2. 1. El cuestionario 2. La entrevista 3. La observación 4. El Grupo Focal
3. El cuestionario El cuestionario es un instrumento de recopilación de datos, rigurosamente estandarizado, que traduce y operacionaliza determinados problemas que son objeto de investigación. Exigencias del Método Científico Validez : Un cuestionario es válido si los datos obtenidos se ajustan a la realidad sin distorsión de los hechos. Fiabilidad : La capacidad de obtener iguales o similares resultados aplicando las mismas preguntas acerca de los mismos hechos o fenómenos. Facilitar la tabulación de los datos recogidos y el examen de los mismos.
4. El cuestionario: Tipos y modalidades Por la codificación Por la respuesta De respuesta indirecta : Necesitan del encuestador-entrevistador. De respuesta directa : Son respondidos directamente por la persona o grupo interrogado. Post-codificado : Aquel cuyas respuestas están formuladas libremente con las palabras y términos del sujeto encuestado. Pre-codificado : Aquel cuyas preguntas están formuladas de tal manera que sólo exigen elegir respuestas preestablecidas.
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6. Forma de disponer de las preguntas: sencillas a complicadas; generales a concretas y precisas. Embudo de preguntas Cuestiones que actúan como muelles, precediendo a preguntas que tratan temas difíciles y escabrosos. Amortiguadores Preguntas inofensivas que se hacen al comienzo del cuestionario para captar la atención y promover confianza del interrogado. Introductoria o rompehielo Permiten averiguar o comprobar la veracidad y consistencia de determinadas respuestas. Control ¿Tiene usted automóvil? ¿Piensa usted comprarse un automóvil? Actúan como filtro en relación con otras preguntas. Se formulan antes/después. Tamiz o filtro ¿Cuánto gana usted? ¿Posee usted automóvil? Permiten estudiar un fenómeno, de manera indirecta, a través de un síntoma revelador. Índices o test ¿Qué opina usted del divorcio? Interroga sobre lo que el individuo piensa u opina acerca de algo. Posición personal De opinión ¿Por qué partido votaría usted si mañana hubiese elecciones? Tratan de averiguar lo que la persona haría en una situación hipotética. De intención ¿Votó usted en las últimas elecciones? Interrogan sobre una acción realizada. De acción ¿Cuál es su profesión? Versan sobre cuestiones concretas. De hecho El tipo de preguntas
