L O Y A L T Y C O M P A N Y
Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
Améliorez votre
strat...
L O Y A L T Y C O M P A N Y
Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
LA QUESTION N’EST PLU...
L O Y A L T Y C O M P A N Y
Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
LE MONDE CHANGE …
Il ...
L O Y A L T Y C O M P A N Y
Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
… LE MARKETING AUSSI
...
L O Y A L T Y C O M P A N Y
Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
TRADUCTIONS
W W W . L...
L O Y A L T Y C O M P A N Y
Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
LES CLÉS DE SUCCÈS DU...
L O Y A L T Y C O M P A N Y
Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
LE MARKETING DE CONTE...
L O Y A L T Y C O M P A N Y
Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
LES CLÉS DU MARKETING...
L O Y A L T Y C O M P A N Y
Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
C’EST QUOI L’INBOUND ...
L O Y A L T Y C O M P A N Y
Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
LA TRADUCTION « LEAD ...
L O Y A L T Y C O M P A N Y
Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
LA TRADUCTION « LEAD ...
L O Y A L T Y C O M P A N Y
Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
DES OUTILS
W W W . L ...
L O Y A L T Y C O M P A N Y
Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
Étape 1 :
Attirez l’a...
L O Y A L T Y C O M P A N Y
Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
LES OBJECTIFS
• Emerg...
L O Y A L T Y C O M P A N Y
Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
Étape 2 :
Suscitez l’...
L O Y A L T Y C O M P A N Y
Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
LES OBJECTIFS
• Créer...
L O Y A L T Y C O M P A N Y
Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
Étape 3 :
Donnez Envi...
L O Y A L T Y C O M P A N Y
Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
LES OBJECTIFS
• Répon...
L O Y A L T Y C O M P A N Y
Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
Étape 4 :
Poussez à l...
L O Y A L T Y C O M P A N Y
Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
LES OBJECTIFS
• Augme...
L O Y A L T Y C O M P A N Y
Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
Un prospect, aussi in...
L O Y A L T Y C O M P A N Y
Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
EN SYNTHÈSE
PENSEZ CO...
Clés de l'inboud marketing
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Clés de l'inboud marketing

1 439 vues

Publié le

Lead Management ou comment réussir à capter vos cibles

A l'occasion des des Académies du Tourisme Numérique qui se tenaient en juin 2015, Loyalty Company a proposé une conférence sur l'inbound marketing.

L'inbound marketing, ou marketing de l’engagement, est devenu incontournable pour la performance marketing et commerciale des entreprises. Le marketing de contenus est un moteur incontournable de l’engagement clients. Organiser la production et la diffusion de contenus diversifiés, enrichis, générateurs d’interactions sera de plus en plus une nécessité pour aller chercher de nouveaux clients, les capter autant que les conserver.
Découvrez le slideshow de l’atelier inbound marketing afin de structurer vos réflexions et votre plan de travail. Loyalty Company relève le défi du lead management. Stratégies d’acquisition, programmes de lead nurturing, Demand Génération s’appuient sur un socle technologique de pointe. Datamanagement et automation marketing sont mis au service de dispositifs plus précis, individualisés et résolument Roistes.
Partez à la découverte de ces concepts et construisons ensemble le socle de vos futures stratégies d’engagement.

Publié dans : Marketing
0 commentaire
3 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
1 439
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
377
Actions
Partages
0
Téléchargements
28
Commentaires
0
J’aime
3
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Clés de l'inboud marketing

