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성과정성과정(( 온라인 홍보 마케팅 전망온라인 홍보 마케팅 전망
과 트렌드과 트렌드 ))
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강사소개강사소개
- 브랜드커뮤니티연구그룹 대표
- SNS 협업그룹 블비 ( 블로그 비즈니스 ) 공동운영자
- 스마트강사조합 , 파주소셜리딩그룹
- 수원의료생협 , 강남구여성능력개발센터 SNS 강의
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( 회사 경력 )
• SKT 이매진 (2013~ 현재 )
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• ㈜파라프인테리어 (2004~2010)
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이준헌대표이준헌대표 010-9283-010-9283-
68376837
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SNSSNS 란란 ??
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사람들끼리 관심사와 의견 등을 주고 받는
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아 리 랑
30 만마리 모두 비행
경이 ( 규칙성 없음 - 자유의 군무 )
세계오리의 95% 가 초겨울
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천수만의 떨어진 낙곡으로 몰려듦
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페이스북 트위터 블로그 링크나우
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에 서비스 제공
linknow.kr
용도
개인 맞춤
인맥 포털
140 자 이내의
마이크로 블로
그
컨텐츠 중심의
표준화된 서비
스
비즈니스
인맥 서비스
인맥 용어 친구
Follow 와
Follower
이웃 , 친구 등
포털 마다 다양
일촌
검색 엔진
노출
개인 프로필과
페이지
전체 컨텐츠
공개한 포스팅
과 프로필
행사 및
개인 프로필
SNS 는 인맥 형성 뿐 아니라 컨텐츠들을 사람들과 함께 만들고 , 컨텐
츠를 나누고 , 효과적으로 홍보할 수 있는 서비스로 비즈니스에 효과
적입니다 .
7
블로그 트렌드블로그 트렌드google.com/trends
2000 년도 초반에 서비스가 활성화 되기 시작해서
2007 년도까지 계속 성장했습니다 .
그러나 지금은 블로그가 이메일처럼 보편화 되었
기 때문에 특별한 이슈는 보이지 않습니다 .
8
블로그블로그 ,, 트위터 트렌드트위터 트렌드
2007 년 초반 트위터 서비스가 시작이 되었지만 활성화가 되지 않고 있
다가 2009 년 미국에서 스마트폰의 등장
2010 년 중반에는 블로그를 넘어서 지속적인 상승세
9
블로그블로그 ,, 트위터트위터 ,, 페이스북 트페이스북 트
렌드렌드
페이스북은 이메일을 사용하는 사용자라면 , 거의 대부분이 페이스북
에 가입하고 활동하고 있습니다 .
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이제 네트워크다이제 네트워크다
11
SNSSNS 네트워크네트워크
네트워크의 종류
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12
SNSSNS 네트워크네트워크
허브가 될 것인가 , 링커가 될 것인가 ?
1. 중심자 ( 허브 )
네트워크를 주도하는 자 .
모두가 네트워크의 중심이 될 수는 없다 .
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13
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5. Web4.05. Web4.0 시대시대
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정보 흐름 정보 집중 , 배포 정보 분배 , 공유 정보 순환 , 누적
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권위적 , 범용적 ,
종합적 , 객관적
말초적 , 전문적 ,
단편적 , 주관적
종합적 , 해설적
이타적 , 합리적
정보 배열 종합 편입 , 편성 단품 개별 유통 종합 수집 , 집중 배달
광고 및 수익원 광고 및 행사 후원
시스템에 의한
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참고 : < 미디어 2.0 : 미디어 플랫폼의
15
커뮤니티의 시대커뮤니티의 시대
공유 : 정리해서 제
공
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폰
시장을 석권할 수 있었을까 ?
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소통
16
함께 만들어야 성공한다함께 만들어야 성공한다
비즈니스의 전 과정을
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파레토의 법칙을 활용하라 .
상품컨셉
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어떤 SNS 도구를 사용할 것인가 ?
