Diseño e Implementación de OKRs en una PMO

1. 1 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 PMOfficers all rights reserved 2021 E:PMOFFICERS5.Colaboradores Asociados3.Marketing_Social Media (Adrian)0.Publicaciones Social Media (por tema)Invitación Redes Sociales Webinars Series La Magia de la PMO Diseño e Implementación de OKRs en una PMO Objetivo: Compartir una guía práctica para el fácil diseño e implementación de OKRs aplicable a la transformación digital de toda empresa, presentando un caso real y completo Speakers: Jackeline Guzmán & Claudio Obregón Moderador: Consultor Asociado PMOfficers Fecha: Miércoles 2/Febrero/2021 Barcelona 20.00 Hora Local Founder PMOfficers, PMOAcademy & PMOXperience Strategy & PMO Consultant. Trainer-Speaker-Author

2. 2 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 Ingeniera Informática Titulada con Maestría en Ingeniería Informática con mención en Ingeniería de Software. Dedicada a la consultoría y formación en Dirección de Proyectos, Portafolios y PMO. Ayuda a personas y negocios a incrementar y aplicar sus conocimientos en Dirección de Proyectos según el marco de buenas prácticas del Project Management Institute y otros estándares afines. Por más de 15 años se ha desempeñado cómo Project Manager, Program Manager y PMO Lead. Su experiencia se basa en liderar portafolios globales con proyectos y programas altamente complejos principalmente en los sectores de Telecomunicaciones, Consultoría TI, Riesgos y Educación. Combina sus actividades profesionales con la docencia en Universidades Públicas y Privadas, al igual que en Institutos, compartiendo su experiencia en diplomados, programas y talleres relacionados a la Dirección de Proyectos.

3. 3 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 Ingeniero de Tecnologías de Información de la Universidad Nacional de Ingeniería (Perú), con Maestría en Administración y Dirección de TI de las Universidades ESAN (Perú) y Ramon Llul (España). Dedicado a la consultoría y formación en Dirección de Proyectos, Portafolios y PMO. Certificaciones Internacionales relevantes en Gestión de TI y Proyectos tales como PMI-PMP®, PMI- RMP®, COBIT, ITIL, Verism, Scrum y DevOps. Con 16 años de experiencia en Gestión de Proyectos y PMOs en diferentes Industrias incluyendo Minería, Telecomunicaciones, Banca, y Empresas de Servicios de TI. Soy Ingeniero Electrónico y cuento con una Maestría en Gestión de Tecnologías de Información y cuento con Certificaciones Internacionales como PMP, Scrum, ITIL, entre otras Past Vice President of Membership y miembro del equipo de liderazgo responsable de la fundación del capítulo PMI Norte Perú Chapter, actualmente voluntario del Programa English Academy del ¨PMI Lima Perú Chapter. Docente Universitario a nivel de Pregrado y Postgrado e Instructor en Programas de Certificación y Entrenamiento en Gestión de TI, Proyectos, Programas, Portafolios y PMOs.

4. 4 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 3 2 Estrategía Organizacional & OKRs Introducción a la Gestión Basada en OKRs Casos de Éxito Intel & Google 4 Diseño de OKRs para una PMO y soporte a la Transformación Digital 5 Conclusiones y Recomendaciones 1 7 Preguntas y Respuestas 6 Referencias Bibliográficas

7. 7 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 1. Propósito 2. Objetivos 3. Resultados Clave 4. Tareas 5. Superpoderes •6. CFR 7. Cultura 8. Liderazgo 9. Transparencia

10. 10 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 Portafolio Programa Proyecto Alineamiento Estratégico Alineamiento del Proyecto con los Objetivos Estratégicos Entrega y Gestión De Recursos Entrega de Proyecto y Colaboración Riesgos Acciones Cronogramas Recursos Cambios Issues Decisiones Costos Status Dependencias

13. 13 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 Google 80% - 100% 0%-30% 40%-70% Foco y Compromiso con las Prioridades Alineamiento y Comunicación con el Trabajo del Equipo Seguimiento y Responsabilidad Búsqueda de la Excelencia

