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Curation edp2500

Notes accompagnant la présentation de la curation web dans le cadre du cours EDP2500 Communication interactive en entreprise

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La curation web


        EDP2500
Communication interactive en
       entreprise

        7 juin 2012
       Patrice Leroux
Curation Web

« Pratique qui consiste à sélectionner, à éditorialiser et à partager du
contenu.

Baptisée par les Américains curation ou Content Curation, par analogie avec la
mission du curator, le commissaire d’exposition chargé de sélectionner des
œuvres d’art et de les mettre en valeur pour une exposition.»

[...]



                                                Pierre Tran- Le Guide de la curation (1) - Les concepts
                                                                                      01net.Entreprises




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http://smartdatacollective.com/wearecloud/40960/world-data-infographic

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La célèbre boutade de Clay Shirky:

«It’s not information overload. It’s filter failure.»

«Ce n’est pas une question d’infobésité. C’est l’échec du filtre.»

                                                                                        Clay Shirky




It’s not information overload. It’s filter failure (Web 2.0 Expo New York-2009)
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                         landcape.»
                                            Clay Shirky
   «Gives me hope for the future of the Information
    Age [...] argues for the growing importance of
 people - creative, smart, hip - who can spot trends,
 find patterns, and make meaning out of the flood of
        data that threatens to overwhelm us.»
                                       Daniel H. Pink

