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UNIVERSIDAD DEL TURABO 
ESCUELA DE EDUCACIÓN 
PROGRAMA DE ESTUDIOS DOCTORALES 
GURABO, PUERTO RICO 
 
Integración de las herramientas sociales en el 
currículo de la educación superior en Puerto Rico: 
Percepción de la facultad 
defensa de disertación doctoral  
Liz M. Pagán
Enero de 2010
Liz M. Pagán
29 de noviembre de 2010
Partes de la presentación 
•  Problema de la 
inves;gación 
•  Propósito de la 
inves;gación 
•  Jus;ficación del tema 
•  Preguntas de 
inves;gación 
•  Marco teórico 
•  Definición de términos 
relevantes 
 
•  Revisión de literatura 
•  Metodología  
•  Población 
•  Instrumento 
•  Validez y confiabilidad 
•  Hallazgos 
•  Conclusiones y 
recomendaciones  
•  Referencias 
Problema de inves;gación 
•  Existe una falta de un modelo a seguir en la 
u;lización de las herramientas web 2.0 por parte 
de los instructores (Greenhow, 2009).  
•  Bull (2008) dice que la falta de conocimiento del 
instructor combinado con la falta de inves;gación 
basada en las mejores prác;cas, limita al instructor 
en comprometerse en el uso de las herramientas 
Web 2.0.  
Problema de inves;gación 
•  Na;onal School Boards Associa;on reportó 
que la interacción social de los estudiantes a 
través de las redes sociales incluyen la 
educación y el aprendizaje (Koterwas, 2007).  
 
Temas educa;vos  Trabajos escolares 
60% 50%
Problema de inves;gación 
•  Se invita a los académicos a dis;nguir entre 
los ;pos de tecnologías, las falacias que les 
rodean y buscar el potencial educa;vo de las 
nuevas tecnologías (Lankshear, 2007).  
Problema de inves;gación 
•  Debido a la falta de inves;gaciones sobre este 
tema y la necesidad de unas competencias 
tecnológicas, se indica un movimiento y 
proyección hacia ac;vidades dirigidas a las 
tecnologías Web 2.0 las cuales ;enen un 
potencial de valor educa;vo.  
Propósito de la inves;gación 
Iden;ficar las 
destrezas, 
conocimiento y 
ac;tudes de la 
facultad en el uso 
de las herramientas 
sociales 
Entender la realidad 
actual de los 
par;cipantes en la 
u;lización de las 
nuevas tecnologías 
de la Web 2.0 
Determinar si existe 
alguna barrera 
significa;va en la 
implementación de 
esta  integración 
Iden;ficar 
estrategias efec;vas 
para la 
implementación de 
esta tecnología y 
establecer unos 
principios básicos 
Jus;ficación 
•  Cumplir con el estándar doce de educación 
general de Middle State Commission on 
Higher Educa;on (2009) el cual incluye 
competencia tecnológica y destrezas de 
información. 
•  Integrar la tecnología en la educación 
efec;vamente para mejorar el aprendizaje del 
estudiante (NCATE, 2008). 
Jus;ficación 
•  Documentar el uso de los blogs y su u;lización 
como una aplicación formal en la educación. 
Según Smith (2008) el uso de los blogs y su 
u;lización como aplicación formal de 
educación ha tenido un crecimiento 
acelerado. 
 
•  Generar recomendaciones de cómo integrar 
las herramientas sociales en el currículo 
basado en experiencias  que ayudarán a 
iden;ficar los patrones, similitudes y 
diferencias encontradas en cada situación 
estudiada y se ofrecen recomendaciones para 
estudios posteriores sobre el tema.  
Jus;ficación 
Preguntas de inves;gación 
1.  ¿Cuál es la percepción del profesor sobre las 
destrezas y  el conocimiento requeridos para la 
integración de las herramientas sociales en el 
currículo de la educación superior en Puerto Rico? 
2.  ¿Cuál es la percepción del profesor sobre la ac;tud 
requerida para la integración de las herramientas 
sociales en el currículo de la educación superior en 
Puerto Rico?  
 
