O documento discute marketing de conteúdo e marketing viral. O marketing de conteúdo envolve produzir conteúdo relevante para atrair consumidores, enquanto o marketing viral busca criar buzz através de mensagens que se espalham rapidamente de pessoa para pessoa.

1. Marketing de Conteúdo

2. O marketing de conteúdo é o conjunto
de ações de marketing digital que visam
produzir e divulgar conteúdo útil e
relevante na Internet para atrair a atenção
e conquistar o consumidor online.

3. Pense como você navega quando
procura algo novo. Você vai no Google,
digita um ou duas palavras chaves
relacionadas ao que procura, por
exemplo “cruzeiro mediterrâneo”.

5. Depois você analisa a lista resumo que o
Google exibe na tela. Esta lista contém
um título, que é o que você lê primeiro, e
duas linhas de descrição.

6. Depois você analisa a lista resumo que o
Google exibe na tela. Esta lista contém
um título, que é o que você lê primeiro, e
duas linhas de descrição.
Se você encontrar algo
útil para sua
pesquisa, você clica na
link no título, se
Título
não, você digita
novamente outras
palavras.
Descrição

7. Se você não tiver conteúdo relevante, os
consumidores não param no seu site.
Se não tiver conteúdo relacionado ao
que o seu consumidor busca, no
processo de decisão de compra do seu
produto ou serviço, ele sequer chegar?
no seu site.

8. O marketing de conteúdo envolve diversas
técnicas e ações, desde a correta
concepção do site, otimização do site para
ferramentas de busca (SEO), construção de
um blog, e inúmeras outras.
Visam tornar seu site visível para as
ferramentas de buscam, como o Google, e
atraente para o seu consumidor.

9. Não á como iniciar ações de marketing
de conteúdo sem ter um público
específico em mente.

10. Assim o conteúdo de um site passou a ser
mais importante do que seu endereço (URL)
ou a propaganda que se faz dele. Por mais
que você anuncie na mídia on-line publicando
banners em grandes portais, a maioria dos
novos acessos começará mesmo pela busca
por meio de palavras-chave.

11. Planeje o conteúdo que você pode
produzir para este seu consumidor.
Pense no que o seu consumidor busca na
Internet antes de decidir a compra.
Não produza conteúdo para você ou sua
empresa.
Produza conteúdo para atrair o
seu cliente.

12. Não pense em produtos ou serviços,
pense em informações úteis. Pense como
o seu cliente pensaria, na frente do
Google, quando procura um produto ou
serviço fornecido por uma empresa
como a sua.

13. A Home Page do seu web site é a sua
Casa na Internet. Na frente da sua casa
passa uma estrada de alta velocidade
chamada Google por onde trafegam
milhões de pessoas por segundo ávidas
por encontrar respostas para as suas
perguntas.

14. Existem duas maneiras de fazer a sua casa na
internet ocupar um lugar de destaque perante
essa grande avenida.
A primeira maneira são os famosos links
patrocinados - aquela tripa de anúncios que
aparece ao lado direito da sua tela quando
você faz buscas no Google.

16. A segunda maneira é a criação de
conteúdo para o seu web site.
A segunda maneira é mais difícil.
Requer cérebro, tempo, habilidade
para transformar informação em
conhecimento, escrever,
entendimento das necessidades do
público-alvo e muito mais.

17. Entretanto, se o conteúdo trouxer respostas que batem
com o quê as pessoas buscam na web, o Google
mostrará as páginas do seu web site na primeira
página do resultado de busca sem a necessidade de
você ter que pagar por links patrocinados.
Conteúdo é a grande moeda de troca da internet nos
dias de hoje.

18. De cada 100 pessoas que buscam alguma coisa no
Google, 25% clicam nos links patrocinados, 75%
clicam nos links de conteúdo que o Google mostra no
miolo da tela.

