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Maestrante: Maria Lourdes Velazquez S.
El coaching, es la manera de afrontar las situaciones de 
cualquier naturaleza cambia, ya que un grupo de 
personas reciben algún tipo de formación donde se les 
prepara para formar parte de un equipo que se 
encargará de aportar distintos punto de vista e 
intercambiar información y que por el simple hecho de 
haber múltiples enfoques dentro de un grupo, el aporte 
de soluciones será mucho mejor, independientemente de 
la complejidad de problema o situación en la empresa, 
ya que al haber distintos enfoques o punto de vista, el 
aporte de soluciones será mayor y mucho mejor para la 
obtención de resultados positivos e impredecibles.
Hoy en día, en el amplio mundo de 
la gerencia, existen diversas 
herramientas que pueden ser 
utilizadas por los gerentes para 
mejorar su desempeño profesional, 
así como también el de la empresa 
y entre esas herramientas esta el 
coaching. 
Reflexionemos
Liderazgo mediante el 
ejemplo. 
Capacitación y 
entrenamiento 
COACHING 
Sentido del trabajo en 
equipo. Y acompañamiento 
y seguimiento. 
Impacto en la 
moral del 
colaborador. 
Motivación 
individualizada
UN PROCESO DE COACHING EXHAUSTIVO COMPRENDE 
OCHO PASOS: 
Pasos 
• 1. Identificar las características de liderazgo. 
• 2. Determinar quién puede 
proporcionar feedback significativo 
• 3. Recopilar la información. 
Pasos 
• 4. Analizar los resultados. 
• 5. Elaborar un plan de acción. 
• 6. Confrontar al directivo con sus interlocutores. 
Pasos 
• 7. Desarrollar un proceso continuado de seguimiento. 
• 8. Revisar los resultados y empezar de nuevo.
EL LÍDER ES UN COACH 
Los mejores líderes logran cosas extraordinarias porque usan el corazón y cuidan a sus 
colaboradores. Sobre esta base, la relación decoaching se concreta en tres elementos: 
1. Establecer criterios claros: El primer requisito para mover los corazones es 
establecer criterios claros: objetivos a corto plazo, que permiten medir los progresos, y 
valores a largo plazo 
2. Esperar lo mejor de la persona: Las convicciones sobre las capacidades del otro 
influyen decisivamente en sus logros efectivos, ya que configuran el marco de 
percepción desde el que construyen su realidad. 
3. Predicar con el ejemplo: El factor más importante para la eficacia del coaching es 
la relación personal: el líder encarna cualidades que el destinatario del coachingadmira, 
y lo hace con credibilidad. Pero, concretamente, ¿en qué radica la credibilidad? Puede 
resumirse en una frase que es un auténtico mandamiento del liderazgo: “Hacer lo que se 
dice que se va a hacer”.
“El líder marca el tono. 
La calidad de su relación con 
sus colaboradores es la clave 
de todo el trabajo”.

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Coaching lourdes

  • 2. El coaching, es la manera de afrontar las situaciones de cualquier naturaleza cambia, ya que un grupo de personas reciben algún tipo de formación donde se les prepara para formar parte de un equipo que se encargará de aportar distintos punto de vista e intercambiar información y que por el simple hecho de haber múltiples enfoques dentro de un grupo, el aporte de soluciones será mucho mejor, independientemente de la complejidad de problema o situación en la empresa, ya que al haber distintos enfoques o punto de vista, el aporte de soluciones será mayor y mucho mejor para la obtención de resultados positivos e impredecibles.
  • 3. Hoy en día, en el amplio mundo de la gerencia, existen diversas herramientas que pueden ser utilizadas por los gerentes para mejorar su desempeño profesional, así como también el de la empresa y entre esas herramientas esta el coaching. Reflexionemos
  • 4. Liderazgo mediante el ejemplo. Capacitación y entrenamiento COACHING Sentido del trabajo en equipo. Y acompañamiento y seguimiento. Impacto en la moral del colaborador. Motivación individualizada
  • 5. UN PROCESO DE COACHING EXHAUSTIVO COMPRENDE OCHO PASOS: Pasos • 1. Identificar las características de liderazgo. • 2. Determinar quién puede proporcionar feedback significativo • 3. Recopilar la información. Pasos • 4. Analizar los resultados. • 5. Elaborar un plan de acción. • 6. Confrontar al directivo con sus interlocutores. Pasos • 7. Desarrollar un proceso continuado de seguimiento. • 8. Revisar los resultados y empezar de nuevo.
  • 6. EL LÍDER ES UN COACH Los mejores líderes logran cosas extraordinarias porque usan el corazón y cuidan a sus colaboradores. Sobre esta base, la relación decoaching se concreta en tres elementos: 1. Establecer criterios claros: El primer requisito para mover los corazones es establecer criterios claros: objetivos a corto plazo, que permiten medir los progresos, y valores a largo plazo 2. Esperar lo mejor de la persona: Las convicciones sobre las capacidades del otro influyen decisivamente en sus logros efectivos, ya que configuran el marco de percepción desde el que construyen su realidad. 3. Predicar con el ejemplo: El factor más importante para la eficacia del coaching es la relación personal: el líder encarna cualidades que el destinatario del coachingadmira, y lo hace con credibilidad. Pero, concretamente, ¿en qué radica la credibilidad? Puede resumirse en una frase que es un auténtico mandamiento del liderazgo: “Hacer lo que se dice que se va a hacer”.
  • 7.
  • 8. “El líder marca el tono. La calidad de su relación con sus colaboradores es la clave de todo el trabajo”.