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Nous ne sommes nous qu’aux yeux des autres et c’est
à partir du regard des autres que nous nous nous
assumons comme nous-mêmes. – Jean-Paul Sartre,
philosophe et écrivain.

Se voir comme les autres nous voient est un don fort
salutaire. Voir les autres comme ils se voient est tout
aussi précieux. – Aldous Huxley, écrivain.
Sans les autres, personne ne serait autre chose que
rien. – Malfalda (bande dessinée)
Les relations sont sûrement le miroir dans lequel on
se découvre soi-même. Jiddu Krishnamurti, écrivain et
philosophe indien.
Soutenir et mobiliser l’employabilité

Le rôle des relations sociales

Louis Cournoyer, c.o.
Professeur (counseling)
Carriérologie – Université du Québec à Montréal
Prendre soi de son milieu, de ses partenaires, de ses collègues et de soi
Colloque du RQuODE (17,18 et 19 mars 2010)
Hôtel Château Laurier, Québec
Plan de présentation
1. Différentes façons de concevoir les relations sociales
2. Les relations sociales : qui influence quoi, comment
et quand ?
3. La force des liens … forts et faibles.

4. Le rôle des relations sociales à l’usage des
interventions en développement de l’employabilité :
méthodes issues
de différents courants
psychologiques contemporains.
Différentes façons de concevoir
les relations sociales
Différentes façons de concevoir les relations sociales
Déterministe

Phénoménologique

Interactionniste

• L’INFLUENCE
• Des facteurs
extérieurs
déterminent les
comportements et les
parcours individuels.
• Ce qui est à l’origine,
ce qui cause, ce qui
est un effet de …
• Pratique pour les
décideurs !
Insuffisant pour les
intervenants !

• LE SENS
• L’individu se construit à
partir de SA réalité, ses
représentations, ses
intentions, sa
conscience.

• L’ÉCHANGE
• L’individu se construit autravers d’opportunités et de
contraintes personnelles et
sociales qui le façonnent et
qu’il façonne.
• Ce qui est en dynamique
relationnelle.

• Ce qui fait du sens pour
soi.

• Incomplet pour les
• Insuffisant pour les
décideurs; pratique
décideurs; pratique pour
pour les intervenants
les intervenants psychocentrés sur la personne;
sociaux; concret pour les
exigeant pour les clients. clients.
Trois perspectives pour intervenir
Perspective
« déterministe »

• Ce qui détermine … la situation de la personne.
• Mettre en place des stratégies utilisant ce facteurs
déterminants : programmes et mesures, placement et
stages, expériences, conditions d’apprentissage ou de
travail, etc.
• J’agis « sur » la situation de la personne.

Perspective
• Ce que la personne … perçoit de sa situation.
« phénoménologique » • Accompagner la démarche personnelle du client.
• J’agis à faire réfléchir, ressentir, vivre et faire sens.
Perspective
« interactionniste »

• Ce qui interagit chez la personne en situation.
• Opérer des actions sur les principales dimensions de la
personne en situation : ressources personnelles,
conditions de vie, fonctionnement psychologique.
• J’agis sur les relations entretenues entre la personne et
son environnement : actions individuelles ou mesures
externes favorisant une action de changement
constructive pour la personne.
Les relations sociales

Qui … influence quoi …, comment … et à quel moment ?
Qui … influence quoi …, comment … et à quel moment ?
 Les relations sociales se construisent au-travers
d’événements, de transitions, de ruptures et rencontres.
 Les relations sociales peuvent s’exprimer différemment
selon le genre, l’âge et la situation socioéconomique.
 Les relations sociales varient selon les périodes de vie.
 Les relations sociales d’une personne s’organisent selon une
structure unique … de densité, de proximité, de centralité,
de cliques, d’homophilie, de multiplexité.
Qui … influence quoi …, comment … et à quel moment ?
 Les relations parentales …. tendent à influencer les projets
personnels selon des standards sociaux sécuritaires et intégrateurs.
 Les relations amicales …. valident plus qu’elles ne confrontent,
constituent, à l’adolescence et à l’entrée dans l’âge adulte, des
sources divergentes d’influences, ainsi que de contrebalancement
aux projets parentaux.
 Les relations amoureuses … sont enclines à entraîner une
adaptation fonctionnelle des projets personnels des partenaires,
ainsi que faire du projet amoureux celui qui chapeaute tous les
autres.
 Les relations des autres sphères de vie sociale (études, travail,
sport, loisirs, implications sociales, etc.) constituent autant de
sources de confrontation et d’essais de nouvelles identités sociales.
La compétence « relationnelle »
Le sens de l’autre
(Bégin et al., 2001).

