4. 4
SNSSNS 란란 ??
소셜네트워크서비스 ?
온라인 기반 Platform 또는 Website 에서
사람들끼리 관심사와 의견 등을 주고 받는
것을 말합니다 .
기업은 고객의 생각을 듣고 반영하면서
신뢰를 쌓아가 기업 이익으로 전환 할 수
서비스입니다 .
5. 5
SNSSNS 란란 ??
아리랑과 오리지날의 차이
10 만명의 집단적 동원
경악 ( 전체주의 )
기네스북에 올라감
자유없음 – 10 만명의 고요
동영상을 찍기 위해 1 년동안 설득
아 리 랑
30 만마리 모두 비행
경이 ( 규칙성 없음 - 자유의 군무 )
세계오리의 95% 가 초겨울
천수만 자유와 창의성
천수만의 떨어진 낙곡으로 몰려듦
오리지날 ( 가창오리 )
6. 6
SNSSNS 란란 ??
대표적인 소셜네트워크 서비스 비교표
페이스북 트위터 블로그 링크나우
주소
facebook.com
또는 fb.com
twitter.com
대부분의 포털
에 서비스 제공
linknow.kr
용도
개인 맞춤
인맥 포털
140 자 이내의
마이크로 블로
그
컨텐츠 중심의
표준화된 서비
스
비즈니스
인맥 서비스
인맥 용어 친구
Follow 와
Follower
이웃 , 친구 등
포털 마다 다양
일촌
검색 엔진
노출
개인 프로필과
페이지
전체 컨텐츠
공개한 포스팅
과 프로필
행사 및
개인 프로필
SNS 는 인맥 형성 뿐 아니라 컨텐츠들을 사람들과 함께 만들고 , 컨텐
츠를 나누고 , 효과적으로 홍보할 수 있는 서비스로 비즈니스에 효과
적입니다 .
12. 12
SNSSNS 네트워크네트워크
허브가 될 것인가 , 링커가 될 것인가 ?
1. 중심자 ( 허브 )
네트워크를 주도하는 자 .
모두가 네트워크의 중심이 될 수는 없다 .
2. 매개자 ( 링커 )
허브를 연결해주는 역할도 중요하다 .
가장 큰 효과를 가질 수 있는 방법은
소통의 역할을 하는 매개자의 역할이다 .
13. 13
웹웹 3.03.0
1. PC 시대
- 데스크톱 , 개인컴퓨터
2. Web1.0 시대
- Email, PC 통신
3. Web2.0 시대
- 키워드 , 지식인 , P2P, 구글
4. Web3.04. Web3.0 시대시대
-- 지능형 검색지능형 검색 ,, 시멘틱 웹시멘틱 웹
5. Web4.05. Web4.0 시대시대
-- 유비쿼터스 웹유비쿼터스 웹 ,, 개인브랜드개인브랜드
인터넷의 발전
14. 14
미디어미디어 3.03.0
Media 1.0
( 매스 미디어 )
Media 2.0
( 마이크로 미디
어 )
Media 3.0
( 큐레이션 미디어 )
메시지 생산주체 생산자 ≠ 수용자 생산자 ↔ 수용자
생산자↔중개자↔수용
자
메시지 수용형태 수동적 수용 선택적 수용 적극적 수용
유통경로 한방향 단일유통 다채널 복수 유통 쌍방향 다수 유통
브랜드 권위형 브랜드 개인형 브랜드 신뢰형 브랜드
정보 흐름 정보 집중 , 배포 정보 분배 , 공유 정보 순환 , 누적
내용성격
권위적 , 범용적 ,
종합적 , 객관적
말초적 , 전문적 ,
단편적 , 주관적
종합적 , 해설적
이타적 , 합리적
정보 배열 종합 편입 , 편성 단품 개별 유통 종합 수집 , 집중 배달
광고 및 수익원 광고 및 행사 후원
시스템에 의한
롱테일 수익
구독료 및 광고 ,
롱태일 수익 , 수익 포기
- 별도 수익 기대
참고 : < 미디어 2.0 : 미디어 플랫폼의
15. 15
커뮤니티의 시대커뮤니티의 시대
공유 : 정리해서 제
공
개방 : 장소와 설비
협업과 참여유도
진실한 소통
왜 애플은 단 한번의 광고도
하지 않았지만 한국의 스마트
폰
시장을 석권할 수 있었을까 ?
참여 , 공유 , 개방 , 나눔 -
소통
16. 16
함께 만들어야 성공한다함께 만들어야 성공한다
비즈니스의 전 과정을
마켓과 함께 하는 것
파레토의 법칙을 활용하라 .
상품컨셉
기초연구
, 리서치
개요구성
세부 설계
디자인
실행
테스트
출시
상품컨셉
견본제작
구성
평가
세부 설계
디자인
실행
테스트
출시
80%
완성
시점
17. 17
무엇을 할 것인가무엇을 할 것인가 ??