19. 1. Apresente resultados interessantes sobre alguma pesquisa.
2. Mostre o estudo de caso de alguma coisa que você já fez
3. Faça uma previsão sobre o que vai acontecer no futuro.
4. Colecione o que as pessoas estão dizendo sobre um determinado
assunto.
5. Dê uma missão ou projeto que o seu cliente possa realizar
6. Faça o cliente perceber que ao fazer negócios com você, ele
estará fazendo parte de algo maior.
8. Faça o link para alguma coisa que o cliente precisa ler ou
assistir.
9. Dê um ponto de vista para o cliente que seja diferente do ponto
de vista da galera
10. Resuma um tópico ou uma questão.
11. Explique o que determinada tecnologia significa.
12. Estimule o cliente a participar de um debate ou diálogo
13. Faça a resenha de um produto ou serviço que ajude o
cliente a tomar decisões.
14. Faça as pessoas refletirem sobre alguma coisa.

22. Marketing de Guerilha

23. Quando o impacto é grande,
o conteúdo é espontâneo

24. Guerrilha é um termo que se refere originalmente à
estratégia em que os combatentes se movem com
extrema rapidez, geralmente com poucos
equipamentos, mas contam com ataques-surpresa aos
inimigos. Nesses casos, o investimento em material
bélico não é grande, mas guerrilheiros conhecem
muito bem o terreno de combate e, muitas vezes,
contam com a ajuda da população.

29. A expressão foi reaproveitada para dar nome ao tipo
de ação de marketing que ocorre sem investimentos
altos e, na maioria dos casos, em uma curta duração
de tempo, mas suficiente para chamar a atenção de
um grande número de pessoas.

32. Ações de marketing de guerrilha acontecem fora das
mídias convencionais justamente com o objetivo de
surpreender o público e gerar conteúdo espontâneo
nas mídias sociais. Por esse motivo, precisam "sair do
quadrado", ser criativas, extremamente originais e
impactantes.

40. NatGeo suspende blogueiro por
ganchos na Avenida Paulista
Em maio do ano passado, para
apresentar a série Tabu América
Latina, que teria como tema práticas
culturais de comunidades latino-
americanas, o canal de TV por
assinatura NatGeo promoveu uma
performance de suspensão corporal
em plena Avenida Paulista, em São
Paulo.
Na apresentação, o canal colocou o
blogueiro Rafael Mendes pendurado
em posição vertical por dois ganchos
inseridos em sua pele na região dos
ombros. Mendes foi suspenso
lentamente de 10 em 10 metros até
alcançar uma altura de 50 metros do
chão, onde ficou por cerca de duas
horas.
A suspensão aconteceu em um
estacionamento no cruzamento da
Avenida Paulista com a Rua da
Consolação, e foi inteiramente
gravada. O blogueiro foi suspenso por
um guindaste.
Para disseminar a ação, a hashtag
#tabu foi criada e a participação dos
internautas foi estimulada pelo perfil
@NatGeo_BR. Os tuítes podiam ser
acompanhados tanto pelo Twitter
quando pelo site da ação, em que a
suspensão foi transmitida ao vivo em
um player de vídeo. O blogueiro
também pode interagir com o público
que o assistia, mandando recados em
uma minilousa.

41. Post-it: a memória é frágil
A post-it tinha uma boa
circulação em escritórios e
empresas, mas recebia
pouca atenção de
estudantes. A ação de
marketing de guerrilha
promovida pela marca
buscava, portanto, atingir
esse público e conseguir
estabelecer uma conexão
com as necessidades dele.
Na porta de uma das
principais universidades do
Peru, a marca instalou um
letreiro feito de gelo, com a
seguinte frase esculpida:
"Devolver o livro de inglês".
Com o decorrer do dia, o
gelo foi derretendo,
desmanchando a
mensagem e reforçando a
ideia de que assim como o
gelo, a memória era frágil
e não se podia confiar
muito nela.
A intervenção foi criada
pela agência El Garaje
Lowe, do Peru.