18
이제 비즈니스가 중요하이제 비즈니스가 중요하
다다
- 인사담당자 50% 이상이 SNS 항목 점
검
- 자연스런 인맥의 확보
인사검증
19
네트워크 활용네트워크 활용
- 꿈을 그리자 .
- 매뉴얼을 바꿔라 .
- 공개하라 .
- 협업하라 .
- 겸손하라 .
- 스마트워크의 핵심은 공유이다 .
브랜드 강화 ( 제국을 건설하라 )
20
- 실명 , 사진 , 연락처
- 공간은 다 채운다 .
- 연락처 공개 ( 이메일이라도 )
- 네이밍 확보 ( 거점이 된다 .)
- 오픈해야 되는 시대
아이덴티티를 정확히 하자
프로필의 중요성프로필의 중요성
21
- 그룹가입 및 시트 작성
( 동종– 15, 이종– 15, 고객– 20)
- 가입인사
- 운영자 , 부운영자 인맥맺기
- 활동 ( 운영자보다 더 많이 하면 손
해 )
- 대화를 통해 인맥만들기
- 활동없는 그룹 탈퇴
함께 할 사람 찾기 ( 그룹 활용 )
그룹을 가져라그룹을 가져라
22
- 그룹 만들기
- 온라인에서 그룹분화는 자연스러
움
- 발기인 10 명 정도 ( 시작과 끝이
다름 )
- 오프모임이 중요 ( 주 1 회 )
- 사회공헌을 생각하라 .
- 독서 , 학습모임이 생명력 길다
내 이야기를 만들자 ( 그룹 활용 )
나의 브랜드를 만들어라나의 브랜드를 만들어라
1. 습관을 바꾼다 .
- 자신과 연관된 도구를 위주로 활용한다 .
블로그 위주 : 지성위주 전략이 필요한지
트위터 / 페이스북 위주 : 감성위주 전략이 필요한지
커뮤니티 위주 : 오프라인이 더 필요한 경우
◆ 메일 → 블로그로
1) 현재 블로그의 창은 메일의 창에서 출발하였다 .
2) 업무와 마케팅을 동시에 해결한다 .
◆ 문자 → 트윗터로
1) 자신의 모임 ( 회사 , 친목 등 ) 을 트윗당으로 조직한다 .
2) 문자로 알릴 내용을 트윗한다 .
3) 자신의 모임의 활성화와 새로운 참가자 모집을 동시에 해결
한다 .
◆ 미팅은 커뮤니티에서
( 모임 → 생방송을 하자 )
23
온라인활동 체크리스트온라인활동 체크리스트 -1-1
2. 일일 체크리스트를 만들자 !
1) 구글 시트로 체크리스트를 만들자 .
2) 하루의 시간을 작게 나누어서 관리한다 . 활동시간을 3 등분 관리하는 방법
3) 하루 마감 체크를 통해 다음 날의 스케줄 점검
4) 일주일의 시작을 일요일 9 시로 설정한다 ( 다음 주 일정 체크 )
5) 3 개월에서 6 개월 꾸준히 하자 .
6) 오픈하면 실행된다 .