Preguntas de inves;gación 
3. ¿Cuál es la percepción del profesor sobre las 
estrategias  que facilitan la integración de las 
herramientas sociales al currículo? 
 
4. ¿En qué manera los profesores desarrollan 
experiencias educa;vas basadas en las 
tecnologías Web 2.0 para aumentar el 
compromiso de aprendizaje del estudiante 
por área temá;ca y prepararlos para el 
futuro?  
Preguntas de inves;gación 
5. ¿Cuál es la percepción de los profesores sobre 
la contribución de las herramientas sociales 
en ampliar el conocimiento y mejorar el 
desempeño estudian;l? 
 
Sociedad de la información 
•  Modelo 
económico y social 
en que la 
información 
desempeña un 
papel medular ya 
que es una forma 
en que la 
adquisición, 
procesamiento, 
evaluación, 
transmisión y 
diseminación de la 
información con 
vistas a la creación 
del conocimiento 
(Felicié, 2006) 
Destrezas de información 
•  Habilidad de 
localizar, 
organizar, 
evaluar y 
comunicar la 
información de 
forma efec;va 
(ALA, 1989).  
21st century skills 
•  El North Central 
Regional 
Educa6onal 
Laboratory (2003) 
ha dividido las 
destrezas en 
cuatro categorías: 
destreza digital, 
pensamiento 
crí;co, 
comunicación 
efec;va y alta 
produc;vidad.  
Marco teórico 
Profesor 
Herramientas 
sociales 
Estudiante 
Marco teórico 
Prácticas constructivistas
Aprendizaje 
Dewey  Vygotsky 
Marco teórico 
•  Blogs 
•  Currículo 
•  Wikis 
•  Redes sociales 
•  Marcadores sociales 
•  Podcast 
•  Vodcast 
•  RSS 
•  Herramientas sociales 
•  Internet 
•  World Wide Web 
•  Web 2.0 
•  Integración de la 
tecnología 
•  E;quetas 
 
Definición de términos 
•  Web y Web 2.0 
– Herramientas sociales 
 
•  Integración de la tecnología educa;va en la 
enseñanza/aprendizaje 
– Inves;gaciones en P.R. 
 
Revisión de literatura 
Método: 
Cualita;vo 
Enfoque: 
Descrip;vo 
Diseño: 
Estudio de 
Caso 
Instrumento: 
Entrevista 
Metodología 
•  Muestra intencionada de diez miembros de la 
facultad expertos en el uso de las tecnologías 
Web 2 de cinco ins;tuciones de educación 
superior en Puerto Rico (privadas y públicas).  
Población 
23 
preguntas 
guías 
Hoja de 
validación   
IRB 
Instrumento 
•  Estrategias de recopilación de datos en los 
estudios de casos: entrevista y análisis de 
documentos 
•  Areas temá;cas de las preguntas: Aspecto 
demográfico, experiencia e integración, perfil 
y área evalua;va. 
Análisis de datos 
•  Esta inves;gación u;lizó la triangulación y la 
aclaración del sesgo.  
•  Las entrevistas fueron transcritas y se 
compararon los resultados en forma de tabla. 
Validez y confiabilidad 
•  Desarrollar esfuerzos para el cumplimiento del 
estándar doce de educación general de 
Middle State Commission on Higher Educa6on 
(2009) el cual incluye competencia tecnológica 
y destrezas de información. 
•  Establecer una guía de principios básicos para 
la integración de la tecnología en la educación 
superior en Puerto Rico. 
Beneficios 
•  Educar a los profesores sobre la literatura 
relacionada al tema. 
•  Compar;r la experiencias educa;vas de 
expertos en este tema y presentar ejemplos 
reales de integración. 
•  Aumentar la efec;vidad y calidad en el 
proceso de enseñanza y mejorar el 
aprovechamiento de los estudiantes.  
Beneficios
Hallazgos 
Tabla 1: Distribución de participantes a base del género
Género
Frecuencia
(F)
Porciento
(%)
Femenino 5 50
Masculino 5 50
Total 10 100
Hallazgos 
Tabla 2: Tipo de institución a nivel superior donde laboran los participantes de la
entrevista
Tipo
Frecuencia
(F) Porciento (%)
Privada 5 50
Pública 5 50
Total 10 100
Hallazgos 
Tabla 3: Distribución de participantes por preparación académica
Preparación académica Frecuencia (F) Porciento (%)
Doctorado en Psicología 1 10
Doctorado en Educación 2 20
Doctorado en Historia de Puerto
Rico y del Caribe
1 10
Doctorado en Ingeniería e
Informática
1 10
Doctorado en Gerencia de Sistemas
de Información
1 10
Maestría en Ciencias Físicas 1 10
Maestría en Educación 2 20
Maestría Literatura e Inglés 1 10
Total 10 100
Hallazgos 
Tabla 4: Años de experiencia del participantes en la institución a nivel superior donde
labora
Años de
experiencia
Frecuencia
(F)
Porciento
(%)
1-10 años 3 30
11-20 años 4 40
21-30 años 2 20
31-40 años 1 10
Total 10 100
¿Cuál es la percepción del profesor sobre las destrezas y 
el conocimiento  requeridos para la integración de las 
herramientas sociales en el currículo de la educación 
superior en Puerto Rico?  
1.  Destreza tecnológica 
2.  Pensamiento crí;co  
3.  Comunicación efec;va 
4.  Alta produc;vidad  
5.  Destreza de información 
6.  Docencia  
Hallazgos: Destrezas y conocimiento del
educador
 
