guste o no, una toleran- sobre ellas. En la misma pantalla tengo dría que aprender a usar inteligentemen- cia ortográfica que era desconocida. Creo una tecnología instalada que me permite te los correctores, los chicos lo están que cualquiera de nosotros ha recibido la comunicación a distancia, que me haciendo sin problemas. Me parece que mensajes en donde alguien muy cuidado- sugiere "escribe y mándalo rápido. No con los correctores de ortografía se está so de sus mensajes comete errores de revises. Esto está hecho para que no pien- teniendo la misma reacción de rechazo ortografía que jamás cometería si fuera ses mucho sino para que contestes de que hubo con las calculadoras de bolsillo. en papel, y yo receptor no empiezo dicien- inmediato", es decir el correo electrónico. Cuando llegaron dijeron eso va a arruinar do "te fijaste el error de ortografía", no, El medio suscita la rapidez y la no revisión. el cálculo, el chico no va a saber más cal- tolero, ¿por qué? porque sé que en la men- Ahí aparece cualquier cantidad de errores cular, van a delegar en la máquina. sajería electrónica lo importante es el de ortografía y ni hablemos del chat por- Pasaron varios años para que la escuela contenido más que la forma que en el chat se produce además orto- descubriera que se podía hacer un uso grafía desviante a propósito. Ahora, con la inteligente de las calculadoras. Cuando misma pantalla, el mismo teclado, entra- estaban en todos los bolsillos se descubrió mos en el procesador de palabras y ahí que no podían prohibir que los chicos lle- tengo un corrector ortográfico que lo garan con calculadora. Lo mismo pasa puedo activar y me alerta. Entonces fren- con estas cosas: en lugar de pelearse con te a algo que llamamos la computadora la tecnología, la escuela debería preocu- Emilia Ferreiro, entrevista publicada por en algunos casos suscita "ni te ocupes de parse por hacer un uso inteligente de ella, Página/12, el 29 de septiembre de 2003. la ortografía" y en otros suscita "ocúpate sobre todo cuando son tecnologías que o yo me ocupo por ti. Yo estoy alerta, tú llegaron para quedarse. A mí no es que no
  • 26. 26 Los chicos e internet– educ.ar Lecturas Sin duda que hoy el chateo es para los rescatan la riqueza y la extensión de la bancos y paredes. Es para tener en cuenta púberes un vínculo novedoso de interac- escritura no formalizada de los chicos en la importancia de la escritura como canal ción entre pares. Pero tampoco hay que las escuelas, al estilo de mensajes, de comunicación entre pares, habilidad ignorar los innumerables mensajes escri- "machetes" o simples papelitos que circu- que con el chateo y los mensajes de texto tos que los chicos producen en la escuela. lan al igual que esos textos breves que se de teléfonos celulares ha tomado una visi- Hay investigaciones muy específicas que escriben al margen de la hoja, graffitis en bilidad enorme. Juan Carlos Volnovich, “El futuro depende de cómo circule la infancia por el imaginario social.” Entrevista realizada por www.educ.ar, publicada en la sección Educación y TIC. http://weblog.educ.ar/educacion-tics/cuerpoentrevista.php?idEntrev=66 Bibliografía Berners-Lee,Tim. Tejiendo la web, El diseño virtual. La escena y el laberinto, Barcelona, Piscitelli, Alejandro. Ciberculturas 2.0. En original y el destino último de la WWW por Anagrama, 1996. la era de las máquinas inteligentes, Buenos su inventor, México, Siglo XXI, 2001. Aires, Paidós, 2002. Lash, Scott. Critica de la información. Dede, Chris (ed.). Aprendiendo con tecno- Buenos Aires, Amorrortu, 2005. Simone, Raffaele. La tercera fase. Formas logía, Buenos Aires, Paidós, 2000. de saber que estamos perdiendo, Madrid, Lessig, Lawrence. Código y otras leyes del Taurus, 2001. Ferrés, Joan. Educar en una cultura del ciberespacio, Madrid, Taurus, 2001. espectáculo, Barcelona, Paidós, 2000. Turkle, Sherry. La vida en la pantalla. Levy, Pierre. Cibercultura, Santiago, Construcción de la identidad en la era de Fischer, Herve, El choque digital, Buenos Dolmen, 2001. Internet, Barcelona, Paidós, 1998. Aires, Universidad de Tres de Febrero, 2003. Piscitelli, Alejandro. Internet. Imprenta Wolton, Dominique. Internet y después, Gubern, Román. Del bisonte a la realidad del siglo XXI, Buenos Aires, Gedisa, 2005. Barcelona, Gedisa, 2000.
