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2010年淘宝网六大营销价值案例分享
1.
淘宝营销案例分享
2.
一、电子商务营销的六大价值 渠道规范 渠道互补
新市场开拓 数据库营销 新品测试 用户调研
3.
4.
5.
6.
7.
8.
四、市场调研 ----- 七匹狼品牌的顾客信息收集,为线上线下提供有效反馈
七匹狼网上商城的一个重要意义是收集顾客的反馈并对其行为进行分析 , 这是线下销售体系难以做到的。线上销售线下渠道的产品 , 能为产品部门提供更直接有效的反馈。
9.
10.
11.
说点具体的, 我们在淘宝可以怎么玩?
12.
简单粗暴?
13.
14.
天有五行, 水火金木土, 分时化育,
以成万物 卖家 买家
15.
金 有肃杀、收敛之性,通过“利益”网聚效应,得到更多具备高消费能力的优质客户,是为“金”术
16.
17.
18.
19.
20.
21.
合作效果 - 客户
活动专题流量—— 3,387,790 进店铺流量—— 22,9265 占全店流量的 39% 流量 用户 VIP 会员卡发放: 150 张 客单价下降 17 ,新增收藏量 6880 人 日增幅约为平时的 3.3 倍 成交 活动期间:成交提升约 4 倍 活动后:成交提升稳定在 1.4 倍 转化率提升: 1.26 倍 开创了品牌合作的新模式, 后期吸引了中国移动、西门子等更多客户合作
22.
23.
木 有生长、发育之性,整合资源,借他人之势,生根发芽,独木亦可成林,是为“木”术。
24.
合作背景 本次活动奥利奥旨在推出新口味草莓夹心饼干。 根据消费者洞察,奥利奥夹心饼干的最主要及最有关联度的两个目标人群是年轻女性及有小孩的母亲。除了母亲们更关心有关孩子的信息,两个目标人群的网络使用习惯几乎完全是一样的即:他们都在生活中常吃零食。
而调查显示, 奥利奥的目标人群和淘宝的主要用户群相当匹配。
25.
26.
注册,为自己或朋友种下饼干树 奥利奥推荐影片片段播放 奥利奥品牌产品介绍
合作店铺,直接链入 页面示意
27.
根据奥利奥目标受众群特征锁定淘宝上适合的淘宝大卖家进行合作, 精准定位到潜在消费群体 ;利用淘宝大卖家每天大量的交易量,帮助奥利奥派发新产品,
节省本身派发成本 ;合作卖家店铺统一展示活动信息,全方位宣传造势。卖家在活动中提高店铺曝光量,拉动店铺销售,同时获得更多的信用好评。 执行过程 线上线下的完美整合
28.
奥利奥为合作店铺提供足够的曝光机会,大量提升店铺的浏览量。同时,奥利奥提供的新品小样对卖家的销售是一大增值,能更好的提高卖家的销售成绩 执行过程 双赢的合作模式
29.
执行过程 双赢的合作模式
30.
31.
水 有寒凉、滋润之性,通过变购买为口碑营销,变寒凉关系为温热,温热为贴心,润物细无声,是为“水”术。
32.
SNS 商业价值 原本一周
300 辆的销售计划,在凌晨零点 1 分钟内售罄! 从此 SNS 平台商业价值落地销量,不再是浮云!
33.
吉利汽车 SNS 营销总结—传播模型
34.
低门槛的用户参与——竞拍 竞拍区别于传统的广告方式,用户在获知信息的同时,由于竞拍的趣味性和低门槛,用户还能积极参与,从而增加用户接触时间,加大用户对事件认知的浓度。 4
辆车的竞拍为这次营销积累很大量精准用户 低门槛的用户参与是 SNS 营销活动成功非常关键的因素,本次营销活动,除了常规的硬广资源外, 淘金币竞拍 是参与的 最关键的低门槛入口 :
35.
低门槛的用户参与—竞拍至分享 活动中,总共有超过 20
万用户 参与叽歪转发和试驾分享转发,活动信息被快 速传播出去! 竞拍与试驾分享打通后,增加了用户对于事件本身及熊猫车口碑的信任度,精准用户直接进入分享,进行互动和传播:
36.
消费者口碑信任度和建立—粉丝积累 12 月
22 日 0:00 正式开抢之前积累了 几十万的精准用户 。在抢拍开始的 那一瞬间,有 近 50% 的用户是通过 IE 收藏直奔主题来抢拍的。 半个月的预热,淘江湖内部的竞拍、转发、关注,等等互动行为,为本次营销 积累了大量的精准用户,很多用户针对宝贝页面进行收藏,还有一部分直接关注“全球鹰”江湖账号,成为粉丝。“全球鹰”账号不断向用户 传递熊猫车全面立体信息 ,加深粉丝的信任:
37.
基于消费者关系链的二次传播 全球鹰官方账号通过有奖互动的形式,激励用户二次转发; 试驾分享本身也在消费者之间得到大量的口碑和传播。
淘江湖目前的传播链只统计一层好友 / 粉丝关系,不过 仅一层传播关系 , 期间活动相关叽歪信息被转发超过 12 万人次 ,试驾分享总计被转发超过 8 万人次 !
38.
吉利汽车 SNS 营销总结—传播模型
流量模型
39.
火 有炎热、向上之性。整合大流量产品的力量,短时间形成燎原之势,是为产品推广和营销的“火”术。
40.