Conocimiento: 
1.  Tecnológico 
2.  Perspec;va global de las herramientas actuales y 
pasadas 
3.  Modelos pedagógicos aplicados a la tecnología 
4.  Alcance y análisis de la herramienta 
5.  Tiempo 
6.  Nivel de atención 
7.  Búsqueda de información 
Hallazgos: Destrezas y conocimiento del educador 
Hallazgos: AcQtudes de un educador 
 ¿Cuál es la percepción del profesor sobre la acQtud requerida para 
la integración de las herramientas sociales en el currículo de la 
educación superior en Puerto Rico?  
 ¿Cuál es la percepción del profesor sobre las 
estrategias  que facilitan la integración de las 
herramientas sociales al currículo? 
 
1.  Usar el modelo construc;vista y una estrategia 
basada en proyecto, contexto  o problemas. 
2.  Instruir al estudiante al inicio del curso sobre el 
uso de las herramientas sociales.  
Hallazgos: Estrategias educaQvas 
3. Procurar la transformación de las prác;cas 
usuales de conducir la enseñanza de las ciencias, 
matemá;cas, tecnologías y otras especialidades a 
través del componente virtual del blog y otras 
herramientas Web 2.0.  
4. Ofrecer tutoriales a los estudiantes sobre el uso y 
manejo de las herramientas.  
5. Ofrecer el curso en un espacio abierto.  
6. Crear una rúbrica de evaluación de acuerdo con 
los obje;vos del curso. 
Hallazgos: Estrategias educaQvas 
 ¿En qué manera los profesores desarrollan 
experiencias educaQvas basadas en las tecnologías 
Web 2.0 para aumentar el compromiso de aprendizaje 
del estudiante por área temáQca y prepararlos para el 
futuro?  
 
Se desarrollan al compar;r información con los 
estudiantes, mo;vándolo a pensar, analizar, reflexionar 
y crear contenido de forma colabora;va. Se recomienda 
el uso de las herramientas sociales según el propósito 
académico establecido en el curso. 
 
Hallazgos: Experiencias educaQvas 
 
¿Cuál es la percepción de los profesores sobre la 
contribución de las herramientas sociales en ampliar el 
conocimiento y mejorar el desempeño estudianQl? 
 
– Los par;cipantes en;enden que existe una influencia y 
que esto permite ayudar a desarrollar al estudiante 
como un ente crí;co del siglo vein;uno.  
– Facilita una educación flexible en horario, formato, 
contenido y recursos que respondan a la realidad 
actual. 
 
Hallazgos: Conocimiento y desempeño 
estudianQl 
 
– Puede influir en desarrollar muchas cualidades en los 
estudiantes como lo es la generosidad intelectual de 
compar;r información.  
– Fomenta el acceso a la información de forma mas 
rápida y con menos obstáculos esto permite que el 
estudiante mejore su rendimiento académico.  
 