                          À propos du livre Curation Nation de Steven Rosenbaum
                                                        Source: http://curationnation.org/pages/praise
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  • 2. Curation Web « Pratique qui consiste à sélectionner, à éditorialiser et à partager du contenu. Baptisée par les Américains curation ou Content Curation, par analogie avec la mission du curator, le commissaire d’exposition chargé de sélectionner des œuvres d’art et de les mettre en valeur pour une exposition.» [...] Pierre Tran- Le Guide de la curation (1) - Les concepts 01net.Entreprises Source: http://pro.01net.com/editorial/529624/le-guide-de-la-curation-%281%29-les-concepts/
  • 3. Source infographique (Smart Data Collective) http://bimeanalytics.com/wp-content/uploads/2011/09/world-of-data.jpeg http://smartdatacollective.com/wearecloud/40960/world-data-infographic YouTube (mise à jour): http://www.youtube.com/t/press_statistics
  • 4. La célèbre boutade de Clay Shirky: «It’s not information overload. It’s filter failure.» «Ce n’est pas une question d’infobésité. C’est l’échec du filtre.» Clay Shirky It’s not information overload. It’s filter failure (Web 2.0 Expo New York-2009) http://youtu.be/LabqeJEOQyI How much information is there in the world ? (Suzanne Wu) http://uscnews.usc.edu/science_technology/how_much_information_is_there_in_the_world.html
  • 5. Source: http://www.bethkanter.org/info-overload-habit/ Information overload quiz http://www.gotoquiz.com/information_overload
  • 6. «Our best hope for sorting the good from the mediocre in our increasingly overwhelming media landcape.» Clay Shirky «Gives me hope for the future of the Information Age [...] argues for the growing importance of people - creative, smart, hip - who can spot trends, find patterns, and make meaning out of the flood of data that threatens to overwhelm us.» Daniel H. Pink À propos du livre Curation Nation de Steven Rosenbaum Source: http://curationnation.org/pages/praise Voir aussi Nation de curateurs (Patrice Leroux) http://patriceleroux.blogspot.com/2011/04/nation-de-curateurs-curation-nation-de.html
  • 7. Les 5 modèles (ou niveaux de pratique) de la curation Agrégation (volume important d’info. sur un sujet assez précis à un seul endroit: liste, catalogue, billet). Forme la plus courante de curation. Axée sur le quantitatif. Distillation (résumé du résumé, présentation simplifiée et condensée d’un volume important d’informations, du genre «Digest»). Axée sur le qualitatif. Élévation (trouvailles aléatoires, petits bouts d’information menant vers un dossier significatif ou révélant une tendance lourde, voire un scoop. Exige une grande capacité d’analyse.) Mashup (appropriation, juxtaposition et fusion de plusieurs contenus pour créer d’une nouvelle façon de voir les choses, une nouvelle perspective; la véritable curation ?) Chronologie (évolution de l’information dans le temps, à travers l’histoire et divers contextes pour mieux appréhender le présent ou l’avenir). Source: The 5 models of content curation (Rohit Bhargava) http://www.rohitbhargava.com/2011/03/the-5-models-of-content-curation.html
  • 8. Vers un retour possible des répertoires ? Yahoo-vue partielle- Autour de 1999-2000
  • 9. Exemple de curation chez lapresse.ca: http://www.cyberpresse.ca/debats/ailleurs-sur-le-web/201112/29/01-4481575-la-france-en-burn-out.php
  • 10. Nick Bilton (New York Times) Controlled serendipity http://bits.blogs.nytimes.com/2010/01/22/adding-controlled-serendipity-to-the-web/
  • 12. Source: http://twitter.com/#!/acarvin Exemple de curation collective Activité consistant à agréger les curations indépendantes d’un groupe décentralisé d’individus (actualités en temps réel)
  • 14. «La curation est une activité par laquelle de nouveaux savoirs sont créés grâce à la combinaison de contenus, dont la valeur même est enrichie par le biais de nouvelles perspectives. Seuls les humains sont en mesure d'alimenter ces perspectives; sans elles, il ne s'agit que d'agrégation». Margot Bloomstein Source: Creation, Curation, and the Ethics of Content Strategy (SXSW 2011) http://www.slideshare.net/mbloomstein/creation-curation-and-the-ethics-of-content-strategy
  • 15. Source: Good curation vs bad curation (Beth Kanter) http://www.bethkanter.org/good-curation-vs-bad-curation/
  • 16. Deux types de curateurs: 1) le curateur/agrégateur 2) le curateur/agrégateur/créateur (celui qui crée le plus de valeur) Digital Content Curation Is Career for Librarians (John Farrier) http://lj.libraryjournal.com/2012/02/opinion/backtalk/digital-content-curation-is-a-perfect-career-fit-for- librarians-backtalk/
  • 17. L’onglet Curation sur Bibliofrance mène vers des pages de type scoop.it http://www.bibliofrance.org/
  • 18. La curation pour l'entreprise «Pour l'entreprise, la curation est un moyen à la fois supplémentaire pour réaliser le marketing de ses informations en tant qu'éditeur et un moyen de se placer parmi les prescripteurs sur un thème pour lequel elle est légitime, en exerçant un travail de curation. [...] devenir elle-même curateur sur des thèmes choisis permet à l'entreprise d'offrir un service supplémentaire à son lectorat, celui de la sélection pertinente des bonnes sources documentaires, complémentaires, de référence, valorisant les signaux faibles, etc.» Marie-Laure Vie Source: La curation : quelle valeur pour les entreprises, les médias et sa marque personnelle (Marie-Laure Vie) http://marilor.posterous.com/curation-et-marketing-de-linformation Voir aussi: Media companies must become trusted data hubs (collectif Owni) http://owni.eu/2011/02/28/media-companies-must-become-trusted-data-hubs-catering-to-the-trust-market/