活动效果 ┃ 聚划算团购数据效果
截止到 9 月 20 日,在百度上搜索“ smart 团购”,搜索结果近 900 万 篇相关网页 截止到 9 月 20 日,在谷歌 hk 上搜索“ smart 团购”,搜索结果超过 60 万 条
41.
活动效果 ┃ 延伸推广效果
smart 团购活动, 短时间内让中央电视台、北京电视台、杭州电视台、成都电视台、 河北 电视台 等多家电视台及各地方优势报纸 第一时间 刊载 了相关的新闻 还有 CNN ! 媒体 日期 标题 链接 成都日报 2010-9-8 奔驰 smart 登上淘宝寻团购 http://news.163.com/10/0908/03/6G1EPKB300014AED.html 钱江晚报 2010-9-8 团购“ smart” ,价格最多降 4 万 http://news.qq.com/a/20100908/000358.htm 信息时报 2010-9-8 国内最大宗团购奔驰现身淘宝聚划算 http://informationtimes.dayoo.com/html/2010-09/08/content_1115693.htm 广州日报 2010-9-8 网友称“国内最牛团购” http://tech.sina.com.cn/i/2010-09-08/04214631289.shtml 京华时报 2010-9-8 淘宝网 7.7 折团购 200 辆奔驰 有 3 天反悔期限 http://www.chinanews.com.cn/it/2010/09-08/2518614.shtml 扬子晚报 2010-9-8 淘宝上团购 200 辆奔驰车每辆降至 7.7 折 http://money.yzwb.net/cjbd/201009/t20100908_759908.htm 南京日报 2010-9-8 200 辆 SMART 网上团购 http://news.163.com/10/0908/09/6G2484DL00014AED.html 南方都市报 2010-9-8 团购 SMART 也疯狂:每辆降至 7.7 折 GA23 广州读本 黄页 http://gcontent.oeeee.com/7/98/798ed7d4ee7138d4/Blog/5bb/d434e5.html 北京晚报 2010-9-8 奔驰 SMART 团购便宜 4 万 http://finance.sina.com.cn/g/20100908/14503447806.shtml
42.
节奏感 第一周 第二周
第三周 时尚搭配票选活动 大卖家店铺联合推广 秒杀 smart 首度网络团购 秒杀 秒杀 淘宝联合病毒传播推广 不仅仅只是团购 ~
43.
活动专题页面 活动专题首页 团购页面
秒杀页面
44.
活动专题各二级页面 “ 团
∙ smart” “ 秒 ∙ smart” “ 秀 ∙ smart”
45.
活动效果 ┃ 聚划算团购效果显著
9 月 9 日 上午 10 点准时开团!淘宝聚划算和奔驰合作 smart 团购上线,原价 17.5 万,聚划算价 13.5 万 经过 3 小时 24 分 205 辆 奔驰 smart 全部 一抢而空 , 总销售额 2767.5 万! 根据奔驰官方统计活动所在的 9 月份全国总销量约 超过 900 辆 ,相当于奔驰中国 2009 年近一年的销售数字,占到 smart2010 年全年销售总额的 1/4 ,尽显淘宝平台的强大影响力和淘宝用户的高购买力 “ 天下第一团” ——首度网络汽车团购
46.
活动效果 ┃ 宝贝传奇推广效果
信息丰富的 整合专题页面 精彩生动的 电子杂志期刊 从 9 月 27 日宝贝传奇专题上线以来,截止到 10 月 8 日,专题流量近 250 万 ,累计 UV 超过 22 万 类别 2010-9-27 2010-9-28 2010-9-29 2010-9-30 2010-10-1 2010-10-2 2010-10-3 2010-10-4 2010-10-5 2010-10-6 2010-10-7 2010-10-8 PV 168,554 310,513 330,288 182,00 185,898 178,088 167,831 166,260 469,460 169,354 179,247 170,276 UV 15,127 21,801 37,250 15,883 28,718 11,906 16,176 11,547 27,348 12,086 12,870 13,178 PV/UV 11.14 14.24 8.87 11.46 6.47 14.96 10.38 14.40 17.17 14.01 13.93 12.92 淘宝带你逛大图带来 PV3 万 每日焦点右侧 banner 带来 PV30 万
47.
活动效果 ┃ 免费试驾
15 天征集活动推广效果 为配合此次奔驰 smart 推广,特别在淘宝试用中心平台开设了 免费试驾 15 天 的试驾征集活动,共有超过 48741 人 申请,进一步带动了淘宝用户对 smart 汽车的关注
48.
土 有踏实,稳重求胜之性。扎根大型活动,为产品提升附加值营销,的“土”术。
49.
品牌诉求与淘宝活动的结合 品牌诉求 天然
矿物泥浆 绿色 低碳 关键字
50.
活动呈现 选择多款热销产品, 7
折换购,部分爆款低至 5 折 整个店铺改头换面,整体装修成低碳风格,营造活动氛围
51.
52.
活动整体效果 571,386 人
加入网购低碳族 71,196 颗 树苗被认购 引导支付宝成交 90,912,000 万 出价转化率 10% 以上 10 家客户 共换购商品 100,000 件 关注会员人数 4,990,000 人 留言总数 530,977 条
53.
54.
网络营销, 关键是创新,不是简单的模仿。
55.
http://pro.taobao.com/
56.
57.
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