42. Esta vaga não é sua nem por um
minuto
O filme ao lado faz parte da
campanha "Esta vaga não é sua
nem por um minuto", idealizada
pela agência The Getz, de
Curitiba.
Ativada nas redes sociais e em
blogs, a campanha surgiu por
causa de um incidente envolvendo
a empresária Mirella Prosdócimo e
uma motorista, e procura
conscientizar as pessoas sobre o
devido respeito às vagas
exclusivas para cadeirantes.
O filme, gravado com câmeras
escondidas, mostra o que
acontece quando a situação se
inverte, e uma cadeira de rodas é
estacionada em uma vaga
"normal", com a justificativa de que
"é apenas por um minutinho".
Houve quem leu a mensagem e
"entendeu o recado", mas também
surgiram os irritados. Nesses
casos, as pessoas simplesmente
desceram do carro e removeram a
cadeira de rodas do local.

43. Nissan cola adesivos em carros da
concorrente
Nos últimos anos, a Nissan tem
lutado de uma maneira bastante
agressiva para atingir uma fatia
maior de consumidores, e isso não
se restringe ao mercado nacional.
Em uma ação feita em Dusseldorf,
na Alemanha, a marca colou
adesivos no vidro dianteiro dos
modelos Porsche, principal
concorrente do modelo GT-R
lançado pela japonesa.
Os adesivos, que davam a
impressão de que o Nissan estava
na frente do Porsche, continham a
mensagem "Gostaria de ver por
outra perspectiva?"
Resultado: Com duas semanas de
campanha, a Nissan obteve um
aumento de 23% no test drive de
seus carros. Assista ao vídeo da
campanha ao lado.

44. Gafe: ação da Procter causa temor no Rio
de Janeiro
Em novembro de 2010, a P&G colocou
em prática uma ação de marketing de
guerrilha que acabou causando a
mobilização da polícia no Rio de Janeiro,
além de medo na população e
constrangimentos para a marca.
Pela estratégia, que seria um teaser para
uma campanha, foram espalhadas várias
arcas de madeira em diferentes regiões
da cidade. As estranhas caixas, no
entanto, abandonadas sem qualquer
explicação, acabaram gerando
desconfiança da população, levando-se
em conta que o Rio de Janeiro chegava
então ao quarto dia de uma onda de
ataques por parte de grupos traficantes.
Com o temor de que as caixas pudessem
conter explosivos, o Esquadrão
Antibombas foi acionado.
Feita de forma inadequada para um
momento tão delicado para a cidade, a
ação atingiu diretamente a população
aumentando a sensação de insegurança
e causando o isolamento de várias ruas.
O fato ainda foi coberto intensamente pela
mídia, que acompanhou todo o desfecho
e colocou a marca P&G em exposição.

45. Chuva de Twix virou fiasco em São Paulo
Em maio de 2010, a Mars causou euforia ao anunciar
uma suposta chuva de Twix em São Paulo. A
campanha viral foi disseminada pelas principais
redes sociais com sucesso, chamou atenção e ate aí
tudo parecia indicar uma estratégia criativa a
caminho.
O local escolhido foi um estacionamento da Avenida
Paulista, e a ação foi executada numa tarde de
domingo, começando pontualmente. A partir daí, no
entanto, a organização do evento desmoronou.
A forma desigual de distribuição de chocolates,
jogados manualmente, misturados com uma grande
quantidade de papel picado, foi motivo de
descontentamento das cerca de 2 mil pessoas
presentes, munidas de guarda-chuvas para arrecadar
os doces. Outra consideração ressaltada nas redes
sociais foi a impossibilidade de acesso ao local, já
que a área da ação foi restringida após um
determinado horário.
As críticas acabaram expostas principalmente no
Twitter e em blogs, gerando inclusive uma página de
protesto exclusiva para a ação, e acabaram criando
uma polêmica que colocou a hashtag #chuvadetwix
no Trending Topics Brasil.
Uma ação que poderia ter gerado grande reputação
para a marca acabou, por fim, comprometendo sua
credibilidade em poucos minutos.

50. Marketing viral

52. O marketing viral é o conjunto de ações de
marketing digital que visam criar
repercussão, o chamado buzz, o boca a boca,
uma grande repercussão da sua mensagem de
uma para milhares ou milhões de pessoas.
É uma poderosa ferramenta que permite atingir
muitas pessoas na Internet, e propagar sua
mensagem

53. No efeito viral, você transmite sua mensagem
para um grupo de pessoas, chamados usuários
alpha, que por alguma motivação, retransmitem
esta mensagem para outras pessoas. Se na
média cada pessoa transmitir a mensagem
para mais do que uma pessoa, então acontece
o efeito viral.