  1. 1. L O Y A L T Y C O M P A N Y Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M Améliorez votre stratégie de contenus L’inbound marketing pour mieux capter vos cibles W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M Le 12 juin 2015
  2. 2. L O Y A L T Y C O M P A N Y Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M LA QUESTION N’EST PLUS DE CAPTER OU FIDÉLISER VOS CIBLES MAIS DE LES ENGAGER W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
  3. 3. L O Y A L T Y C O M P A N Y Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M LE MONDE CHANGE … Il faut aujourd’hui 2 à 3 jours pour engager 50 millions de personnes au travers d’une application 2014 La technologie dessine des nouveaux usages et le rythme des mutations s’accélère Les consommateurs sont avides de nouvelles expériences Il a fallu 75 ans pour que le téléphone connecte 50 millions de personnes 2005 W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
  4. 4. L O Y A L T Y C O M P A N Y Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M … LE MARKETING AUSSI AVANT Il fallait trouver les client AUJOURD’HUI Les clients doivent vous trouver AVANT Stratégies de masse AUJOURD’HUI Individualisation Personnalisation Contextualisation AVANT Actions « one shot » AUJOURD’HUI Continuum Relationnel Les règles ont changé. Elles nourrissent la montée en puissance du marketing de l’engagement W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
  5. 5. L O Y A L T Y C O M P A N Y Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M TRADUCTIONS W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
  6. 6. L O Y A L T Y C O M P A N Y Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M LES CLÉS DE SUCCÈS DU MODERN MARKETING RELEVER LE DÉFI DE LA DONNÉE 82% des pros du mkg n’ont aucune vue synchronisée des données clients ORCHESTRER LES INTERACTIONS 42% des clients sont aujourd’hui connectés en permanence PENSER PARCOURS « INDIVIDUS » ALIGNER MARKET & SALES PENSER CONTENUS PERSONNALISÉS 75% des contenus proposés par les marketeurs ne sont pas consommés LA TECHNO AU SERVICE DU MARKETEUR 94% des marketeurs pensent que les nouvelles technologies font croitre l’efficacité marketing W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
  7. 7. L O Y A L T Y C O M P A N Y Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M LE MARKETING DE CONTENUS EST UN MOTEUR CLÉ D’ENGAGEMENT DE VOS CIBLES W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
  8. 8. L O Y A L T Y C O M P A N Y Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M LES CLÉS DU MARKETING DE CONTENUS Vous devez devenir une source d’information incontournable pour votre public cible COMMANDEMENT N°1 Vos cibles doivent être au centre de vos idées de contenus COMMANDEMENT N°2 Vous devez transformer votre public en cibles intéressées et connues COMMANDEMENT N°3 VOTRE OBJECTIF Construire et alimenter une proposition de valeur originale qui dynamise l’implication de vos cibles = lead & demand generation W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
  9. 9. L O Y A L T Y C O M P A N Y Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M C’EST QUOI L’INBOUND MARKETING ? Une stratégie de production de contenus en adéquation avec les besoins et attentes de vos cibles • INFORMATIONNELS • PÉDAGOGIQUES • LUDIQUES • CONVERSATIONNELS • INSPIRATIONNELS … DES CONTENUS Une stratégie de déploiement de contenus pour garantir leur émergence et leur accessibilité ASSOCIÉÀ • EMAILING • NEWSLETTERS • BLOGS • SITES WEB • RÉSEAUX SOCIAUX … DES SUPPORTS UNE COMBINAISON DE MOYENS AU SERVICE D’UNE DÉMARCHE PROGRESSIVE DE CONVERSION W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
  10. 10. L O Y A L T Y C O M P A N Y Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M LA TRADUCTION « LEAD NURTURING » AVANT TOUT UNE LOGIQUE DE MUTATION DU PARCOURS PROSPECT - CLIENT POUR ACCOMPAGNER UN CHEMINEMENT MENTAL PROGRESSIF ET LE POUSSER FINALEMENT À L’ACTION W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
  11. 11. L O Y A L T Y C O M P A N Y Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M LA TRADUCTION « LEAD NURTURING » PLUS de visibilité Contacts PLUS de contenus Prospects PLUS d’adaptabilité Suspects PLUS de déclencheurs Clients W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
  12. 12. L O Y A L T Y C O M P A N Y Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M DES OUTILS W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
  13. 13. L O Y A L T Y C O M P A N Y Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M Étape 1 : Attirez l’attention W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
  14. 14. L O Y A L T Y C O M P A N Y Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M LES OBJECTIFS • Emerger • Se faire connaître • Développer sa visibilité • Promouvoir son activité Outils • SEO • Blog • Veille (Scoop.It) • Slideshare • RP online … W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
  15. 15. L O Y A L T Y C O M P A N Y Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M Étape 2 : Suscitez l’intérêt W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
  16. 16. L O Y A L T Y C O M P A N Y Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M LES OBJECTIFS • Créer une communauté d’intérêt • Crédibiliser le discours • Se positionner en référent • Développer les contenus Outils • Newsletter • Vidéos (YouTube…) • Réseaux Sociaux • Etude • E-Mailing Prospection … W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
  17. 17. L O Y A L T Y C O M P A N Y Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M Étape 3 : Donnez Envie W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
  18. 18. L O Y A L T Y C O M P A N Y Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M LES OBJECTIFS • Répondre aux besoins / attentes • Satisfaire l’ego • Impliquer • Créer de la récurrence Outils • Livres Blancs • Newsletter personnalisée • Réseaux Sociaux Pros • Landing Page personnalisée … W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
  19. 19. L O Y A L T Y C O M P A N Y Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M Étape 4 : Poussez à l’action W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
  20. 20. L O Y A L T Y C O M P A N Y Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M LES OBJECTIFS • Augmenter la présence à l’esprit • Rendre « dépendant » • Inciter l’engagement • Lever les freins Outils « Call To Action » • Offre découverte • Essai • Prise de rendez-vous ENGAGEZ VOS CIBLES ! W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
  21. 21. L O Y A L T Y C O M P A N Y Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M Un prospect, aussi intéressé et impliqué soit-il, se travaille ! Pour aller plus loin W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M
  22. 22. L O Y A L T Y C O M P A N Y Customer Marketing Solutions W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M EN SYNTHÈSE PENSEZ CONTENUS ! Expérience Valeur ajoutée PENSEZ INDIVIDUS Orchestrez des interactions ciblées, personnalisées, contextualisées PENSEZ TECHNOLOGIE Pour capitaliser sur un écosystème technologique en pleine mutation W W W . L O Y A L T Y C O M P A N Y . C O M

×