Selon Bégin et ses collaborateurs (2001) :
• Le sens de l’autre relève de la capacité de « compréhension empathique ».
• Il s’agit donc en quelque sorte de la capacité de pouvoir se mettre à la place
de l’autre, pour ainsi porter un jugement plus global d’une situation.
La compétences relationnelle :
• Elle se développe au-travers des relations parentales, puis scolaires.
• Elle témoigne de la capacité de l’individu à pouvoir faire preuve de respect,
de tolérance, d’acceptation et d’ouverture à l’égard d’autrui.
• Elle fait en sorte qu’une personne pourra manifester de la confiance, de
l’initiative et de l’engagement dans ses relations.
L’absence de compétences relationnelles entraîne une difficulté
à s’engager dans une relation interpersonnelle égalitaire et intime.
La compétence « relationnelle »
Le sens de l’autre
(Bégin et al., 2001).

Comment développer la compétence relationnelle de nos clients ?
•

Confronter le client à vivre des activités de développement personnel et
social centrée sur l’établissement de relations interpersonnelles.

•

Assumer une fonction de service et de contribution concrète au sein de
l’organisme, du milieu, en stage ou dans la communauté.

•

Idéalement, amener la personne à devoir elle-même apporter une « aide à
autrui », pour laquelle il s’avère nécessaire de faire preuve de
compréhension empathique (tutorat, mentorat, service-conseil, …)
Notez que ces types d’activités ne peuvent réellement favoriser
le développement sans considérer un retour sur l’expérience
par une intervention professionnelle.
LES RELATIONS SOCIALES PERMETTENT D’ÉCHANGER …










Soutien émotif
Encouragement
Présence et écoute
Conseil
Rétroaction
Confiance
Soutien matériel et
financier
Aide directe –
instrumentale
Entraide












Sentiments
Connaissances
Normes et règles
Reflets d’image
Reconnaissance
Stigmatisation.
Valeurs, attitudes,
croyances
Confidence
Information
…..
LA FORCE DES LIENS

LIENS
FORTS
LIENS
FAIBLES
LIENS FORTS VERSUS LIENS FAIBLES
Qualités

Impact possible

Liens
forts

 Fonction de protection
 Fonction de validation
 Source de partage et de
consensus
 Normalisation et
homogénéisation






Liens
faibles







 Distance et différence
 Essai de nouvelles identités
 Accès à de nouvelles
ressources, de nouvelles
informations
 Découverte et apprentissages

Fonction impersonnelle
Fonction de confrontation
Perspectives nouvelles
Sans appréhension
Différenciation et
hétérogénéisation

Présence et disponibilité
Appartenance et sécurité
Continuité et normativité
Limitation des ressources et
des informations accessibles
L’intervention en développement de l’employabilité
Acteurs de SOUTIEN
•
•
•
•
•

Acteurs de MOBILISATION

Accessible, disponible, intéressée.
Encouragements, écoute, conseils.
Rétroactions, sens de normalité.
Non jugement
Influence de projets conformes à
des standards sociaux rassurants.

•
•
•
•

Ponctuel, événementiel, authentique
Expose de nouvelles réalités, confronte.
Reflets sur soi, nouvelles perspectives.
Évalue, jugement (même inconscient),
éclaire et stimule.
• Influence de projets autonomes, assumés,
incertains, individualisant … officiel.