Hallazgos: Conocimiento y desempeño 
estudianQl 
• En general los par;cipantes coinciden con la 
definición antes mencionada ya que 
enfa;zan que estas herramientas ofrecen la 
oportunidad de compar;r ideas y 
experiencias en un espacio y existe 
conec;vidad entre personas donde fluyen la 
información. 
• Herramientas que facilitan al usuario la 
par;cipación y colaboración mediante 
contenido, opiniones, texto y creación.  
Hallazgos: Definición 
Propósitos primordiales: 
1.  Para compar;r información 
2.  Para comunicarme 
3.  Para guardar información o experiencias 
4.  Para desarrollarse profesionalmente 
Hallazgos: Propósito de la herramienta 
 
Hallazgos: Propósito de la herramienta 
 
Razones de uso 
 
 
 
Sirve de plataforma del curso 
Diario reflexivo 
Responder a la realidad del siglo XXI 
Ser compe;;vo y compar;r 
intereses 
Llegar a la gente y mantenerse en 
contacto 
Fácil de usar y está de moda 
Agiliza desarrollar ac;vidades 
profesionales 
Necesidad de experimentar y 
explorar con la tecnología 
Las herramientas son indispensables 
para realizar su trabajo 
Espacio para colaborar en un 
ambiente social 
 
Los criterios de selección fueron divididos en: 
1)  Compar;r información con los estudiantes 
2)  Mo;var al estudiante a pensar, analizar y 
reflexionar 
3)  Crear y desarrollar contenido de forma 
colabora;va 
Hallazgos: Criterios de selección  
Hallazgos: Criterios de selección  
1) Compartir
información:
Hallazgos: Criterios de selección  
: 
2) Motivar al
estudiante a pensar,
analizar y reflexionar
 
Hallazgos: Criterios de selección  
 
3) Crear y desarrollar
contenido de forma
colaborativa 
Blogs  wikis 
vodcast 
Marcadores 
y redes 
sociales   
Tecnológica 
Resistencia al cambio  
Credibilidad sobre la efec;vidad 
de la herramienta 
Dominio de la herramientas  
Temor  
Hallazgos: Barreras de integración 
–  Criterios mas importantes para evaluar la 
efec;vidad: par;cipación, contenido y 
producto 
 
– Otros criterios: calidad, redacción (es;lo), 
crea;vidad, innovación, reflexión y ;empo.  
Hallazgos: Evaluación 
•  Diseñar unos obje;vos instruccionales claros 
ya que las herramientas sociales se integran 
de forma jus;ficada como un obje;vo 
instruccional y que estos estén representados 
en el prontuario del curso. 
•  Fomentar la calidad de lo que se hace y 
confianza de que el estudiante cuenta con el 
apoyo del profesor. El profesor debe marcar el 
camino y estar disponible para canalizar las 
dudas y servir de apoyo al estudiante. 
Principios Básicos 
•  Crear espacios que permitan que el estudiante 
se apodere de su propio aprendizaje y sea el 
gestor del contenido. Este contenido se 
recomienda que sea compar;do con el resto 
del grupo y que no se limite a lo que ofrece o 
requiere el profesor. De esta forma se 
fomenta la crea;vidad y reflexión crí;ca. 
 