7) 목표는 크게 실행은 작게
※ 체크리스트 항목
◆ 인맥 – 하루 몇 명
◆ 커뮤니티 체크 ( 가입한 그룹 , 운영 그룹 )
◆ 블로그 포스팅
◆ 369 – 3 명 만남 , 6 명 통화 , 9 명 편지
◆ 큰 프로젝트는 작게 쪼개라
◆ 자기 계발 – 타자 , 어학 , 독서 등
24
온라인활동 체크리스트온라인활동 체크리스트 -2-2
25
감 사 합 니 다감 사 합 니 다
이준헌 ( 李 俊憲 ) 010-9283-
6837
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트 위 터 : twitter.com/adland0226
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01.온라인 홍보 마케팅 전망과 트렌드

  • 1. 1 온라인블로그온라인블로그 홍보전문가 양홍보전문가 양 성과정성과정(( 온라인 홍보 마케팅 전망온라인 홍보 마케팅 전망 과 트렌드과 트렌드 )) insides.linknow.kr브랜드커뮤니티연구그룹
  • 2. 2 강사소개강사소개 - 브랜드커뮤니티연구그룹 대표 - SNS 협업그룹 블비 ( 블로그 비즈니스 ) 공동운영자 - 스마트강사조합 , 파주소셜리딩그룹 - 수원의료생협 , 강남구여성능력개발센터 SNS 강의 - 숙대시니어창업스쿨 , 국민건강보험공단 SNS 강의 ( 회사 경력 ) • SKT 이매진 (2013~ 현재 ) • 미래에셋생명 , LIG 손해보험 (2010~ 현재 ) • ㈜파라프인테리어 (2004~2010) • 남부건축사사무소 (2002~2004) ( 공동 출판 ) • 스마트소셜비즈니스 (2011) 이준헌대표이준헌대표 010-9283-010-9283- 68376837
  • 4. 4 SNSSNS 란란 ?? 소셜네트워크서비스 ? 온라인 기반 Platform 또는 Website 에서 사람들끼리 관심사와 의견 등을 주고 받는 것을 말합니다 . 기업은 고객의 생각을 듣고 반영하면서 신뢰를 쌓아가 기업 이익으로 전환 할 수 서비스입니다 .
  • 5. 5 SNSSNS 란란 ?? 아리랑과 오리지날의 차이 10 만명의 집단적 동원 경악 ( 전체주의 ) 기네스북에 올라감 자유없음 – 10 만명의 고요 동영상을 찍기 위해 1 년동안 설득 아 리 랑 30 만마리 모두 비행 경이 ( 규칙성 없음 - 자유의 군무 ) 세계오리의 95% 가 초겨울 천수만 자유와 창의성 천수만의 떨어진 낙곡으로 몰려듦 오리지날 ( 가창오리 )
  • 6. 6 SNSSNS 란란 ?? 대표적인 소셜네트워크 서비스 비교표 페이스북 트위터 블로그 링크나우 주소 facebook.com 또는 fb.com twitter.com 대부분의 포털 에 서비스 제공 linknow.kr 용도 개인 맞춤 인맥 포털 140 자 이내의 마이크로 블로 그 컨텐츠 중심의 표준화된 서비 스 비즈니스 인맥 서비스 인맥 용어 친구 Follow 와 Follower 이웃 , 친구 등 포털 마다 다양 일촌 검색 엔진 노출 개인 프로필과 페이지 전체 컨텐츠 공개한 포스팅 과 프로필 행사 및 개인 프로필 SNS 는 인맥 형성 뿐 아니라 컨텐츠들을 사람들과 함께 만들고 , 컨텐 츠를 나누고 , 효과적으로 홍보할 수 있는 서비스로 비즈니스에 효과 적입니다 .
  • 7. 7 블로그 트렌드블로그 트렌드google.com/trends 2000 년도 초반에 서비스가 활성화 되기 시작해서 2007 년도까지 계속 성장했습니다 . 그러나 지금은 블로그가 이메일처럼 보편화 되었 기 때문에 특별한 이슈는 보이지 않습니다 .
  • 8. 8 블로그블로그 ,, 트위터 트렌드트위터 트렌드 2007 년 초반 트위터 서비스가 시작이 되었지만 활성화가 되지 않고 있 다가 2009 년 미국에서 스마트폰의 등장 2010 년 중반에는 블로그를 넘어서 지속적인 상승세
  • 9. 9 블로그블로그 ,, 트위터트위터 ,, 페이스북 트페이스북 트 렌드렌드 페이스북은 이메일을 사용하는 사용자라면 , 거의 대부분이 페이스북 에 가입하고 활동하고 있습니다 .
