Este documento trata sobre la gestión y configuración de software. Explica la importancia de identificar y gestionar los riesgos en proyectos de software a través de procesos como la planificación, identificación, análisis y respuesta a riesgos. También describe los riesgos más comunes y cómo realizar un análisis de costo-beneficio para evaluar si un proyecto es beneficioso.
1. Gestión y Configuración de
Software
Temas: - Los Riesgos: Identificación y Gestión
5-12-2013
-El Análisis Costo/Beneficio
Integrantes:
SAN MIGUEL PALACIOS, ADILMER
ESCOBAR ZEA, JIMMY
APACANA TENTAYA, MARIO
FACULTAD INGENIERIA DE SISTEMAS: VIII-S1
CURSO: DISENO E IMPLEMENTACION DE SISTEMAS
2. Facultad Ingeniería de Sistemas VIII
Dedicatoria
A nuestros padres que siempre nos apoyan en
conseguir la meta de realizar nuestros estudios y a
nuestros docentes que inculcaron en nosotros la
sabiduría y las experiencias para guiarnos por el
camino del éxito y a nuestros compañeros que día a
día esperan una mejora sobre nosotros y a todos los
que gracias a su ayuda nos permitieron realizar con
éxito éste trabajo.
FACULTAD INGENIERIA DE SISTEMAS: VIII-S1
1
3. Facultad Ingeniería de Sistemas VIII
Contenido
1.
INTRODUCCION ..................................................................................................................... 3
2.
¿QUÉ ES UN RIESGO? ............................................................................................................ 4
3.
¿QUÉ ES LA GESTIÓN DE RIESGOS EN LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE
SOFTWARE? ........................................................................................................................... 4
4.
¿POR QUÉ SE REALIZA? ......................................................................................................... 4
5.
PROCESOS PRESENTES EN LA GESTIÓN DE RIESGOS............................................................. 4
6.
IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS MÁS HABITUALES EN PROYECTOS DE SOFTWARE ................ 5
7.
PROYECCIÓN O ESTIMACIÓN DEL RIESGO ............................................................................ 5
8.
ESTIMACIÓN DE RIESGO PRIORIZADA ................................................................................... 6
9.
REFINAMIENTO DEL RIESGO Y REDUCCIÓN, SUPERVISIÓN Y GESTIÓN DEL RIESGO ............ 6
10.
REDUCCIÓN, SUPERVISIÓN Y GESTIÓN DEL RIESGO ......................................................... 7
11.
EL ANÁLISIS DE COSTOS-BENEFICIOS ................................................................................ 7
12.
¿PARA QUÉ SIRVE? ............................................................................................................ 8
13.
¿CÓMO SE ELABORA? ....................................................................................................... 8
14.
FORMATO .......................................................................................................................... 9
15.
Bibliografía ...................................................................................................................... 10
FACULTAD INGENIERIA DE SISTEMAS: VIII-S1
2
4. Facultad Ingeniería de Sistemas VIII
1. INTRODUCCION
En el presente trabajo explicaremos de una manera clara y concisa la importancia
fundamental que se deben dar a los posibles riesgos a suscitarse, así como también
los procesos que ayudarán a aminorarlos o desaparecerlos. También haremos un
enfoque de cómo analizar los costes para así poder evaluar si el proyecto que se va
a seguir será beneficioso para la organización.
FACULTAD INGENIERIA DE SISTEMAS: VIII-S1
3
5. Facultad Ingeniería de Sistemas VIII
Partiremos por entender:
2.
¿QUÉ ES UN RIESGO?
Riesgo es la vulnerabilidad ante esto un posible potencial de perjuicio o daño para las
unidades o personas, organizaciones o entidades. Cuanto mayor es la vulnerabilidad
mayor es el riesgo, pero cuanto más factible es el perjuicio o daño, mayor es el peligro.
Ahora Veamos el tema a Tratar:
3. ¿QUÉ ES LA GESTIÓN DE RIESGOS EN LA
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE SOFTWARE?
Consiste en aumentar la probabilidad e impacto de los eventos positivos y disminuir la
probabilidad e impacto de los eventos adversos al proyecto de software.
4.
¿POR QUÉ SE REALIZA?
La naturaleza especial de los proyectos como actividades complejas y discontinuas lleva
aparejada la necesidad de establecer sistemas especiales y adaptados para poderlos
gestionar y dirigir adecuadamente.