15. 15 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 1 El trabajo sucede en todas partes… Fuente: www.Microsoft.com

17. 17 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 1 Nos movemos hacia una forma de gestión moderna… Fuente: www.Microsoft.com

18. 18 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 1 Estamos en un contexto de Transformación Digital Fuente: www.Microsoft.com

19. 19 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 1 Transformación Digital Optimizar las experiencias del cliente Mejorar la colaboración de los empleados Mejorar digitalmente sus productos y servicios Enfoque en la mejora de los procesos de negocio

20. 20 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 Poca Adherencia Metodología Incremento del número de proyectos con diversos enfoques de desarrollo Varías Líneas de Reporte Indicadores de Clima Laboral bajo el promedio Necesidad de ser impulsores del cambio y apoyar a la Transformación Digital Necesidad de incrementar skills técnicos y de gestión Conflicto de poderes entre áreas internas Problemas en gestión de la demanda y asignación de recursos Principales Problemas

21. 21 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 Estrategia de la PMO Visión Misión Ser reconocidos como un área que agrega valor a la Dirección TI y promueve la excelencia en la gestión de proyectos. Conectar la estrategia con la ejecución a través de una eficiente Gestión de Proyectos Programas y Portafolios; alineando los proyectos con la estrategia de negocio, gestionando el cambio y los beneficios. 1.O1: Gestión Estratégica y Entrega de Valor. 1.O2: Mejorar la Efectividad y Eficiencia en la Gestión de Proyectos 1.O3: Adherencia al Proceso y Metodología de Gestión de Proyectos 1.O4: Mejorar las Competencias del Equipo de la PMO. 1.O5: Mejorar el clima laboral de la PMO Objetivos Estratégicos

22. 22 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 DISEÑO DE OKRs PARA UNA PMO Y SOPORTE A LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

23. 23 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 1. Revisar la Misión, Visión y Objetivos 2. Realizar un Brainstorming con el equipo 3. Elaborar una plantilla inicial (Objetives + Key Results) 4. Identificar actividades clave para alcanzar el OKRs 5. Asignar Respons ables 6. Establecer Plazos 7. Medir el Progreso y Comunicar resultados 8. Ajustar los OKRs (Vuelve al paso 1) 8 Pasos para la Implementación de OKRs

24. 24 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 Propuesta de OKRs para la PMO O1: Gestión Estratégica y Entrega de Valor • KR1: Optimizar los recursos de la organización por medio de la priorización los proyectos en cartera según valor el negocio (4 actividades mensuales) • KR2: Asegurar la entrega de valor de los proyectos en Operación (Estableciendo diferentes Rangos de tiempo de Operación) (1 actividad trimestrales) • KR3: Reducir iniciativas redundantes a nivel del Portafolio (1 actividad al mes). O2: Mejorar la Efectividad y Eficiencia en la Gestión de Proyectos • KR1: Lograr un Índice de Desempeño de Tiempo y Costo del 90% • KR2: Lograr un Índice de 50% en el Cierre de Proyectos planificados • KR3: Lograr un time to market de 6 meses para las soluciones tecnológicas implementadas • KR4: Lograr un SLA del 100% para las iniciativas transferidas de Demanda hacia la PMO (2 días útiles)

