Ricardo Azurdia

2. Atractivo y Efectivo Exponet 2008 Ricardo Azurdia

3. Atractivo y Efectivo

4. Creativo no es asertivo

5. Etapas eMarketing

6. 01. Delimitación Un objetivo

7. 01. Delimitación Grupos homogéneos

8. 01. Delimitación Tipos de Grupos . Geográfica . Demográfica . Firmográfica . Conducta . Ocasión o Situación . Psicográfica . Beneficios . Creencias o actitudes

9. 02. Formulando la Estrategia

10. 02. Formulando la Estrategia . Delimitación de mercado . Definición de modelo de negocios . Priorizacion de grupos objetivo . Planificación preliminar de interfase . Comunicación del mercado . Branding, implementación y evaluación

11. 03. Diseñando la experiencia

12. 03. Diseñando la experiencia . Estructura . Funcionalidad . Conexión con otros sitios . Integración de otros servicios . Comunicación del mercado . Valor agregado

13. 04. Diseñando la interfase

14. 04. Diseñando la interfase A. Contexto B. Contenido C. Comunidad D. Conversión E. Comunicación F. Conexión G. Comercio

15. 04. Diseñando la interfase . Asigna una categoríapara el proyecto . Estructura de links . Herramientas de navegación . Desempeño Velocidad Confiabilidad Independencia de plataforma Acceso a los medios Valor práctico A. Contexto

16. 04. Diseñando la interfase . Mezcla de ofertas . Mezcla de atracción . Mezcla de Interactividad . Tipo de contenido . Genera frescura y posicionamiento B. Contenido

17. 04. Diseñando la interfase . Cohesión . Eficacia . Ayuda . Relaciones . Lenguaje . Autoregulación C. Comunidad

18. 04. Diseñando la interfase . Personalización . Adaptación D. Conversión

19. 04. Diseñando la interfase . Transmisión Correos masivos Preguntas frecuentes Boletines por correo electrónico Recordatorios para actualizar contenido Transmisión de espectáculos . Interactiva Diálogo de comercio electrónico Servicio a clientes Aportación por parte del usuario . Híbrida Uno a muchos (Usuario no responde) Uno a Muchos (Interactividad en vivo) Uno a uno (Usuario no responde) Uno a uno (Usuario responde) Uno a uno (Interacción en vivo, chat) E. Comunicación

20. 04. Diseñando la interfase . Sitio para diferentes dispositivos . Forma en que otros sitios se conectan . Forma en que el sitio se conecta a otros . Desempeño (Estádares) F. Conexión

21. 04. Diseñando la interfase . Registro . Carrito de compras . Seguridad . Aprobación de tarjeta de crédito . Sistemas sencillos . Centralización de productos . Consulta de pedidos . Opciones de entrega G. Comercio

22. 05. Programa de marketing

23. 05. Programa de marketing . Basado en Presupuesto . Enfocado a Objetivos e Idea Central . Plan basado en resultados de investigación . Benchmarking . Sacar ventaja del Valor agregado . Proponer posibles escenarios

24. 06. Retroalimentación usuarios

25. 06. Retroalimentación usuarios Identificar etapa de percepción: 1. Experimentando funcionalidad (General) 2. Experimentando intimidad (Personal) 3. Experimentando evangelismo (Difusión)

26. 07. Revisión de objetivos

27. Apostando por lo atractivo . Menos es más . Diseño no basado en moda . No basarse en tecnología o diseño . Diseño basado en linea corporativa . Propiciar la vigencia a través del tiempo . Enfocarse a la información . Ahorro en el desarrollo . Crear recurrencia de usuarios . No proyecto maquilero . Atractivo es tener funcionalidad que sirva

28. Apostando por la efectividad . Crear una conciencia de marca . Cultivar la recurrencia de los clientes . Definición de estrategias de mercado . Forjar alianzas para distribución y contenido . Moverse rápido, moverse sin miedo . Profundizar conocimientos del mercado . Cultivar reputación de excelencia . Entregar fácil el valor agregado . Planificar en estrategias posteriores

29. Apostando por la usabilidad . Accesibilidad . Liviano . Motores de búsqueda . Posicionamiento / SEO . Estructura intuitiva . No tener conocimiento previo para navegar . Módulos comunes para facilitar navegación . Funcionalidad que agregue valor . Ventajas basadas en el grupo objetivo definido

30. Sitios interesantes . www.alzado.org . www.usabilidad .com.mx . www.google .com/a

31. Preguntas o comentarios Todos los comentarios son bienvenidos

32. Atractivo y Efectivo Exponet 2008 Ricardo Azurdia [email_address] (502) 52.17.5555 Gracias por su atención