University home site has to be web design masterpiece. At the same time it serves prospective students, current students, alumni network, donors, companies and staff.

1. UNIVERSITY HOME SITE
”Our focus should be not on emerging
techonologies but on emerging cultural
practices.”
- Henry Jenkins, professor, Massachusetts Institute of Techonlogy
MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

2. BACKGROUND
Lasse Leponiemi, Business Leader
Mediatalo Opiskelupaikka Oy
lasse.leponiemi@opiskelupaikka.fi
040 7711 123
IR Visual Works Oy
advisor of the board
Web Analytics Association Finland
member of the national board
Teemu Halminen, Business development
Mediatalo Opiskelupaikka Oy
teemu.halminen@opiskelupaikka.fi
040 480 8080
MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

3. REFERENCES
MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

4. THE MEANING
• 88% use internet to find information about products
and services (Tilastokeskus 2008, Internetin käyttötarkoitukset
keväällä 2008, ONLINE 21.7.2009)
• UNIVERSITY´S REASONS
1. Student recruiment
2. Opportunities for donations
3. Staff and student services
• Business can be increased in two ways
1. More potential customers on the site
2. To increase the conversation rate (Jackson, Cult of Analytics, 2009, 99-102)
MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

5. WEB BENEFITS
- resource savings in customer service
- the location is not relevant
- easier to reach bigger clientel
(Ekman-Sarkki, 2006, 5-6)
MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

6. Organisation that utilises the
internet should remember:
-goals for the webservice
-conversion to sales
-leads
-customer information
-contacts
-how to measure these
-the role of website in sale
MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

7. MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

8. THEORY LEVEL:
Strategy of Giving (Leinonen 2008)
• Optimal behaviour
1 Visitor takes KPI
action
2 Visitor takes part in
conversation, sends a
testimonial etc.
3 Visitor wants to pay
for additional
services.
4 Visitor comes across
the offerings of
partner companies.
MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

9. MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

10. LANDSCAPE
RESULT
MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

11. EXPANDING THE CONSEPT OF A
CUSTOMER
- can a customer be a member of a community?
- teh difference of network vs. community?
- who belong to contact groups?
BEFORE CUSTOMER
PROSESS
CHOOSING HOLDING
How different groups benefit?
MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi

12. Sharing your testimonials,
references and content to
web is vital for your success
(Lietsala, 2008, 173-182)
MEDIATALO OPISKELUPAIKKA OY | info@opiskelupaikka.fi | www.opiskelupaikka.fi