Wissensmanagement in KMU

Erfahrung und Wissen im Betrieb halten Wissensmanagement in kleinen und mittleren Betrieben Bildungskonferenz 2008 14. Oktober, Berlin

D-ELAN – Deutsches Netzwerk der E-Learning Akteure e.V. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Konkrete Ziele von D-ELAN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Wichtige Aktivitäten ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Inhalte ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Wissensmanagement kurz gefasst ,[object Object],[object Object]

...was sagt die Politik? ,[object Object]

Wie sieht es in den Unternehmen aus? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Wozu Wissensmanagement

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Praxis Wissensmanagement...

Umsetzung im Projekt ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Komponenten von Wissensmanagement Quelle: www.eknowledgecenter.com/articles/1010/1010.htm

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Aufgaben im Wissensmanagement ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Konversationen gestalten ,[object Object],[object Object],[object Object]

Kommunikation im Projekt und Arbeitsprozessen ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Umgang mit User-Generated Content (UGC) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Blogpost zur Konferenz http:// www . lernetblog .de/2008/06/30/neues-von-der- microlearning - konferenz /

Twitter: Mikroinhalte für „was läuft gerade?“ http://twitter.com/lernet

User-generated Content Management ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Tags RSS Feedback User-generated Content

Kollaborativ Arbeiten ,[object Object],[object Object],[object Object]

Wiki bündelt kollaborativ erstellte Inhalte, z.B. als Intranet ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],http://www.eu.socialtext.net/cases2/index.cgi?angel_com_microstrategy_case_study

Wie generieren sich die Inhalte? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Unterstützung kollektiver Aktivitäten ,[object Object],[object Object],[object Object]

Web 2.0 Werkzeuge helfen übliche Nutzung zu verändern ,[object Object],[object Object],[object Object],1% Pro-sumer 10% Multiplikatoren 100% Konsumer

Hürden ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Lernet 2.0 Prozesse Twitter Blog Blog Twitter Community extern Foren FAQ Training Service/Support Social Networks Micro- blogging Issue- Management Wiki intern CRM Kon- ver- sation

Fazit ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Mehr erfahren? LERNET 2.0 - Roadshow 2008/2009 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],TERMINE: 11. Dezember Rostock 12. Februar Saarbrücken 25. März Ludwigshafen 22. April Frankfurt 29. April Bonn 07.Mai Leipzig 11. Mai Chemniz 04. Juni Osnabrück 09. Juli Stuttgart 10. September Hannover 22. Oktober Würzburg 12. November Berlin

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