Liens forts

Liens faibles

Proximité ………………………………….. Crédibilité ……….………….............. Instrumentalité

Besoins fondamentaux ………………………………………………………… Besoins d’actualisation
Famille proche - Amis intimes - Relations amoureuses - Famille élargie – Etc.
ET VOUS ????
Le rôle des relations sociales
Au sein des principaux
courants d’intervention
psychologiques contemporains
EXERCICE D’APPROPRIATION
 CONCEVOIR des méthodes d’intervention auprès des clientèles en
développement de l’employabilité qui puissent mieux tenir compte de
leurs RELATIONS SOCIALES et ce, à partir d’une série de pistes
d’intervention issus des principaux courants psychologiques
contemporains présentés sur les diapositives suivantes.

1. Regroupez-vous en équipe de trois personnes.
2. Examiner ensemble les différentes méthodes et approches.
3. Suite à la lecture, échanger sur les approches qui vous rejoignent
le plus au plan professionnel selon votre clientèle et votre milieu
de pratique.
4. ENSEMBLE, vous a) choisissez une approche avec laquelle vous
aller b) proposer une intervention sur une problématique
spécifique en développement de l’employabilité, mais c) en vous
permettant de transformer la manière dont vous adapteriez cette
approche à la réalité propre à la problématique choisie.
Le rôle des relations sociales au sein des principaux
courants d’intervention psychologique
• INTROJECTION : reconnaître les valeurs et les
croyances (parfois irrationnelles) « introjectées » par
les clients.
APPROCHES
PSYCHO DYNAMIQUES

• RELATION-OBJET : relever la manière dont le client
se représente subjectivement certaines relations.
• TRANSFERT-CONTRE-TRANSFERT : prendre
conscience de la manière dont le client revit avec vous
« ici et maintenant » les enjeux vécues avec une autre
personne dans son histoire personnelle.

• PROJECTION : porter attention aux qualificatifs
employés par le client pour qualifier d’autres
personnes dans sa vie, puis ensuite aborder le rapport
subjectif du client à cette même qualité (attribuée …
peut-être projetée).
Le rôle des relations sociales au sein des principaux
courants d’intervention psychologique
APPROCHE
ADLÉRIENNE
(psychologie sociale)

• CONSTELLATION FAMILIALE (ou relationnelle) :
illustrer sur papier la structure des relations familiales
et sociales significatives du client; faire nommer la
perception entretenue par le client à l’égard de
chacune des personnes, ainsi que l’évolution de leur
relation dans le temps; analyse ensemble l’influence
possibles de ces dernières en regard des
problématiques de vie du client.
Le rôle des relations sociales au sein des principaux
courants d’intervention psychologique
APPROCHE
BÉHAVIORALE

• ACTIVITÉ DE PRODUCTION INTERPERSONNELLE
(groupe) : utiliser une situation de production de
groupe pour faire vivre, en arrière-plan, une situation de
fonctionnement avec d’autres personnes pour ainsi
soulever – dans l’action concrète – la manifestation des
comportements interpersonnels du client.
• MODELAGE : faire vivre une expérience
d’apprentissage par l’observation et la reproduction de
comportements d’un modèle (ex.: techniques d’entrevue
de recherche d’emploi, habiletés relationnelles, etc.).
• APPRENTISSAGE SOCIAL : mettre en place des
conditions environnementales afin de solliciter les
habiletés relationnelles du client en situation de travail
(ex.: plateaux de travail).
Le rôle des relations sociales au sein des principaux
courants d’intervention psychologique
APPROCHE
COGNITIVE ET
BEHAVIORALE

• NARRATION CONSTRUCTIVISTE : amener le client
à se raconter – par écrit, oralement ou visuellement –
au-travers de ses relations interpersonnelles ou autravers d’activités de vie sociale de manière à en dégager
son fonctionnement psychologique interpersonnel:
• « MUST-URBATION » : les « il faut… », « je dois … »
• GÉNÉRALISATION sur soi et sur le monde : « y’a pas
de job ! », « les immigrants … », etc.
• ABSOLUS : « il y a deux façons de voir les choses ! »,
dans la vie tu avances, sinon tu recules, etc.
• MÉTAPHORES (relationnelles) : amener le client à
illustrer symboliquement par une métaphore son
rapport à autrui, la dynamique entretenue avec telle ou
telle personne ou tel groupe.
Le rôle des relations sociales au sein des principaux
courants d’intervention psychologique
APPROCHE
GESTALTISTE

• TECHNIQUE DE CHAISE VIDE : jeu de rôle proposant
un dialogue entre le client et une ou plusieurs personnes
avec lesquelles il est en conflit ou vit des enjeux
relationnels importants, mais en étant invité à jouer luimême le rôle de ces personnes en relation avec lui.