54. Vou dar um exemplo. Se cem pessoas iniciais,
transmitem cada uma, no dia seguinte, a
mensagem para outras duas, e estas fazem o
mesmo no próximo dia, em uma semana sua
mensagem atingir mais de doze mil pessoas.
Mas o mais interessante é que se o efeito viral
permanecesse nesta média, em um mês sua
mensagem acabaria atingindo mais de 50
milhões de pessoas. Este é o efeito viral.

55. O efeito viral sempre existiu. Todo
negócio se beneficia muito da
indicação
boca a boca, de um cliente atual para
um novo cliente. Mas na Internet ele
ganhou abrangência e velocidade.
Isso transformou o efeito viral em uma
ferramenta viável de marketing

69. Vídeo Viral que fez parte de
uma campanha da Nokia
no primeiro semestre de
2012. Esse vídeo foi muito
comentado e
compartilhado, pois muitos
acreditaram que era
verdade.
Após a Nokia anunciar que
era uma propaganda com
cunho de marketing viral,
houve algum
descontentamento por
parte das pessoas que
acreditaram na história. Em
contrapartida, muitas
pessoas gostaram da ideia
da Nokia.
Enfim, os virais são peças
que mexem com os
públicos (muitas vezes,
públicos amplos), e que
chegam até a provocar
uma reação através da
interação com a proposta.
Neste caso, o Perdi Meu
Amor na Balada levou
muitas pessoas a
compartilhar e procurar
ajudar o protagonista a
encontrar o seu amor.
TRIDENT

70. Vocês tem que criar uma ação de Guerilha/ Viral
- 30 minutos
- orçamento de aproximadamente 2000 reais
- promover uma livraria de pequeno porte,
pet-shop ou uma auto escola
- focar no publico alvo e no tipo de atividade

71. Sites de interesse aos
profissionais de comunicação

72. Sites de interesse aos
profissionais de comunicação

73. Buscadores
www. google.com.br
www.bing.com
http://www.metacrawler.com- buscador avançado
http://www.copernic.com/ (pesquisa também no
computador)

74. Ler Links

75. Arquivos de páginas
http://archive.org/index.php

76. Recortando domínios

77. Utilidades do Google

78. Artigos Acadêmicos
http://lattes.cnpq.br/
http://www.bu.ufsc.br/teses_nacionais.html
http://www.scielo.org/
http://www.bocc.ubi.pt/

79. Livros e ebooks
http://www.justfreebooks.info/es/
http://www.bookfinder.com/
http://www.gutenberg.org/wiki/PT_Principal
http://portugues.free-ebooks.net/
http://www.elivros-gratis.net
http://livrosgratis.net/
http://www.dominiopublico.gov.br

80. Slides
http://www.slideshare.net
http://pt.scribd.com/

81. Fotografias
http://images.google.com/
http://www.flickr.com/
http://picasa.google.com/
http://www.freepik.com/
http://www.grafamania.net/
http://sxc.hu/
http://www.freedigitalphotos.net/

82. Vídeos
http://www.youtube.com/
http://www.google.es/videohp
http://br.screen.yahoo.com/
http://www.blinkx.com/
http://lockerz.com/
http://vimeo.com/

83. Áudio e Sons
http://www.findsounds.com/
http://www.gengibre.com.br/
http://www.freeplaymusic.com/

84. Blogs Grátis
http://www.blogger.com
http://wordpress.com/

85. Baixar vídeos
http://www.keepvid.com/
Legendar vídeos
http://captiontube.appspot.com/

86. Baixar vídeos
http://www.keepvid.com/
Legendar vídeos
http://captiontube.appspot.com/
Editar sons
http://soundation.com/

87. Conversores
http://www.zamzar.com/
http://www.youconvertit.com/ConvertFiles.aspx

88. Tradutores
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http://br.bing.com/translator/