PMI : Comment réussir concrètement votre mutation vers l’Entreprise du futur ? Loic Simon – loic_simon @ fr.ibm.com +33 (0)6 76 75 40 71 Club Alliances - www.cluballiances.com & IBM France – www.ibm.com/fr “ The best way to predict the future is to invent it” Alan Kay

[1] PMI : Vos Challenges pour devenir « on demand » : Compétences & Ressources

Votre Entreprise ?

PMI , partagez-vous ces préoccupations ? Global CEO Study 2008 | September 2008 2004 2006 2008 100% 41% 6% 38% 52% 64% 37% 44% 56% Source: IBM Global CEO Study 2008; n (PME) = 136 Market Factors Globalization Environmental Issues People Skills Technological Factors Geopolitical Factors Macro Economic Factors Socio-Economic Factors Other Regulatory Concerns Budgets

Etes vous dans ce genre d’ environnement ? Source : http://www.laplasturgie.fr/assises/pdf/SYNTHESE%20VA.pdf

… dans ce genre de secteur ? Source : http://www.plasticsnews.com/forum2008/presentations/BGladden.pdf

Votre entreprise est-elle réellement capable d’être… https://www-304.ibm.com/jct03004c/easyaccess/fileserve?contentid=141957 Avide de changement Innovante et avant-gardiste dans son approche client Intégrée à l’échelle globale Révolutionnaire par nature Responsable et authentique 1 2 3 4 5 Source: IBM Global CEO Study 2008

… comme 1130 Dirigeants [90 en France] qui se sont projetés dans leur futur Résultats Caractéristiques principales Etude Les dirigeants d’entreprise sont aujourd’hui confrontés à un changement qui s’accélère et se complexifie, et de leur point de vue, leur capacité à y faire face ne suit pas La hausse des exigences des consommateurs est perçue par les dirigeants d’entreprise non comme une menace, mais comme un moyen de différencier Les dirigeants d’entreprise qui s’engagent dans l’intégration globale et qui son mieux préparés à adopter le changement sont le plus souvent des outperformers Les dirigeants d’entreprise doivent faire évoluer leur modèle d'entreprise mais doivent aussi être prêts à aller plus loin c’est à dire prendre des initiatives au risque de provoquer une vraie rupture / révolution L’intérêt des dirigeants d’entreprise pour les problématiques environnementales a doublé et la RSE est désormais considérée comme une véritable opportunité Avide de changement Innovante et avant-gardiste dans son approche client Intégrée à l’échelle globale Révolutionnaire par nature Responsable et authentique Source: IBM Global CEO Study 2008

Vous pensez certainement comme Mrs Ruiz & Puzo que… « Nous sommes sur un marché où ce ne sont pas les gros qui écrasent les petits, mais les rapides qui surclassent les lents » Joseph Puzo, Président du groupe Axon Cable

Vous voulez donc plonger dans le PLM et l’ingénierie collaborative … Transportation Recall Enhancement, Accountability, and Documentation (TREAD) Act, End-of-Life vehicles (ELV) for automotive, Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE), Restriction of Hazardous Substances (RoHS), Maintenance Repair & Overhaul (MRO), Aerospace & Defense (A&D), Software as a Service (SaaS), Computer Aided applications (CAx) Design CAO/DAO, analyses, rapports SGDT GED, PDM … Projets collaboratifs Productivité D’entreprise Productivité individuelle Productivité D’entreprise étendue

Mais, comme disait ici-même Mr Eynard… ? RESSOURCES COMPETENCES

Ce n‘est pas simple ! C lient s S ous traitant s PDM PLM Product Definition Development Process Planning Production Operation Disposal Feasibility Ingénierie de conception Ingénierie de Process /Production Maintenance, réparation & maintien en cond. Opérationnelle. Produ i t & catalogue Planning

Vous voulez mieux concevoir ,mais aussi mieux gérer & mieux commercialiser Source : http://plasturgie.solution-as-a-service.com

Pas simple ! Tout doit coexister , collaborer, communiquer… ERP CRM SCM SRM PLM

Votre Système d’Information est de plus en plus complexe… Postes de travail Infrastructure informatique Ressources Humaines Comptabilité / Finances Gestion documentaire Gestion à l'affaire CRM Gestion de la production Chiffrage / création de devis Gestion Commerciale Analyse de la performance Planification / calcul des charges Gestion des Achats Donneur d'ordre Sous-traitants de niveau inférieur Autres partenaires Réunions de travail en ligne Echange de documents Partage des fichiers CAO Planification du projet Ingénierie collaborative [PDM / PLM] … car il est évidemment de plus en plus collaboratif

Les PMI sont souvent mal servies par les éditeurs traditionnels … Les fonctions applicatives des grandes sociétés sont maintenant disponibles aux TPI/PMI. CA M€ # de clients “ Petits” Clients, ignorés, typiquement les PMI Grands Clients des Editeurs de PLM, ERP, SCM, CRM Clients “moyens” 20 10 … bien qu’elles aient les mêmes besoins [ mais pas les mêmes ressources ] que les grandes entreprises !

Pour une PMI, le PLM, ça coûte cher , et c’est difficile à démarrer ! ? RESSOURCES COMPETENCES ? COUTS CHANGEMENT … et c’est pareil pour l’ERP, le CRM, le SCM…

Génération d'opportunités Création d'une affaire Prospect Elaboration du produit cible Autres acteurs du projet Planification du projet Intégration base de données techniques ...Signature du contrat Etude / Avant projet en mode collaboratif Pilotage de l'affaire Production en mode collaboratif Gestion de l'affaire Bilan de l'affaire Elaboration du devis... Autres acteurs du projet Prospect Marketing Proactif CRM CRM + ERP + PLM collaboratif Générer et traiter des affaires en mode collaboratif : passer du cauchemar au rêve ?

Super ! mais comment faire pour lui ressembler [encore que…] ?

[2] L’Approche proposée par le « Club Alliances » : Mutualisation & Innovation

Les membres du Club Alliances partagent et mutualisent expertise, services, moyens & ressources. COMPLEMENTARITE INNOVATION ANTICIPATION DIFFERENCIATION VALEUR AJOUTEE MEILLEURES PRATIQUES http://www.cluballiances.com

… et exploitent des Centres Informatiques hautement sécurisés, comme celui d’ IBM à Montpellier Production [informatique] Production Services Support Client Salles informatiques B2 : 2500 m 2 B4 : 2000 m 2 Mise à disposition de puissance serveurs sécurisée 24/24 - 7/7

Les « meilleurs de la classe » utilisent déjà le SaaS [Software as a Service]

Avec le SaaS, les PMI ont accès aux Solutions des grandes entreprises # de clients Diminution des barrières à l’entrée grâce à la diminution des coûts de ventes et des coûts d’opérations CA M€ 20 10 Les PMI ont accès aux mêmes fonctions que les Grandes Entreprises Les fonctions applicatives des grandes sociétés sont maintenant disponibles aux TPI/PMI.

Solution-as-a-Service : L’approche innovante du « Club Alliances »

Périmètre typique d’une Solution-as-a-Service pour l’industrie [sous-traitance]… Plusieurs briques de solution, avec un interlocuteur unique

Innover [en réseau] pour se différencier

Innovation en Réseau, Collaboration avec les Concurrents, Externalisation…

Externalisation ne veut pas seulement dire…

[3] Pour agir concrètement, immédiatement : Essayez & Exploitez !

http:// plasturgie.solution-as-a-service.com

Projet simple, avec périmètre précis Démarrez rapidement !

Bonne Chance ! The best way to predict the future is to invent it - Alan Kay