À noter que les
• IMAGERIE et VISUALISATION : dans l’ordre, faire
approches
revivre 1) une situation difficile au plan interpersonnelle
existentielles et
en favorisant des ancrages multidimensionnels
centrées sur la
(cognitif, affectif, somatique, comportemental)
personne (Rogers)
permettant de pouvoir réactiver sur demande
proposent peu
l’expérience ancrée ; 2) vivre une situation agréable au
d’intervention
plan interpersonnel pour, de la même manière,
propices à l’analyse
permettre des ancrages multidimensionnels relatifs à
des relations
l’expérience ; 3) revivre la situation difficile, MAIS avec
sociales.
l’appel des ancrages associés à l’expérience agréable; 4)
retour sur l’expérience et modifications possibles.
Le rôle des relations sociales au sein des principaux
courants d’intervention psychologique
APPROCHE
SYSTÉMIQUE ET
INTERACTIONNISTE

• INTERVENTION DE SYSTÈME (Greenberger et
Padesky, 2004) : Explorer, comprendre et agir par un
changement sur l’un des cinq aspects des expériences de
vie pour examiner l’incidence sur les autres à court et à
moyen terme.

À noter que les
approches
existentielles et
centrées sur la
personne (Rogers)
proposent peu
d’intervention
propices à l’analyse
des relations
sociales.

Pensées
Réactions
physiques

Milieu

Comportements

Humeurs
(ou réactions
affectives)
Le rôle des relations sociales au sein des principaux
courants d’intervention psychologique
APPROCHE
THÉRAPIE DE LA
RÉALITÉ

• TOXINES RELATIONNELLES (+ méthode WDHP) :
• WHAT ?
• Qu’est-ce que je veux, que j’ai besoin comme
relations interpersonnelles constructives dans ma
vie ?
• DOING ?
• Qu’est-ce que je fais, qu’est-ce que j’entretiens
actuellement au plan de mes relations
interpersonnelles …. toxiques pour moi ?
• HOW ?
• Comment je pourrais transformer ce que je fais
(DOING) par ce que je veux (WHAT) ?
• PLAN
• Quelles sont les étapes requises pour y arriver ?
Le rôle des relations sociales au sein des principaux
courants d’intervention psychologique
APPROCHE
POSTMODERNE

• CARTOGRAPHIE DU PROBLÈME (des relations) :
1) représenter la personne au centre d’une feuille, puis
toutes ses relations sociales associés au problème autour
d’elle, selon la distance (physique, affective, de contact)
relative à chacune; 2) qualifier les liens entre les
personnes, ce qui s’échange ; 3) indiquer au bout du lien,
près de la personne centrale un sentiment, une pensée, un
état somatique ou comportementale qui s’associe à cette
relation.
• RÉÉCRITURE DE SON HISTOIRE : réécrire son histoire
selon ce que l’on aurait souhaité … et faire inclure des
relations interpersonnelles au sein de celle-ci, puis
ensuite examiner s’il serait possible de trouver des
moyens pour changer la trame de l’histoire actuelle.
Le rôle des relations sociales au sein des principaux
courants d’intervention psychologique
APPROCHE
FÉMINISTE

• DÉTERMINANTS DE SOCIALISATION : dégager suite
à une séance de formation préalable ou par discussion
libre en groupe, les déterminants culturels et sociaux qui
influencent le développement de certains groupes
d’individus dans un milieu donné (ex.: femmes,
immigrants, personnes avec handicap, etc.).
EXERCICE D’APPROPRIATION

PARTAGE ET DISCUSSION
SUR DES PRODUCTIONS COLLECTIVES
FIN
POUR ÉCHANGER AVEC MOI
Louis Cournoyer, c.o.
Professeur, counseling de carrière
Département d'éducation et de pédagogie
Université du Québec à Montréal