  • 19. Devenir un prescripteur (thought-leader) de son domaine avec la curation IBM-Une planète plus intelligente http://www.ibm.com/smarterplanet/ca/fr/?re=CS1 Voir aussi Content curation on the social Intranet http://www.intranetblog.com/content-curation-on-the-social-intranet/2011/09/28/
  • 20. A smarter Planet d’IBM sur... Tumblr ! http://smarterplanet.tumblr.com/ Voir autre type de curation sur Tumblr (photos) http://touchedbyaneclecticangel.tumblr.com/
  • 21. Curate content to build value (Stefano Maggi/2009) http://www.contentcurationmarketing.com/publisher/907/digital-ingredients-by-stefano-maggi/
  • 22. La curation web pour l’externe (consommateurs ou clients) ou pour l’interne (employés et autres parties prenantes) se démarque de la veille ou du Knowledge management dans le sens où la provenance des flux d’informations (données) est éclatée. Pourquoi ? Parce-que la production et la diffusion des savoirs n’est plus l’apanage des seuls pouvoirs constitués (politiques, religieux, industriels, médiatiques, etc.). Cette production/diffusion des savoirs risque même d’être exacerbée par le phénomène (à venir) de l’open data...
  • 23. Ça se discute...mais transformer l’information en connaissance demeure l’objectif ultime ! Source: Différence entre curation et veille d’information (Franck Gautier) http://curation2web.tumblr.com/post/24140205320/difference-entre-la-curation-et-la-veille-dinformation
  • 24. [...] «L’écoute et l’empathie ne sont souvent plus suffisantes pour assurer la prééminence de la marque, de l’entreprise… La curation arrive quand le «marketing» ne suffit plus. Michelin en son temps l’avait compris. Au lieu de partager des infos concernant la voiture (le produit), Michelin partageait du contenu concernant l’usage du produit notamment le voyage : les guides routes, hôtels, restaurants… Si la distinction est assez floue entre curator et community manager pour les extranets, il en est différemment pour les intranets. Leurs rôles sont distincts dans un intranet 2.0. L’un anime des communautés, l’autre apporte l’information afin qu’elle soit utile, utilisable et utilisée. [...] Éric Delcroix Source: Curateur et community manager : quels rapports (Éric Delcroix) http://leszed.ed-productions.com/rapports-entre-curation-community-management-curateur-community-manager/
  • 25. Deux piliers de l’intelligence collective: l’infonuage et l’informatique des foules ? (Cloud & Crowd Computing) Les «facilitateurs» seront des curateurs Source: Forecast 2020 : Web 3.0 and web Collective intelligence (Glenn Remoreras) http://glennremoreras.com/2010/07/28/forecast2020/ Humans vs. machines : Aggregation vs. curation (Tom Foremski) http://memeburn.com/2010/11/humans-vs-machines-aggregation-vs-curation/
  • 26. Source de l’Image KM (Optra Systems): http://www.optrainc.com/data_curation.html
  • 27. Processus de curation web pour l’interne La qualité de l’analyse dépend toujours de la qualité de l’information même... Facteurs à considérer Identification du type de données à colliger Gouvernance des données (qualité des infos, gestion et procédure) Curateur-en-chef ou une équipe de curateurs ? Curation collective (crowd-sourcing) ou collaborative (in situ) ? Quantité d’information minimum et maximum à traiter Formats: data-in (agrégation automatisée et/ou humaine) et data-out (outils de publication/ accessibilité) Validation (provenance-crédibilité-traçabilité-cohérence-fiabilité) Interprétation des données (ambiguité ? transparence ?) The role of community-based data curation (Edward Curry, Andre Freitas, and Sean O’Riàin) http://andrefreitas.org/papers/Community_Curated_Enterprise_preprint.pdf
  • 28. [...] [...] Source: IBM’s Galactic Intranet Redesign & The Death of the Intranet http://www.intranetblog.com/ibm%E2%80%99s-galactic-intranet-redesign-the-death-of-the-intranet/2011/11/10/
  • 29. Quelques outils Scoop.it (agrégation/distillation) Paper.li (agrégation pure) Storify (curation/édition) Pearltrees (organisation/collaboration) Le blogue demeure toujours un outil de curation.... Voir aussi: Best content curation tools http://www.stumbleupon.com/su/3hIqNM/www.socialable.co.uk/the-best-content-curation-tools-online/
  • 30. Le blogue demeure toujours un outil de curation aussi... Source: L’e-veille en 5 liens : spécial architecture et aménagement de bibliothèque (Touria Fadaili -Espace B) http://espaceb.bibliomontreal.com/2012/02/13/le-veille-en-5-liens-special-architecture-et-amenagement-de-bibliotheque/
  • 33. Patrice Leroux, Tweets d’Europe Pour lire des tweets que je risque de manquer (décalage horaire): une agrégation somme toute utile... http://paper.li/patriceleroux
  • 34. Tableau de bord de Storify, l’outil de curation par excellence... (L’interface de travail a été interverti en 2011 http://storify.com/ Voir aussi Le curateur de contenus (2e partie). Rédiger avec Storify. http://patriceleroux.blogspot.com/2010/11/le-curateur-de-contenus-2e-partie.html Raconte-moi une histoire (Nathalie Collard) http://www.cyberpresse.ca/arts/medias/201104/04/01-4386147-raconte-moi-une-histoire.php
  • 35. Voir aussi Le lynchage des relations publiques http://storify.com/patriceleroux/lynchage-public
  • 36. Pearltrees Curateur de contenu: http://www.pearltrees.com/lerouxpa
  • 37. Merci de votre attention Patrice Leroux patrice.leroux@umontreal.ca http://twitter.com/patriceleroux http://patriceleroux.blogspot.com/ http://www.slideshare.net/lerouxpa

Notes de l'éditeur

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