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Matt Robinson) aux deux actions de démonstration qui ont permis de construire cette fiche pédagogique et plus
particulièrement Etudes et Chantiers et son équipe de Rostrenen, le CSBT, l’IFSTTAR
1
FICHE PEDAGOGIQUE
La Haute Qualité Environnementale (HQE)
LADEMARCHEHQE
LA DEMARCHE DE HAUTE QUALITE ENVIRONNEMENTALE
La haute qualité environnementale est une démarche de qualité, qui vise un
meilleur confort dans la construction et l’usage du bâti. Elle est basée sur une
approche du « coût global » (financier et environnemental) d’un projet ; de
sa conception à sa fin de vie, en comprenant idéalement au moins un bilan
énergétique, bilan carbone, et une analyse de cycle de vie des éléments
bâtis.
La démarche de qualité environnementale dans le bâtiment s’appuie sur un référentiel technique en 2 volets : un
système de management d’opération (SMO) pour évaluer le management environnemental mis en œuvre, et le
référentiel de la qualité environnementale dans le bâtiment (QEB) pour évaluer la performance architecturale et
technique de l’ouvrage.
La HQE est une marque commerciale, validée par la certification « NF Ouvrage Démarche HQE® » par l’AFNOR
inspirée du label Haute Performance Energétique (HPE) auquel il ajoute une dimension sanitaire, hydrologique et
végétale.
La démarche HQE étant critiquée pour son manque de lisibilité et sa défense des intérêts commerciaux des
industriels (elle adhère à l’AIMCC, le syndicat des fabricants de produits de construction), certains professionnels lui
préfèrent la méthode britannique BREEAM et/ou des processus de conception liés aux labels publics français.
Le système de management d’opération
(SMO)
La mise en œuvre d’un système de management d’opération permet
de définir la qualité environnementale visée pour le bâtiment et
d’organiser l’opération pour l’atteindre, tout en maitrisant l’ensemble
des processus opérationnels liés à la programmation, la conception et
la réalisation de l’ouvrage.
La qualité environnementale dans le
bâtiment (QEB)
La qualité environnementale du bâtiment est l’aptitude de ses
caractéristiques intrinsèques (bâtiment, équipements, parcelles) à
satisfaire les exigences suivantes :
- Maîtrise des impacts sur l’environnement extérieur
- Création d’un environnement intérieur confortable et sain.
La mesure de ces exigences se fait via la prise en compte de 14 cibles
scindées en 4 familles :
- Les cibles d’éco-construction (5) (relation harmonieuses du
bâtiment avec son environnement, choix intégré des
produits/systèmes/procédés de construction, chantier à faible
nuisances)
- Les cibles d’éco-gestion (5) (énergie, eau, déchets d’activité,
entretien/maintenance)
- Les cibles de confort (4) (hygrothermique, acoustique, visuel,
olfactif)
- Les cibles de santé (3) (qualité sanitaire des espaces, qualité
sanitaire de l’air et de l’eau)
Pour respecter la démarche HQE, le bâtiment doit suivre le SMO et doit atteindre au minimum : 7 cibles au niveau
de base, 4 cibles au niveau performant et 3 cibles au niveau très performant

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La Haute Qualité Environnementale

  • 1. WP2 Action de démonstration Libnam – mars 2014 | Nous remercions les participants et les formateurs (entreprise Junalik et Matt Robinson) aux deux actions de démonstration qui ont permis de construire cette fiche pédagogique et plus particulièrement Etudes et Chantiers et son équipe de Rostrenen, le CSBT, l’IFSTTAR 1 FICHE PEDAGOGIQUE La Haute Qualité Environnementale (HQE) LADEMARCHEHQE LA DEMARCHE DE HAUTE QUALITE ENVIRONNEMENTALE La haute qualité environnementale est une démarche de qualité, qui vise un meilleur confort dans la construction et l’usage du bâti. Elle est basée sur une approche du « coût global » (financier et environnemental) d’un projet ; de sa conception à sa fin de vie, en comprenant idéalement au moins un bilan énergétique, bilan carbone, et une analyse de cycle de vie des éléments bâtis. La démarche de qualité environnementale dans le bâtiment s’appuie sur un référentiel technique en 2 volets : un système de management d’opération (SMO) pour évaluer le management environnemental mis en œuvre, et le référentiel de la qualité environnementale dans le bâtiment (QEB) pour évaluer la performance architecturale et technique de l’ouvrage. La HQE est une marque commerciale, validée par la certification « NF Ouvrage Démarche HQE® » par l’AFNOR inspirée du label Haute Performance Energétique (HPE) auquel il ajoute une dimension sanitaire, hydrologique et végétale. La démarche HQE étant critiquée pour son manque de lisibilité et sa défense des intérêts commerciaux des industriels (elle adhère à l’AIMCC, le syndicat des fabricants de produits de construction), certains professionnels lui préfèrent la méthode britannique BREEAM et/ou des processus de conception liés aux labels publics français. Le système de management d’opération (SMO) La mise en œuvre d’un système de management d’opération permet de définir la qualité environnementale visée pour le bâtiment et d’organiser l’opération pour l’atteindre, tout en maitrisant l’ensemble des processus opérationnels liés à la programmation, la conception et la réalisation de l’ouvrage. La qualité environnementale dans le bâtiment (QEB) La qualité environnementale du bâtiment est l’aptitude de ses caractéristiques intrinsèques (bâtiment, équipements, parcelles) à satisfaire les exigences suivantes : - Maîtrise des impacts sur l’environnement extérieur - Création d’un environnement intérieur confortable et sain. La mesure de ces exigences se fait via la prise en compte de 14 cibles scindées en 4 familles : - Les cibles d’éco-construction (5) (relation harmonieuses du bâtiment avec son environnement, choix intégré des produits/systèmes/procédés de construction, chantier à faible nuisances) - Les cibles d’éco-gestion (5) (énergie, eau, déchets d’activité, entretien/maintenance) - Les cibles de confort (4) (hygrothermique, acoustique, visuel, olfactif) - Les cibles de santé (3) (qualité sanitaire des espaces, qualité sanitaire de l’air et de l’eau) Pour respecter la démarche HQE, le bâtiment doit suivre le SMO et doit atteindre au minimum : 7 cibles au niveau de base, 4 cibles au niveau performant et 3 cibles au niveau très performant