•
•

Membre chercheur associé - Équipe de recherche sur les transitions et
l'apprentissage (ÉRTA)
Directeur Québec francophone - Association canadienne de counseling et
de psychothérapie (ACCP)

Champs de recherche et d'enseignement
- Orientation scolaire et professionnelle
- Counseling de carrière
- Réseaux sociaux et relations sociales
-Persévérance aux études collégiales

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2010 03-19 ... soutenir et mobiliser l'employabilité - le rôle des relations sociales

  • 1. Nous ne sommes nous qu’aux yeux des autres et c’est à partir du regard des autres que nous nous nous assumons comme nous-mêmes. – Jean-Paul Sartre, philosophe et écrivain. Se voir comme les autres nous voient est un don fort salutaire. Voir les autres comme ils se voient est tout aussi précieux. – Aldous Huxley, écrivain. Sans les autres, personne ne serait autre chose que rien. – Malfalda (bande dessinée) Les relations sont sûrement le miroir dans lequel on se découvre soi-même. Jiddu Krishnamurti, écrivain et philosophe indien.
  • 2. Soutenir et mobiliser l’employabilité Le rôle des relations sociales Louis Cournoyer, c.o. Professeur (counseling) Carriérologie – Université du Québec à Montréal Prendre soi de son milieu, de ses partenaires, de ses collègues et de soi Colloque du RQuODE (17,18 et 19 mars 2010) Hôtel Château Laurier, Québec
  • 3. Plan de présentation 1. Différentes façons de concevoir les relations sociales 2. Les relations sociales : qui influence quoi, comment et quand ? 3. La force des liens … forts et faibles. 4. Le rôle des relations sociales à l’usage des interventions en développement de l’employabilité : méthodes issues de différents courants psychologiques contemporains.
  • 4. Différentes façons de concevoir les relations sociales
  • 5. Différentes façons de concevoir les relations sociales Déterministe Phénoménologique Interactionniste • L’INFLUENCE • Des facteurs extérieurs déterminent les comportements et les parcours individuels. • Ce qui est à l’origine, ce qui cause, ce qui est un effet de … • Pratique pour les décideurs ! Insuffisant pour les intervenants ! • LE SENS • L’individu se construit à partir de SA réalité, ses représentations, ses intentions, sa conscience. • L’ÉCHANGE • L’individu se construit autravers d’opportunités et de contraintes personnelles et sociales qui le façonnent et qu’il façonne. • Ce qui est en dynamique relationnelle. • Ce qui fait du sens pour soi. • Incomplet pour les • Insuffisant pour les décideurs; pratique décideurs; pratique pour pour les intervenants les intervenants psychocentrés sur la personne; sociaux; concret pour les exigeant pour les clients. clients.
  • 6. Trois perspectives pour intervenir Perspective « déterministe » • Ce qui détermine … la situation de la personne. • Mettre en place des stratégies utilisant ce facteurs déterminants : programmes et mesures, placement et stages, expériences, conditions d’apprentissage ou de travail, etc. • J’agis « sur » la situation de la personne. Perspective • Ce que la personne … perçoit de sa situation. « phénoménologique » • Accompagner la démarche personnelle du client. • J’agis à faire réfléchir, ressentir, vivre et faire sens. Perspective « interactionniste » • Ce qui interagit chez la personne en situation. • Opérer des actions sur les principales dimensions de la personne en situation : ressources personnelles, conditions de vie, fonctionnement psychologique. • J’agis sur les relations entretenues entre la personne et son environnement : actions individuelles ou mesures externes favorisant une action de changement constructive pour la personne.
  • 7. Les relations sociales Qui … influence quoi …, comment … et à quel moment ?
  • 8. Qui … influence quoi …, comment … et à quel moment ?  Les relations sociales se construisent au-travers d’événements, de transitions, de ruptures et rencontres.  Les relations sociales peuvent s’exprimer différemment selon le genre, l’âge et la situation socioéconomique.  Les relations sociales varient selon les périodes de vie.  Les relations sociales d’une personne s’organisent selon une structure unique … de densité, de proximité, de centralité, de cliques, d’homophilie, de multiplexité.