  • 11. 11 SNSSNS 네트워크네트워크 네트워크의 종류 - 도로망과 같이 각자가 연결된 네트웍 - 항공망과 같이 허브를 중심으로 한 네트웍
  • 12. 12 SNSSNS 네트워크네트워크 허브가 될 것인가 , 링커가 될 것인가 ? 1. 중심자 ( 허브 ) 네트워크를 주도하는 자 . 모두가 네트워크의 중심이 될 수는 없다 . 2. 매개자 ( 링커 ) 허브를 연결해주는 역할도 중요하다 . 가장 큰 효과를 가질 수 있는 방법은 소통의 역할을 하는 매개자의 역할이다 .
  • 13. 13 웹웹 3.03.0 1. PC 시대 - 데스크톱 , 개인컴퓨터 2. Web1.0 시대 - Email, PC 통신 3. Web2.0 시대 - 키워드 , 지식인 , P2P, 구글 4. Web3.04. Web3.0 시대시대 -- 지능형 검색지능형 검색 ,, 시멘틱 웹시멘틱 웹 5. Web4.05. Web4.0 시대시대 -- 유비쿼터스 웹유비쿼터스 웹 ,, 개인브랜드개인브랜드 인터넷의 발전
  • 14. 14 미디어미디어 3.03.0 Media 1.0 ( 매스 미디어 ) Media 2.0 ( 마이크로 미디 어 ) Media 3.0 ( 큐레이션 미디어 ) 메시지 생산주체 생산자 ≠ 수용자 생산자 ↔ 수용자 생산자↔중개자↔수용 자 메시지 수용형태 수동적 수용 선택적 수용 적극적 수용 유통경로 한방향 단일유통 다채널 복수 유통 쌍방향 다수 유통 브랜드 권위형 브랜드 개인형 브랜드 신뢰형 브랜드 정보 흐름 정보 집중 , 배포 정보 분배 , 공유 정보 순환 , 누적 내용성격 권위적 , 범용적 , 종합적 , 객관적 말초적 , 전문적 , 단편적 , 주관적 종합적 , 해설적 이타적 , 합리적 정보 배열 종합 편입 , 편성 단품 개별 유통 종합 수집 , 집중 배달 광고 및 수익원 광고 및 행사 후원 시스템에 의한 롱테일 수익 구독료 및 광고 , 롱태일 수익 , 수익 포기 - 별도 수익 기대 참고 : < 미디어 2.0 : 미디어 플랫폼의
  • 15. 15 커뮤니티의 시대커뮤니티의 시대 공유 : 정리해서 제 공 개방 : 장소와 설비 협업과 참여유도 진실한 소통 왜 애플은 단 한번의 광고도 하지 않았지만 한국의 스마트 폰 시장을 석권할 수 있었을까 ? 참여 , 공유 , 개방 , 나눔 - 소통
  • 16. 16 함께 만들어야 성공한다함께 만들어야 성공한다 비즈니스의 전 과정을 마켓과 함께 하는 것 파레토의 법칙을 활용하라 . 상품컨셉 기초연구 , 리서치 개요구성 세부 설계 디자인 실행 테스트 출시 상품컨셉 견본제작 구성 평가 세부 설계 디자인 실행 테스트 출시 80% 완성 시점
  • 17. 17 무엇을 할 것인가무엇을 할 것인가 ?? 노트 – 콘텐츠 중심노트 – 콘텐츠 중심 가입 / 그룹 만들기 / 글쓰기 초대 / 그룹 초대 / 글쓰기 요청 하기 SNS –SNS – 사람 중심사람 중심 가입 / 그룹 만들기 / 글쓰기 초대 / 그룹 초대 / 글쓰기 요청하기 블로그블로그 // 카페 커뮤니티 – 사람 중심카페 커뮤니티 – 사람 중심 가입 / 그룹 만들기 / 글쓰기 초대 / 그룹 초대 / 글쓰기 요청하기 소셜홈 역량강화 – 기술 중심소셜홈 역량강화 – 기술 중심 툴 - 마인드맵 , 구글 , 저장장치 , 슬라이드쉐어 , 프레지 어떤 SNS 도구를 사용할 것인가 ?