5. PROCESOS PRESENTES EN LA GESTIÓN DE RIESGOS
•Planificación de la gestión de riesgos:En el cual se decide, como enfocar, planificar y ejecutar
las actividades de gestión de riesgos para un proyecto.
•Identificación de riesgos: Permite determinar qué riesgos pueden afectar al proyecto y
documentar sus características.
•Análisis cualitativo de riesgos: Cada riesgo se clasifica según su probabilidad de ocurrencia e
impacto, para realizar otros análisis o acciones posteriores.
•Análisis cuantitativo de riesgos: Cada riesgo identificado en los objetivos generales del
proyecto es analizado según su efecto.
•Planificación de la respuesta a los riesgos: Se desarrollan opciones y acciones para mejorar
las oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos del proyecto.
•Seguimiento y control de riesgos: Una vez identificados los riesgos del proyecto, es necesario
realizar un seguimiento a éstos, además de supervisar los riesgos residuales, identificar nuevos
riesgos, ejecutar planes de respuesta a los riesgos y evaluar su efectividad a lo largo del ciclo
de vida del proyecto.
FACULTAD INGENIERIA DE SISTEMAS: VIII-S1
4
6. Facultad Ingeniería de Sistemas VIII
6. IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS MÁS HABITUALES EN
PROYECTOS DE SOFTWARE
Cambio de requisitos
Meticulosidad en requerimientos
o delos desarrolladores
Escatimar en la calidad
Planificaciones demasiado
optimistas
Diseño inadecuado
Síndrome de la panacea (“esta
herramienta ahorrará la mitad del
trabajo”)
Desarrollo orientado a la
investigación (proyectos muy
novedosos, más propios de
investigación que de desarrollo)
Personal mediocre
Errores en la contratación
Diferencias con los clientes
Riesgos del proyecto
Incremento en
costes
Desbordamiento
organizativo
Riesgos técnicos
Riesgos del negocio
De mercado
De estrategia
De ventas
De gestión
De presupuesto
7. PROYECCIÓN O ESTIMACIÓN DEL RIESGO
Creación de una tabla de riesgos
Clasifica cada riesgo en dos formas:
o la probabilidad de que el riesgo sea real.
o las consecuencias de los problemas asociados con el riesgo.
Proyección del riesgo:
o establecimiento de una escala que refleje la posibilidad percibida de un riesgo.
o delineado de las consecuencias del riesgo.
o estimación del impacto del riesgo en el proyecto y el producto.
o tomar nota de la precisión global de la proyección del riesgo de modo que no
haya malas interpretaciones.
FACULTAD INGENIERIA DE SISTEMAS: VIII-S1
5
7. Facultad Ingeniería de Sistemas VIII
8. ESTIMACIÓN DE RIESGO PRIORIZADA
Ordenación y filtrado
Ordenación por probabilidad y prioridad
Despreciar riesgos poco probables y los medianamente probables con poco
impacto
9. REFINAMIENTO DEL RIESGO Y REDUCCIÓN,
SUPERVISIÓN Y GESTIÓN DEL RIESGO
La experiencia ayuda a refinar un riesgo en un conjunto de riesgos más detallados.
El objetivo de analizar los riesgos es ayudar al equipo del proyecto a desarrollar una
estrategia para luchar contra el riesgo.
Una estrategia eficaz debe considerar tres temas: evitar el riesgo, supervisar el riesgo y
gestionar el riesgo a través de los planes de contingencia.
Si un equipo de software adopta un enfoque proactivo hacia el riesgo, evitarlo siempre
es la mejor estrategia.
La gestión del riesgo y los planes de contingencia suponen que los esfuerzos de
reducción han fracasado y que el riesgo se ha vuelto una realidad.
Es importante señalar que los pasos de reducción, supervisión y gestión del riesgo
(RSGR) generan costos adicionales en el proyecto.
FACULTAD INGENIERIA DE SISTEMAS: VIII-S1
6
8. Facultad Ingeniería de Sistemas VIII
10.
REDUCCIÓN, SUPERVISIÓN Y GESTIÓN DEL
RIESGO
OBJETIVO: Marcar las estrategias y formas de actuar del equipo de trabajo frente a los
riesgos:
Cómo evitarlos
Cómo supervisarlos
Cómo gestionarlos y plan de contingencia
Evitación del riesgo
Definir las estrategias necesarias para evitar que el riesgo no se produzca
Tomar las medidas encaminadas para que, aun cuando se produzca, se
minimicen sus efectos
Supervisión del riesgo
Definir los indicadores que influyen en la probabilidad de que el riesgo se
produzca
Monitorizar periódicamente dichos factores
Monitorizar la efectividad real de las acciones encaminadas a evitar el riesgo
Gestión del riesgo y plan de contingencia
11.