  • 9. Qui … influence quoi …, comment … et à quel moment ?  Les relations parentales …. tendent à influencer les projets personnels selon des standards sociaux sécuritaires et intégrateurs.  Les relations amicales …. valident plus qu’elles ne confrontent, constituent, à l’adolescence et à l’entrée dans l’âge adulte, des sources divergentes d’influences, ainsi que de contrebalancement aux projets parentaux.  Les relations amoureuses … sont enclines à entraîner une adaptation fonctionnelle des projets personnels des partenaires, ainsi que faire du projet amoureux celui qui chapeaute tous les autres.  Les relations des autres sphères de vie sociale (études, travail, sport, loisirs, implications sociales, etc.) constituent autant de sources de confrontation et d’essais de nouvelles identités sociales.
  • 10. La compétence « relationnelle » Le sens de l’autre (Bégin et al., 2001). Selon Bégin et ses collaborateurs (2001) : • Le sens de l’autre relève de la capacité de « compréhension empathique ». • Il s’agit donc en quelque sorte de la capacité de pouvoir se mettre à la place de l’autre, pour ainsi porter un jugement plus global d’une situation. La compétences relationnelle : • Elle se développe au-travers des relations parentales, puis scolaires. • Elle témoigne de la capacité de l’individu à pouvoir faire preuve de respect, de tolérance, d’acceptation et d’ouverture à l’égard d’autrui. • Elle fait en sorte qu’une personne pourra manifester de la confiance, de l’initiative et de l’engagement dans ses relations. L’absence de compétences relationnelles entraîne une difficulté à s’engager dans une relation interpersonnelle égalitaire et intime.
  • 11. La compétence « relationnelle » Le sens de l’autre (Bégin et al., 2001). Comment développer la compétence relationnelle de nos clients ? • Confronter le client à vivre des activités de développement personnel et social centrée sur l’établissement de relations interpersonnelles. • Assumer une fonction de service et de contribution concrète au sein de l’organisme, du milieu, en stage ou dans la communauté. • Idéalement, amener la personne à devoir elle-même apporter une « aide à autrui », pour laquelle il s’avère nécessaire de faire preuve de compréhension empathique (tutorat, mentorat, service-conseil, …) Notez que ces types d’activités ne peuvent réellement favoriser le développement sans considérer un retour sur l’expérience par une intervention professionnelle.
  • 12. LES RELATIONS SOCIALES PERMETTENT D’ÉCHANGER …          Soutien émotif Encouragement Présence et écoute Conseil Rétroaction Confiance Soutien matériel et financier Aide directe – instrumentale Entraide           Sentiments Connaissances Normes et règles Reflets d’image Reconnaissance Stigmatisation. Valeurs, attitudes, croyances Confidence Information …..
  • 13. LA FORCE DES LIENS LIENS FORTS LIENS FAIBLES
  • 14. LIENS FORTS VERSUS LIENS FAIBLES Qualités Impact possible Liens forts  Fonction de protection  Fonction de validation  Source de partage et de consensus  Normalisation et homogénéisation     Liens faibles       Distance et différence  Essai de nouvelles identités  Accès à de nouvelles ressources, de nouvelles informations  Découverte et apprentissages Fonction impersonnelle Fonction de confrontation Perspectives nouvelles Sans appréhension Différenciation et hétérogénéisation Présence et disponibilité Appartenance et sécurité Continuité et normativité Limitation des ressources et des informations accessibles
  • 15. L’intervention en développement de l’employabilité Acteurs de SOUTIEN • • • • • Acteurs de MOBILISATION Accessible, disponible, intéressée. Encouragements, écoute, conseils. Rétroactions, sens de normalité. Non jugement Influence de projets conformes à des standards sociaux rassurants. • • • • Ponctuel, événementiel, authentique Expose de nouvelles réalités, confronte. Reflets sur soi, nouvelles perspectives. Évalue, jugement (même inconscient), éclaire et stimule. • Influence de projets autonomes, assumés, incertains, individualisant … officiel. Liens forts Liens faibles Proximité ………………………………….. Crédibilité ……….………….............. Instrumentalité Besoins fondamentaux ………………………………………………………… Besoins d’actualisation Famille proche - Amis intimes - Relations amoureuses - Famille élargie – Etc. ET VOUS ????