  • 18. 18 이제 비즈니스가 중요하이제 비즈니스가 중요하 다다 - 인사담당자 50% 이상이 SNS 항목 점 검 - 자연스런 인맥의 확보 인사검증
  • 19. 19 네트워크 활용네트워크 활용 - 꿈을 그리자 . - 매뉴얼을 바꿔라 . - 공개하라 . - 협업하라 . - 겸손하라 . - 스마트워크의 핵심은 공유이다 . 브랜드 강화 ( 제국을 건설하라 )
  • 20. 20 - 실명 , 사진 , 연락처 - 공간은 다 채운다 . - 연락처 공개 ( 이메일이라도 ) - 네이밍 확보 ( 거점이 된다 .) - 오픈해야 되는 시대 아이덴티티를 정확히 하자 프로필의 중요성프로필의 중요성
  • 21. 21 - 그룹가입 및 시트 작성 ( 동종– 15, 이종– 15, 고객– 20) - 가입인사 - 운영자 , 부운영자 인맥맺기 - 활동 ( 운영자보다 더 많이 하면 손 해 ) - 대화를 통해 인맥만들기 - 활동없는 그룹 탈퇴 함께 할 사람 찾기 ( 그룹 활용 ) 그룹을 가져라그룹을 가져라
  • 22. 22 - 그룹 만들기 - 온라인에서 그룹분화는 자연스러 움 - 발기인 10 명 정도 ( 시작과 끝이 다름 ) - 오프모임이 중요 ( 주 1 회 ) - 사회공헌을 생각하라 . - 독서 , 학습모임이 생명력 길다 내 이야기를 만들자 ( 그룹 활용 ) 나의 브랜드를 만들어라나의 브랜드를 만들어라
  • 23. 1. 습관을 바꾼다 . - 자신과 연관된 도구를 위주로 활용한다 . 블로그 위주 : 지성위주 전략이 필요한지 트위터 / 페이스북 위주 : 감성위주 전략이 필요한지 커뮤니티 위주 : 오프라인이 더 필요한 경우 ◆ 메일 → 블로그로 1) 현재 블로그의 창은 메일의 창에서 출발하였다 . 2) 업무와 마케팅을 동시에 해결한다 . ◆ 문자 → 트윗터로 1) 자신의 모임 ( 회사 , 친목 등 ) 을 트윗당으로 조직한다 . 2) 문자로 알릴 내용을 트윗한다 . 3) 자신의 모임의 활성화와 새로운 참가자 모집을 동시에 해결 한다 . ◆ 미팅은 커뮤니티에서 ( 모임 → 생방송을 하자 ) 23 온라인활동 체크리스트온라인활동 체크리스트 -1-1
  • 24. 2. 일일 체크리스트를 만들자 ! 1) 구글 시트로 체크리스트를 만들자 . 2) 하루의 시간을 작게 나누어서 관리한다 . 활동시간을 3 등분 관리하는 방법 3) 하루 마감 체크를 통해 다음 날의 스케줄 점검 4) 일주일의 시작을 일요일 9 시로 설정한다 ( 다음 주 일정 체크 ) 5) 3 개월에서 6 개월 꾸준히 하자 . 6) 오픈하면 실행된다 . 7) 목표는 크게 실행은 작게 ※ 체크리스트 항목 ◆ 인맥 – 하루 몇 명 ◆ 커뮤니티 체크 ( 가입한 그룹 , 운영 그룹 ) ◆ 블로그 포스팅 ◆ 369 – 3 명 만남 , 6 명 통화 , 9 명 편지 ◆ 큰 프로젝트는 작게 쪼개라 ◆ 자기 계발 – 타자 , 어학 , 독서 등 24 온라인활동 체크리스트온라인활동 체크리스트 -2-2
  • 25. 25 감 사 합 니 다감 사 합 니 다 이준헌 ( 李 俊憲 ) 010-9283- 6837 프 로 필 : insides.linknow.kr 블 로 그 : insides.blog.me 페 이 스 북 : fb.com/lovenasset 트 위 터 : twitter.com/adland0226 이 메 일 : insides3029@gmail.com