25. 25 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 O3: Adherencia al Proceso y Metodología de Gestión de Proyectos •KR1: Lograr un 100% de Proyectos con Documentación en SGP •KR2: Lograr que un 100% de los Proyectos en Fase de Ejecución cuenten con LB de Tiempo, Costo y Alcance •KR3: Lograr que el 100% de proyectos replanificados cuente con SC Aprobada •KR4: Lograr que el 100% de proyectos cumplan el flujo de aprobaciones requerido para cada documento (proyecto y producto) según la Etapa. O4: Mejorar las Competencias del Equipo de la PMO •KR1: Lograr que el 100% del equipo de la PMO cuente con certificaciones PMI (CAPM, PMP) •KR2: Lograr que el 100% de personal involucrado en proyectos ágiles Certificación (PMI-ACP o Scrum Master) •KR3: Lograr que el 100% de líderes de proyecto/programa cuenten con entrenamiento en Liderazgo y Comunicación Efectiva (1 actividad Trimestral) •KR4: Lograr el 100% de Cumplimiento de Cursos Normativos y Regulatorios de la Organización •KR5: Lograr que el 100% del personal adquiera competencias técnicas relacionadas a los proyectos en cartera (3 actividades trimestrales). O5: Mejorar el clima laboral de la PMO •KR1: Realizar actividades de Integración de equipo en forma mensual (3 actividades trimestral) •KR2: Establecer sistema de Reconocimiento (20 Tarjetas KUDO al mes) •KR3: Lograr un 100% de cumplimiento de las reglas de convivencia del equipo.

27. 27 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 Resultados Mejora del Alineamiento Estratégico Promoción del Valor de la PMO Ampliación del Equipo Punto principal de soporte en la toma de decisiones Mejora de la Productividad Mayor Adherencia Reconocimiento de la PMO como ente de apoyo Mejora de la Gestión de la Demanda Mejora del clima laboral Personal mejor capacitado Mejora en el proceso de gestión de cambio Acelerador para la Transformación Digital

28. 28 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 Fuente: Itsn’t it obvious?. Eliyahu M. Goldratt, The North River Press P.O. Box 567, USA 2010 www.northriverpress.com

31. 31 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 •Es importante saber desde el momento uno porqué la empresa desea implementar OKRs, no adoptar solamente por ser una moda sino porque realmente se reconoce el valor. ¿Porqué OKRs?  La implementación de OKRs debe considerar los siguientes pilares: transparencia, foco, alineamiento y motivación. Pilares  Para seleccionar los objetivos y resultados claves debemos centrarnos en las áreas que realmente agregaran valor a su organización. Resultados Claves •En la adopción de OKRs como modelo de Gestión, debemos tener en cuenta y preparar la organización para el cambio a fin de evitar la resistencia Gestión del Cambio Organizacional •Es importante saber “vender” este tipo de implementación a la Alta Dirección para tener el apoyo necesario y la confianza de que el equipo trabajará con una hoja de ruta rumbo a la mejora. Respaldo de la Gerencia  Contar con especialistas en este tipo de implementación. Puede ser interno o externo a la empresa que cumpla el rol de OKR-Coach y oriente al equipo durante el trabajo. Coach Conclusiones Recomendaciones Conclusiones & Recomendaciones

33. 33 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 ● Sonia Contero, Javier Martín (2020): Manual de OKR. Singular People S.L. Madrid, España. ● Jhon Derr, (2018): Measure What Matters. Penguin Books, Ltd. New York, USA. ● Paul R. Niven, Ben Lamorte (2016): Objectives and Key Results. Wiley, New Jersey, USA. Referencias Bibliográficas

35. 35 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 PMOfficers all rights reserved 2021 https://community.pmofficers.org/ Nuevos Informes Ejecutivos Gratuitos Código Promo: pmofficers.10 Synchronicity Learning Model 2021 https://digital.pmoacademy.org/shop

36. 36 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 PMOfficers all rights reserved 2021 o Plataforma Digital o Taller Práctico 4Módulos o Simulador de Examen o Materiales de Estudio o Plantillas de Soporte o Examen de Certificación Tecnología Blockchain Certificado a título Informativo info@pmofficers.com

37. 37 Cómo PMOfficers seguirá apoyando a los Profesionales y Organizaciones en 2021 en los retos de Siglo XXI PMOfficers all rights reserved 2021 ¡¡MUCHAS GRACIAS!! ¿Preguntas? 37 jackeline.guzman@colaboraglobal.com https://www.linkedin.com/in/jackeline-guzman-alegre/ https://www.colaboraglobal.com/ claudio.obregon@bmt.pe https://www.linkedin.com/in/obregoncr/ https://www.bmt.pe/

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