  • 16. Le rôle des relations sociales Au sein des principaux courants d’intervention psychologiques contemporains
  • 17. EXERCICE D’APPROPRIATION  CONCEVOIR des méthodes d’intervention auprès des clientèles en développement de l’employabilité qui puissent mieux tenir compte de leurs RELATIONS SOCIALES et ce, à partir d’une série de pistes d’intervention issus des principaux courants psychologiques contemporains présentés sur les diapositives suivantes. 1. Regroupez-vous en équipe de trois personnes. 2. Examiner ensemble les différentes méthodes et approches. 3. Suite à la lecture, échanger sur les approches qui vous rejoignent le plus au plan professionnel selon votre clientèle et votre milieu de pratique. 4. ENSEMBLE, vous a) choisissez une approche avec laquelle vous aller b) proposer une intervention sur une problématique spécifique en développement de l’employabilité, mais c) en vous permettant de transformer la manière dont vous adapteriez cette approche à la réalité propre à la problématique choisie.
  • 18. Le rôle des relations sociales au sein des principaux courants d’intervention psychologique • INTROJECTION : reconnaître les valeurs et les croyances (parfois irrationnelles) « introjectées » par les clients. APPROCHES PSYCHO DYNAMIQUES • RELATION-OBJET : relever la manière dont le client se représente subjectivement certaines relations. • TRANSFERT-CONTRE-TRANSFERT : prendre conscience de la manière dont le client revit avec vous « ici et maintenant » les enjeux vécues avec une autre personne dans son histoire personnelle. • PROJECTION : porter attention aux qualificatifs employés par le client pour qualifier d’autres personnes dans sa vie, puis ensuite aborder le rapport subjectif du client à cette même qualité (attribuée … peut-être projetée).
  • 19. Le rôle des relations sociales au sein des principaux courants d’intervention psychologique APPROCHE ADLÉRIENNE (psychologie sociale) • CONSTELLATION FAMILIALE (ou relationnelle) : illustrer sur papier la structure des relations familiales et sociales significatives du client; faire nommer la perception entretenue par le client à l’égard de chacune des personnes, ainsi que l’évolution de leur relation dans le temps; analyse ensemble l’influence possibles de ces dernières en regard des problématiques de vie du client.
  • 20. Le rôle des relations sociales au sein des principaux courants d’intervention psychologique APPROCHE BÉHAVIORALE • ACTIVITÉ DE PRODUCTION INTERPERSONNELLE (groupe) : utiliser une situation de production de groupe pour faire vivre, en arrière-plan, une situation de fonctionnement avec d’autres personnes pour ainsi soulever – dans l’action concrète – la manifestation des comportements interpersonnels du client. • MODELAGE : faire vivre une expérience d’apprentissage par l’observation et la reproduction de comportements d’un modèle (ex.: techniques d’entrevue de recherche d’emploi, habiletés relationnelles, etc.). • APPRENTISSAGE SOCIAL : mettre en place des conditions environnementales afin de solliciter les habiletés relationnelles du client en situation de travail (ex.: plateaux de travail).
  • 21. Le rôle des relations sociales au sein des principaux courants d’intervention psychologique APPROCHE COGNITIVE ET BEHAVIORALE • NARRATION CONSTRUCTIVISTE : amener le client à se raconter – par écrit, oralement ou visuellement – au-travers de ses relations interpersonnelles ou autravers d’activités de vie sociale de manière à en dégager son fonctionnement psychologique interpersonnel: • « MUST-URBATION » : les « il faut… », « je dois … » • GÉNÉRALISATION sur soi et sur le monde : « y’a pas de job ! », « les immigrants … », etc. • ABSOLUS : « il y a deux façons de voir les choses ! », dans la vie tu avances, sinon tu recules, etc. • MÉTAPHORES (relationnelles) : amener le client à illustrer symboliquement par une métaphore son rapport à autrui, la dynamique entretenue avec telle ou telle personne ou tel groupe.