  • 27. Decálogo los e-derechos de los niños y niñas | unicef Anexo 1| Derecho al acceso a la información y la tecnología, sin discriminación por motivo de sexo, edad, recursos económicos, nacionalidad, etnia, lugar de residencia, etc. En especial este derecho al acceso se aplicará a los niños y niñas discapacitados. 2| Derecho a la libre expresión y asociación. A buscar, recibir y difundir informaciones e ideas de todo tipo por medio de la Red. Estos derechos sólo podrán ser restringidos para garantizar la protección de los niños y niñas de informaciones y materiales perjudiciales para su bienestar, desarrollo e integridad; y para garantizar el cumplimiento de las leyes, la seguridad, los derechos y la reputación de otras personas. 3| Derecho de los niños y niñas a ser consultados y a dar su opinión cuando se apliquen leyes o normas a internet que los afecten, como restricciones de contenidos, lucha contra los abusos, limitaciones de acceso, etc. 4| Derecho a la protección contra la explotación, el comercio ilegal, los abusos y la violencia de todo tipo que se produzcan utilizando internet. Los niños y niñas tendrán el derecho de utilizar internet para protegerse de esos abusos, para dar a conocer y defender sus derechos. 5| Derecho al desarrollo personal y a la educación, y a todas las oportunidades que las nuevas tecnologías como internet puedan aportar para mejorar su formación. Los contenidos educativos dirigidos a niños y niñas deben ser adecuados para ellos y promover su bienestar, desarrollar sus capacidades, inculcar el respeto a los derechos humanos y al medio ambiente y prepararlos para ser ciudadanos responsables en una sociedad libre. 6| Derecho a la intimidad de las comunicaciones por medios electrónicos. Derecho a no proporcionar datos personales por la Red, a preservar su identidad y su imagen de posibles usos ilícitos. 7| Derecho al esparcimiento, al ocio, a la diversión y al juego, también mediante internet y otras nuevas tecnologías. Derecho a que los juegos y las propuestas de ocio en internet no contengan violencia gratuita, ni mensajes racistas, sexistas o denigrantes, y respeten los derechos y la imagen de los niños y niñas y otras personas. 8| Los padres y madres tendrán el derecho y la responsabilidad de orientar, educar y acordar con sus hijos e hijas un uso responsable de internet: establecer tiempos de utilización, páginas que no se deben visitar o información que no deben proporcionar para protegerlos de mensajes y situaciones peligrosas, etc. Para ello los padres y madres también deben poder formarse en el uso de internet e informarse de sus contenidos. 9| Los gobiernos de los países desarrollados deben comprometerse a cooperar con otros países para facilitar el acceso de estos y sus ciudadanos, y en especial de los niños y niñas, a internet y otras tecnologías de la información para promover su desarrollo y evitar la creación de una nueva barrera entre los países ricos y los pobres. 10| Derecho a beneficiarse y a utilizar en su favor las nuevas tecnologías para avanzar hacia un mundo más saludable, más pacífico, más solidario, más justo y más respetuoso con el medio ambiente, en el que se respeten los derechos de todos los niños y niñas.
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  • 29. Contrato familiar para la seguridad on line Compromiso de los padres Anexo 1| Debo conocer los servicios y sitios web que usan mis hijos. Si no sé cómo usarlos les pediré que ellos me enseñen cómo. 2| Estableceré reglas razonables y guías para el uso de la computadora por mis chicos y discutiremos reglas, las escribiremos y las pondremos como recordatorio cerca de la computadora. Me acordaré de controlar el cumplimento de esas reglas especialmente en lo que respecta a la cantidad de tiempo que los chicos pasan en la computadora. 3| No reaccionaré exageradamente si mi hijo me cuenta un problema que haya tenido en internet. Por el contrario, trabajaremos juntos para resolverlo y para prevenir que vuelva a pasar. 4| Prometo no usar la PC e internet como una niñera electrónica. 5| Ayudaré a hacer del uso de internet una actividad familiar y les pediré a mis hijos que ayuden a planear eventos familiares usando internet. 6| Trataré de conocer a los amigos que mis hijos frecuentan on line tal como trato de conocer a todos sus amigos. Estoy de acuerdo con lo arriba indicado Firma del padre Firma del hijo
  • 30.
  • 31. Contrato familiar para la seguridad on line Compromiso de los chicos Anexo 1| No voy a brindar información personal como dirección, número de teléfono, ocupación de mis padres, dirección y teléfono del trabajo de mis padres, nombre y dirección de mi colegio, sin permiso de mis padres. 2 | Voy a comunicar a mis padres directamente si me encuentro con alguna información o contenido que me hace sentir incómodo. 3| Nunca voy a combinar encontrarme con alguien que haya conocido en línea sin avisar primero a mis padres. Si mis padres lo permiten, me aseguraré de encontrarme en un lugar público y acudir con la compañía o el permiso de mis padres. 4| Nunca le voy a enviar a una persona una fotografía sin avisarle previamente a mis padres. 5| Nunca responderé un mensaje que me haga sentir incómodo. No es mi culpa recibir estos mensajes. Si esto sucede, avisaré a mis padres inmediatamente para que puedan contactarse con la empresa de servicios de internet. 6| Hablaré con mis padres sobre cómo podemos establecer reglas para el uso de la web. Decidiremos juntos la hora en que usaré la computadora, la cantidad de tiempo que puedo estar on line, el tipo de páginas que pueda visitar. No visitaré otras áreas ni romperé las reglas sin conversar previamente con ellos. 7|No compartiré mis contraseñas con nadie que no sean mis padres, ni con mis mejores amigos. 8| Consultaré con mis padres antes de descargar o instalar programas o de realizar cualquier acción que pueda dañar la computadora o violar la privacidad de mi familia. 9| Seré un buen ciudadano virtual y no realizaré acciones fuera de la ley ni que perjudiquen a alguien. 10| Voy a ayudar a mis padres a usar, disfrutar y aprender cosas on line y les enseñaré cosas sobre internet, informática y tecnología. Estoy de acuerdo con lo arriba indicado Firma del padre Firma del hijo Tomado de www.safekids.com. Items one through six are adapted from the brochure Child Safety on the Information Highway by Lawrence J. Magid. Copyright 1994 and 1998 by the National Center for Missing and Exploited Children. Printed copies are available free by calling 800 843-5678. (© 1997, 2005 Larry Magid