Principios Básicos 
•  Establecer a inicios del curso que se va a 
integrar la tecnología en el salón de clases. 
•  Diseñar los criterios de avalúo donde quede 
evidenciado que el mayor peso es el 
contenido y producto desarrollado a través de 
la herramienta y no necesariamente su uso.  
Principios Básicos 
 Entre las destrezas y conocimientos que debe 
tener un profesor para poder integrar las 
herramientas sociales al currículo se debe 
fomentar el desarrollar las destrezas de 
información y tener conocimiento tecnológico 
sobre el uso y efec;vidad de la herramienta.  
Conclusiones 
 El profesor que u;liza las herramientas sociales 
debe mantener una ac;tud de apertura al cambio, 
innovador y recep;vo.  
 Las estrategias que facilitan la integración de las 
herramientas sociales al currículo varían según la 
herramienta seleccionada.  
 Las experiencias educa;vas basadas en las 
tecnologías Web 2.0 se desarrollan según el 
propósito académico del curso y se concluye que 
el blog es la herramienta social de mayor uso 
entre las profesores par;cipantes del estudio.  
Conclusiones 
 Se encontró evidencia que permite concluir que la 
percepción de los profesores sobre la contribución 
de las herramientas sociales es que éstas amplían 
el conocimiento y mejoran el desempeño 
estudian;l. Las herramientas sociales ayudan a 
desarrollar al estudiante como un ente crí;co del 
siglo vein;uno aportando mas conocimiento 
socialmente.  
Conclusiones 
 Lo esencial no es el hecho de u;lizar las 
herramientas sino la acción que se 
desarrolla con su uso e integración. Lo 
importante es fomentar el desarrollo del 
conocimiento en el estudiante.  
Conclusiones 
 Servir de modelo y apoyo aquel profesor que 
u;liza e integra las herramientas sociales en el 
currículo. De esta forma, otros profesores podrán 
entender y analizar con evidencia su efec;vidad. 
Se debe enfocar en los profesores nuevos o que 
están en proceso de ascenso o permanencia.  
 
Conclusiones 
1. Desarrollar una campaña para que los mismos 
estudiantes puedan tener el espacio para 
convencer a los profesores en integrar las 
herramientas sociales en los cursos.  
2. Difundir e integrar el uso de las herramientas 
en el salón de clases y que sea parte de la tarea 
diaria del profesor. Esto debe ser fomentado por  
la administración de la universidad.  
 
Recomendaciones 
3. El profesor que u;liza e integra las 
herramientas sociales en el currículo sirva de 
modelo para otros profesores. De esta forma, 
otros profesores podrán entender y analizar con 
evidencia su efec;vidad.  
4. Desarrollar nuevas destrezas en el profesor 
que vayan a la par con la tecnología emergente.  
 
Recomendaciones 
5. Ofrecer talleres o conferencias como 
mejoramiento profesional para el profesor a 
cerca del tema herramientas sociales e 
integración se deben llevar a cabo de forma 
dinámica, globalizada y de forma ac;va.  
Recomendaciones 
6. Realizar estudios posteriores tales como: 
‐  Inves;gar el nivel de aceptación de uso e 
integración de las herramientas sociales en el 
salón de clases  por parte del estudiante. 
‐  Inves;gar cuan;ta;vamente sobre el uso y 
manejo de las herramientas sociales por los 
profesores a nivel superior y compararlos con 
los resultados de esta inves;gación. 
 
Recomendaciones 
‐ Estudiar la frecuencia de uso de las 
herramientas Web 2.0 en los jóvenes 
puertorriqueños entre las edades de 13‐25 años  
y compararlo con los resultados del estudio de 
realizado en Estados Unidos por Lenhart, 
Madden, Macgill y Smith (2007). 
Recomendaciones 
‐ Ajustar esta inves;gación a un enfoque 
conec;vista de Siemens (2006) y comparar sus 
postulados a la realidad educa;va 
puertorriqueña del siglo XXI. 
 
Recomendaciones 
Frase 
"El conocimiento es como el amor, crece cuando 
fluye y se comparte." 
(Tissen, Andriessen & Lekanne Deprez, 2000) 
 
 
“El único límite para el aprendizaje es uno 
mismo” (LMP, 2010) 
 
 
Referencias 
American Library Associa;on (ALA). (1989). 
Presiden6al commi@ee of informa6on literacy,  
Final report. Chicago, Ill.: Author. 
 
Bull, G., Thompson, A., Searson, M., Garofalo, J., 
Park, J., Young, C., y Lee, J. (2008). Connec;ng 
informal and formal learning: Experiences in the age 
of par;cipatory media. Contemporary Issues in  
Technology and Teacher Educa6on, 8(2). 
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iss2/editorial/ar;cle1.cfm  
Referencias 
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ocupaciones en mayor demanda en Puerto Rico. 
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