  • 22. Le rôle des relations sociales au sein des principaux courants d’intervention psychologique APPROCHE GESTALTISTE • TECHNIQUE DE CHAISE VIDE : jeu de rôle proposant un dialogue entre le client et une ou plusieurs personnes avec lesquelles il est en conflit ou vit des enjeux relationnels importants, mais en étant invité à jouer luimême le rôle de ces personnes en relation avec lui. À noter que les • IMAGERIE et VISUALISATION : dans l’ordre, faire approches revivre 1) une situation difficile au plan interpersonnelle existentielles et en favorisant des ancrages multidimensionnels centrées sur la (cognitif, affectif, somatique, comportemental) personne (Rogers) permettant de pouvoir réactiver sur demande proposent peu l’expérience ancrée ; 2) vivre une situation agréable au d’intervention plan interpersonnel pour, de la même manière, propices à l’analyse permettre des ancrages multidimensionnels relatifs à des relations l’expérience ; 3) revivre la situation difficile, MAIS avec sociales. l’appel des ancrages associés à l’expérience agréable; 4) retour sur l’expérience et modifications possibles.
  • 23. Le rôle des relations sociales au sein des principaux courants d’intervention psychologique APPROCHE SYSTÉMIQUE ET INTERACTIONNISTE • INTERVENTION DE SYSTÈME (Greenberger et Padesky, 2004) : Explorer, comprendre et agir par un changement sur l’un des cinq aspects des expériences de vie pour examiner l’incidence sur les autres à court et à moyen terme. À noter que les approches existentielles et centrées sur la personne (Rogers) proposent peu d’intervention propices à l’analyse des relations sociales. Pensées Réactions physiques Milieu Comportements Humeurs (ou réactions affectives)
  • 24. Le rôle des relations sociales au sein des principaux courants d’intervention psychologique APPROCHE THÉRAPIE DE LA RÉALITÉ • TOXINES RELATIONNELLES (+ méthode WDHP) : • WHAT ? • Qu’est-ce que je veux, que j’ai besoin comme relations interpersonnelles constructives dans ma vie ? • DOING ? • Qu’est-ce que je fais, qu’est-ce que j’entretiens actuellement au plan de mes relations interpersonnelles …. toxiques pour moi ? • HOW ? • Comment je pourrais transformer ce que je fais (DOING) par ce que je veux (WHAT) ? • PLAN • Quelles sont les étapes requises pour y arriver ?
  • 25. Le rôle des relations sociales au sein des principaux courants d’intervention psychologique APPROCHE POSTMODERNE • CARTOGRAPHIE DU PROBLÈME (des relations) : 1) représenter la personne au centre d’une feuille, puis toutes ses relations sociales associés au problème autour d’elle, selon la distance (physique, affective, de contact) relative à chacune; 2) qualifier les liens entre les personnes, ce qui s’échange ; 3) indiquer au bout du lien, près de la personne centrale un sentiment, une pensée, un état somatique ou comportementale qui s’associe à cette relation. • RÉÉCRITURE DE SON HISTOIRE : réécrire son histoire selon ce que l’on aurait souhaité … et faire inclure des relations interpersonnelles au sein de celle-ci, puis ensuite examiner s’il serait possible de trouver des moyens pour changer la trame de l’histoire actuelle.
  • 26. Le rôle des relations sociales au sein des principaux courants d’intervention psychologique APPROCHE FÉMINISTE • DÉTERMINANTS DE SOCIALISATION : dégager suite à une séance de formation préalable ou par discussion libre en groupe, les déterminants culturels et sociaux qui influencent le développement de certains groupes d’individus dans un milieu donné (ex.: femmes, immigrants, personnes avec handicap, etc.).
  • 27. EXERCICE D’APPROPRIATION PARTAGE ET DISCUSSION SUR DES PRODUCTIONS COLLECTIVES
  • 28. FIN POUR ÉCHANGER AVEC MOI Louis Cournoyer, c.o. Professeur, counseling de carrière Département d'éducation et de pédagogie Université du Québec à Montréal • • Membre chercheur associé - Équipe de recherche sur les transitions et l'apprentissage (ÉRTA) Directeur Québec francophone - Association canadienne de counseling et de psychothérapie (ACCP) Champs de recherche et d'enseignement - Orientation scolaire et professionnelle - Counseling de carrière - Réseaux sociaux et relations sociales -Persévérance aux études collégiales