노트 – 콘텐츠 중심노트 – 콘텐츠 중심
가입 / 그룹 만들기 / 글쓰기
초대 / 그룹 초대 / 글쓰기 요청 하기
SNS –SNS – 사람 중심사람 중심
가입 / 그룹 만들기 / 글쓰기
초대 / 그룹 초대 / 글쓰기 요청하기
블로그블로그 // 카페 커뮤니티 – 사람 중심카페 커뮤니티 – 사람 중심
가입 / 그룹 만들기 / 글쓰기
초대 / 그룹 초대 / 글쓰기 요청하기
소셜홈 역량강화 – 기술 중심소셜홈 역량강화 – 기술 중심
툴 - 마인드맵 , 구글 , 저장장치 , 슬라이드쉐어 ,
프레지
어떤 SNS 도구를 사용할 것인가 ?
18. 18
이제 비즈니스가 중요하이제 비즈니스가 중요하
다다
- 인사담당자 50% 이상이 SNS 항목 점
검
- 자연스런 인맥의 확보
인사검증
19. 19
네트워크 활용네트워크 활용
- 꿈을 그리자 .
- 매뉴얼을 바꿔라 .
- 공개하라 .
- 협업하라 .
- 겸손하라 .
- 스마트워크의 핵심은 공유이다 .
브랜드 강화 ( 제국을 건설하라 )
20. 20
- 실명 , 사진 , 연락처
- 공간은 다 채운다 .
- 연락처 공개 ( 이메일이라도 )
- 네이밍 확보 ( 거점이 된다 .)
- 오픈해야 되는 시대
아이덴티티를 정확히 하자
프로필의 중요성프로필의 중요성
21. 21
- 그룹가입 및 시트 작성
( 동종– 15, 이종– 15, 고객– 20)
- 가입인사
- 운영자 , 부운영자 인맥맺기
- 활동 ( 운영자보다 더 많이 하면 손
해 )
- 대화를 통해 인맥만들기
- 활동없는 그룹 탈퇴
함께 할 사람 찾기 ( 그룹 활용 )
그룹을 가져라그룹을 가져라
22. 22
- 그룹 만들기
- 온라인에서 그룹분화는 자연스러
움
- 발기인 10 명 정도 ( 시작과 끝이
다름 )
- 오프모임이 중요 ( 주 1 회 )
- 사회공헌을 생각하라 .
- 독서 , 학습모임이 생명력 길다
내 이야기를 만들자 ( 그룹 활용 )
나의 브랜드를 만들어라나의 브랜드를 만들어라
23. 1. 습관을 바꾼다 .
- 자신과 연관된 도구를 위주로 활용한다 .
블로그 위주 : 지성위주 전략이 필요한지
트위터 / 페이스북 위주 : 감성위주 전략이 필요한지
커뮤니티 위주 : 오프라인이 더 필요한 경우
◆ 메일 → 블로그로
1) 현재 블로그의 창은 메일의 창에서 출발하였다 .
2) 업무와 마케팅을 동시에 해결한다 .
◆ 문자 → 트윗터로
1) 자신의 모임 ( 회사 , 친목 등 ) 을 트윗당으로 조직한다 .
2) 문자로 알릴 내용을 트윗한다 .
3) 자신의 모임의 활성화와 새로운 참가자 모집을 동시에 해결
한다 .
◆ 미팅은 커뮤니티에서
( 모임 → 생방송을 하자 )
23
온라인활동 체크리스트온라인활동 체크리스트 -1-1
24. 2. 일일 체크리스트를 만들자 !
1) 구글 시트로 체크리스트를 만들자 .
2) 하루의 시간을 작게 나누어서 관리한다 . 활동시간을 3 등분 관리하는 방법
3) 하루 마감 체크를 통해 다음 날의 스케줄 점검
4) 일주일의 시작을 일요일 9 시로 설정한다 ( 다음 주 일정 체크 )
5) 3 개월에서 6 개월 꾸준히 하자 .
6) 오픈하면 실행된다 .
7) 목표는 크게 실행은 작게
※ 체크리스트 항목
◆ 인맥 – 하루 몇 명
◆ 커뮤니티 체크 ( 가입한 그룹 , 운영 그룹 )
◆ 블로그 포스팅
◆ 369 – 3 명 만남 , 6 명 통화 , 9 명 편지
◆ 큰 프로젝트는 작게 쪼개라
◆ 자기 계발 – 타자 , 어학 , 독서 등
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온라인활동 체크리스트온라인활동 체크리스트 -2-2
25. 25
감 사 합 니 다감 사 합 니 다
이준헌 ( 李 俊憲 ) 010-9283-
6837
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