Se asume que la evitación y la monitorización han fallado y el riesgo se ha
producido.
Se definen las estrategias y acciones a tomar para evitar que los efectos se
maximicen.
Nunca se podrá reducir a cero el coste del plan de contingencia. Dicho plan
puede implicar unos costes en sí mismo, por lo cual se ha de valorar el
beneficio que se espera obtener de éste.
EL ANÁLISIS DE COSTOS-BENEFICIOS
Es un proceso involucra, ya sea explícita o implícitamente, un peso total de los
gastos previstos en contra del total de los beneficios previstos de una o más
acciones con el fin de seleccionar la mejor opción o la más rentable.
El costo-beneficio es una lógica o razonamiento basado en el principio de obtener
los mayores y mejores resultados al menor esfuerzo invertido, tanto por eficiencia
técnica como por motivación humana.
FACULTAD INGENIERIA DE SISTEMAS: VIII-S1
7
9. Facultad Ingeniería de Sistemas VIII
12.
¿PARA QUÉ SIRVE?
La técnica de Análisis de Costo/Beneficio, tiene como objetivo
fundamental proporcionar una medida de la rentabilidad de un proyecto,
mediante la comparación de los costos previstos con los beneficios
esperados en la realización del mismo.
Esta técnica se debe utilizar al comparar proyectos para la toma de
decisiones.
Un análisis Costo/Beneficio por sí solo no es una guía clara para tomar una
buena decisión. Existen otros puntos que deben ser tomados en cuenta, ej.
La moral de los empleados, la seguridad, las obligaciones legales y la
satisfacción del cliente.
El análisis Costo-Beneficio, permite definir la factibilidad de las alternativas
planteadas o de un proyecto a ser desarrollado.
La utilidad de la presente técnica es la siguiente:
Para valorar la necesidad y oportunidad de la realización de un
proyecto.
Para seleccionar la alternativa más beneficiosa de un proyecto.
Para estimar adecuadamente los recursos económicos necesarios,
en el plazo de realización de un proyecto.
13.
¿CÓMO SE ELABORA?
El análisis Costo/Beneficio involucra los siguientes 7 pasos:
1. Llevar a cabo una lluvia de ideas o reunir datos provenientes de factores
importantes relacionados con cada una de sus decisiones.
2. Elaborar dos listas, la primera con los requerimientos para implantar el
proyecto y la segunda con los beneficios que traerá el nuevo sistema
Antes de redactar la lista es necesario tener presente que los costos son
tangibles, es decir, se pueden medir en alguna unidad económica,
mientras que los beneficios pueden ser tangibles y no tangibles, es decir
pueden darse en forma objetiva o subjetiva.
FACULTAD INGENIERIA DE SISTEMAS: VIII-S1
8
10. Facultad Ingeniería de Sistemas VIII
3. Determinar los costos relacionados con cada factor. Algunos costos
como la mano de obra, serán exactos mientras que otros deberán ser
estimados.
4. Sumar los costos totales para cada decisión propuesta.
5. Determinar los beneficios en alguna unidad económica para cada
decisión.
6. Poner las cifras de los costos y beneficios totales en una forma de
relación donde los beneficios son el numerador y los costos son el
denominador.
7. Comparar las relaciones Beneficios a costos para las diferentes
decisiones propuestas. La mejor solución, en términos financieros, es aquélla
con la relación más alta.
14.
FORMATO
Tabla 1. Desglose de costos y beneficios según característica.
Características
Costo s/.
FACULTAD INGENIERIA DE SISTEMAS: VIII-S1
Beneficio s/.
Costo/Beneficio
Deseable
S
N
9
11. Facultad Ingeniería de Sistemas VIII
15. Bibliografía
Roger S. Pressman – Ingeniería del Software, Un enfoque práctico – 2005.
Universitat de les Illes Balears UIB - Gestión de Riesgos – Ingeniería del Software
III – Octubre 1999
Clase del Ing. Paco Márquez Gestion de Proyectos de TI
http://iaap.wordpress.com/2007/01/26/identificacion-de-riesgos-del-proyecto/
http://www.zeusconsult.com.mx/artcbriesgosAP.htm
http://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_de_coste-beneficio
FACULTAD INGENIERIA DE SISTEMAS: VIII-S1
10