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Tendencias


   • Desarrollo tecnológico y globalización


   • Creciente importancia de la distribución electrónica
          – Impacto sobre modelos de negocio tradicionales (off-line)


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          – GDS
          – Brand Web
          – OTA’s (varios modelos de negocio)
          – Wholesalers y Touroperadores




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Tendencias




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Tendencias




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El Futuro


   • Tecnología
          – Conectividad (disponibilidad y tarifas siempre actualizado)
          – Integración de sistemas
               • Sales & Catering – PMS – CRS – CRO – Web propia – GDS – OTAs


   • Contenido
          – Web 2.0 / Social Media
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          – Consistencia y Transparencia (contenidos y tarifas),


   • Marcas
          – Diferenciación y Fidelidad = Branding (Imagen)


   • Rentabilidad
          – Selección de canales/portales




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