O documento discute a importância do diálogo e da conversa entre pessoas para o entendimento mútuo. Aponta diferentes formas de comunicação e a necessidade de ouvir diferentes perspectivas, em vez de julgar automaticamente com base nas próprias ideias. Também destaca hábitos que devem ser desenvolvidos, como ouvir para perceber diferenças e ter respeito pelo outro.

1. Diálogo,conversa,entendimento.
Lia Medeiros

2. Abre diálogo
Conversa entre pessoas:
1.abocamento, colóquio, comunicação,
conciliábulo, confabulação, conferência,
congresso, conversa, conversação,
converso, entrevista, fala, interlocução,
palestra, palra, palratório, papo, parla,
prática, prosa.
Discussão em busca de um acordo:
2. acordo, combinação, consenso,
entendimento, pacto.
http://www.sinonimos.com.br/dialogo
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3. Marcelo Bolshaw Gomeswww.bocc.ubi.pt
“No diálogo, é preciso abrir mão das certezas; e, no conflito, há uma fixação emocional
em certezas parciais construídas no confronto com outras certezas parciais”

4. linguagem
Diferencia o homem das outras espécies e
de si mesmo;
•
• As pessoas possuem diferentes formas de
se comunicar e dialogar;
• Nas oganizações existe uma rede de
diálogos (dentro e fora dela).
Echeverría (2004)

5. Diálogo é bom para lidar com o processo de
automatismo onde a dualidade do concordo/discordo
entra em cena, ao invés de simplesmente escutar o
que o outro tem para falar.
O automatismo nos faz julgar esse outro e a sua fala
de acordo com nossas próprias e exclusivas ideias.

6. O que atrapalha o diálogo
Lia Medeiros

7. “Consciência possível”
Lucien Goldmann
“Analfabetismo comunicacional”
* dificuldade que algumas pessoas têm de resolver seus conflitos por meio do diálogo
Malvina Ester

8. ...” há hábitos que deveremos desenvolver coletivamente, rumo
à alteração radical dos velhos hábitos que nos presidiram a
todos, até agora: aprender a ouvir, para perceber a diferença e
ter respeito; aprender a desenvolver e manter relações
ganhar-ganhar, e não mais, apenas, buscarmos relações
ganhar-perder; aprender a praticar a comensalidade, com
todos os habitantes da Terra...

9. Lia Medeiros
tendo a possibilidade de, ao menos uma vez ao dia, poder sentar-se
à mesa com os seus para conversar; e aprender a ser mais
hospitaleiros, na medida em que os crescentes fluxos migratórios
pedem capacidade cada vez maior de acolhimento do diferente e
diverso.”
Bernardo Toro – Entrevista concedida durante o II Fórum Internacional de Comunicação e Sustentabilidade

10. “Onde há
expectativas
há sempre
possibilidade
de desapontamento”
Ken O”Donnell -Caminhos Para uma consciência mais elevada,
2007

11. Obrigada!
Lia Medeiros
liamedeiros@tnsustentavel.com.br